十年（2000-201*）

——錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店十周年專(zhuān)題宣傳片解說(shuō)詞

十年的光陰荏苒，十年的歲月匆匆，十年的風(fēng)雨洗禮，十年的輝煌成就。

今天，是錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店十周年誕辰。十年耕耘，錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店接待了無(wú)數(shù)來(lái)自五湖四海的賓客；十年征程，錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店見(jiàn)證了眾多歷史性的時(shí)刻；十年拼搏，錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店寫(xiě)就了一部全體員工攜手共進(jìn)的奮斗史；十年鑄就，錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店憑借其星級(jí)品質(zhì)和服務(wù)成為**市酒店界翹楚。

回首十年路

回首十年歷程，彷佛就在昨天，這一路，是錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店所有員工不斷超越自我的旅程。自2000年開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們一直以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)社會(huì)為宗旨，以人本管理為理念，以?xún)?yōu)秀品質(zhì)為目標(biāo)。2001年7月27日,酒店以總分345、軟件服務(wù)滿(mǎn)意率95%以上通過(guò)國(guó)家四星級(jí)涉外旅游飯店評(píng)定。四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅表現(xiàn)在酒店高檔、現(xiàn)代化的設(shè)施上，更體現(xiàn)在酒店的各個(gè)細(xì)節(jié)上：熱情迎接每一位客人、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的言行舉止、訓(xùn)練有序的員工隊(duì)伍等，無(wú)不顯示著錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店出眾的服務(wù)品質(zhì)。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:公文素材庫(kù)http://m.7334dd.com/)

高檔的設(shè)施，高品質(zhì)的服務(wù)，讓錢(qián)塘假日陽(yáng)光酒店聲名鵲起。十年來(lái)，酒店除了接待全國(guó)人大副委員長(zhǎng)許嘉璐、中央委員常務(wù)副院長(zhǎng)王洛林、農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)張寶文、省政協(xié)副主席王玉娣等政府官員外，還迎來(lái)了國(guó)際金鑰匙組織中國(guó)區(qū)主席孫東、乒乓球世界冠軍王勵(lì)勤、王濤、孔令輝、馬琳，奧運(yùn)跳水冠軍田亮，央視主播李瑞英、王小丫，影視名星童安格、陳錦鴻等知名人士，并舉辦了系列重要會(huì)議和大型活動(dòng)，如政協(xié)**市委員會(huì)成立五十周年大會(huì)、**市政府招商引資會(huì)議、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與提升會(huì)議、南戲鼻祖-高則誠(chéng)誕辰七百周年紀(jì)念大會(huì)、中國(guó)第七個(gè)記者節(jié)、第55屆世界小姐美麗之夜大型宴會(huì)、孫詒讓研究國(guó)際研討會(huì)等。

酒店對(duì)內(nèi)實(shí)行嚴(yán)格的文明禮儀規(guī)范制度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，成為**地區(qū)現(xiàn)代酒店業(yè)的典范。對(duì)外，酒店秉著高度的社會(huì)責(zé)任心，無(wú)私奉獻(xiàn)、揮灑愛(ài)心，十年的奮斗史，也是十年的愛(ài)心史。酒店重視慈善公益事業(yè)，每年向市扶貧辦、慈善機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)累計(jì)達(dá)上百萬(wàn)元；酒店以義務(wù)獻(xiàn)血作為回報(bào)社會(huì)的善舉，每年都組織員工獻(xiàn)血；致富不忘擁軍，每年八一期間，酒店都會(huì)開(kāi)展擁軍活動(dòng)，組織慰問(wèn)駐瑞部隊(duì)等系列活動(dòng)。2008年**大地震后，錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店立刻行動(dòng)起來(lái)，發(fā)動(dòng)所有員工為災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛(ài)心。

收獲喜悅果

一分耕耘，一分收獲；一份付出，一份回報(bào)。與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)意識(shí)，高度的社會(huì)責(zé)任心，不僅使酒店取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，也為酒店帶來(lái)了系列的榮譽(yù)。

