情商這個(gè)東西在為人處事方面還是有很大作用的，高情商和低情商區(qū)別還是一目了然的，小編整理了一篇你為什么無(wú)法提高情商？教你怎么提高情商系數(shù)供大家欣賞！

什么是高情商？

在一般人的認(rèn)知里，高情商跟圓滑好像劃上了等號(hào)；總覺(jué)得一個(gè)高情商的人，為人處世肯定虛偽得八面玲瓏。

我不否認(rèn)，有些看上去很高情商的人，確實(shí)是那種兩面三刀、虛與委蛇的人。不過(guò)在正確的認(rèn)知里，高情商的人并不單單體現(xiàn)在為人處事的技巧上，更多的是體現(xiàn)在自我情緒調(diào)控和面對(duì)挫折時(shí)的行為反映。

一個(gè)人跌倒了，他能夠自我激勵(lì)，很快就鼓起勇氣爬起來(lái)，那這個(gè)人就具備一定的情商系數(shù)。相反，一個(gè)人稍微遭受一點(diǎn)打擊，就悲觀厭世、自怨自艾，甚至是一蹶不振，那這個(gè)人的情商系數(shù)就比較低了。

當(dāng)然，現(xiàn)在我們所講的情商，更多的是跟人際交往扯上關(guān)系。例如你跟別人怎么好好說(shuō)話，怎么應(yīng)對(duì)沖突，怎么處理人際關(guān)系上的矛盾等，往往會(huì)用到某些交際技巧。而這些看似“虛偽”的交際技巧，卻成為了很多人不知所措的煩惱。

那些情商系數(shù)不高的人，會(huì)覺(jué)得這些技巧自己做不來(lái)，也不愿意去做，認(rèn)為這不是自己的本性，硬要去做，就是虛偽了。

為什么有人覺(jué)得這些技巧會(huì)有這種“虛偽”的感覺(jué)呢？大概有兩個(gè)原因。

1，這些技巧不是你能力的一部分

當(dāng)有些事情沒(méi)有成為你能力一部分之前，你對(duì)這種能力的運(yùn)用往往是很生疏別扭的。

我們都知道，懂得哄女生開心，可以體現(xiàn)出男生的高情商。可是如果你沒(méi)有掌握到怎么去哄女生的能力，那么硬是要你去哄，你就會(huì)覺(jué)得很別扭，怎么做都做不好。試過(guò)幾次失敗之后，這時(shí)你就會(huì)認(rèn)為自己不是那樣的人，所以沒(méi)必要繼續(xù)做一些自己本性以外的事情，因?yàn)檫@樣很虛偽。

問(wèn)題是，你在學(xué)會(huì)開車，開始玩王者榮耀，甚至給自己做飯吃之前，你有把學(xué)習(xí)這些能力期間所帶給你的別扭感覺(jué)，當(dāng)成是在做一件自己本性以外的事情嗎？我相信你肯定沒(méi)有！因?yàn)槟阒�道，學(xué)習(xí)開車是你人生所需；玩王者榮耀是你的興趣所在；做飯給自己吃是你的生理需要，這些能力的背后，有足夠的動(dòng)機(jī)讓你去掌握它們。

如果你沒(méi)有足夠的動(dòng)機(jī)去掌握某種能力，那么學(xué)習(xí)這些能力就會(huì)成為你的心理負(fù)擔(dān)，從而覺(jué)得自己并不是在做著自己那樣別扭難堪；要是硬是假裝努力去學(xué)習(xí)，你就產(chǎn)生一種不舒服的感覺(jué)。對(duì)于哄女生這些可以展現(xiàn)情商的人際交往技巧，也是如此。

剛開始學(xué)習(xí)一種新能力，肯定要經(jīng)過(guò)一段不舒適的時(shí)期，這很正常，畢竟你還沒(méi)有完全掌握它，熟悉運(yùn)用它。但當(dāng)你真正把這些技巧內(nèi)化成自己能力的一部分，你做起來(lái)自然就會(huì)得心應(yīng)手，久而久之也就不會(huì)產(chǎn)生那種硬著頭皮做的虛偽感了。

