第一篇:如何保證公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行
如何保證公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行
如何保證公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行
如果說(shuō)制定戰(zhàn)略更多體現(xiàn)的是藝術(shù),那么執(zhí)行戰(zhàn)略更多體現(xiàn)的是科學(xué)。如何將公司的戰(zhàn)略藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是檢驗(yàn)一家公司成熟與否的試金石。打個(gè)比方,一家優(yōu)秀的企業(yè)就好比是一架制作精良的機(jī)器,一旦接受了指令/輸入就能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地運(yùn)行,并且產(chǎn)生結(jié)果,可能這個(gè)結(jié)果不是你想要的,但這木是機(jī)器的錯(cuò)誤,而是你指令/輸入的問(wèn)題。這個(gè)指令就是戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的執(zhí)行效果就取決于這部企業(yè)機(jī)器是否設(shè)計(jì)精密、架構(gòu)良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
今天,很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都在制定戰(zhàn)略,這是好事,但與之相對(duì)應(yīng)的是大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行情況并不理想,大家普遍還是習(xí)慣于跟著感覺(jué)走,戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性差。具體表現(xiàn)為——有些企業(yè)淺嘗即止、有些企業(yè)半途而廢、有些企業(yè)甚至根本沒(méi)有去執(zhí)行。
那么,如何保證公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施?如何使企業(yè)這部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常?筆者認(rèn)為公司可以通過(guò)以下八大舉措來(lái)促進(jìn)公司的戰(zhàn)略的有效實(shí)施:
1、戰(zhàn)略目標(biāo)分解。
戰(zhàn)略目標(biāo)具有宏觀性、全面性的特點(diǎn)本身就說(shuō)明它是不可分的。戰(zhàn)略目標(biāo)作為一種總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)和總要求,總是可以分解成某些具體目標(biāo)、具體任務(wù)和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標(biāo)分解成一個(gè)方面又一個(gè)方面的具體目標(biāo)和具體任務(wù),又可以在時(shí)間上把長(zhǎng)期目標(biāo)分解成一個(gè)階段又一個(gè)階段的具體目標(biāo)和具體任務(wù)。人們只有把戰(zhàn)略目標(biāo)分解,才能使其成為可操作的東西。可以這樣說(shuō),因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是可分的,因此才是可實(shí)現(xiàn)的。戰(zhàn)略目標(biāo)的分解應(yīng)自上而下,逐層分解,形成部門(mén)的子目標(biāo),直至最基層的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的可操作性。
2、建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)能力和交資源力量的組織以成功地實(shí)施戰(zhàn)略。為了保障戰(zhàn)略的順利實(shí)施,企業(yè)需要為關(guān)鍵的位置挑選有能力的人才,確定組織具有其所需要的技術(shù)、核心能力、管理人才、技術(shù)訣竅、競(jìng)爭(zhēng)能力和資源力量,以有助于成功的戰(zhàn)略實(shí)施的方式組織業(yè)務(wù)流程、價(jià)值鏈活動(dòng)和決策制定。
3、建立預(yù)算將足夠的資源投入到對(duì)戰(zhàn)略至關(guān)重要的價(jià)值鏈活動(dòng)中預(yù)算是戰(zhàn)略的數(shù)字化表現(xiàn),同時(shí)也是戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障。戰(zhàn)略的實(shí)施必須要有足夠的資源支持,尤其是關(guān)鍵的戰(zhàn)略活動(dòng)更是要得到100%的人力、物力和財(cái)力支持。
4、對(duì)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行最佳運(yùn)作,并不斷提高其運(yùn)作水平。
