第一篇：某集團企業(yè)文化建設交流材料

構建特色企業(yè)文化 提升集團核心競爭力 ——%%某某集團公司企業(yè)文化建設交流材料企業(yè)文化是企業(yè)物質文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和，是以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內容之一。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務的基礎。 %%某某集團公司企業(yè)文化建設體系的形成、發(fā)展、提升和創(chuàng)新是與%%##的改革發(fā)展密切相關的�！�年4月26日集團成立以來，就一直致力于繼承和發(fā)揚集團的前身——中國##%%省管理局在多年安全管理、生產經營中不斷積累的精神財富，并在實踐中總結凝煉，把企業(yè)文化建設融入到企業(yè)管理、思想政治工作和精神文明建設的全過程，制定并實施企業(yè)文化建設戰(zhàn)略，以人本管理為核心，以服務發(fā)展為宗旨，以學習創(chuàng)新為動力，逐步形成了具有時代氣息、健康向上、獨具特色的企業(yè)文化。下面就%%某某集團公司在企業(yè)文化建設中取得的一些經驗和成果，以及在實踐過程中的思考，與各位共同交流探索，從而更好地加強企業(yè)文化建設，加快企業(yè)改革發(fā)展。 一、企業(yè)文化建設領導重視是關鍵 優(yōu)秀的企業(yè)文化決不是從天上掉下來的，是企業(yè)領導者們有意識培育和建設的結果。企業(yè)領導者是企業(yè)文化的龍頭，要塑造和維護國有企業(yè)的共同價值觀，領導本身就得成為這種價值觀的化身，并通過自己的行動向全體成員灌輸這種價值觀。領導者要充分發(fā)揮倡導作用、典范作用、推動作用、創(chuàng)新作用，既要注重對國有企業(yè)文化的總結塑造、宣傳倡導。也要表率示范，在每一項具體工作中都體現企業(yè)的價值觀，并不斷創(chuàng)新。 創(chuàng)新企業(yè)文化，領導是關鍵。領導是一種影響力，源于他的職位權力（是一種支配資源的資源）和個～力。有權者是否一定有威，取決于個人素質、高尚的品德、豐富的學識和超常的能力。職位是上級給的，而權威是下級從心底里認可、認同和接受。領導的追求、理念和價值標準將巨大地影響著企業(yè)的文化取向。企業(yè)主導的價值觀，是領導個人價值觀的群體化，是企業(yè)文化的核心。只有他們才有可能成為企業(yè)文化的創(chuàng)新者和推動者；只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設，有意識的發(fā)揚其積極優(yōu)良的傳統文化，克服消極劣性的企業(yè)文化，不斷的優(yōu)化企業(yè)文化。 在%%某某產業(yè)發(fā)展的總體目標下，集團領導班子高度重視企業(yè)文化對于集團發(fā)展的重要性，把企業(yè)文化建設視為%%某某集團公司的“一把手”工程，成立了以集團領導為組長，黨委工作部、工會、團委、規(guī)劃發(fā)展部、總經辦、財務部、人力資源部等部門組成的企業(yè)文化建設領導小組，明確了各部門的職責，共同推進集團的企業(yè)文化建設。只有領導高度重視，從組織上、建設上給予積極地認同和支持，才能激發(fā)每個員工的創(chuàng)造活力，從而為集團高速穩(wěn)定發(fā)展提供強大精神動力和團隊凝聚力。 二、要有操作性強的建設規(guī)劃 企業(yè)文化建設是一項系統工程，要求企業(yè)根據實際情況，科學合理地確定和規(guī)劃企業(yè)文化的內容。既不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，也不是復雜到“企業(yè)文化是個筐，什么都能往里裝”。企業(yè)文化內容具有企業(yè)自身的特殊性，不能簡單地“復制”與“克隆”。既要正確把握企業(yè)文化的共性與特殊性，科學地確定企業(yè)文化內容，又要根據社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性，結合企業(yè)的目標和任務，確定企業(yè)文化的模式，才能最終形成符合社會主義市場經濟發(fā)展的現代企業(yè)文化。 %%某某集團公司成立僅一年多的時間，而企業(yè)文化建設是一項長期的、復雜的工程，為此，集團把企業(yè)文化建設作為長期發(fā)展戰(zhàn)略來實施。大致分為三個階段： 第一階段是制訂實施方案。通過對集團企業(yè)文化建設的背景分析，確定企業(yè)文化建設的宗旨和目的，建立企業(yè)文化建設工程的支持體系，破除事不關己的思想，以調查問卷、研討會、辯論會等形式，使每個員工都來關心企業(yè)文化建設，聚人氣，造氣氛；制訂企業(yè)文化工程的近期、中期和遠期目標；確立企業(yè)文化建設的推進方針。把實施企業(yè)文化和集團公司各層次思想溝通結合起來，把實施企業(yè)文化和提升企業(yè)形象、增強企業(yè)核心競爭力結合起來。 第二階段是明確集團企業(yè)文化的創(chuàng)建內容。起草企業(yè)理念、企業(yè)行為手冊草案、企業(yè)規(guī)章制度匯編等；明確企業(yè)文化建設動機和目標，漸進式推進；對市場、社會、企業(yè)進行調研，根據調研結果對企業(yè)理念的開發(fā)提出基本設想；開發(fā)具有識別意義的企業(yè)使命；開發(fā)經營哲學；提出企業(yè)口號、企業(yè)座右銘的初步方案，用企業(yè)理念推進、深化和完善企業(yè)制度創(chuàng)新；增強企業(yè)的核心競爭力；以企業(yè)理念為動力，實施資源有效配置，促進企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展；用企業(yè)行為規(guī)范全體員工，以全新的經營理念、經營思路、經營方式提高集團的管理水平、盈利水平；實施品牌戰(zhàn)略；開發(fā)企業(yè)行為系統；設定最高行為準則；設定群體行為規(guī)范；設定個體行為規(guī)范；起草員工守則。最終完成企業(yè)理念手冊和企業(yè)行為手冊。 第三階段是實施和檢查實施效果階段。對人力資源開發(fā)力度、勞動生產率、企業(yè)經營業(yè)績、銷售收入、形象率、市場占有率、企業(yè)競爭力等指標進行比較，肯定成果并找出不足之處和不到位的地方，進行反復修改、完善和補充。 三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設的精干隊伍 企業(yè)文化是一種“軟硬結合”的管理技巧。企業(yè)的競爭就是人才的競爭，在培育企業(yè)員工整體價值觀的同時，必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價值觀的導向，又有制度化的規(guī)范。同時，樹立榜樣，典型引導，發(fā)揮榜樣的作用。還要加強培訓，提高素質，重視對員工的培訓和思想熏陶，始終把企業(yè)精神的塑造和弘揚作為企業(yè)文化建設的一項重要工作來抓。這樣一來，致力于企業(yè)文化建設的人才隊伍必將脫穎而出。 建設%%某某集團公司先進的企業(yè)文化是一個由集團核心層精心設計、管理層積極推進、全體員工在管理實踐中認知認同并將其視為準則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程，是一個循序漸進的養(yǎng)成和實踐的過程，最終體現在員工的自覺行為。企業(yè)領導者在推進企業(yè)文化建設的過程中起主要作用，是企業(yè)文化的積極倡導者。而員工則是企業(yè)文化建設的主體，是企業(yè)文化建設的實踐者和建設者。為此，集團從企業(yè)領導和企業(yè)員工兩個層面入手，通過加強他們對企業(yè)文化的認知和

