第一篇：201*年民政局辦公室工作總結及201*年工作計劃

xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。現(xiàn)將xx年辦公室工作總結如下：

一、主要開展工作

1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。

4、制度建設工作。年內(nèi)，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農(nóng)政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三(我們一定會做的更好m.7334dd.com)、 下一年工作計劃

1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

第二篇：201*年民政局辦公室工作總結及201*年工作計劃

201*年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展，201*年民政局辦公室工作總結及201*年工作計劃。現(xiàn)將201*年辦公室工作總結如下：

一、主要開展工作

1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。201*年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。

4、制度建設工作。年內(nèi)，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，辦公室工作計劃《201*年民政局辦公室工作總結及201*年工作計劃》。 同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農(nóng)政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年工作計劃

1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

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第三篇：201*年民政局辦公室工作計劃

201*年民政局辦公室工作計劃

（201*年12月30日）

201*年，我局辦公室工作將在局黨組的領導下，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。在延續(xù)去年良好工作的同時擬從以下方面著手，做好各項工作；具體工作計劃如下：

一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵 服務職能是辦公室工作的重中之中。一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調(diào)查，在決策后總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，與各股室相互尊重、配合；對外來群眾的咨詢，要滿腔熱情，認真貫徹落實好“首問責任制”。

二、加大組織調(diào)研工作力度，為局領導決策提供理論和實踐依據(jù)

加大組織調(diào)研工作力度，充分發(fā)揮好參謀助手作用，為局領導決策提供理論和實踐依據(jù)。提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議，使機關工作效率更加高效、科學、更具和藹。

三、加大文秘工作力度，做好收、發(fā)文件辦理原則，確保政令暢通

認真抓好公文函電的起草工作，嚴格審核行文，保證行文質量。做好各級來文來件登記、送閱、督辦、等工作，對急需辦理的來文，按“急件急辦”的原則，送主要領導閱批，送達并督促股室辦理，保證政令暢通，工作落到實處。

四、加大信息報送工作，搞好民政為民辦實事宣傳力度 民政辦公室工作，尤其是涉及民生的工作和重大工作開展情況，我辦將按照實事求是的原則，編制成信息、新聞、光碟向州民政局、團結報、電視臺等新聞媒體報送，力爭一年內(nèi)上報送信息30條以上，縣級上報信息20條以上，州級采納信息達8條以上，省級上稿信息4條以上，國家級上稿信息2條以上。

五、加大信訪工作，積極落實好信訪工作條例

認真落實《信訪工作條例》，做好來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，嚴格落實首問責任制，由相關股室拿出書面處理意見，再由分管領導審簽后回復，信訪工作做到件件有著落、事事有回音，堅決杜絕因

民政工作引發(fā)的群體性越級上訪事件發(fā)生。

六、加強辦公用品的管理力度，做到精簡節(jié)約、透明

（一）嚴格遵守勤儉辦事的原則，減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費。

（二）倡導節(jié)約型辦公方式。要節(jié)約用電，養(yǎng)成隨手關燈的習慣，按規(guī)定使用空調(diào)或取暖爐。執(zhí)行維修費提前申報審批制，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞。從嚴從緊配置辦公設備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；上報、下發(fā)的文件、材料，建議一律采用雙面用紙。

七、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創(chuàng)新

（一）加強制度建設，進一步規(guī)范工作制度。制度建設、制度創(chuàng)新是一項基礎性工作，為使辦公室工作與時俱進，按照廉政建設的要求，需要對工作方式、方法及制度進一步作修改和完善，做到用制度管人。

（二）加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質。努力提高勤于想事、善于謀事、樂于干事、誠于共事、敢于斷事、自主創(chuàng)新成事的能力。

（三）積極適應新形勢發(fā)展的需要，創(chuàng)新辦公室日常工作。加強檔案公文管理，提高工作效率。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。要加

快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡技術的理論創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，提高工作效率。加強法制宣傳及安全管理工作，確保局機關人身、財產(chǎn)的安全。

第四篇：民政局辦公室工作總結

辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展�，F(xiàn)將xx年辦公室工作總結如下：

一、主要開展工作

1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。

4、制度建設工作。年內(nèi)，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關開展解放思想大討論活動，

第五篇：民政局辦公室工作總結

局辦公室××年工作總結和××年工作計劃

××年，辦公室圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作。總結如下：

一、基本情況

（一）行政管理方面。

⒈做好辦文組會工作�！痢聊�，辦公室認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；上半年辦理文件件，其中處理收文件，發(fā)文件；合格通過我局省一級檔案館年檢工作。