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即便是在同一個(gè)行業(yè)內(nèi),企業(yè)與企業(yè)之間的價(jià)值鏈還是有差別的。不同的戰(zhàn)略選擇對(duì)價(jià)值鏈元素的要求是不同的,在pc行業(yè),dell的價(jià)值鏈與其他同類(lèi)型公司的價(jià)值鏈就是有區(qū)別的,這是因?yàn)閐ell采用的是直銷(xiāo)模式,而其他電腦公司采用的是傳統(tǒng)的代理模式。dell的價(jià)值鏈中有它獨(dú)特的東西,這也是支撐dell戰(zhàn)略的關(guān)鍵。毫無(wú)疑問(wèn),價(jià)值鏈的活動(dòng)直接決定公司戰(zhàn)略的執(zhí)行效果。因此,企業(yè)要想提高戰(zhàn)略執(zhí)行的水平,就必須要通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,提高其運(yùn)作水平。
5、建立信息交流體系,使公司的人員在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中能夠得到充分的信息支持。
信息交流體系作為公司的中樞神經(jīng)在公司戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的作用是無(wú)法估量的。及時(shí)高效的信息交流可以使管理人員感知現(xiàn)在、洞悉將來(lái),對(duì)各種環(huán)境因素變化及時(shí)做出調(diào)整和反應(yīng),從而做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,并對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修正。
6、將報(bào)酬和激勵(lì)與達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)施戰(zhàn)略相聯(lián)系。
沒(méi)有基于業(yè)績(jī)目標(biāo)的考核體系,戰(zhàn)略的執(zhí)行也就沒(méi)有了嚴(yán)肅性。每一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)必須要通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,而基于業(yè)績(jī)的考核體系對(duì)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)就好比是指揮棒,它指引企業(yè)員工前進(jìn)和努力的方向。如果公司的考核體系與公司的戰(zhàn)略不匹配,那么就會(huì)出現(xiàn)南轅北轍的現(xiàn)象,公司的戰(zhàn)略恐怕永遠(yuǎn)只會(huì)是魏國(guó)人心目中的楚國(guó)。
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第二篇:如何保證公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行
如何保證公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行
如何保證公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行
如果說(shuō)制定戰(zhàn)略更多體現(xiàn)的是藝術(shù),那么執(zhí)行戰(zhàn)略更多體現(xiàn)的是科學(xué)。
如何將公司的戰(zhàn)略藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是檢驗(yàn)一家公司成熟與否的試金石。打個(gè)比方,一家優(yōu)秀的企業(yè)就好比是一架制作精良的機(jī)器,一旦接受了指令/輸入就能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地運(yùn)行,并且產(chǎn)生結(jié)果,可能這個(gè)
結(jié)果不是你想要的,但這木是機(jī)器的錯(cuò)誤,而是你指令/輸入的問(wèn)題。這個(gè)指令就是戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的執(zhí)行效果就取決于這部企業(yè)機(jī)器是否設(shè)計(jì)精密、架構(gòu)良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
今天,很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都在制定戰(zhàn)略,這是好事,但與之相對(duì)應(yīng)的是大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行情況并不理想,大家普遍還是習(xí)慣于跟著感覺(jué)走,戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性差。具體表現(xiàn)為——有些企業(yè)淺嘗即止、有些企業(yè)半途而廢、有些企業(yè)甚至根本沒(méi)有去執(zhí)行。
那么,如何保證公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施?如何使企業(yè)這部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常?筆者認(rèn)為公司可以通過(guò)以下八大舉措來(lái)促進(jìn)公司的戰(zhàn)略的有效實(shí)施:
1、戰(zhàn)略目標(biāo)分解。
