第一篇：國(guó)企面試官

國(guó)企面試官：忠誠(chéng)度是第一標(biāo)準(zhǔn)

因?yàn)槭墙ㄖ�企業(yè)，所以每年的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘季節(jié)，我們都將目標(biāo)鎖定幾所主要的交通院校。并且這一次為節(jié)省精力，我所在單位的人事部門(mén)并沒(méi)有大范圍的接受簡(jiǎn)歷，而是直接與學(xué)校就業(yè)辦聯(lián)系，取得了一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生的資料。我們要求學(xué)校推薦的基本原則，

一是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，二是最好有學(xué)生干部經(jīng)歷。

這些受到推薦的學(xué)生總體素質(zhì)都非常不錯(cuò)，在簡(jiǎn)單的筆試后，7名學(xué)生脫穎而出，將參加

我們的最后復(fù)試。

守時(shí)是“必須”的美德

“守時(shí)”雖然不是我們遴選人才的一個(gè)基本原則，但顯然是一個(gè)優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。面試通知時(shí)間是上午9點(diǎn)，7位應(yīng)聘者有5位提前5－10分鐘到達(dá)，通過(guò)抽簽排定了面試的順序。另2位中有一位遲到了7分鐘，另一位遲到了15分鐘，自然排到了后面。可惜的是兩位都

只簡(jiǎn)單地以“堵車(chē)”二字輕描淡寫(xiě)的解釋了遲到理由，甚至沒(méi)有說(shuō)句“對(duì)不起”。

應(yīng)該說(shuō)，7位應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)成績(jī)以及在學(xué)校的政治表現(xiàn)都是不相上下的，我們要從7位中選出2位非常的為難，因此每個(gè)人在此類(lèi)細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)留給面試官的印象也就非常重要了。也許遲到不是唯一的原因，但從參加面試的副總眼中可以明顯看到他對(duì)這兩名應(yīng)聘者的失望。

忌諱拿國(guó)企當(dāng)跳板

一些學(xué)生選擇將國(guó)企當(dāng)作跳板，一旦時(shí)機(jī)成熟就另謀高就，這是我們最忌諱的。

一個(gè)外地籍的學(xué)生被問(wèn)到為什么選擇留在本城發(fā)展時(shí)，他的回答是：其實(shí)在哪里我倒無(wú)所謂，只要能有發(fā)展。然后我問(wèn)到：那如果你進(jìn)入我們公司以后，又發(fā)現(xiàn)還有更好的機(jī)會(huì)呢？他自信而堅(jiān)定地回答：如果對(duì)我的發(fā)展有利，我會(huì)選擇跳槽的。的確，人才的流動(dòng)已經(jīng)是非常普遍的事情，但對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度依然是我們選拔人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。

還有個(gè)學(xué)生被問(wèn)到這樣的問(wèn)題：如果你和你的部門(mén)經(jīng)理發(fā)生了極大的矛盾，甚至于到水火不容的地步，你會(huì)選擇怎么做？該生回答說(shuō)：如果矛盾實(shí)在是不能化解，我會(huì)選擇辭職。而在我們看來(lái)，員工對(duì)企業(yè)應(yīng)該是一種近似家的聯(lián)系，如果僅因?yàn)檫@樣的原因就放棄的話，那他的忠誠(chéng)度也值得懷疑。

國(guó)企文化必須尊重

受多年國(guó)企文化的熏陶，國(guó)企人“以企業(yè)為家”的觀念是十分強(qiáng)烈的。因此在我們的面試中都會(huì)問(wèn)及應(yīng)聘者一些背景情況，以作通盤(pán)了解。第三位應(yīng)聘者是個(gè)女孩子，短發(fā)、套裝，看上去非常干練，回答問(wèn)題也簡(jiǎn)潔明快�？僧�(dāng)辦公室主任問(wèn)到她的家庭情況時(shí)，她卻拒絕回答。于是辦公室主任說(shuō)：我們公司的員工都將企業(yè)當(dāng)作一個(gè)大家庭，我們不僅會(huì)關(guān)心你的工作情況，也會(huì)關(guān)心你的生活情況。誰(shuí)知道這個(gè)女孩子拒絕的原因卻是：這是我的個(gè)人隱私，