認同，不斷增強企業(yè)文化建設的能動性。一是強化領導層對企業(yè)文化的認知和認同。在企業(yè)文化建設的過程中，集團在領導中開展了內研外學的活動。內研，即組織各級管理者帶頭學習、倡導企業(yè)文化，率先研究、踐行企業(yè)文化；外學，即組織領導層到先進企業(yè)學習考察，通過與先進企業(yè)文化建設的對比分析，汲取其精華；邀請國內著名專家、學者到集團授課，學習企業(yè)文化建設方面的先進理論，以此來增強各級經營管理者特別是集團各級領導對企業(yè)文化建設重要性和迫切性的認識，進而增強他們進行企業(yè)文化建設的自覺性和主動性。二是強化員工對企業(yè)文化的認知和認同。員工的實踐活動，是企業(yè)文化的源泉，是企業(yè)文化不斷創(chuàng)新發(fā)展的動力。在建設企業(yè)文化的過程中，某某集團注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認識到，企業(yè)文化既不只是領導的事，更不是領導搞的形象工程，而是與集團發(fā)展、自身發(fā)展息息相關的重要大事。在職工中廣泛開展比如“企業(yè)發(fā)展論壇”征文活動及“我為企業(yè)文化建設獻計策”的活動，就企業(yè)文化建設向企業(yè)員工征求意見；在員工中開展以企業(yè)文化建設為主題的大討論，鼓勵他們參與到企業(yè)文化建設中來，并逐步發(fā)揮其作用，從而提高他們的積極性，激發(fā)他們的創(chuàng)造力；舉辦企業(yè)文化建設培訓班，培訓企業(yè)文化建設的骨干，召開企業(yè)文化建設研討會，開展企業(yè)文化課題研究，交流企業(yè)文化建設經驗，為企業(yè)文化建設注入活力。 四、要發(fā)動廣大員工積極參與 企業(yè)文化首先是理念文化，表現為以價值觀為核心的理念系統。理念是現代企業(yè)統領管理、激勵員工的“靈魂”，要使企業(yè)理念真正成為各級管理人員和全體員工的信奉理念和行為準則，關鍵是實現大多數員工對企業(yè)理念的共識，也就是大家都要認同這個理念、按這個理念的內涵行事，否則這個稱之為理念的東西不過是形同虛設的“文字堆砌”。只有調動了每個人的積極性，每個人都在創(chuàng)新，企業(yè)才能在激烈的競爭之中處變不驚。 企業(yè)文化建設最終是落實到人的行動。一個員工一個形象，一個舉動一個形象，這種難以防范、難以控制的形象建設難點，只有靠在本企業(yè)范圍內廣泛宣傳倡導，讓企業(yè)文化的價值理念被企業(yè)全體員工所共享，形成共識，貫徹落實。美國管理之父德魯克說過一句話：“組織的目的只有一個，就是使平凡的人能夠做出不平凡的事。”如果讓每個人直接面對市場，也就是每一個人都像老板一樣，都像經營者，自己來經營他自己，來發(fā)揮他最大的創(chuàng)造力。在企業(yè)文化建設中，只有把企業(yè)文化像基因一樣注入企業(yè)之中，讓每個員工感受到市場壓力，由過去的要我做，變成我要做，才能推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 五、以提升核心競爭力為目的，在發(fā)展中創(chuàng)新，樹立集團品牌形象 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期的經營過程中形成的不易被競爭對手模仿和替代的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)在競爭中取得可持續(xù)生存和發(fā)展的核心競爭力。作為##企業(yè)的%%某某集團，核心競爭力主要是持續(xù)的%%安全和獨具特色的優(yōu)質服務。而企業(yè)文化建設的最終目的，就是要解決好企業(yè)內部深層次的矛盾和問題，通過建立共同的價值觀念、企業(yè)目標，把員工凝聚在企業(yè)周圍，使員工具有使命感和責任感，自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標上，把個人的行為統一于企業(yè)行為的共同方向上，從而凝結成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。集團公司成立后，以提升核心競爭力為目的，在繼承和發(fā)揚原有體制下形成的企業(yè)文化的基礎上，隨形勢發(fā)展變化不斷創(chuàng)新，打造集團良好的品牌形象。 （一）加強安全文化建設 “安全是##工作永恒的主題”，安全決定著##企業(yè)的生存與發(fā)展。有關安全工作的價值觀念、行業(yè)準則、道德規(guī)范、管理制度、經驗總結等精神因素和保證安全所需的各類設備、設施等物質形態(tài)，構成了##富有競爭力的安全文化。就整個##業(yè)來說，安全工作是##所有工作的重中之重，是##健康發(fā)展的客觀規(guī)律，是多少代##人用血的代價換來的經驗教訓。 安全就是效益，是##安全文化的價值反映。“##有了安全不等于有了一切，但沒有安全就沒有一切”，這是##幾十年實踐的總結，是“安全第一”指導思想的升華。%%安全是運輸生產的前提，是%%運輸企業(yè)最佳的促銷廣告，是對企業(yè)成本的直接節(jié)約，是經濟效益的重要源泉。 “%%##歷來在重大保障任務面前，是經得起考驗的�！边@句話是去年10月7日**某某在保障國外總理專機時，及時、果斷處置了飛行事故征候確保安全后，時任%%省副省長的邵琪偉同志寄予的高度評價。充分說明了%%##深厚的安全文化底蘊。在集團成立之前，##%%省管理局就在貫徹##總局“八該一反對”的基礎上提出了“思想上防滿，管理上防松，工作上防懶，作風上防散；加強安全思想教育，加強安全工作組織領導，加強安全監(jiān)督檢查，加強技術管理，加強各項保障工作”的“四防五加強”措施，對確保運輸飛行安全和空防安全起到了重要作用，并被##總局和西南管理局轉發(fā)全國##和西南地區(qū)##各單位參考借鑒。 集團成立后，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，把抓人員思想、工作、精力“三到位”和正確處理好安全與效益、安全與發(fā)展、安全與正點、安全與服務的關系等“四個關系”作為安全工作重點。一是領導干部以身作則，身體力行，要求下屬做到的自己首先做到，要求下屬禁止的自己首先不做。集中精力抓安全，堅持在一線指揮，堅持在一線協調，加大重點時間、重點崗位、重點場合的監(jiān)督管理力度，加大對違章操作的查處力度，保證了安全責任的落實。二是安全教育經常化。堅持集中教育和抓住每次安全整頓的時機對全體員工進行普遍教育，時刻緊繃安全弦，念好安全經。利用各種形式堅持不懈地向全體員工灌輸安全就是政治、安全就是效益、安全就是發(fā)展的意識，從而把抓好安全當作神圣的使命和高度的政治責任，保證了安全教育時間、內容、效果的落實。三是安全管理制度化。集團堅持每月安全分析會、每周安全講評會、每天安全碰頭會，認真分析工作中存在的問題，學習上級關于加強安全教育管理的有關規(guī)定。修訂了新的《某某運行手冊》，堅持規(guī)章制度的嚴肅性和統一性，把規(guī)章制度作為安全管理的準則，作為協調工作的依據，作為評判是非的標準。四是廣泛開展“安全生產周”、“安全流動紅旗評比”、“為機組創(chuàng)寬松優(yōu)良環(huán)境”、“安康杯競賽”等活動，形成人人關心安全、人人關注安全的局面，保持了平穩(wěn)的安全態(tài)勢，為集團的改