戰(zhàn)略目標(biāo)具有宏觀性、全面性的特點(diǎn)本身就說(shuō)明它是不可分的。戰(zhàn)略目標(biāo)作為一種總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)和總要求,總是可以分解成某些具體目標(biāo)、具體任務(wù)和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標(biāo)分解成一個(gè)方面又一個(gè)方面的具體目標(biāo)和具體任務(wù),又可以在時(shí)間上把長(zhǎng)期目標(biāo)分解成一個(gè)階段又一個(gè)階段的具體目標(biāo)和具體任務(wù)。人們只有把戰(zhàn)略目標(biāo)分解,才能使其成為可操作的東西?梢赃@樣說(shuō),因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是可分的,因此才是可實(shí)現(xiàn)的。
戰(zhàn)略目標(biāo)的分解應(yīng)自上而下,逐層分解,形成部門(mén)的子目標(biāo),直至最基層的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的可操作性。
2、建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)能力和交資源力量的組織以成功地實(shí)施戰(zhàn)略。
為了保障戰(zhàn)略的順利實(shí)施,企業(yè)需要為關(guān)鍵的位置挑選有能力的人才,確定組織具有其所需要的技術(shù)、核心能力、管理人才、技術(shù)訣竅、競(jìng)爭(zhēng)能力和資源力量,以有助于成功的戰(zhàn)略實(shí)施的方式組織業(yè)務(wù)流程、價(jià)值鏈活動(dòng)和決策制定。
3、建立預(yù)算將足夠的資源投入到對(duì)戰(zhàn)略至關(guān)重要的價(jià)值鏈活動(dòng)中預(yù)算是戰(zhàn)略的數(shù)字化表現(xiàn),同時(shí)也是戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障。戰(zhàn)略的實(shí)施必須要有足夠的資源支持,尤其是關(guān)鍵的戰(zhàn)略活動(dòng)更是要得到100的人力、物力和財(cái)力支持。
4、對(duì)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行最佳運(yùn)作,并不斷提高其運(yùn)作水平。
即便是在同一個(gè)行業(yè)內(nèi),企業(yè)與企業(yè)之間的價(jià)值鏈還是有差別的。不同的戰(zhàn)略選擇對(duì)價(jià)值鏈元素的要求是不同的,在pc行業(yè),dell的價(jià)值鏈與其他同類(lèi)型公司的價(jià)值鏈就是有區(qū)別的,這是因?yàn)閐ell采用的是直銷(xiāo)模式,而其他電腦公司采用的是傳統(tǒng)的代理模式。dell的價(jià)值鏈中有它獨(dú)特的東西,這也是支撐dell戰(zhàn)略的關(guān)鍵。毫無(wú)疑問(wèn),價(jià)值鏈的活動(dòng)直接決定公司戰(zhàn)略的執(zhí)行效果。因此,企業(yè)要想提高戰(zhàn)略執(zhí)行的水平,就必須要通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,提高其運(yùn)作水平。
5、建立信息交流體系,使公司的人員在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中能夠得到充分的信息支持。
信息交流體系作為公司的中樞神經(jīng)在公司戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的作用是無(wú)法估量的。及時(shí)高效的信息交流可以使管理人員感知現(xiàn)在、洞悉將來(lái),對(duì)各種環(huán)境因素變化及時(shí)做出調(diào)整和反應(yīng),從而做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,并對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修正。
6、將報(bào)酬和激勵(lì)與達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)施戰(zhàn)略相聯(lián)系。
沒(méi)有基于業(yè)績(jī)目標(biāo)的考核體系,戰(zhàn)略的執(zhí)行也就沒(méi)有了嚴(yán)肅性。每一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)必須要通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,而基于業(yè)績(jī)的考核體系對(duì)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)就好比是指揮棒,它指引企業(yè)員工前進(jìn)和努力的方向。如果公司的考核體系與公司的戰(zhàn)略不匹配,那么就會(huì)出現(xiàn)南轅北轍的現(xiàn)象,公司的戰(zhàn)略恐怕永遠(yuǎn)只會(huì)是魏國(guó)人心目中的楚國(guó)。好范文版權(quán)所有
7、創(chuàng)立一種支持戰(zhàn)略的工作環(huán)境和公司文化。
