二00九年汾陽市政府辦公室政務(wù)信息工作總結(jié)

二00九年汾陽市人民政府辦公室政務(wù)信息工作總結(jié)

一年來，我市政務(wù)信息工作緊緊圍繞市政府中心工作和汾陽改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，通過不斷強(qiáng)化信息報(bào)送數(shù)量，著力提升信息報(bào)送質(zhì)量，使我市政務(wù)信息工作在上年度基礎(chǔ)上取得了明顯進(jìn)步。

一、工作情況（一）信息報(bào)送情況1，我市各單位報(bào)送情況

201*年，我市各單位共報(bào)送信息336條，其中財(cái)政局報(bào)送137條，計(jì)生局報(bào)送22條，水務(wù)局報(bào)送55條，國家統(tǒng)計(jì)局汾陽調(diào)查隊(duì)報(bào)送7條，文化局報(bào)送45條，畜牧獸醫(yī)局報(bào)送61條，信訪局報(bào)送1條，雙百雙千辦報(bào)送1條，林業(yè)局報(bào)送2條，太和橋辦事處報(bào)送5條。

2，我市報(bào)送上級(jí)部門情況

201*年，我市共向呂梁市政府辦公廳報(bào)送政務(wù)信息238條（篇）。截至第三季度，獲《呂梁政務(wù)信息●普刊》采用23條（篇），共23分；獲《晉政信息●普刊》采用9條（篇），共36分；獲《晉政信息●互聯(lián)網(wǎng)》采用8條（篇），共16分。我市政務(wù)信息積分在全呂梁市排名第三。

（二）基本工作情況1，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。年初，政府辦確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室。在具體工作中，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問政務(wù)信息工作進(jìn)展情況。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作更是抓在手中，落實(shí)到行動(dòng)中，經(jīng)常給信息工作人員提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子，讓信息人員時(shí)刻感覺到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心和關(guān)注著政務(wù)信息工作。

2，加強(qiáng)溝通。我辦積極主動(dòng)加強(qiáng)與省政府辦公廳信息處和市政府辦公廳信息科的聯(lián)系，力求及時(shí)把握最新動(dòng)態(tài)。不斷加強(qiáng)與市直各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，以便保證有較為充足的信息來源。

3，拓展渠道。我市政務(wù)信息報(bào)送工作在原先單一報(bào)送呂梁市政府辦公廳信息科的基礎(chǔ)上，積極拓展報(bào)送渠道，使我市政務(wù)信息工作有了更大的展示平臺(tái)。截至目前，除呂梁市政府辦公廳外，我市政務(wù)信息工作的報(bào)送渠道有《省長專閱》、《呂梁日?qǐng)?bào)》、《汾州鄉(xiāng)情》以及市政府網(wǎng)站。來年，我們將繼續(xù)努力，積極為我市政務(wù)信息工作開辟新的陣地。

二、存在問題

總的來看，過去的一年我市的政務(wù)信息工作取得了一些成績，但也還存在很多的問題與不足，需要在今后的工作中加以提高和完善。

（一）信息意識(shí)缺乏。我市多數(shù)單位缺乏信息意識(shí)，長期不報(bào)信息或極少報(bào)送信息，出現(xiàn)信息“短腿”、“缺腿”現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，201*年我市只有9家市值單位報(bào)送信息，而僅有1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)送信息。

（二）認(rèn)識(shí)存在偏差。我市多數(shù)單位和工作人員對(duì)信息工作認(rèn)識(shí)不足，對(duì)信息工作重要性的認(rèn)識(shí)存有偏差。一是認(rèn)為信息工作就是專職信息員的工作，與己無關(guān)。二是認(rèn)為信息工作僅僅是上級(jí)單位對(duì)我市的考核內(nèi)容之一，排名能靠前或是只要不落后就行。

（三）工作制度缺失。有效的制度是工作得以正常進(jìn)行的基礎(chǔ)。而到目前為止，我市仍未出臺(tái)政務(wù)信息工作制度和考核制度。由于缺乏相應(yīng)的制度約束，201*年我市報(bào)送信息的單位寥寥無幾，政務(wù)信息工作的開展步履維艱。如果此種情況持續(xù)下去，我市201*年的政務(wù)信息工作令人堪憂。

（四）信息人員缺乏。信息工作關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在隊(duì)伍建設(shè)。由于我市信息工作制度和考核制度的缺失，我市大部分單位并無專職信息員，我市的信息員隊(duì)伍沒有能夠真正建立起來。也由此導(dǎo)致信息素材缺乏，信息視野狹窄，信息報(bào)送數(shù)量難以保證。

