多 說(shuō) 一 句 話(huà)
(蒼山法院 黃應(yīng)賽)
在新形勢(shì)下,黨中央對(duì)全體黨員提出了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”的要求,這是樹(shù)立黨員良好形象的實(shí)事。如何轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)黨性教育,其實(shí)很簡(jiǎn)單,有時(shí)只是“多說(shuō)一句話(huà)”。
201*年,我已經(jīng)是法院的一名審判員,手中擁有國(guó)家賦予的審判員,每天處理各式各樣的糾紛,在工作繁忙時(shí),還偶爾對(duì)當(dāng)事人發(fā)發(fā)脾氣,礙于我手中的權(quán)利,他們不說(shuō)什么,只是默默的聽(tīng)著。但是,一件事,改變了我。
有一次我去某部門(mén)辦事,第一次說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在,我問(wèn)什么時(shí)候來(lái),一個(gè)工作人員說(shuō)不知道,然后我再來(lái),還是說(shuō)不知道領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候來(lái),終于,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,但是工作人員一會(huì)說(shuō)材料不全,一會(huì)說(shuō)手續(xù)不符,可是我之前把材料給他們審核時(shí),他們一句話(huà)沒(méi)說(shuō),其實(shí)我當(dāng)時(shí)在想,如果當(dāng)初多說(shuō)句話(huà)的話(huà)我至于辦這么小的一件事浪費(fèi)接近一個(gè)星期的時(shí)間嗎?但是,更多的是一種擔(dān)憂(yōu),我是國(guó)家公務(wù)員,受過(guò)高等教育,辦理很多手續(xù)前肯定會(huì)考慮周全,提前知悉注意事項(xiàng),但普通老百姓呢,他們對(duì)自己所要辦的事全然不知時(shí)又得費(fèi)多大周折呢?出生于貧苦百姓家,深知百姓不易的我突然有些心酸。
作為法院的工作人員,有時(shí)我們多說(shuō)一句話(huà),多一個(gè)微笑、多一份耐心,不僅可以讓當(dāng)事人感覺(jué)到溫暖,更可以避免很多不必要的糾紛。
機(jī)關(guān)干部平時(shí)少說(shuō)一句話(huà)并無(wú)大礙,但對(duì)辦事的群眾少說(shuō)一句話(huà),就可能造成很大的麻煩,不僅多跑了路,精神也會(huì)受到傷害。遺憾的是,少說(shuō)一句話(huà)在黨員干部中并不少見(jiàn)。群眾到機(jī)關(guān)咨詢(xún),有的干部愛(ài)答不理,甚至感到厭煩。高興了說(shuō)上幾句,不高興一句“不知道”便把人給打發(fā)了。或是說(shuō)一半留一半,原本多講一句就能讓人明白的,卻偏偏不講全。到了辦事時(shí)不是說(shuō)這個(gè)材料不全,就是說(shuō)那個(gè)手續(xù)不夠,非得讓辦事的人多跑幾趟路不可。其實(shí),百姓反應(yīng)辦事難,難的不是辦事,而是機(jī)關(guān)干部的“三緘其口”、“一字千金”
黨員干部手中擁有的國(guó)家賦予的權(quán)利本身就是為了群眾服務(wù)、方便群眾,有時(shí),僅僅是多說(shuō)幾句話(huà)對(duì)樹(shù)立黨和國(guó)家的形象至關(guān)重要。。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),其實(shí)很簡(jiǎn)單,有時(shí)就是多說(shuō)一句話(huà),有時(shí)就是多一些換位思考。
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