今天,文化的重要性正在得到越來(lái)越多的認(rèn)可。文化與戰(zhàn)略密不可分。不同的戰(zhàn)略需要不同的土壤,這就好比橘生淮南為橘,生淮北為枳,而文化無(wú)疑是土壤中最重要的元素之一。文化會(huì)影響人們的行為一和決策,從而,影響公司的戰(zhàn)略執(zhí)行。好范文版權(quán)所有
8、發(fā)揮帶動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施所需的內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷提高實(shí)施戰(zhàn)略的水平。
如果沒(méi)有郭士納可能就沒(méi)有今夫的ibm,正是憑借非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力,郭士納把ibm帶出了迷霧,走上了康莊大道。戰(zhàn)略的成功需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)保證,否則再好的戰(zhàn)略也很難推行下去,更不要奢望會(huì)有好的結(jié)果。
第三篇:7--如何保證戰(zhàn)略執(zhí)行
如何保證戰(zhàn)略執(zhí)行
戰(zhàn)略的重要性,大家是非常清楚的。對(duì)于戰(zhàn)略執(zhí)行的重要性,也是很明白的。但是,如何保證良好的戰(zhàn)略執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使企業(yè)沿著正確的戰(zhàn)略發(fā)展下去,這是更加重要的事(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)好范 文網(wǎng)m.7334dd.commer: “對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),流程將十分關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將成功的企業(yè)與其它競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)。”
戰(zhàn)略執(zhí)行與流程管理
《財(cái)富》的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明,美國(guó)只有不到10%的企業(yè)戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行。實(shí)際上,企業(yè)戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行兩個(gè)方面,不少企業(yè)并不缺乏具有前瞻性的戰(zhàn)略,缺乏的是如何將這些戰(zhàn)略予以執(zhí)行并取得相應(yīng)效果,導(dǎo)致戰(zhàn)略與企業(yè)日常運(yùn)作脫節(jié)。
企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)必須同一套執(zhí)行策劃體系掛鉤,將戰(zhàn)略目標(biāo)通過(guò)執(zhí)行策劃體系進(jìn)行必要的分解,分解成較容易理解的目標(biāo),部門(mén)間就每個(gè)目標(biāo)進(jìn)行討論, 形成對(duì)戰(zhàn)略的一致理解, 并根據(jù)部門(mén)職能建立本各部門(mén)的目標(biāo)和kpi指標(biāo),引導(dǎo)所有員工往同一個(gè)方向努力。這套策劃體系解決的是“策劃執(zhí)行什么(what)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行(who)”,“如何執(zhí)行(how)”以及如何“保證執(zhí)行的效果(performance)”。 戰(zhàn)略執(zhí)行體系的建立一般可以借助于戰(zhàn)略地圖和價(jià)值樹(shù)這兩個(gè)戰(zhàn)略分解工具。 將戰(zhàn)略目標(biāo)從平衡記分卡的四個(gè)方面進(jìn)行分解,選擇出能充分體現(xiàn)公司戰(zhàn)略重心并適用的最為關(guān)鍵性的指標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖(如圖1),戰(zhàn)略地圖展現(xiàn)的是影響公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素,且這些因素之間是有內(nèi)在邏輯關(guān)系的。
價(jià)值樹(shù)(如圖2)則是將這些關(guān)鍵成功因素轉(zhuǎn)換成各部門(mén)行動(dòng)指標(biāo)的“轉(zhuǎn)換器”。在價(jià)值樹(shù)模型圖中分別列出戰(zhàn)略地圖中的關(guān)鍵成功因素、對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)以及與該指標(biāo)關(guān)聯(lián)的部門(mén),這也是進(jìn)行部門(mén)指標(biāo)分解的參考依據(jù)。
當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)通過(guò)戰(zhàn)略地圖和價(jià)值樹(shù)拆分到各個(gè)部門(mén)后,如何保證戰(zhàn)略的執(zhí)行?答案就是流程體系。