我覺(jué)得沒(méi)有必要向別人透露。也許這樣的女孩子更適合到外企工作，但對(duì)于國(guó)企卻是不適合的。我們更希望我們的員工能完全融入我們這個(gè)集體。

我們看重奉獻(xiàn)精神

因?yàn)橐呀?jīng)到了面試的最后一關(guān)，所以我們打算公開(kāi)職位的薪酬。作為國(guó)企，我們采取的仍然是基本工資＋獎(jiǎng)金＋津貼的薪酬方式，事實(shí)上我們員工的收入在同行業(yè)中并不算低。但由于后兩項(xiàng)的不確定性，因此我們?cè)诿嬖囍兄粫?huì)告訴學(xué)生基本工資的級(jí)別劃分。一位學(xué)生在聽(tīng)完我們所說(shuō)的工資水平后，滿臉的失望表情，然后又不停地追問(wèn)：每個(gè)月的獎(jiǎng)金大概有多少呢？過(guò)年過(guò)節(jié)的獎(jiǎng)金多嗎？加上獎(jiǎng)金我的收入大概能達(dá)到一個(gè)什么水平呢？而這些都是我們?cè)诿嬖囍胁豢赡苊鞔_告訴的。過(guò)多這樣的問(wèn)題讓幾位面試官都非常的反感。初出校門(mén)的學(xué)生就將收入看得如此之重，我們也不期望他能對(duì)企業(yè)具備什么奉獻(xiàn)的精神。

獨(dú)立的辦事原則很重要

由于是學(xué)校直接的推薦，面試的過(guò)程中我們并沒(méi)有對(duì)學(xué)生成績(jī)的真實(shí)性作過(guò)多求證性的詢問(wèn)，而是將重點(diǎn)放在設(shè)置一些實(shí)際的場(chǎng)景模擬。

印象深刻的是第四位面試的學(xué)生。我向他提出這樣一個(gè)問(wèn)題：如果你的部門(mén)經(jīng)理和副總經(jīng)理，同時(shí)向你下達(dá)了一個(gè)任務(wù)，并且都要求你在下班之前完成，而很明顯下班之前你根本不可能把兩件事情都做完，這種情況下你會(huì)怎么辦？這位同學(xué)回答得非常好，他說(shuō)：這個(gè)需要具體情況具體分析。我會(huì)根據(jù)事情的緊急程度來(lái)判斷孰先孰后，先做緊急的，但同時(shí)向另一位作出保證，至少在我離開(kāi)辦公室之前會(huì)為他做好。很明顯這個(gè)答案讓我們幾位面試官都非常滿意。其實(shí)這樣的情況在我們單位是非常普遍的。礙于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威兩邊都答應(yīng)下來(lái)，結(jié)果卻兩邊都沒(méi)做好，反而耽誤了事情。我們?cè)O(shè)置這樣一個(gè)問(wèn)題，是希望我們選中的員工對(duì)事物具有獨(dú)立的判斷力，而不是延續(xù)那種唯唯諾諾的老風(fēng)氣，這對(duì)國(guó)企在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存是非常重要的。

經(jīng)過(guò)一上午的緊張面試，我們最后確定了2名學(xué)生進(jìn)入企業(yè)。這個(gè)淘汰的過(guò)程讓我們非常為難。說(shuō)能力，他們其實(shí)都很優(yōu)秀，但從企業(yè)的角度出發(fā)，我們不僅要求素質(zhì)優(yōu)秀，還要選擇最適合我們的員工。

第二篇：如何做好面試官

如何做好面試官.txt不要為舊的悲傷而浪費(fèi)新的眼淚！現(xiàn)在干什么事都要有經(jīng)驗(yàn)的，除了老婆。沒(méi)有100分的另一半，只有50分的兩個(gè)人。