（五）信息質(zhì)量不高。采編的信息缺乏有效的挖掘與提煉，參考、借鑒價(jià)值不高。多數(shù)信息適用性不強(qiáng)、題材和范圍較窄，缺乏綜合類、反映類、調(diào)研類等深度信息。

三、工作建議

（一）強(qiáng)化信息觀念。各單位、政府辦公室工作人員要增強(qiáng)信息意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)政務(wù)信息工作的重要性。信息工作不僅只是上級(jí)部門對(duì)我市工作考核的內(nèi)容之一，而且是政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)，是及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地反映各地、各部門工作的有效途徑，是政府指導(dǎo)工作、傳達(dá)政令、交流情況的重要手段。另外，我們還可以就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中遇到的困難和問題，快速有效地通過信息工作的渠道取得上級(jí)政府和部門的幫助和支持。各單位要落實(shí)信息工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)本單位政務(wù)信息工作的指導(dǎo)，加強(qiáng)信息的報(bào)送工作。

（二）建立信息制度。建立長效機(jī)制是做好信息工作的保證。為做好我市政務(wù)信息工作，全面提高信息工作質(zhì)量，需要盡快制定實(shí)施我市政務(wù)信息工作制度和考核制度，其中明確信息工作主體和基本任務(wù)，建立信息報(bào)送制度、信息聯(lián)絡(luò)員制度、信息建檔制度、傳閱制度和信息通報(bào)制度等，規(guī)范信息刊物，提出信息報(bào)送要求，明確信息考評(píng)機(jī)制，為信息工作提供科學(xué)的管理依據(jù)。

（三）建設(shè)信息隊(duì)伍。高素質(zhì)的人才和扎實(shí)的基本功是做好信息工作的關(guān)鍵。各單位要高度重視信息工作，進(jìn)一步加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)，保障信息機(jī)制暢通。市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）要把加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)工作作為一件重要事情來抓，形成一個(gè)有辦公室主任負(fù)責(zé)、有專職信息工作人員共同開展工作的局面。要將那些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、文字功底硬、工作作風(fēng)實(shí)、綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀人才選派到信息工作崗位上來。要為信息工作者提供必要的工作環(huán)境，為信息工作人員提供閱讀重要文件、參加各種重要會(huì)議、參加重要調(diào)研活動(dòng)和提供開展工作所需的硬件設(shè)施等條件，并形成相關(guān)制度予以保障。

（四）提高信息質(zhì)量。質(zhì)量是信息的生命，沒有質(zhì)量的信息是無益的信息。我們進(jìn)一步加大對(duì)政務(wù)信息業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高各單位政務(wù)信息工作者的業(yè)務(wù)技能和水平。不定期邀請(qǐng)省、市信息部門的同志就政務(wù)信息工作的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和圍繞政府各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題并結(jié)合我市實(shí)際如何做好信息采編工作進(jìn)行專題講座，對(duì)我市各單位信息工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。另外，以季度或是年為周期召開信息工作會(huì)。工作會(huì)主要就該周期內(nèi)的信息工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)，并作為一個(gè)平臺(tái)，為各信息單位交流工作經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)創(chuàng)造條件。

擴(kuò)展閱讀：二00九年區(qū)政府信息中心工作總結(jié)

******人民政府信息中心二○○九年政府信息工作總結(jié)

201*年，區(qū)政府信息中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀精神，牢記“推行透明政務(wù)、打造陽光政府、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、方便群眾生活”和“促進(jìn)**走向外界、方便外界了解**”這一宗旨，緊扣我區(qū)的工作中心和工作重點(diǎn)，有效實(shí)施“建好網(wǎng)絡(luò)，搞好服務(wù)”的戰(zhàn)略部署，本著扎實(shí)、有效、創(chuàng)新、提高的指導(dǎo)思想，勤奮工作，認(rèn)真履職，使我區(qū)的信息化水平進(jìn)一步提高，服務(wù)手段進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)效果進(jìn)一步明顯。現(xiàn)就區(qū)政府信息中心201*年工作總結(jié)如下：

一、主要工作成效

1.視頻會(huì)議運(yùn)行正常。201*年已順利召開視頻會(huì)議31次，其中全國性會(huì)議4次、省級(jí)會(huì)議21次、市級(jí)會(huì)議6次，按照省信息中心要求，先后三次對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行在線升級(jí)，消除視頻終端時(shí)常死機(jī)，掉線的故障。每次會(huì)議做到“會(huì)前調(diào)試、會(huì)中保障、會(huì)后維護(hù)”，保證了會(huì)議的正常召開，到目前為止還未出現(xiàn)斷線死機(jī)現(xiàn)象，圓滿地完成了與中央的四次視頻鏈接，從中央到地方的四級(jí)視頻會(huì)議平穩(wěn)運(yùn)行。