革發(fā)展奠定了堅實的基礎。 （二）加強服務文化建設 作為##企業(yè)的某某集團，我們的產品是在安全的前提下，為%%公司、旅客、貨主和社會各界提供方便、快捷、舒適的優(yōu)質服務。服務是某某走向市場的核心競爭力之一，是集團的拳頭產品。在市場經濟下，更強調了不同的企業(yè)文化為服務賦予的個性化特點，客戶的客觀需求迫切要求集團進行持續(xù)的服務創(chuàng)新。只有服務好旅客，服務好%%公司及駐場單位和商家，集團才能樹立起經得起市場考驗的品牌，才能實現主副業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 “人無信不立”，企業(yè)也是一樣。目前，在**某某開展的“創(chuàng)建誠信某某，創(chuàng)新服務品牌”活動，正是在不斷總結的基礎上，提煉出的具有行業(yè)特色的優(yōu)質服務文化�；顒右哉\信服務、誠信管理、誠信經營為內涵，提出以人為本，努力建設誠信員工、誠信黨員和誠信管理三支隊伍的要求；推出了辦理乘機手續(xù)時，頭等艙、公務艙旅客等待時間不超過5分鐘，普通艙旅客不超過20分鐘，等待安檢時間不超過20分鐘等10項誠信服務承諾；逐步推行頭等艙、公務艙及老、幼、病、殘、孕專用安檢通道——“愛心通道”，聘請媒體、消協、%%公司代表等擔任某某服務質量監(jiān)督員等10項服務新舉措。圍繞“誠信”目標，**某某對服務理念進行了創(chuàng)新，要求員工要樹立“五實”作風，即情況要摸實，道理要講實，工作要做實，措施要抓實，意見要落實。大力倡導“熱心”、“用心”、“傾心”、“愛心”、“細心”的“五心”服務。大力弘揚基于誠信的“七要”精神，即要學會微笑待人，要使用文明用語，學會尊重他人，要學會誠信待人，要學會寬容待人，要時刻幫助別人，要學會按規(guī)則辦事，要盡心做好每一件事。通過“誠信某某”的創(chuàng)建活動，**某某把企業(yè)文化與有效提高服務質量和保障能力有機地結合起來，為樹立**國際某某良好的服務品牌，帶動整個集團協調健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。 （三）以人為本，加強制度文化建設 以人為本的企業(yè)文化強調以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發(fā)展人和服務人。通過有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度挖掘人的潛能，來實現個人目標和組織目標的契合�！耙匀藶楸尽笔羌瘓F將中國傳統的儒家文化與現代企業(yè)經營管理思想相結合而形成的企業(yè)理念，也是集團立足服務性行業(yè)對自身特點的精確定位。在集團最新的形象廣告設計中，采用了“天地之間人為本”這句話作為對集團企業(yè)文化的闡釋和概括。看似簡單的七個字既暗示著“天、地、人”三極之間微妙和諧的自然關系，同時也向公眾展示了%%某某集團公司“連接天地，服務人類”的企業(yè)經營理念和“尊重員工，理解員工，與員工共同發(fā)展”的管理理念。 “以人為本”，對于企業(yè)內部就意味著員工能夠擁有優(yōu)良的工作、學習環(huán)境和健康、公平的發(fā)展環(huán)境，從而具有強烈的使命感和責任感，凝聚在企業(yè)周圍，自覺把智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標上，把個人的行為統一于企業(yè)行為的共同方向上，與企業(yè)共同進步，共同發(fā)展。集團成立以來，為適應現代企業(yè)制度的需要，積極深化內部改革，通過制度文化的創(chuàng)新解決深層次的矛盾，為集團的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。一是通過開展一系列的培訓和專題講座，不斷提高全體員工的綜合素質與業(yè)務技能，努力建設“學習型企業(yè)”和“學習型組織”。二是以三項制度改革為重點，做到職工能進能出，干部能上能下，收入能高能低。三項制度改革將在集團內部建立起更公平公正、更有效率、更有激勵意義的管理機制，為人才的迅速成長營造良好氛圍。三是不斷完善各項規(guī)章制度，積極開展“三標一體”認證工作。“三標”是指iso9001：201*質量管理體系要求、ohsas18001：201*職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范和iso14001：1996環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南。“一體”即是指將這三種體系整合，建立一體化管理體制。通過“三標一體”的認證，集團經營管理將更加規(guī)范化、標準化、科學化，極大地提高工作效率，減少資源虛耗，同時也是建立現代企業(yè)制度、走向國際市場邁出的一大步。 （四）采取多種形式，創(chuàng)新工作機制 企業(yè)文化建設、思想政治工作和精神文明建設雖然是完全不同的概念，但在實際工作中又有著密切的聯系，在許多方面都是相同、相通和相融的。三者的共同點是都是以人為本的科學，都是做人的工作，都是以尊重人、理解人、關心人、激勵人為共同出發(fā)點，都強調協調好企業(yè)內部的人際關系，都重視培養(yǎng)人的集體意識和提高人的思想道德素質，都把最大限度地調動職工積極性和主動性作為重要任務。三者都是采取一些互相適用的途徑和手段來提高企業(yè)經濟效益，發(fā)展生產力，為經濟建設服務。 在企業(yè)文化建設中，%%某某集團公司把思想政治工作和精神文明建設有機地結合起來，在目標上互相協調，在內容上互相補充，在實踐中互相促進，做到相輔相成，整體推進。既杜絕了思想工作和實際工作“兩張皮”現象，還找到了思想政治工作與企業(yè)發(fā)展、員工思想的有效切入點，在企業(yè)文化這一載體中發(fā)揮好宣傳教育和引導作用，樹立起企業(yè)獨特的文化教育靚點，保持與時代發(fā)展的步伐，使思想政治工作的作用得到有效發(fā)揮，從而促進企業(yè)文化和精神文明建設。一是大力加強思想政治工作。通過成立集團公司思想政治工作研究會，分析研究新形勢下思想工作重點，積極開展形勢教育，為企業(yè)文化建設把握方向，培育和弘揚企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。二是堅持“兩手抓”工作方針，促進集團精神文明建設健康發(fā)展。通過開展以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為主要內容的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育工作，強化安全意識和服務意識，規(guī)范員工行為，提高員工素質。積極開展“青年文明號”等文明創(chuàng)建工作，通過組織各類健康有益的文體活動，形成黨、政、工、團，齊抓共管的局面，調動一切積極因素和力量，為企業(yè)文化建設提供動力。三是以《%%空港》報為陣地，通過集團網站的建設，有效地把集團思想政治工作和企業(yè)文化建設的宣傳、教育結合起來，充分反映集團在各個時期所開展的重要工作，廣泛宣傳在工作中涌現出來的新人、新事、新風尚，反映員工關心的熱點和思想狀況，使集團乃至社會通過這個信息平臺及時了解各部門的工作情況和員工的思想動態(tài)，逐步把%%某某作為一個品牌推向社會，充分展示了企業(yè)的形象，從而進一步增強員工的榮譽感和集體意識，達到思想政治工作目