2000年，酒店獲得了由摩迪質(zhì)量體系認(rèn)證公司頒發(fā)的USKA永久有效證書(shū)，成為**南地區(qū)首家通過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)；2001年酒店通過(guò)國(guó)家四星級(jí)涉外旅游飯店評(píng)定；2002年酒店被評(píng)為**市第四屆消費(fèi)者信得過(guò)單位，同年被授予**市文明單位；2003年酒店通過(guò)**省綠色飯店評(píng)定；2004年酒店被評(píng)為**省優(yōu)秀星級(jí)飯店、2005年酒店成功加盟金鑰匙組織，榮獲了**第一把“金鑰匙”，同年獲得**市優(yōu)秀星級(jí)飯店、**省食品衛(wèi)生A級(jí)單位稱(chēng)號(hào)； 2006年榮獲**省最佳星級(jí)飯店稱(chēng)號(hào)并被**市旅游局評(píng)為優(yōu)秀誠(chéng)信旅游企業(yè)；2007年榮獲**市“稱(chēng)心星級(jí)飯店”、“十佳環(huán)保節(jié)能型”企業(yè)；2008年榮獲**省優(yōu)秀品質(zhì)飯店稱(chēng)號(hào)；2009年率先實(shí)施消防化管理，成為全市消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的典范之一，酒店也連續(xù)八年被**市風(fēng)景旅游管理局評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

十年的發(fā)展，十年的榮譽(yù)，難以一一盡數(shù)。這是凝聚著全體員工辛勤付出的結(jié)果，這是廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，這也是對(duì)未來(lái)工作的鼓勵(lì)和鞭策。

今朝感恩心

十年的用心服務(wù)，十年的精彩呈現(xiàn)。今天的錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店，內(nèi)設(shè)七部一室，現(xiàn)有員工400多人。酒店建筑面積3.8萬(wàn)平方米，客房總數(shù)217間，擁有各種類(lèi)型、多種風(fēng)格的客房，營(yíng)造出舒適、典雅、溫馨的商務(wù)氛圍；裝修一新的智能化客房溶入更多的科技元素，成為酒店新的亮點(diǎn)。酒店還擁有一流的餐飲服務(wù)，設(shè)有中餐廳、西餐廳及風(fēng)格各異的餐飲包廂，匯集各地佳肴，提供各種宴會(huì)及婚宴服務(wù)；酒店還配有先進(jìn)齊備的**、健身休閑設(shè)施，如KTV 、保齡球、桑拿、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、健身房等。2009年酒店斥巨資打造國(guó)際會(huì)議中心、可容納 700人同時(shí)用餐的無(wú)柱型會(huì)議宴會(huì)多功能廳，配備08奧運(yùn)會(huì)及09春晚專(zhuān)用LAX系列音響系統(tǒng)、伸縮式投影儀、全場(chǎng)監(jiān)視、監(jiān)聽(tīng)系統(tǒng)、高科技會(huì)議視聽(tīng)等各種先進(jìn)設(shè)施，能充分滿(mǎn)足**各類(lèi)高端、大型會(huì)議及宴會(huì)的接待需求。完備的設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店成為四海來(lái)賓駐足、休息、娛樂(lè)、會(huì)議的首選之地。

十年旅程，錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店收獲了一路風(fēng)景。在各界領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)下，在媒體和業(yè)界同仁的大力支持下，在廣大新老客戶(hù)的垂青與厚愛(ài)下，錢(qián)塘陽(yáng)光假日酒店在十年間從起步躍至騰飛。因?yàn)楦卸�，我們銘記過(guò)去點(diǎn)點(diǎn)滴滴；因?yàn)楦卸�，我們留住此刻的心潮澎湃；因�(yàn)楦卸�，我們放眼未�?lái)無(wú)限挑戰(zhàn)。

新的紀(jì)元，任重道遠(yuǎn)，讓我們攜手踏上新的旅程，開(kāi)拓下一個(gè)更加流光溢彩的十年。

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