2，這些技巧并不是你確切所需的能力

當(dāng)然，有人會(huì)覺(jué)得，不學(xué)習(xí)開車那就坐公車了，不玩王者榮耀又不會(huì)死，不做飯給自己吃可以叫外賣��！

這有沒(méi)有對(duì)錯(cuò)？沒(méi)有，個(gè)人喜好而已。

同理，如果你打從心底認(rèn)為，這些高情商的人際交往技巧并不是目前的你迫切需要的能力，盡管你覺(jué)得他們很有用，不過(guò)你的潛意識(shí)已經(jīng)給這些能力貼上了“沒(méi)需要”的標(biāo)簽，那么你學(xué)習(xí)這些技巧的時(shí)候，你就會(huì)抱著抗拒和遲疑的態(tài)度。抱著這樣一種態(tài)度，你怎么能夠把它們學(xué)好呢？

人是靠信念而行事的動(dòng)物。而信念的強(qiáng)弱會(huì)影響到我們對(duì)外界采取何種應(yīng)對(duì)方式。強(qiáng)大的信念，會(huì)讓你排除萬(wàn)難，一路奮戰(zhàn)到底；而弱的信念，稍微遇到挫折，就會(huì)自我懷疑，然后隨之偃旗息鼓，宣告放棄了。

所以當(dāng)你覺(jué)得學(xué)習(xí)這些能力沒(méi)有太大的必要，你自然就不能好好掌握它們。這樣的結(jié)果就是你運(yùn)用它們的時(shí)候，導(dǎo)致了上面第一點(diǎn)那個(gè)情況，因?yàn)樯�疏不熟練而感覺(jué)別扭難堪，產(chǎn)生硬著頭皮做的虛偽感。

基于上述這兩個(gè)原因，你無(wú)法“發(fā)揮”出你的高情商，那是很正常的事情了。

也許很多人會(huì)疑惑，為什么是我學(xué)習(xí)這些能力？為什么跟別人聊天的時(shí)候，是我去贊美他們？為什么是我去跟他們說(shuō)好話？我這么照顧他們感受，誰(shuí)來(lái)照顧我的感受？我不開心的時(shí)候，又有誰(shuí)在我身邊鼓勵(lì)我？既然沒(méi)有人在乎我，我為什么這么傻主動(dòng)去掌握這些所謂的高情商技巧跟別人相處呢？

如果你有這些想法，那么你的情商系數(shù)就還不算高。為什么？

沒(méi)錯(cuò)，照顧別人的感受并不是我們的義務(wù)，同樣，別人照顧我們的感受，也不是他們的義務(wù)。但是，我們跟別人好好相處，卻是我們的一種選擇。而這種選擇，就是個(gè)人心理素質(zhì)強(qiáng)大的一種證明，自我涵養(yǎng)的一種體現(xiàn)。

沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，就會(huì)阻礙你提高自己的情商。

還記得情商的定義嗎？

就是懂得處理自己的情緒，擁有對(duì)抗壓力和挫折的能力。當(dāng)你自己都能夠激勵(lì)自己，自己都能夠處理好自己的負(fù)面情緒，自己都能夠應(yīng)對(duì)生活給予你的壓力，你根本就不會(huì)“有求于人”，心心念念渴望有個(gè)誰(shuí)走出來(lái)給你勇氣和信心。

假如你連自己的問(wèn)題都處理不好，這個(gè)時(shí)候還要求你好好跟別人相處，去照顧別人的感受和情緒，那的確很為難你了。

所以這也是為什么很多人看了很多講述情商的書籍，卻依然無(wú)法提高情商的核心原因——因?yàn)�，你的�?nèi)心還沒(méi)有足夠強(qiáng)大。

一個(gè)心理強(qiáng)大的人，壓根不會(huì)奢望別人突然跑過(guò)來(lái)，找到躲在角落里的自己，然后讓別人給予他一聲溫暖的安慰。他們不會(huì)這樣想。

這種人的心態(tài)是：你能夠看出我的傷感，給予我一聲善意的安慰，我由衷的感謝你，謝謝你這么關(guān)心我；但如果你沒(méi)有看出我的傷感，也沒(méi)關(guān)系，我自己可以處理好它，不會(huì)讓我的負(fù)面情緒影響到你。