的，同時也促進了企業(yè)文化的建設。四是以集團vi的設計和完善為突破口，建立企業(yè)cis系統，拍攝高品質的某某形象宣傳片，通過各類媒體塑造集團整體形象。 企業(yè)文化是反映現代化生產和市場經濟一般規(guī)律的新興的管理理念，是在管理科學和行為科學基礎上逐步演變產生的一種現代管理理論，是在科學技術迅速發(fā)展，社會化水平不斷提高，市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。##體制改革后，%%某某集團公司作為參與市場競爭的企業(yè)實體，高度重視并積極開展企業(yè)文化建設，但由于集團成立的時間不長，還處在打基礎的時期，存在很多亟待健全和完善的地方。衷心希望能夠通過這次難得的機會，與各企業(yè)之間進行相互交流，學習借鑒先進的企業(yè)文化建設經驗，從而更好地推進%%某某產業(yè)發(fā)展，實現建設%%%%強省的美好愿景，共同為%%經濟建設服務。中共%%某某集團公司委員會 二○○五年四月二十五日

第二篇：企業(yè)文化建設交流材料

建特色企業(yè)文化 鑄區(qū)隊發(fā)展之魂

——企業(yè)文化建設交流材料

近年來，預備區(qū)大力加強企業(yè)文化建設，努力建設特色企業(yè)文化，鑄就區(qū)隊發(fā)展之魂，有力地提升了我區(qū)的內質外形。在這里，我談一下我們的一些工作經驗和作法，希望得到大家的指教和交流。

一、按照礦提出的規(guī)劃企業(yè)文化建設總體目標的要求，認真研究制定了我區(qū)的文化建設規(guī)劃和實施大綱，并且成立了企業(yè)文化建設領導小組，明確了職責分工，制定了工作細則，使企業(yè)文化建設有了制度和組織保障。在推進企業(yè)文化建設的過程中，我們首先進行了廣泛深入的學習動員，并且通過走出去、請進來等多種方式，對全區(qū)職工、特別是副隊長以上干部進行了集中學習和分散學習相結合的方法，使廣大干部職工了解了企業(yè)文化的基本知識和內涵，充分認識到開展企業(yè)文化建設的重要性和緊迫性，增強了自覺性。通過調研，我們深入地分析了產生問題的原因，并且拿出了整改措施，建立了長效機制。并且著重狠抓落實，特別是針對安全生產管理迫切需要解決的問題，進行集中整改。通過逐步落實各項整改措施，使我們逐步理順了管理機制和經營發(fā)展思路，安全生產工作呈現出良好的發(fā)展勢頭，管理水平穩(wěn)步提高，干部職工對加強企業(yè)文化建設的認識有了更加深刻的認識，開展企業(yè)文化建設的主動性進一步增強，塑造企業(yè)文化 爭創(chuàng)一流區(qū)隊。 二、黨政領導高度重視安全文化建設，努力完善安全文化的各項機制

6月19日，我礦召開安全文化建設推進會議后，我區(qū)在當天晚上就召開了礦安全文化推進學習宣傳動員大會，全區(qū)副隊長以上管理人員參加了大會，隨后成立了以區(qū)長、書記為組長的安全文化創(chuàng)建領導小組，其他副隊長以上管理人員為成員，在全區(qū)范圍內宣傳學習安全文化創(chuàng)建的重要意義，并制定了安全文化各項機制。按照礦安全文

化建塑的工作要求，我區(qū)在全區(qū)范圍進行安全文化創(chuàng)建實施活動，收集廣大職工對安全文化建塑實施意見和建議。

在經過廣泛、深入的調查和研究后，我區(qū)出臺了《安全文化建塑實施方案》、《班組“四零”競賽活動方案》、《“六自”員工評比活動實施方案》、《班組評估制度》、《黨員示范崗》、《黨員與職工結安全對子活動》等一系列文件，以確保安全文化建塑工作各項制度的落實。

三、亮點以及具體做法

1、我區(qū)開展了溫馨安全提醒活動，建立了溫馨安全提醒卡，以區(qū)對各隊，每隊對各撥，每撥對當撥的每個員工進行建立了溫馨安全提醒卡，溫馨提醒卡主要提醒每隊、每撥、每個員工當班要注意的安全重點和防范措施，當班每個細節(jié)出現的安全隱患和影響生產的每個環(huán)節(jié)要給予下班提醒，下班很容在各個環(huán)節(jié)的重點把握，重點處理。當班給下班提出的安全提醒內容是否起到應該注意到的事項，下班要給與上班的安全提醒內容一個衡量，自從建立了溫馨安全提醒卡以來，我區(qū)的安全生產穩(wěn)步推進。

2、在制定《安全文化建塑實施方案》過程中，結合我單位實際情況，制定了安全文化建塑工作目標，(請你收藏好 范 文，請便下次訪問：m.7334dd.comp）”三個認證。

四是充分發(fā)揮黨團工會組織作用。組織開展多種競賽、評優(yōu)、創(chuàng)建以及文化娛樂活動。同時注重培養(yǎng)、發(fā)展新黨員，已有11名同志加入黨組織，調動全體員工的積極性。黨總支被市委評為“先進基層黨組織”。

二、調整發(fā)展思路和戰(zhàn)略，沉著應對經濟危機

在這次席卷全球的金融風暴中，暢達集團礦業(yè)系統也沒能獨善其身，因市場價格持續(xù)走低，產品滯銷，資金周轉受阻，企業(yè)

經營經歷著嚴重挑戰(zhàn)。然而，暢達人并沒有隨波逐流，而是激流勇進，沉著應對，正向集團董事長兼總經理王貴玉所說：“在危機面前，更是打造、升華企業(yè)文化的有利時機，要依靠積極向上的企業(yè)文化，磨煉員工的素質，提升企業(yè)戰(zhàn)勝危機、突破困境的應變能力�！睍尺_集團堅持沉下心來，尋找自己的應對之策，在“�！迸c“機”面前昂首向前，以堅定的應變能力超越自我，渡過寒冬。

首先集團高層經過深思熟慮，反復研究，做出了創(chuàng)新管理模式，調整產業(yè)布局，突出盈利增長點，保運轉、不裁員、保工資的決策，同時在生產管理、原料采購、產品設計、市場營銷等方面進行創(chuàng)新與調整，使之更貼近運營與市場實際。