2.政務(wù)專網(wǎng)建設(shè)再上新臺(tái)階。按照省、市有關(guān)要求，我中心積極有序地推進(jìn)政務(wù)專網(wǎng)工程建設(shè)，集中力量建設(shè)好政務(wù)專網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。到目前為止，政務(wù)專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了與省、市政務(wù)

信息網(wǎng)絡(luò)互通，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、檢察院、法院六大機(jī)關(guān)的高速互聯(lián)和各部委辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)局的寬帶接入，專網(wǎng)覆蓋全區(qū)67家單位，其中區(qū)委部門16個(gè)，政府部門30個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）21個(gè)。政務(wù)專網(wǎng)實(shí)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一分配IP地址、域名、路由、信任和授權(quán)體系等。建設(shè)過程中，區(qū)政府信息中心充分發(fā)揮主體作用，科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)，精心銜接協(xié)調(diào)，加強(qiáng)督查落實(shí)，工程完工后確定專人對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，經(jīng)過為期半個(gè)月的調(diào)試，各接入單位均能正常訪問省政府政務(wù)專網(wǎng)系統(tǒng)與區(qū)政府專網(wǎng)測(cè)試系統(tǒng)，同時(shí)與各接入單位簽訂《電子政務(wù)專網(wǎng)接入備案表》。配備最新科技設(shè)備，建立起了**區(qū)政務(wù)系統(tǒng)機(jī)房，為政務(wù)專網(wǎng)的應(yīng)用提供了硬件保障。

3.區(qū)政府門戶網(wǎng)站安全穩(wěn)定運(yùn)行。一是充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站作為政務(wù)公開主渠道的作用，做好區(qū)內(nèi)有關(guān)重要會(huì)議、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)接待的新聞采編工作，對(duì)區(qū)內(nèi)各重大活動(dòng)，重要會(huì)議及時(shí)的派人采訪、采編，做到新聞及時(shí)編輯、制作，在政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行報(bào)道；同時(shí)對(duì)國家、省、市包括國際重大重要新聞及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上抓取，使我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾足不出戶就能知曉天下事。二是按照國家“以公開為原則，不公開為例外”的要求，統(tǒng)一規(guī)范政務(wù)信息公開工作流程，建立健全政府門戶網(wǎng)站各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了《**區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站管理辦法》、《**區(qū)人

民政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法》《**區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站安、全管理辦法》、《**區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站密碼管理制度》、《**區(qū)政府門戶網(wǎng)站信息轉(zhuǎn)載工作制度》《**區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)主要公務(wù)活動(dòng)信、息采集制度》、《**區(qū)政府信息中心信息采集發(fā)布工作制度》、《**區(qū)政府信息中心交互式欄目信息巡查制度》。三是開通了政務(wù)論壇，聽取廣大群眾心聲，及時(shí)回復(fù)留言，通過該欄目，實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾與政府部門互動(dòng)交流的作用。四是根據(jù)需要及時(shí)改進(jìn)、調(diào)整欄目，如增加“馬鈴薯大會(huì)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等專欄。五是通過各種方式、渠道加大區(qū)政府門戶網(wǎng)站宣傳力度，做到家喻戶曉，201*年區(qū)政府門戶網(wǎng)站共發(fā)布信息201*條、圖片信息120條、視頻信息16條，點(diǎn)擊率達(dá)到64000余次。六是在市公安局網(wǎng)監(jiān)科對(duì)區(qū)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了備案，獲取備案號(hào)和備案標(biāo)志并在網(wǎng)頁中加入“在線報(bào)警”和“**網(wǎng)警”標(biāo)志。七是對(duì)區(qū)政府門戶網(wǎng)站交互式欄目進(jìn)行每日巡查，保證政務(wù)論壇安全、穩(wěn)定、文明的運(yùn)行。

4.辦公局域網(wǎng)絡(luò)科學(xué)統(tǒng)一規(guī)劃。積極聯(lián)系協(xié)調(diào)電信局，安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，整理現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備合理布局、規(guī)范整齊。統(tǒng)一分配IP地址，規(guī)范用戶命名，及時(shí)下載瑞星和360等殺毒軟件及升級(jí)程序，做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的防查殺病毒工作，并督促各科室及時(shí)做好殺毒軟件的升級(jí)工作。確保辦公室

