很多時(shí)候的我們對(duì)于工作十分的懈怠,成天覺(jué)得這個(gè)不好,那個(gè)不好,把自己代入到一個(gè)受害人的地位,可能命運(yùn)是掌握在自己的手里的,要成為我們自己人生的掌控者。
寫在前面:
在科技公司,項(xiàng)目組解散算是一件見(jiàn)怪不怪的事兒,老組員們要走了,上線的項(xiàng)目還得維護(hù),要交付的項(xiàng)目還得趕工,老板只能下令在全公司抓壯丁,全力奔赴前線,赴湯蹈火。
墨菲定律說(shuō),如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生,即使它的概率非常小。很不巧,這個(gè)光榮的任務(wù)落到了我們組的頭上,如此種種忙活了大半個(gè)月,客戶簽字驗(yàn)收通過(guò)的那一刻,團(tuán)隊(duì)狠狠松一口氣兒。
身心俱疲,亦值得深入反思。
如果換做一年前的我呢?說(shuō)不定真會(huì)洋洋灑灑寫個(gè)500字吐槽+抱怨同事埋的坑,說(shuō)說(shuō)
“隔壁項(xiàng)目組銷售主導(dǎo)研發(fā)進(jìn)程”、“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)帶頭甩鍋"、“底下員工疲于應(yīng)對(duì)".....
等等一系列問(wèn)題,聊以發(fā)泄和安慰,內(nèi)心竊喜:”幸好不是我,我比他們強(qiáng)“。
但此刻的我,只想就是論事,也希望從更高的角度回望分析內(nèi)在原因,如此才不辜負(fù)付出的努力。
這周正好在看古典的《躍遷》,亦回看《拆掉思維的墻》,它給了我意外的驚喜。
(1)
首先,思考兩個(gè)問(wèn)題:A:?jiǎn)T工為什么離職?B:項(xiàng)目組為何解散?
是問(wèn)題A誘導(dǎo)了問(wèn)題B,還是問(wèn)題B導(dǎo)致了問(wèn)題A,亦或惡性循環(huán)。
馬云說(shuō):”員工離開(kāi)公司,無(wú)非兩個(gè)原因,一是錢少了,二是心委屈了“。從接觸中了解到的信息看,兩個(gè)點(diǎn)都踩到了。還有第三個(gè)點(diǎn),去年一整年公司發(fā)展方向變化,重心向另一條業(yè)務(wù)線偏,這個(gè)項(xiàng)目組效率低下,客戶反饋負(fù)面,惹得老板寧愿項(xiàng)目一交付就解散全組,新招人做維護(hù)。
是因?yàn)樗麄児ぷ鞑慌?不,相反,?jīng)常周末全體加班,外派出差也很勤快。
2017.4 隔壁項(xiàng)目組就是這種狀態(tài),那時(shí)候我們項(xiàng)目組在燒錢研發(fā),經(jīng)理還夸隔壁組在賺錢。
很多時(shí)候,戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋不了戰(zhàn)略上的懶惰。
交接工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他們有很多工作陋習(xí)。新項(xiàng)目沒(méi)有完整的文檔,需求不統(tǒng)一,標(biāo)書一個(gè)版本,需求嘴里一個(gè)版本,技術(shù)代碼里又一個(gè)版本。舊工程代碼歷史迭代的原因,客觀存在。
客觀的原因花時(shí)間總能解決,很可怕的是,所有人在一年前都已經(jīng)了解這些原因,但是包括技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi),沒(méi)想過(guò)從根源上解決問(wèn)題,好比船艙漏水了,只要不在自己腳邊不濕鞋,當(dāng)看不見(jiàn)。
只干兩件事:
一、客戶周五提需求,不過(guò)濾不審核,周末加班,有問(wèn)題先上線再改,查漏補(bǔ)缺,忙。
二、相互抱怨,內(nèi)耗
越忙越亂,越抱怨,更低效更忙。
所有人都把自己當(dāng)受害者,客戶也是,每個(gè)人都覺(jué)得自己委屈了。
但,真的如此嗎?
可憐之人必有可恨之處
(2)
什么是受害者模式?
所謂人生不如意,十之八九。我們難免會(huì)遇到不開(kāi)心的事情,重點(diǎn)在于如何面對(duì)它,受害者的心智模式是:外界、別人來(lái)掌控我的生命,導(dǎo)致我現(xiàn)在的狀態(tài)。
他們講話喜歡用虛擬語(yǔ)氣加過(guò)去完成時(shí):
“就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不管事,如果不是 ...... 我一定可以......”
“哎,這個(gè)代碼以前外包給學(xué)校的人做的,很垃圾,我們沒(méi)辦法,和客戶拖吧......"
"這個(gè)項(xiàng)目以前我不知道,不是我管的,現(xiàn)在出錯(cuò)不關(guān)我事情......"
"誰(shuí)知道,過(guò)去差不多吧,別問(wèn)我,去問(wèn)產(chǎn)品......"