流程體系就像一座聯(lián)系戰(zhàn)略與執(zhí)行的橋梁,將企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)想落實(shí)到各部門(mén)和各崗位的日常工作中,并將各部門(mén)和各崗位的工作有機(jī)的串聯(lián)在一起,同時(shí)在執(zhí)行過(guò)程中實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析、調(diào)整,是一個(gè)不斷循環(huán)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
在上述的戰(zhàn)略策劃體系中,通過(guò)戰(zhàn)略地圖的繪制我們知道了“策劃執(zhí)行什么
(what)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行(who)”的問(wèn)題則交給了戰(zhàn)略指標(biāo)的承擔(dān)部門(mén)和崗位,流程體系體現(xiàn)了“如何執(zhí)行(how)”,而關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)體系則“保證了執(zhí)行的效果(performance)”(如圖3)。這樣一套戰(zhàn)略策劃體系為流程的建立奠定了基礎(chǔ)、指明了方向。
價(jià)值鏈與流程體系
事實(shí)上在企業(yè)中已有大量流程存在,甚至有成百上千個(gè)流程文檔,而問(wèn)題往往是這些流程并未成體系,不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與實(shí)際業(yè)務(wù)操作間的銜接,部門(mén)與部門(mén)之間的流程“流動(dòng)不暢”。在這種情況下,無(wú)須流程的重新建立,更重要的是流程的梳理和改進(jìn)。如果把這些流程比喻成一片片的樹(shù)葉,那么流程的梳理和改進(jìn)工
作就相當(dāng)于樹(shù)干和樹(shù)枝,將樹(shù)葉有邏輯、成系統(tǒng)的串聯(lián)起來(lái)。而流程的梳理和改進(jìn)是以核心“價(jià)值鏈”識(shí)別為基礎(chǔ)的。
價(jià)值鏈模型(如圖4)把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理分為三個(gè)層次:決策層、管理層和運(yùn)營(yíng)層。決策層對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和資源配置進(jìn)行決策;管理層主要包括了財(cái)務(wù)管理、行政、人力資源、信息服務(wù)等職能,負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的效率和成本費(fèi)用進(jìn)行控制;而企業(yè)的運(yùn)營(yíng)層則涵蓋了企業(yè)從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售和服務(wù)的諸多環(huán)節(jié)。這個(gè)層次應(yīng)該體現(xiàn)增值性,進(jìn)行收入、費(fèi)用的核算和控制。價(jià)值鏈反映的是如何將供方的資源與內(nèi)部運(yùn)營(yíng)整合,提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),將客戶需求轉(zhuǎn)換成客戶滿意。組成價(jià)值鏈的是企業(yè)的增值活動(dòng),而增值活動(dòng)無(wú)不是通過(guò)流程得以實(shí)現(xiàn)。
優(yōu)異的流程體系是有層級(jí)之分的。第一層是公司級(jí)流程,該級(jí)別流程包括價(jià)值鏈及在價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上直接衍生出來(lái)的高階流程,該層級(jí)流程為高層管理者展現(xiàn)了適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的業(yè)務(wù)功能架構(gòu);第二層是部門(mén)級(jí)流程,這個(gè)級(jí)別的流程是幫助部門(mén)管理者了解部門(mén)的工作職能及與其他部門(mén)的接口關(guān)系;第三層則是操作層面流程,該類(lèi)流程是幫助各崗位的人員了解業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié),指導(dǎo)員工完成具體工作。(如圖5)
這樣一套基于戰(zhàn)略和價(jià)值鏈并層層分解的流程體系可以將企業(yè)的流程管理推進(jìn)到一個(gè)更高層次和水平,它可以保證高層對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)控,使資源按照戰(zhàn)略規(guī)
劃進(jìn)行配置。盡管流程管理工作不是一蹴而就,需要假以時(shí)日,但只要企業(yè)能夠充分意識(shí)到流程管理對(duì)于戰(zhàn)略執(zhí)行的重大意義并對(duì)此不懈努力,企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平就能不斷提高,幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)愿景!
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