網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

5.數(shù)據(jù)信息備份一致完整。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)備份工作，確保數(shù)據(jù)的一致性和完整性。在系統(tǒng)維護(hù)中，數(shù)據(jù)備份十分重要。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障丟失數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)的備份能將丟失的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，確保了系統(tǒng)的正常運(yùn)作，避免了重大損失的產(chǎn)生。我們對(duì)區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)做了鏡像，時(shí)時(shí)自動(dòng)備份，對(duì)政務(wù)專網(wǎng)后臺(tái)數(shù)據(jù)和辦公室文檔數(shù)據(jù)進(jìn)行每月備份，并將備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤存檔。

6.做好政務(wù)專網(wǎng)系統(tǒng)上報(bào)工作。按照省信息中心要求，完成**區(qū)政務(wù)專網(wǎng)接入在線申請(qǐng)工作。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)有關(guān)部門按照省、市要求，先后3次通過政務(wù)專網(wǎng)進(jìn)行應(yīng)急救援物資統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并通過政務(wù)專網(wǎng)對(duì)災(zāi)后重建項(xiàng)目的相關(guān)信息進(jìn)行填報(bào)上報(bào)。

二、存在的問題及今后工作打算

在過去的一年里，我們雖然取得了一定成績，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)工作的透明度，提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)，密切了政府與人民群眾的聯(lián)系，但我們也清醒地看到，我區(qū)的信息化建設(shè)工作與上級(jí)的要求相比，與人民群眾的期盼相比，還存在不少的差距和不足。

1.應(yīng)用系統(tǒng)落后。區(qū)政府信息化建設(shè)的硬件投入相當(dāng)大，

但部分配置不太合理，區(qū)政府門戶網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬只有2M，與市政府網(wǎng)站100M帶寬相比差距巨大，嚴(yán)重影響網(wǎng)頁瀏覽速度。信息應(yīng)用的70%主要集中在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及文件共享上，信息網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能遠(yuǎn)沒得到發(fā)揮。相比全區(qū)信息化在硬件和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入、規(guī)模、環(huán)境而言，軟件開發(fā)和系統(tǒng)應(yīng)用顯得非常薄弱，信息資源不足。

2.專業(yè)人才匱乏。信息化建設(shè)需要信息和計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)人才，我區(qū)信息中心難以引進(jìn)高素質(zhì)的信息技術(shù)人才，人才的匱乏已成為制約信息化建設(shè)發(fā)展的瓶頸。我區(qū)信息中心今年才剛剛成立，從事信息技術(shù)的人員只有1人，人員嚴(yán)重不足，與信息化的發(fā)展要求不相適應(yīng)。缺少和其他省、市、縣區(qū)的交流，吸收不到好的經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)于自身工作中存在的不足也沒有一個(gè)宏觀的認(rèn)識(shí)。各部門組織機(jī)構(gòu)也不健全，全區(qū)信息化發(fā)展不平衡，部分單位領(lǐng)導(dǎo)不重視，信息化下級(jí)機(jī)構(gòu)不能獨(dú)立設(shè)置，從事信息化工作人員多為兼職，政務(wù)專網(wǎng)計(jì)算機(jī)不能夠做到專機(jī)專用，給信息化向下一層推進(jìn)帶來了難度。

3.公開內(nèi)容不全。區(qū)政府門戶網(wǎng)站的政務(wù)信息都或多或少的存在公開不全面的情況，缺少交流互動(dòng)的內(nèi)容。與群眾需求要結(jié)合的信息公開不夠，沒有真正體現(xiàn)出政務(wù)信息公開的重大服務(wù)作用。

4.資金投入較少。政府信息化建設(shè)是一個(gè)科技含量很高的工作，相應(yīng)的所需高科技設(shè)備資金花費(fèi)很大。受經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)客觀因素影響，區(qū)政府在信息化建設(shè)方面的投資力度小，阻礙了政務(wù)信息化的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)流量方面資金投入低，以致政府門戶網(wǎng)站訪問速度慢；在政務(wù)專網(wǎng)應(yīng)用軟件方面投入低，以致政務(wù)專網(wǎng)處于停運(yùn)行狀態(tài)。

201*年是實(shí)施政府信息化建設(shè)的重要一年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政府信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，繼續(xù)頑強(qiáng)拼搏，務(wù)實(shí)苦干，抓好落實(shí)，普寫我區(qū)信息化建設(shè)的新篇章。一是狠抓軟硬件系統(tǒng)建設(shè)，在基礎(chǔ)設(shè)施方面求突破；二是狠抓專業(yè)人才培訓(xùn)，在高科技隊(duì)伍方面求突破；三是狠抓門戶網(wǎng)站建設(shè)，在政務(wù)信息公開方面求突破；四是狠抓安全管理工作，在信息安全方面求突破。

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