第一篇：大學生酒店志愿者活動總結

在美麗的海南島，不只是有海水，沙灘，湛藍的天空和清新的空氣。坐落于東海岸萬泉河入�？诘牟�鰲索菲特大酒店，毗鄰于被指定為亞洲論壇永久地址的博鰲亞洲論壇會議中心。人們這樣說過：�？谑呛Ｄ系�，三亞是中國的，博鰲是世界的。博鰲給人一種神奇和寧靜的感覺，在那里，法國的細致優(yōu)雅風情，亞洲論壇的時代感，一并讓博鰲索菲特大酒店為每一個前來的人創(chuàng)造出永久的美好回憶。

今年11月22日至25日，在中國海南博鰲索菲特酒店舉辦了xx西門子工業(yè)系統(tǒng)及技術服務集團（i&s）商務會議。作為旅游管理分院會展專業(yè)的學生，我們在老師的帶領下以志愿者的身份參加了這次活動。

21日清晨，暫時離別三亞溫暖的太陽，滿懷著期待和新鮮感我們上路了。近兩個小時車程稍微有些辛苦，路邊的風景也不是很讓人留戀，我們到達酒店后領取了工作服，在工作人員的接待和安排后，便回到了宿舍，好好休息迎接第二天的到來。

在隨后的幾天里，我被分到了用餐組在leaders的帶領下開始了自己的工作�，F在回想當時忙的真的是不亦樂乎。整個會議期間我們拉過凳子，排過桌子，”搶過”主會場；用餐期間我們也運過杯子,擺過餐具,當過”傳菜小生”.最后臨走之前主要工作是收拾會場,點清餐具數量,放到合適的位置,為下次活動和用餐做準備.

在博鰲的時間總是短暫的,苦與累的背后收獲也有很多。.

當汗水流過嘴角，嘗嘗現在是咸的,也許以后是甜的.風雨過后彩虹的絢麗值得期待。

這次工作也讓我體會到集體的團結和團隊精神的重要性，大家同甘共苦，一起流汗，有時候也會坐下來，談笑風生，和leader 打成一片。休息過后接著開始忙碌，認認真真毫不含糊，在忙碌的時候，工作就是工作，不可以一心二用。在東嶼宴會大廳布置完后，michale告訴我，以后的工作完了后要學會 double—check，這樣才可以避免失誤，使用餐和會議達到預計的效果。跟著leader走了幾天，索菲特酒店的線路和各地方的位置都比較熟悉。一次路過東方演藝廳，來往歡樂的人群，有的吃著爆米花，愜意的看著電影。走過銀河俱樂部，音樂躁動著每個人的毛孔，震撼著瘋狂的人群。當時我也想去消遣娛樂，即使讓我坐下來休息會，放松下自己第一次穿皮鞋而有些生疼的腳底板也可以。但當我看到一起帶著我的leader 沒有停歇時，我也加快了自己的腳步，腦海里想著來到這里我就是工作的主角，娛樂和放松不屬于現在的我，我們暫時還沒有放松的資本，在這里當一個好的志愿者，在校園里當個好學生，總有一天，努力過后我們會收獲到自己的成功，成為事業(yè)的主角。

當代社會，能力成為社會衡量個人能力的尺度。在最后一天的晚宴中，傳完菜的我暫時站在主會場的最后面，看著西門子 i&s 的總裁 給一年來有突出業(yè)績的員工頒發(fā)證書，看著上臺的員工滿臉的笑容，那是對付出和汗水的最好的嘉獎,再多的辛苦都是值得的。當他們在舞臺上用英語熟練的交流時，我再次體會到英語的重要性。經濟全球化帶給中國更多的商機和挑戰(zhàn)，一個不懂得英語的人是缺乏能力跟不上發(fā)展的腳步的，學會了英語我們才能更好的學習世界的東西，通過彼此的交流了解自己的競爭對手，并且學習別人的長處為我所用。