⒉完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結人大建議件，政協(xié)提案件。

⒊加強督辦督查工作。全年督辦各類事項件，其中上級交辦的事項件，局長辦公會議事項件，確保政令暢通，工作落實到位。

⒋推進信息、調(diào)研工作。全年重點完善了信息報送制度；共出簡報期，向上級報送調(diào)研信息條，情況報告份，定期不定期向兩報提供報道信息多次；制發(fā)了全年調(diào)研計劃，完成個調(diào)研課題。

⒌認真籌辦各種會議和組織相關培訓。年初，成功地組織召開了全市第五次民政會議；積極協(xié)助各科室召開各類民政業(yè)務工作會議；組織計算機應用技能培訓和基層領導干部及科長培訓班；組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和培訓班。

⒍加強民政信息化建設。協(xié)助局領導籌措建設資金，加強組織策劃，科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設、計算機房的裝修及多套計算機和相關設備采購，為辦公樓搬遷做好充足的準備。全年累計投入信息化建設資金達多萬元。此外，積極維護全局計算機正常運作，協(xié)助完成民政信息網(wǎng)頁設計，促成珠海市社會保障網(wǎng)站啟用。

⒎認真做好信訪問工作。××年共處理上訪信件件，妥善處理上訪起。（更多精彩文章來自“秘書不求人”）

此外，加強綜合治理工作，配備消防器械，提高消防能力；與各下屬單位簽訂社會治安綜合治理責任書，落實一方責任，保一方平安。

（二）黨建人事工作。

⒈加強黨建工作。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局××年度黨建設計劃要點》，并督促落實；二是認真組織政治理論學習。中心組學習次，觀看錄像、聽報告會、組織理論學習測試次；三是加強基層組織建設，指導各支部開展換屆選舉和發(fā)展新黨員工作；四是完成市局機關黨務管理信息庫的建設。

⒉人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領導班子調(diào)整以及部分工作人員交流工

作；調(diào)研制定烈士陵園管理處機構改革方案；研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案；促成慈善會的成立；認真處理多宗歷史遺留的人事關系問題；與下屬單位簽訂計劃生育目標管理責任書，有效落實計劃生育綜合治理責任工作。

（三）后勤服務工作。

⒈完成民政專項基礎工程建設。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經(jīng)常性捐助接收站建設，并于月正式啟用；完成綜合樓工程補充立項工作；完成招投標多次；月份協(xié)助局領導完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作。

⒉結合新辦公樓的實際情況，制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規(guī)范全局后勤管理，有效維護綜合樓的正常運作，促使綜治局面迅速改觀。

⒊年初，積極應對非典疫情，做好消殺工作，定期消毒局辦公大樓，并向機關人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物，保證機關人員的安全；認真做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等到日常工作；妥善處理軍牌車問題；認真做好接待和對外聯(lián)系工作。

⒋加強財務管理工作：一是做好的財務交接工作；二是合理安排專項資金的使用；三是確保財務管理運作暢順，積極溝通市財政局和市國庫支付中心推進工作。

⒌致力處理湖灣大廈房產(chǎn)轉讓問題；杏花苑物業(yè)順利出租。

（四）加強機關作風建設。

年，我局按照市機關作風辦的部署，有步驟地推進機關作風建設。月，局機關服務窗口正式對外辦公，并擺放民政辦事指南方便群眾索取，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務質量，方便群眾辦事。

總之，年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基層調(diào)研不夠，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經(jīng)費，等等，這些問題將在今后工作中逐步克服。

二、下半年工作安排

（一）黨建人事工作

繼續(xù)組織政治理論學習和加強紀律教育；繼續(xù)加強機關作風建設活動；開展普法教育；指導基層黨支部加強組織建設，有計劃地發(fā)展黨員。

（二）行政事務

⒈完成湖灣大廈補償房產(chǎn)的轉讓工作。

⒉加強和完善綜合樓服務窗口建設

⒊繼續(xù)推進綜合樓信息化建設，配合完成市大社保系統(tǒng)的民政業(yè)務開發(fā)；充實和完善網(wǎng)站內(nèi)容。

⒋指導開展下屬單位機構改革工作。

⒌協(xié)助領導妥善處理社會救助站的土地問題

⒍做好民政財務管理工作。

⒎加強信息調(diào)研究和宣傳工作。

⒏繼續(xù)開展培訓教育工作，提升民政隊伍素質。

（三）基建工作

⒈努力爭取新社會福利院建設立項。

⒉促使特殊教育學校工程復工建設。

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