同時，采取有效措施開源節(jié)流、增收節(jié)支、降低成本，重新審視查找以前被忽視了的成本管理的薄弱環(huán)節(jié)，削減不必要開支。集團召開專題會議，研究制定挖潛增效具體措施，引導各分公司、部門緊密聯系實際，牢牢抓住成本管理這個“牛鼻子”，在降低成本上下功夫，向精細管理要效益。壓縮辦公費、招待費、小車管理費，倡議員工以大局為重，從節(jié)約一分錢做起，千方百計把成本降到最低。各子公司成本管理由原來月清月結變?yōu)槿涨迦战Y，隨時為領導提供決策依據，礦業(yè)公司通過提高球磨機臺效和設備作業(yè)率等措施保產量、降成本，成本核算工作登上新臺階。

另外，注重開拓市場，加大銷售力度。修訂完善營銷管理辦法，提高績效工資含量，實行目標責任制，調動營銷人員銷售積極性。

三、以人為本，穩(wěn)定隊伍，和諧發(fā)展

走進河北暢達集團“創(chuàng)造最佳業(yè)績，快樂實現自我”的紅色大字便會映入眼簾。員工們服裝整潔、精明干練，一張張寫滿鎮(zhèn)

靜、專注神情的笑臉，讓人看不到經濟危機的陰影，而是煥發(fā)出一種發(fā)自內心的振奮，體現出一種不同反響的精氣神，感受到暢達所特有的文化氛圍。

第一，同舟共濟，共度難關。暢達高層清醒的認識到，應對當前金融危機，員工是財富而不是包袱，企業(yè)更應該視員工如親人，從各個方面給予關心關懷，同舟共濟，共度難關，只有這樣才能贏得人心，增強企業(yè)的凝聚力、向心力，從而擺脫困境，向更高的目標邁進。暢達集團把保生產、保運轉、保就業(yè)作為第一要務。雖然目前集團礦業(yè)生產處于虧損經營，但是暢達人相信：有黨和國家的堅強領導，有優(yōu)惠的政策支持，有企業(yè)自身的挖潛增效，一定會沖破“黑暗”，度過危機。為此，集團始終不忘社會責任，始終不忘顧全大局，寧可虧損也要保運轉、保就業(yè)，認真履行“共同約定”。為了妥善安置礦業(yè)富余人員，組織員工進行綜合素質、營銷知識培訓。目前，80%的員工仍在原崗位工作，20%的員工由集團在子公司之間調整轉崗就業(yè)，并全額為員工繳納各種勞動保險，按時足額發(fā)放工資，逢傳統節(jié)日為員工發(fā)放福利物品。員工說：在暢達集團工作著舒心，生活著放心。

第二，加強培訓，提升素質。優(yōu)秀的員工需要優(yōu)秀的團隊鍛造，需要優(yōu)秀的企業(yè)文化來凝聚。經濟危機之時，更需要高水平的員工�！皠�(chuàng)建學習型暢達，培養(yǎng)知識型員工”是暢達集團的文化經營理念。為此，加大對員工的技能培訓和企業(yè)文化建設力度，狠練內功，鍛煉團隊，提升能力，厚積而薄發(fā)。先后投入200多萬元加強培訓的硬件建設，購置學習資料及圖書1000多套，印制學習教材201*余本，聘教授到集團講學，系統了解當前經濟形勢及應對措施。同時，選派中高層管理者到清華，北大等高等學府進修學習，了解當前國際動態(tài)，更好的為企業(yè)發(fā)展獻計獻

策。利用集團建立的清華遠程教育平臺，組織員工收看學習，實施了員工自學成才獎勵辦法，形成了濃厚的學習氛圍。盡管今年的就業(yè)形勢非常嚴峻，但暢達的員工從未感到恐慌，因為他們精神是富有的，并對暢達充滿堅定信心。201*年以來，集團舉辦各種培訓班8期，培訓1000余人次，派到外地培訓深造12人次，有50人參加在職學歷教育，形成了濃厚的學習氛圍。集團被勞動局、總工會、企協評為“aa級勞動關系和諧企業(yè)�！�

第三，寓教于樂，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。開展專題演講比賽、勞動競賽等靈活多樣的形式，把文化活動與企業(yè)發(fā)展相互融合，投資100余萬元建立了“職工之家”，包括員工活動室、培訓室、榮譽室、棋牌室、圖書室、健身房、籃球場和多功能廳等，提升了全員的凝聚力和向心力。集團每年都定期組織員工到全國各地旅游，使員工既開闊視野，又增強了團隊精神。

四、真情奉獻愛心責任重如泰山

“發(fā)展思源，回報社會”是暢達集團的又一文化理念。幾年來累計向社會慈善及公益事業(yè)捐款1200多萬元。其中201*年金融危機以來捐款捐物150多萬元。

一是依法經營，誠信納稅。多年來，集團堅持按期繳納全部稅款，即使在企業(yè)資金出現緊張時，仍然及時繳納稅款，這已成為企業(yè)一條不容置疑的規(guī)矩。僅201*年以來，繳納各種稅金1.5億元，被評為a級納稅單位。

二是解決勞動就業(yè)。集團自成立以來，利用礦業(yè)、營養(yǎng)品等各個產業(yè)安排700多農民剩余勞力，每年通過油松花粉項目帶動4萬多農戶增收脫貧。201*年被團省委、市委、縣政府確定為“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地”，已有10名青年進入暢達見習上崗，而且享受暢達正式員工同等待遇。

三是積極參加社會公益活動和新農村建設和“鄉(xiāng)風文明”建設。與市委宣傳部、市文化局、團市縣委等部門舉辦“暢達杯”首屆農民藝術節(jié)、新農村電視知識競賽、科學發(fā)展觀演講比賽等；出資鋪路架橋、修建公園、公廁，安裝路燈；集團還選定兩個貧困村作為扶貧點，幫助他們修建公路、建小學和村部；經常都到企業(yè)周邊村鎮(zhèn)和扶貧點開展“送溫暖”活動，送去米、面、油、現金，到生病的孤寡老人家問寒問暖、排憂解難。

四是扶貧濟困，資助弱勢群體。集團多次為市、縣、村小學捐資助教，改善辦學條件，資助貧困學生，還在承德縣兩所中學設立了“王貴玉教學獎勵基金”。在團市委“希望工程”設立暢達基金，201*年以來通過暢達基金捐款70萬元，救助24例。

五是愛心奉獻，情系災區(qū)。201*年汶川地震，當時在山東公出的王貴玉立即決定為災區(qū)捐款50萬元，并于當日將這筆善款匯往中國紅十字總會，委托他們將款項轉往災區(qū)。隨后集團組織了所屬9個公司募捐動員大會，自發(fā)成立了抗震救災領導小組和志愿者隊伍，組織員工加班加點為抗震救災官兵及志愿者生產了價值100多萬元可以提高免疫力、抗疲勞的“暢達”油松花粉營養(yǎng)保健品，通過市民政部門發(fā)往災區(qū)。集團及員工先后捐款捐物170余萬元。董事長王貴玉還經常與四川災區(qū)兒童聯系溝通，送去關懷和問候。

