素質(zhì)提升培訓心得體會

按照總行的統(tǒng)一安排，我參加了總行舉辦的中層干部素質(zhì)提升培訓班。三月份共進行了三次培訓，包含四大塊內(nèi)容，黨的十九大精神的內(nèi)容，時間管理的內(nèi)容，傳統(tǒng)文化與孝道文化的內(nèi)容。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

一、對于銀行工作者而言，特別是對從事金融網(wǎng)點工作的我而言，報告對做好新時期的金融工作提出了新要求，指明了工作方向。具體到我日常工作中來看，就是要全力服務(wù)于網(wǎng)點管理工作，要真誠善良地做人做事、勤勤懇懇地愛崗敬業(yè)，在任何時侯行事做人都必須正直，實在，對得起良心；要工作時手快眼捷，不能讓客戶多等，要求業(yè)務(wù)精通，力爭在最短的時間內(nèi)為每位客戶辦理業(yè)務(wù)。

二、學習了《時間管理》，我了解到時間的四個特性---無法開源，無法節(jié)流，無法取代，無法挽回。認識到管理時間的真正意義是避免浪費時間，也就是盡量安排自己在規(guī)定的合理時間內(nèi)，做更多的事情，提高自己使用時間的效率。時間對任何人都是公平的，不以人類意志轉(zhuǎn)移而改變，只有合理安排時間、運用時間的人，才有可能取得更高的工作效率。

參加中層干部素質(zhì)提升培訓以前自己常以“沒時間”作為不做計劃的借口，實際是越不做計劃的人越?jīng)]有時間，時間只給那些合理安排工作的人。在以后的工作中要為自己制定一個合理的工作計劃，通過制定工作計劃，按計劃有步驟、有條理的去工作，這樣會使我的工作效率更高，逐步改掉以前做事拖拖拉拉、沒有計劃的習慣。同時為自己設(shè)定一個切合實際的目標，規(guī)定完成目標的時間點，每天記錄自己每個目標實現(xiàn)的程度，堅持今日事今日畢，不要拖拖拉拉，下班后要善于總結(jié)，找出不足和明日努力的方向。

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