篇一：人力資源部工作分析計(jì)劃書(shū)

一 計(jì)劃的目的

1 疏理工作分析的思路，描繪工作分析的過(guò)程，使工作分析活動(dòng)能按步驟開(kāi)展

2 分析工作分析活動(dòng)中的環(huán)境因素，預(yù)想和排除阻礙，使工作分析活動(dòng)順利進(jìn)行

二 工作分析的目的

工作分析的組織和實(shí)施投入較大，需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力和金錢(qián)，因此在實(shí)施方案前，要確保它有助于某個(gè)或某些問(wèn)題的解決。此次工作分析的目的定位為編寫(xiě)規(guī)范的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，填補(bǔ)原來(lái)人力資源部的空白，同時(shí)為招聘、定崗、培訓(xùn)、考評(píng)、薪酬管理等提供基本參考依據(jù)。

三 責(zé)任人

此次工作分析主要由人力資源部鄧經(jīng)理負(fù)責(zé)，績(jī)效助理段衡吉書(shū)面編輯，人力資源部所有人員共同參與完成。

四 工作分析的內(nèi)容

此次工作分析的切入點(diǎn)主要為崗位導(dǎo)向型，根據(jù)現(xiàn)人力資源部的實(shí)際狀況，對(duì)人力資源部的崗位進(jìn)行合理設(shè)計(jì)與說(shuō)明，主要內(nèi)容包括：崗位的確認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類(lèi)、工作技能等，最終完成人力資源部各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。

五 工作分析的方法

1 觀察分析法：日常觀察、工作日志

2 主管人員分析法：工作調(diào)查分析表

3 文獻(xiàn)資料法：網(wǎng)上資料、人事檔案

4 問(wèn)卷調(diào)查分析法：封閉式工作分析調(diào)查表

六 工作分析的程序

1，10月1日前，由人力資源部績(jī)效助理段衡吉制定出工作分析計(jì)劃書(shū)，并交由人力資源部鄧經(jīng)理審核，需對(duì)此達(dá)成共識(shí)

2，10月6日前由績(jī)效助理段衡吉開(kāi)發(fā)出工作日志、工作調(diào)查分析表、封閉式工作分析調(diào)查表等表格

3，10月6日由人力資源部鄧經(jīng)理召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，會(huì)上向參會(huì)的所有成員宣講工作分析的目的、作用、重要性、步驟、各成員的參與情況等

4，10月7日由人力資源部行政助理向段衡吉提供人力資源部所有成員的人事檔案

5，10月8日開(kāi)始，人力資源部所有成員開(kāi)始撰寫(xiě)工作日志，此工作需持續(xù)一周左右的時(shí)間

6，10月15日，人力資源部所有成員向段衡吉提供一周左右的工作日志

7，10月16日開(kāi)始，段衡吉對(duì)收集的資料進(jìn)行初步匯總

8，10月16日，段衡吉向鄧經(jīng)理提供工作調(diào)查分析表，由鄧經(jīng)理填寫(xiě)所轄部門(mén)成員的相關(guān)信息。

9，10月25日，鄧經(jīng)理向段衡吉提供填寫(xiě)好的工作調(diào)查分析表，開(kāi)始試編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)。

10，11月初由鄧經(jīng)理組織一次封閉式工作分析問(wèn)卷的填寫(xiě)，可以采用集體一起填寫(xiě)，也可視工作繁忙的情況分批分個(gè)人填寫(xiě)，但無(wú)論采取何種方式填寫(xiě)都必須在安靜的環(huán)境中進(jìn)行，且要較長(zhǎng)時(shí)間方可完成，總之應(yīng)盡量保證填寫(xiě)的質(zhì)量

11，從11月開(kāi)始，段衡吉對(duì)試編寫(xiě)的職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行完善，根據(jù)實(shí)際缺陷采取觀察、查閱資料、訪談、問(wèn)卷等其它補(bǔ)救措施

12，從11月中旬開(kāi)始著手對(duì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行正式編寫(xiě)，11月底完成編輯工作，此次工作分析活動(dòng)基本結(jié)束