這就是暢達集團的企業(yè)文化，內提素質，外樹形象，實現了企業(yè)和社會的雙贏！

二〇一四年六月十六日

第四篇：建筑企業(yè)文化建設經驗交流材料

文化引路企業(yè)騰飛

——江蘇武進建筑安裝工程有限公司企業(yè)文化建設經驗交流材料

經濟形勢，波詭云橘；建筑市場，變幻莫測。在這種大環(huán)境下，建筑企業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。在困難面前，我們緊跟形勢、更新思想，以企業(yè)文化建設為突破，把發(fā)展的重點從爭工程、搶市場轉向了練內功、強基礎，以自身能力水平的提升換來核心競爭力的增強，從而占領、掌控市場。我們堅信，企業(yè)文化，才是“克敵制勝”的銳器。正是這種觀念的轉變，開始了我們的企業(yè)文化建設之路。

一、“8s”布局，制度跟進，用企業(yè)文化規(guī)范施工管理

施工現場是建筑企業(yè)的門面，在進行企業(yè)文化建設的構想時，我們就首先將施工現場作為第一切入點，實施“兩步走”規(guī)劃，致力于改變以往對于建筑施工“臟、亂、差”的工地形象和雜亂無章的施工印象。

第一步：施工前布置，以“8s”為基準。

在每個項目開工前，從方案的策劃到項目總體細節(jié)布局，我們都按照系統化的總體思路，對照“8s”標準化管理模式，所有施工現場進行統一布置、統一安排，劃分為生活區(qū)、施工區(qū)、辦公區(qū)等等。并按照公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署，全面導入實施cis（企業(yè)形象識別）系統工程，確定了企業(yè)口號、標識、標準色，對施工工地大門外貌、圍墻、現場辦公室、標牌、生活臨設、樓面形象等都按統一的規(guī)格和樣式進行規(guī)范要求，每個工地都做到整齊劃一、別樣精致、盡顯特色，使企業(yè)整體精神風貌以嶄新的形象出現在公眾面前。

通過第一步，徹底改變了施工現場“晴天一身灰、雨天一身泥”的現象，并獲得了社會各界的認可，于去年收獲了江蘇省文明工地15個，市文明工地22個，上書房一期一標段工程還被評為國家“aaa級安全文明標準化誠信工地”。

第二步：施工中管控，以制度為準繩。

在制度中創(chuàng)造默契，在默契中提升效益，是公司的文化理念。近年來，我們與深圳全息管理咨詢公司深度合作，專門編寫了包括《管理手冊》、《程序文件》、《管理制度匯編》、《企業(yè)文化建設》、《表層文化手冊》、《建筑施工現場安全文明管理標準圖解》、《質量通病防治標準》等一系列涵蓋了企業(yè)行政管理、人力資源管理、生產管理、信息管理等各項工作的系列制度文件，形成了完整的制度管理體系。此外，我們還組織內部和外部的有關專家，共同編寫了《基本崗位說明書》和《作業(yè)指導書》，詳細規(guī)定了各工種的工作內容和職責。對于其中有些實踐性較強的部分，還特意邀請了施工一線的資深員工參與其中，既確保了制度的可行性，又增強了員工的主人翁意識。日臻完善的工作制度使得施工流程日趨嚴謹，同時，嚴謹的流程又使得施工工作更加順利、安全。在此基礎上，我們還輔以完善的考評制度，落實獎懲措施，對員工的按章工作情況進行監(jiān)管。完善的規(guī)章制度和科學嚴謹的流程大大確保了工程的質量，去年，公司創(chuàng)出了“揚子杯”獎工程5項，“金龍杯”獎工程8項，質量水平再上臺階。

“兩步走”，緊緊相扣、相得益彰，真正做到了科學的精細化管理。無論人員如何變化，只要這兩步不變，企業(yè)管理、工程質量的高度就不會改變，如今，憑借著科學規(guī)范的管理，我們也正在努力向“魯班獎”進軍。

二、追求卓越、贏得市場，用企業(yè)文化打響武建品牌

“放心房”、“精品房”、“優(yōu)質房”、“滿意房”??這種種的標簽，都折射出了我們所打造的企業(yè)文化的魅力，這是合作伙伴對于我們的認可，也是社會給予我們的肯定。經過了50多年的發(fā)展，“武進建安”這塊牌子最終在企業(yè)文化的助推下，實現了質的飛躍。如今，“武進建安”的旗幟已飄遍常武地區(qū)，而且在上海、南京、盱眙、揚中等外地市場上，同樣口碑不凡，公司的品牌形象

得到了進一步提升。

“品牌=認可”、“品牌=市場”。在經濟危機的陰影仍籠罩著建筑行業(yè)，市場內競爭逐漸趨于白熱化的情況下，憑借著品牌的力量，我們牢牢站穩(wěn)了腳跟，并愈發(fā)顯現出了良好的發(fā)展趨勢。建設單位紛紛拋出橄欖枝，愿與我們共建精品滿意工程，而且往往都給予最優(yōu)惠的條件。如香緹灣花園及九洲花園的開發(fā)商在與我們合作后都給予了高度評價和極大信任，邀請我們再次合作；金新房產也看中了我們的企業(yè)文化魅力，將27萬m2工程交給我們總承包，付款比例高出市場平均水平的15%-20%，讓利率低于市場2%-3%；在月星家居工程的施工過程中，開發(fā)商對我們給予高度認可，并在二期即將完工時修改了承包合同，再次增加了付款比例，降低了讓利率。廣闊的市場前景為公司進一步提升品牌效應提供了有力的條件。秉持“品質為本、客戶為尊”的理念，為了保質保量地完成工程，保持“武建品牌”的含金量，我們時刻保持清醒的頭腦，甚至還婉拒了很多邀請。取舍有道、立足長遠，這同時也在一定程度上提高了企業(yè)的信譽度。

三、產值飛躍、榮譽紛至，用企業(yè)文化創(chuàng)造經濟效益

201*年4億、03年4.5億??201*年18億、07年20億??201*年30億、11年38億??產值的神話，見證著企業(yè)文化從無到有、從小到大的整個過程，同時，這也是對我們企業(yè)文化建設成果的最好說明�？缛搿褒堯v之年”，我們也定下了更高、更遠的奮斗目標，今年我們的計劃是“完成建安產值40億元，爭創(chuàng)45億元�！�

與產值相輝映的，是各種榮譽紛至沓來。僅201*年，公司就先后榮獲了中國建筑業(yè)最具成長性企業(yè)百強、江蘇省建筑業(yè)企業(yè)百強等多項榮譽，并被評為江蘇省建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、信用管理示范建筑業(yè)企業(yè)等。