如何做好面試官

作者：張麗紅

如何做好一個(gè)面試官，是企業(yè)中高層管理者都會(huì)面對(duì)的問(wèn)題。

有三個(gè)方面的把握至關(guān)重要，一是面試官要做好面試前的準(zhǔn)備工作；二是面試過(guò)程中的提問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧，也就是如何熟練運(yùn)用面試方法。三是判斷的標(biāo)準(zhǔn)把握。

（一）做好面試前的準(zhǔn)備工作。

首先明確面試的目的：選擇人才、吸引人才、收集有關(guān)求職者能做什么的信息、收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息、向求職者提供組織的相關(guān)信息、檢查求職者對(duì)應(yīng)聘職位的匹配程度。因此面試官不僅僅是在面試應(yīng)聘者，應(yīng)聘者也在一次面試中通過(guò)面試官了解企業(yè)，面試官在面試過(guò)程中的表現(xiàn)也至關(guān)重要。

其次了解招聘崗位的勝任能力要求（通常包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素）、績(jī)效期望，為滿足崗位的要求，求職者會(huì)在未來(lái)的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)？要克服這些障礙和挑戰(zhàn)，應(yīng)聘者必須要具備的能力和素質(zhì)是什么？通過(guò)這一系列的問(wèn)題設(shè)計(jì)中，我們會(huì)對(duì)要招聘的這個(gè)職位了解得更多，對(duì)求職者的技能要求也會(huì)有更深入的認(rèn)識(shí)和了解，才能更好的設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，更有效率、更具針對(duì)性的進(jìn)行面試提問(wèn)。只有清晰招聘崗位的要求，在提問(wèn)過(guò)程中才能有的放矢，判斷標(biāo)準(zhǔn)才能相應(yīng)明確。

再就是提前閱讀簡(jiǎn)歷，為保證面試的有效進(jìn)行，面試官應(yīng)提前進(jìn)行應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷閱讀，以更充分了解求職者的信息，對(duì)簡(jiǎn)歷中的疑點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí)：比如應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因、頻繁轉(zhuǎn)換工作、最近的培訓(xùn)進(jìn)修情況、離開(kāi)上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作績(jī)效等。

最后是面試官要熟練掌握面試方法和技巧，面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同，進(jìn)而選擇恰當(dāng)而有效的面試方法。如果面試官可以，適當(dāng)列出提問(wèn)的問(wèn)題，問(wèn)題最好覆蓋到本崗位的核心勝任力（設(shè)計(jì)的面試提問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)符合star原則，既：s：situation當(dāng)時(shí)的環(huán)境；t：task任務(wù)；a：action行動(dòng)；r：result最終的結(jié)果。）

面試的目的是為了認(rèn)識(shí)和了解求職者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)與崗位的要求是否匹配，以及求職者對(duì)這份工作的態(tài)度。面試官所做的就是從求職者的各種陳述和行為中鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)。面試官如何提問(wèn)和如何傾聽(tīng)甄別就至關(guān)重要了。

在面試中，面試官的提問(wèn)要滿足star原則，即每個(gè)問(wèn)題都要涵蓋情形（situation）、任務(wù)（task）、行動(dòng)（action）和結(jié)果（result）。例如，我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個(gè)什么樣的情形或者說(shuō)什么樣的背景下（situation）之下去做的工作。接著，我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(wù)（task）。接下來(lái)，我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動(dòng)（action）。最后，我們才來(lái)關(guān)注結(jié)果（result）是怎樣的，上級(jí)以及相關(guān)人員對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)如何。

在這個(gè)過(guò)程中，面試官要綜合并熟練運(yùn)用各種面試方法，以達(dá)到甄別的目的。

行為面試法：行為事件面試（behavioural event interviem.7334dd.com)隊(duì)伍的一份子，繼續(xù)不斷提升自我。

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