書中提到有受害者心智模式的人沉浸在自己的受害者天堂里,他們(或她們)有自己的幾大護(hù)法原則:
第一條法則:推卸責(zé)任、保住面子
第二條法則:安心做壞事
第三條法則:讓我們一起分享“凄慘故事會(huì)”
第四條法則:用受害者來(lái)輕松獲得同情和幫助
第五條法則:自我傷害,綁架他人
以上原則逃避可恥,但對(duì)內(nèi)心安慰自己很有用,最大的收獲是:發(fā)泄的快感、被同情、覺(jué)得自己其實(shí)是正確的。最大的損失是:覺(jué)得失落、絕望、無(wú)奈、無(wú)助、無(wú)力感。
拿上文中的提到的那個(gè)項(xiàng)目組來(lái)分析,即使離職去新公司,這些問(wèn)題能保證不再遇到嗎?當(dāng)再次遇到有解決方案嗎?不能躍遷的離職只是一種逃避,以投機(jī)的心態(tài)期盼未來(lái)一片光明。
受害者模式能獲得廉價(jià)的快樂(lè),心理嗎啡幫他們?nèi)〉昧夹幕砻鈾?quán),同時(shí)也堵死了直面問(wèn)題、解決毒瘤,喪失了獲得目標(biāo)成就感的機(jī)會(huì)。
畫地為牢。
(3)
敢于做人生掌舵者的人,將是另一番的精彩。
他們的心智模式是: 不管外界怎么樣,我都有能力對(duì)自己的狀況負(fù)責(zé)。
對(duì)于掌控者來(lái)說(shuō),每個(gè)事情都是生命的一件禮物,但是你可以選擇是否打開(kāi)它。
支援隔壁項(xiàng)目組的第一天,架構(gòu)師做了幾件事,很有借鑒意義:
(1)拉了幾個(gè)主要負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),該罵就罵,該吼就吼,有問(wèn)題快刀斬亂麻
? (2)? 需求全部打印出來(lái)和標(biāo)書一條一條對(duì)
(3)制定全組開(kāi)發(fā)規(guī)范和工作流程
(4)和客戶談判,核定需求提交規(guī)則,一周一個(gè)版本,周三之后的需求歸下周
(5)最后才分配任務(wù),完成項(xiàng)目
掌控者找到問(wèn)題另一面的同時(shí),也找到了改變事情可能性,從過(guò)去到現(xiàn)在。不管怎么樣,你都要論證,我是可以負(fù)全責(zé)的,如果我愿意,我會(huì)有更好的選擇。
作為掌控者,最大的收獲是:找到的新的可能性,自省,覺(jué)得自己可以應(yīng)付一切,有動(dòng)力去再嘗試。最大的損失是:很有壓力,面子問(wèn)題。
你愿意堅(jiān)強(qiáng)的掌控,還是愿意自憐的受害?
Where are you?
(4)
工作后,每個(gè)人都在忙,仔細(xì)想來(lái)卻說(shuō)不出忙出了什么成果。不經(jīng)想,朋友圈那些工作好,生活多彩,還玩斜杠職業(yè)的人難道是妖精轉(zhuǎn)世,有三頭六臂嗎?
我們需要勤奮,在自己的關(guān)鍵領(lǐng)域里打基礎(chǔ),我們更需要懶惰,尋找高效的途徑,用《躍遷》的術(shù)語(yǔ)叫“高手的暗箱”。
有句老話叫“不要臉天下無(wú)敵”,不敢拒絕別人的要求,不敢屏蔽外界的評(píng)價(jià),導(dǎo)致了不敢主動(dòng)制定自己的規(guī)則,那么你必將受制于環(huán)境,消耗自己的關(guān)鍵時(shí)間。
社會(huì)上很難追求絕對(duì)的公平,學(xué)會(huì)面對(duì)不公平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比如何評(píng)價(jià)它重要。
掌控自己的人生,不公平是我們生活的契機(jī),是生命提供的改變的機(jī)會(huì)。
每個(gè)時(shí)代都會(huì)有一些淘汰機(jī)制,而現(xiàn)在的時(shí)代,會(huì)根據(jù)認(rèn)知能力和持續(xù)的執(zhí)行力對(duì)人進(jìn)行淘汰。
但總有一些人是不愿驚醒的,等他們發(fā)現(xiàn)自己一事無(wú)成時(shí),會(huì)選擇抱怨別人、抱怨社會(huì)、然后把希望寄托給下一代。
在這群人眼里錯(cuò)的不是他們,而是社會(huì)。
希望這其中沒(méi)有你。
升級(jí)認(rèn)知,拆掉思維的墻,成為更好的自己。
如果你愿意,你也可以管理你的客戶和領(lǐng)導(dǎo),用你的行動(dòng)去影響別人的決策,而不是靠抱怨,社會(huì)不是自己的小家庭,”會(huì)哭的孩子有奶吃“這一套不適合殘酷的叢林法則,因?yàn)樯畈幌嘈叛蹨I。
用當(dāng)下的努力去迎接變化的未來(lái)。普通人如何追上牛人的腳步?一以貫之的努力,毫不懈怠的人生,將是唯一的法則。
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