是不是覺(jué)得，情商高的人，好像偉大得都很自虐呢？

站在你的角度，也許是這樣認(rèn)為，但在高情商的人看來(lái)，這只是非常正常的事情。畢竟每個(gè)人都有壓力，都有失意，都有情緒不好的時(shí)候，不可能時(shí)時(shí)刻刻都要將自己的困擾依托給他人分擔(dān)。所以學(xué)會(huì)自己處理這些問(wèn)題，這就是人生的必修課，沒(méi)什么大不了。

當(dāng)一個(gè)人能夠處理好自己的問(wèn)題，知道怎么梳理自己的情緒，自然能夠騰出更多的精力和善意，為了和諧的人際關(guān)系而做一些“照顧”別人感受的行為。就算遇到不公平的對(duì)待，心理強(qiáng)大的人也會(huì)運(yùn)用最適合最合法的方式去還擊，而不是任由沖動(dòng)拖累自己，或者弱小得只敢躲在一旁不敢吭聲。

所以，只有你的心理素質(zhì)還不夠強(qiáng)大的時(shí)候，才會(huì)在意“為什么我這么累，我還要對(duì)別人好好說(shuō)話”，“為什么我明明這么難受，還要照顧別人情緒”，“為什么他們總是對(duì)我不好”這些怨天尤人的想法。

情商高的人，其中一個(gè)顯著的特征就是精神獨(dú)立性高，不會(huì)什么都依賴別人。一個(gè)人也能夠活得很好，只是有人陪伴，會(huì)過(guò)得更好而已。

然而，想要讓自己的心理變得強(qiáng)大，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)世事的滄桑浮沉，沒(méi)有體會(huì)過(guò)人情的冷暖變幻，是很難練就出來(lái)的。這樣的人，明白到世俗的不堪，卻依然對(duì)生活保持熱忱；了解到人的劣根性，卻依然對(duì)人心存善意。

這話很難理解是不？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是你明知道女朋友很任性，脾氣又不好，有這樣那樣的缺點(diǎn)，但你相信她愛(ài)你，也相信她會(huì)為了你而變得越來(lái)越好，于是你便一如既往的繼續(xù)好好對(duì)她。

這就是情商了。想要做到這種程度，一點(diǎn)都不容易，因?yàn)榉执绾偷拙�也很重要。

那怎么辦呢？

怎么提高情商系數(shù)

既然情商跟自己的心理素質(zhì)有關(guān)系，那么一邊讓自己經(jīng)歷更多的挑戰(zhàn)，接觸不同的環(huán)境，以此來(lái)加強(qiáng)自己的心理素質(zhì)，一邊有意識(shí)地鍛煉自己運(yùn)用情商技巧，使其變成自己能力一部分，結(jié)合兩者去鍛煉，這才是最好的方法。

提高自己的情商，可以從你的行為、說(shuō)話、 表現(xiàn)等來(lái)入手調(diào)整，不過(guò)這些只是外在因素，想要真正獲得提高，還得從內(nèi)在因素著手改變。

以下四個(gè)特質(zhì)，你做得好與不好，會(huì)影響到我們?nèi)绾翁岣咔樯痰摹?/p>

1，增強(qiáng)原則靈活性

有一部美國(guó)電影，叫做《感謝你抽煙》。

電影的主角是一個(gè)煙草公司的說(shuō)客，主要職責(zé)就是處理公司的危機(jī)公關(guān)，辯說(shuō)口才非常了得。

有一天他的兒子問(wèn)他，成為一名說(shuō)客，應(yīng)該具備什么條件。主角父親回答說(shuō)：要有一種超出大多數(shù)人的道德靈活性（a moral flexibility）。

什么意思呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是你不會(huì)拘泥于一些道德性的條條框框，會(huì)懂得根據(jù)客觀情況來(lái)調(diào)整變換。對(duì)于情商而言，這個(gè)“道德”，應(yīng)該換成“原則”。

很多情商不高的人，都是非常有原則的人。還沒(méi)跟別人相處，心里就給自己設(shè)定許多框框條條，諸如“我才不會(huì)主動(dòng)跟他們打招呼”，“他不理我，我就不理他”，“我就是不喜歡說(shuō)話，沒(méi)必要搞關(guān)系”等等。