產值、榮譽，往往代表著一個企業(yè)的實力水平，我們推行的企業(yè)文化建設，不僅大大提升了公司的綜合實力，更實現了公司整體水平的又一次升華。

四、發(fā)掘潛力、更新觀念，用企業(yè)文化實現社會聚焦

我們建設企業(yè)文化的初衷是增強自身核心競爭力，從而占領、掌控市場。隨著企業(yè)文化建設的腳步逐步推進，成果不斷凸顯，它所創(chuàng)造的價值也正漸漸地表現出來：一方面，員工都甘心在這里工作，接受企業(yè)文化的熏陶，還有大量其他單位人才也慕名而來，大大充實了公司的人才資源；另一方面，前來參觀的隊伍絡繹不絕，既有山西四建、南京八建等同行單位，也有國家人力資源和社會保障部、上海市安全質量監(jiān)督總站等各級領導，甚至有的工程如揚中的中揚康居苑工程，就連當地的市長也經常親往施工現場參觀。去年，僅月星家居項目部就接待了參觀團隊86批，3500余人次，此外，公司也受到了上級主管部門的信任和重視，全年共承辦省級大型現場觀摩會5次。我們的企業(yè)文化建設成果、建設方式，甚至文化理念，都在這種不間斷的參觀和交流中，被推廣、宣傳出去，匯集成了公司重要的無形資產，促進著我們更好、更快地發(fā)展。

企業(yè)文化，潛力無限。不僅僅給我們帶來了切切實實的經濟效益，更為甚者，它在一定程度上改變了人們對建筑施工的認識，從而對建筑市場產生了不可輕視的影響。如通過我們的企業(yè)文化建設，使施工單位從單純的執(zhí)行者的角色轉變成為與建設單位合作伙伴的角色，讓社會漸漸了解到施工建設并不是一種廉價的流水勞作，而是一種飽含文化理念的精品建設。從這種認識出發(fā)，我們在承接任務時就更具底氣，在談判時立場也更為堅定，施工，再也不僅僅是單純的體力勞動，而更多地充滿了“文化”的內涵，成為了“心”的藝術。

五、著眼未來、引領發(fā)展，用企業(yè)文化勾勒壯美藍圖

企業(yè)文化建設往往以未來為中心，是一個長期積淀的過程�，F階段的我們，

正經歷著由“機制管理”向“文化管理”的轉變。雖然我們取得了一定的成果，榮獲了全國“企業(yè)文化建設示范單位”的榮譽稱號，但文化建設，永無止境。在未來的發(fā)展中，如何進一步完善并傳播公司的企業(yè)文化？如何揚長避短，將好的文化發(fā)揚光大、代代傳承？如何讓新員工盡快融入公司的企業(yè)文化中？如何實現“為人們創(chuàng)造工作與生活的新空間”的崇高使命？我們認為，只要立足當前、面向未來、搶抓機遇、整合資源，以上問題，均可迎刃而解。

一沙一世界、一水一海洋。企業(yè)文化是企業(yè)的生存之根，發(fā)展之魂，它能夠折射出一個企業(yè)的綜合實力、整體水平。一種好的企業(yè)文化可以助推企業(yè)的發(fā)展，反之，則貽害無窮。同時，文化是一種習慣，企業(yè)文化就是要把好的習慣變?yōu)橐?guī)范，讓成功可以復制，讓輝煌可以再來。小型企業(yè)靠管理、中型企業(yè)靠制度、大型企業(yè)則靠文化。我們致力于打造的，正是一種可以引導全公司員工積極向上的環(huán)境，能夠潛移默化地影響著職工的興趣、情趣、感情和狀態(tài)的氛圍。這，就是獨具公司特色的——武進建安企業(yè)文化。

漫漫征程途、企業(yè)文化路。放眼未來的發(fā)展，我們將繼續(xù)以企業(yè)文化為基，深入建設、持續(xù)推進，為“成為建筑行業(yè)中的品牌企業(yè)”而努力奮斗。同時，積極將建設成果與兄弟單位共享，共同推進建筑業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

第五篇：企業(yè)文化示范點建設經驗交流材料

201*年創(chuàng)建企業(yè)文化示范點匯報材料

201*年，xxxx以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為引領，以“用戶至上、用心服務”為宗旨，始終著眼于提高it支撐水平、著力于提高員工整體素質、著力于增強員工的凝聚力和向心力，積極推進符合xxxx特色的企業(yè)文化建設發(fā)展模式，規(guī)范員工行為，塑造品牌形象，促進精神文明和物質文明協調發(fā)展。

一、主要做法

我們結合xxxx實際，把企業(yè)文化綱要匯到日常各項工作中去，在xxxx帳務、業(yè)務支撐、it支撐及經營分析各個環(huán)節(jié)滲透文化理念，充分發(fā)揮了企業(yè)文化的凝聚力。

（一）健全機構，加強企業(yè)文化創(chuàng)建工作組織領導。 一是加強企業(yè)文化建設的組織領導。我們按照中心文件要求，成立了企業(yè)文化建設領導小組，xxxx主任親自掛帥，xxxx同志主抓，xxx同志主要負責具體執(zhí)行，加強了對企業(yè)文化建設的領導；二是制定企業(yè)文化建設計劃。為把企業(yè)文化建設落到實處，我們在中心企業(yè)文化工作要點的基礎上，制定了《xxxx201*年企業(yè)文化工作計劃》，開展了“企業(yè)文化推進月”、“廉政宣傳月”和“安全生產一百天”等三個主題活動，保證了企業(yè)文化建設全年有條不紊進行。

（二）形式多樣，開展豐富多彩的企業(yè)文化建設活動。

以“用戶至上 用心服務”為核心，積極開展豐富多彩的企業(yè)文化建設活動，發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的積極作用，推動企業(yè)的進一步發(fā)展。一是充分發(fā)揮中心辦公系統“企業(yè)文化”板塊宣傳陣地作用。廣泛宣傳先進典型和先進事跡，強化思想政治修養(yǎng)，形成了積 1

極向上的思想主流；及時刊登工作動態(tài)，指導各項工作落實。二是積極組織員工開展崗位練兵，不斷提高職工基本素質和服務技能水平。將崗位練兵活動與業(yè)務工作、崗位職責結合起來，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加強應知應會基本知識、基本技能學習訓練，熟練掌握崗位基本操作技能，全體干部職工業(yè)務技能水平得到了很大提高。三是開展豐富多彩的文體活動，增強職工的凝聚力和向心力。開展籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等多種形式的文化體育活動，達到了增強體魄、增進友誼的目的,陶冶了職工情操，豐富了職工業(yè)余生活，員工感受到了集體的溫暖和力量,從而增強了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。

（三）注重實效，堅持以宣貫“綱要”為手段促文化建設 。 我們將企業(yè)文化宣貫與企業(yè)文化建設有機結合， 按照“領導推動、部門主動、員工聯動”的要求， 強力推進“以宣促建”。一是加強學習，提高認識。xxxx根據要求下發(fā)《企業(yè)文化綱要》，達到人手一份。開展了企業(yè)文化知識競賽，使企業(yè)文化外化于行，內化于心。二是強化宣傳，營造氛圍。充分借助“企業(yè)文化板塊”、文化展板、企業(yè)文化qq群等載體，加大宣傳力度，普及企業(yè)文化知識，確�！皢T工知曉合格率”百分百。同時，在辦公樓醒目位臵制作企業(yè)文化宣傳牌，營造了企業(yè)文化的良好氛圍 。三是豐富活動，促進認知。集中開展了企業(yè)文化大家談、征文比賽、演講比賽、各類球賽等活動16次。