做會展的以后也許要和酒店打交道，這次在酒店當志愿者也是一段寶貴的經歷，事物總有兩面性，現在的付出在以后會得到回報的。這也是成長的一種投資。

當離開博鰲的時候我真的有點依依不舍，剛剛熟悉了的員工通道和要去上班的擠車的感覺時，剛剛可以相互自然交流，請教leader 問題，感覺自己學的還不夠時，剛剛熟悉了一些比如說“smile to everyone 。more m.7334dd.com)一起，努力為廣大居民創(chuàng)造取穩(wěn)定有秩序的生活。

4、協助計生辦、治保會等整理文件：繁瑣復雜的文件經過志愿者們一一整理后，文件清晰可見，方便以后對資料的查找、檢查，從而縮短查找資料的時間，提高了工作效率。

在近半年的第二批“大學生志愿者進社區(qū)”活動中，我系志愿者從思想上高度重視，并把它作為自己積極實踐、接觸社會、服務社會的一個寶貴機會，我們表現出的志愿服務的精神深受人民居委會和社區(qū)居民的好評。在接下來的暑期及以后的時間里，我系志愿者將會以同樣飽滿的熱情，結合自己所學專業(yè)的特點，更好的為人民社區(qū)服務�，F將活動計劃安排如下:

一、開辦小學生英語培訓夏令營和開展未成年人思想道德教育

1、小學生英語培訓夏令營

（1）方式：立足于課文內容，設計出一些能激趣、導趣的活動形式，以活躍課堂氣氛、提高課堂效率。

（2）教學目的：強調英語課程應從培養(yǎng)學生的學習興趣入手，最大限度地發(fā)揮學生的潛在能力，使學生積極主動地參與學習的全過程，將學習變成學生自覺、自愿、高興的事，讓學生做學習的主人。

2、未成年人思想道德教育

（1）方式：針對未成年人思想道德現狀，通過道德案例分析，參觀愛國主義教育基地，游覽淮安大學城，對未成年人進行思想道德教育。

（2）教學目的：目前未成年人雖然物質生活優(yōu)越，但缺乏豐富多彩的暑期文化生活，影響身心健康。對這些未成年人，尤其是對兒童進行思想道德教育，可端正孩子們的學習態(tài)度，養(yǎng)成樂觀向上的生活習慣，促進孩子們健康成長。

二、開展愛國主義教育和法制宣傳教育周活動

我國目前正舉辦上海世博會，10月份又將迎來廣州亞運會，201*年是繼我國成功舉辦奧運會、建國60周年后，備受世界矚目的又一年。本次活動利用出黑板報，播放愛國主義教育和法制宣傳影片，制作、發(fā)放宣傳手冊，重點住戶重點宣傳等手段，深入開展愛國主義教育和法制宣傳教育周活動。要通過開展愛國主義教育和法制宣傳教育，廣泛宣傳社會主義建設的偉大成就，把黨和政府的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳到當地居民中去，不斷增強居民的愛國意識和法律意識，讓大家知法、懂法、守法，提高他們遇事找法、解決問題用法的法制觀念，為構建社會主義和諧社會做出貢獻。

三、問卷調查，了解居民需求

為了更好地了解小區(qū)的情況，使我們開展的活動更加符合社區(qū)居民的需求，我系志愿者將對社區(qū)居民進行一次問卷調查。希望通過本次問卷調查，社區(qū)居民能給我們提出建議和要求，讓我們了解他們的真正需求，確定為他們服務的方向與重點，盡自己全力更好地為社區(qū)做貢獻。

四、積極配合完成社區(qū)居委會安排的各項任務

第二批大學生進社區(qū)活動體現了大學生志愿者服務社區(qū)、服務群眾、奉獻社會的宗旨，我系志愿者們表現良好，有目共睹，得到社區(qū)居民和領導的充分肯定和贊許。最重要的是,通過活動磨練了大學生的意志，提高了他們的素質,還增強了社會實踐能力，為將來走向社會作好充分的思想準備。我們會把近一階段得到的經驗認真總結，以便更好地指導將來的社區(qū)志愿服務工作。

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