以致在大家交往的過(guò)程當(dāng)中，弄得氣氛劍拔弩張、矛盾不斷。

原則是可以靈活變動(dòng)，只有底線才不可以。例如“誰(shuí)開的玩笑傷害我的家人，我就不放過(guò)他們”，這是底線；“討厭別人跟我開玩笑，我也不會(huì)跟別人開玩笑”，這就是原則。

怎么識(shí)別兩者呢？

底線的事情一旦打破，就會(huì)造成非常不好的后果，而原則性的事情，就算打破了，只是帶給自己不習(xí)慣的感受而已。我相信誰(shuí)都不會(huì)把“我不能殺人”這個(gè)說(shuō)法當(dāng)成是原則性的問(wèn)題吧。這應(yīng)該是每個(gè)人，作為守法公民的底線。

所以，情商高的人，可以讓自己的原則稍微靈活變動(dòng)一些，不會(huì)過(guò)分固執(zhí)死板，說(shuō)話玲瓏機(jī)警，懂得根據(jù)環(huán)境和對(duì)象而隨機(jī)應(yīng)變。

想要提高自己原則性的靈活度，想一想，一直限制你運(yùn)用情商技巧的，是你的底線，還是你的原則。

要是后者，適當(dāng)變動(dòng)一下吧。例如你從來(lái)都喜歡跟人抬杠，現(xiàn)在稍微放下這個(gè)原則性的習(xí)慣，然后主動(dòng)去贊美別人！

2，加深心理容納度

情商不高的人，心理容納度一般都比較低，就是眼睛里容不得一粒沙子。

這種性格，本來(lái)沒(méi)什么好與壞之分。只是人，本來(lái)是一種不完美的生物，總是有缺點(diǎn)的。不可能做什么事都讓你滿意，一旦你對(duì)他人的做法也不滿意，這就很容易發(fā)生沖突。

當(dāng)然，我這里說(shuō)的缺點(diǎn)，不是那種傷害到他人正常生活的缺點(diǎn)。而是那種每個(gè)人自身性格攜帶的，微小的，對(duì)他人不會(huì)造成他們太大影響的行為舉動(dòng)。

例如有些人說(shuō)話就比較大大咧咧，給人好像沒(méi)有文化的感覺(jué)，但其實(shí)她的為人品性非常善良可愛(ài)，待人真誠(chéng)。那么這些小缺點(diǎn)，如果在相處的過(guò)程當(dāng)中，你無(wú)法給予容忍，就很容易弄得彼此關(guān)系很僵硬了。

好比我走路不小心撞到了你，我跟你說(shuō)聲對(duì)不起那就過(guò)去了，你沒(méi)必要揪著不放，一直在罵人。這樣的人，心里容納度一般不高，看什么都不順眼。假如世界沒(méi)有按照他的方式去運(yùn)用，他就覺(jué)得世界對(duì)不起她，各種怨恨，各種吵鬧。

心胸豁達(dá)的作用，就是讓自己的心理容納度變得更加深厚，從而用一種比較平和的態(tài)度去看待外界的事物。與人相處的時(shí)候，你能夠做到這樣子，你就不會(huì)跟別人發(fā)生太多的沖突和矛盾了。

想要讓自己的心胸開闊起來(lái)，只有一種方法，就是走出自己的小圈子，接觸更廣闊的世界，見識(shí)多了，你自然懂得哪些東西才是最重要的。

正如我之前所說(shuō)，你了解過(guò)人的劣根性，那么那些小打小鬧的缺點(diǎn)，也就不算什么了。

3，學(xué)會(huì)自我情緒調(diào)控

情緒對(duì)于情商的重要性不言而喻，連自己的情緒都控制不了，不足以控制人生。

我們總是把脾氣最糟糕的一面留給家人，最友善的一面留給陌生人，因?yàn)榧胰丝赡軣o(wú)限量的包容我們，而陌生人卻不行。

這當(dāng)然不是好事。

脾氣誰(shuí)都有，但情商高的人，很快就會(huì)找到渠道把這些脾氣化解掉，而不是一直悶悶不樂(lè)，或者任由憤怒控制自己。

我以前不開心的時(shí)候，通過(guò)寫日記來(lái)宣泄自己被壓抑的情感。日記就是的吐露心聲的樹洞，當(dāng)我寫完一篇日記，把所有郁悶都寫出來(lái)了，我的心情也就隨之變好了，還可以鍛煉自己的寫作能力。