（四）加快轉化，把企業(yè)文化建設融入管理和生產全過程。 企業(yè)文化建設是現代企業(yè)管理的靈魂，為此，我們將企業(yè)文化有機地融入維護生產各項工作之中，不斷提升維護支撐水平。做好

對前端的業(yè)務支撐是xxxx的核心工作之一，中心建立了“專人負責、多角配合”的產品支撐體系，為全業(yè)務運營提供強有力保障。提前到8:00時，信息反映更及時；四是按照“以人為本，精細高效”的管理理念，充分調動員工積極性，為員工搭建成長平臺，加大職工的教育培訓，提升員工整體素質。同時，用典型人物或典范事件來引導、激勵員工，用行為規(guī)范來提升形象，從而推進企業(yè)文化內涵向更加廣闊的領域延伸。

（五）創(chuàng)新機制，提高支部黨建工作實際效果。

為強化xxxx支部和黨員作用的發(fā)揮，xxxx支部創(chuàng)新了“二項”工作機制。一是服務發(fā)展機制。緊緊圍繞轉型和規(guī)模發(fā)展發(fā)展，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。通過開展“支部牽頭項目”、“黨員攻關組”、“青年突擊隊”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動等，發(fā)揮了黨員在完成困難任務中的模范帶頭作用。二是溝通幫扶機制。把尊重、理解和關心員工作為黨建工作的基本內容。支部注重加強與中心領導、員工的經常性溝通，通過召開黨小組會議、黨支部會議以及開展廣泛深入地談心活動，耐心細致地做好黨員與職工的思想政治工作，傾聽員工的呼聲，盡力為員工排憂解難，切實維護員工的合法權益，把思想政治工作滲透、融合、落實到業(yè)務工作的方方面面。

二、取得的成效

我們把企業(yè)文化建設融入到企業(yè)發(fā)展發(fā)展全過程，用文化促進規(guī)范，用文化提高效率，用文化提升活力，為轉型發(fā)展提供文化和智力支撐，促進了工作水平提升。

1、強力打造xxxx服務品牌，it支撐水平大幅提高。201*年

全面完成集團下達的任務目標，考核指標爭先進位，被評為集團“四星級“xxxx，在當年全國xxxx走巡中獲得第一名，在省xxxx比武競賽中獲得團體一等獎。

2、加強人才培養(yǎng)，隊伍整體素質明顯提高。我們拓寬人才培養(yǎng)渠道，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺，激發(fā)了廣大員工積極向上的熱情。培養(yǎng)了李勇等一批在集團叫得響的領軍專業(yè)人才，塑造了一大批合格的支撐骨干隊伍，涌現了趙幽等一批青年才俊，隊伍整體素質得到了很大提升，隊伍活力明顯增強。

3、規(guī)范行為和環(huán)境建設相結合，員工滿意度不斷提升。按照《xxxx5s管理條例》規(guī)范員工的日常行為，員工的文明程度不斷提升，思想境界和生活追求更加高尚。同時，以文明創(chuàng)建為契機，加大硬件設施建設投入，對辦公室和會議室進行了亮化、美化，布臵了榮譽室，職工辦公環(huán)境得到極大改善。

三、幾點體會

企業(yè)文化建設是一個龐大的系統工程，需要不斷地總結歸納、梳理反思。通過一年的企業(yè)文化建設工作，我們主要體會有以下幾個方面：

（一）領導重視，是企業(yè)文化建設的基本前提�？梢哉f，沒有領導的重視，企業(yè)文化建設只能是紙上談兵。在xxxx企業(yè)文化建設過程中，支部一干人高度重視、密切關注，反復研究企業(yè)文化建設的思路和方法，親自部署，為企業(yè)文化建設提供了堅實的領導支持和物質保證。

（二）形成共建合力，是企業(yè)文化建設的重要保證。企業(yè)文化建設不是哪一個人、哪一個部門的事，它涉及每一員工、每一部門、

每一角落。對此，我們全員發(fā)動，全員參與，注意調動各層面的積極性。

（三）堅持從小事、從具體行為抓起，是企業(yè)文化落地的關鍵。為了保證企業(yè)文化落地生根，我們進一步研究確定了工作思路，即從行為習慣的一點一滴抓起，從小事抓起，由小及大，全面落實。一方面開展了支部民主生活會，通過查找過去在工作中的問題，使干部改進了工作方法。另一方面狠抓員工行為養(yǎng)成，引導員工講規(guī)范，按制度辦事，做現代企業(yè)員工。

（四）與經營管理實踐緊密結合，是企業(yè)文化由虛到實的有效途徑。企業(yè)文化源于實踐，又高于實踐。因此，我們堅持文化建設、維護管理、人力資源管理三管齊下。積極推進文化理念與流程制度、績效考核的深度融合，同時用新思維檢驗管理工作，提升員工對規(guī)模發(fā)展的支撐執(zhí)行力，促進企業(yè)文化建設的深入開展。

四、存在問題及下一步工作打算

雖然xxxx在企業(yè)文化建設取得了一定成效，但還存在著主動性不強、認識不到位、方法方式不夠得當等問題，在今后的工作中，我們要從以下方面做好工作：

首先，建立企業(yè)文化支撐機制。在綜合事務部指導下，進一步制定和完善各項管理制度、操作流程、工作職責，把企業(yè)文化深植到管理的各個環(huán)節(jié)：通過xxxx明星評選、業(yè)務技能競賽等措施，提高員工素質。

其次，建立企業(yè)文化保障機制。一是做到制度保障到位。明確企業(yè)文化建設的責任和內容，把貫徹實施企業(yè)文化綱要和企業(yè)文化建設作為小組考核的重要內容。二是做到資金保障到位。統籌考慮

企業(yè)文化建設所需要的經費，為企業(yè)文化建設提供資金支持和物質保障，確保工作順利開展。

第三，建立企業(yè)文化評價機制和激勵機制。把企業(yè)文化建設納入各小組的業(yè)績考核之中，實現企業(yè)文化建設與各項業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。建立企業(yè)文化測評和考核激勵機制，對企業(yè)文化機制運行情況和效果定期測評，制定切實可行的考核指標體系。

第四，建立企業(yè)文化的傳播機制。豐富傳播形式、傳播手段，逐步形成傳播快捷、覆蓋廣泛的文化傳播體系。今年要特別加強企業(yè)與員工家庭之間的溝通，創(chuàng)造舒適溫馨的環(huán)境，促進文化建設的深入推進。

企業(yè)文化建設是企業(yè)的生命工程，不可能一蹴而就，更不會一勞永逸。我們將以創(chuàng)建企業(yè)文化示范點活動為契機，按照“嚴規(guī)范、強基礎、上水平、增活力”的總體要求，將其他兄弟部門的好得經驗和做法融入到今年企業(yè)文化的建設中，推動xxxx企業(yè)文化建設更上新臺階，為流量經營、規(guī)模發(fā)展提供更好的支撐。

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