所以，當(dāng)你開始感到自己將要發(fā)脾氣的時(shí)候，在心里默念十秒，不管你父母你老板怎么嘮叨你，你也要在心里默默的從一秒到十秒數(shù)個(gè)一遍。這時(shí)你的注意力就會(huì)轉(zhuǎn)移到數(shù)數(shù)上面，而不是放在那煩人的嘮叨上。除非對(duì)方的嘮叨不懷好意，你就要適當(dāng)反擊了；如果不是，發(fā)脾氣只會(huì)帶來(lái)更不好的后果。

完了后，你就找到一個(gè)適合渠道發(fā)泄這些情感。我以前是寫日記，有時(shí)候是一個(gè)人上街閑逛，甚至坐在公園里安靜的觀察行人。

當(dāng)你找到適合的方式宣泄自己的情感，你的脾氣就會(huì)慢慢好起來(lái)，與人相處的時(shí)候也會(huì)變得更平和，內(nèi)心也會(huì)更強(qiáng)大了。

內(nèi)心強(qiáng)大的結(jié)果就是，你的情商也會(huì)隨之提高。

4，懂得隨時(shí)察言觀色

知乎有個(gè)提問(wèn)，你見過(guò)情商最低的行為是什么？

其中一個(gè)高票回答這樣寫道：

你踢我干嘛？

這就是察言觀色的能力了。你無(wú)法根據(jù)當(dāng)下發(fā)生的細(xì)節(jié)而選擇出適合的反應(yīng)，就很容易讓自己或別人陷入尷尬的境地。

而察言觀色的前提，就是你懂的識(shí)別他人的情緒反應(yīng)。而這些情緒反應(yīng)，一般都表露在別人的行為舉止上。假如你對(duì)別人的行為舉止多留個(gè)心眼，你就很容易知道對(duì)方的心思。

不要太快得出結(jié)論，控制好自己說(shuō)話的沖動(dòng)，讓自己有一個(gè)察言觀色的緩沖期；設(shè)想你的言行，會(huì)對(duì)別人造成什么樣的影響。這就是尊重他人的體現(xiàn)了。

察言觀色有事前觀察和事后觀察兩個(gè)階段。

試想一下，你看到一個(gè)老前輩，一來(lái)就沖上去說(shuō)“喂，這么巧，去哪里啊”，或者看到一個(gè)女生，覺(jué)得對(duì)方不錯(cuò)，就說(shuō)“美女，你這么漂亮，給個(gè)電話我唄”，很明顯，這種沒(méi)有分寸感的說(shuō)話，就缺少對(duì)他人應(yīng)有的尊重了。

事前的觀察，也就是沒(méi)有對(duì)后果進(jìn)行合理的設(shè)想，你很容易踩到別人的雷區(qū)，從而影響彼此的關(guān)系；而事后的觀察，當(dāng)你意識(shí)到自己已經(jīng)踩到對(duì)方的雷區(qū)了，這時(shí)你應(yīng)該立刻道歉，或者采取應(yīng)變措施，緩解這個(gè)尷尬。

其實(shí)只要你做到上面那幾點(diǎn)，你察言觀色的能力肯定會(huì)大增的。不過(guò)你也可以透過(guò)刻意練習(xí)來(lái)提高你的觀察力。

下一次出去吃飯，你坐在座位上，觀察其他人食客的行為舉止，推測(cè)他們?cè)诹氖裁矗�心情又怎樣，他們與同桌的關(guān)系又是怎么樣，自然就可以鍛煉出你犀利的觀察力啦。

最后，

這篇文章并沒(méi)有教你怎么跟人好好說(shuō)話，諸如怎么跟客人提前打招呼，怎么處理尷尬等，因?yàn)榻塘四阋参幢刈龅健?/p>

但從內(nèi)到外的提升自己的心理素質(zhì)，讓自己的內(nèi)心變得更加強(qiáng)大，你的高情商反而會(huì)自然而然地表現(xiàn)出來(lái)。

這時(shí)再閱讀與情商有關(guān)的書籍，學(xué)習(xí)怎么聊天溝通，學(xué)習(xí)怎么跟人交往，就能更好的與他人建立和諧的人際關(guān)系。

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