七 后續(xù)工作

1 此職務(wù)說(shuō)明書(shū)在以后的時(shí)間里需隨著實(shí)際情況的變動(dòng)而合理修改，以確保它的科學(xué)性

2 職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為工作分析結(jié)果的一種表現(xiàn)形式，可公開(kāi)發(fā)表，讓所有成員共享分析成果

3 此職務(wù)說(shuō)明書(shū)可以對(duì)以后人力資源部的各項(xiàng)工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用


篇二：工作分析計(jì)劃書(shū)

計(jì)劃的目的

為順利地開(kāi)展鐵路網(wǎng)絡(luò)警察的工作分析，科學(xué)準(zhǔn)確的對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)崗位進(jìn)行工作分析，特制計(jì)劃。

計(jì)劃的目標(biāo)

對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)這一職位進(jìn)行科學(xué)的工作分析。

制定鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)的工作說(shuō)明書(shū)。

建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程

計(jì)劃職責(zé)

Lina —工作責(zé)任

吳恙—搜索其他相關(guān)信息、對(duì)工作說(shuō)明書(shū)成果進(jìn)行校對(duì)

鄭亮才—技能要求

劉堅(jiān)—工作環(huán)境

林日富—資格條件

孫琳—魚(yú)刺圖

黃奕—整理資料形成工作說(shuō)明書(shū)

工作分析的目的說(shuō)明

根據(jù)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略和鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)發(fā)展規(guī)劃的影響，決定實(shí)施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的，是通過(guò)工作分析來(lái)了解鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)這一崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系，以及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力，掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)，以完成鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)的工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范的修改和制訂的工作任務(wù)。

工作分析的內(nèi)容說(shuō)明

根據(jù)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)的發(fā)展要求，對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)這一崗位的工作范圍、工作任務(wù)、工作方法、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、工作技能等進(jìn)行分析，最終完成工作說(shuō)明書(shū)

工作分析的方法選取說(shuō)明

根據(jù)此次任務(wù)的需要，我們此次工作分析采取的方法是以訪談法為主，以文獻(xiàn)資料法為輔。

工作分析的相關(guān)流程說(shuō)明書(shū)

工作分析的步驟及相關(guān)人員、時(shí)間安排說(shuō)明

項(xiàng)目小組的建立

工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備，不僅需要小組成員的幫忙，還需要?jiǎng)e的鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)人事部門(mén)的協(xié)助。

項(xiàng)目小組如下：

本組成員

組長(zhǎng)：吳恙

組員：侯麗娜、鄭亮才、劉堅(jiān)、林日富、孫琳、黃奕

工作分析的步驟及人員時(shí)間安排

(1).訪談項(xiàng)目

1.1訪談提綱設(shè)計(jì)

全體成員參加，qq群討論。

1.2訪談人員確立

組織訪談小組：組長(zhǎng)吳恙

1.3訪談信息整理

吳恙負(fù)責(zé)

(2).文獻(xiàn)資料項(xiàng)目

由侯麗娜、劉堅(jiān)、林日富、鄭量才、孫琳、吳恙收集，黃奕和吳恙整理。

(3).工作說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)

綜合整理了訪談資料、問(wèn)卷資料和文獻(xiàn)資料后，形成初稿，并經(jīng)過(guò)組員檢查修改后完成。

工作分析步驟詳細(xì)說(shuō)明

第一步：吳恙分配工作，明確各成員的職責(zé)，并指定期限完成。

(1).準(zhǔn)備階段：

分析和安排工作任務(wù)；明確訪談對(duì)象。明確工作分析的目的、意義和作用；研究工作分析的方法和技術(shù)；確定工作進(jìn)度表。（見(jiàn)附錄）

(2).調(diào)查階段

編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)任務(wù)需要進(jìn)行調(diào)查，主要與鐵路網(wǎng)絡(luò)警察和鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行訪談。進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查法；搜索相關(guān)資料。

(3).分析階段

收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù)，如各人員對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)工作的認(rèn)識(shí)。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。分析、發(fā)現(xiàn)崗位的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行科學(xué)分析；制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。

第二步：對(duì)各鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行工作分析，通過(guò)比較，更加明確地了解鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)工作的職責(zé)。

(1).準(zhǔn)備階段

確認(rèn)工作分析方法；確定工作進(jìn)度表（見(jiàn)附錄）；在逐步的工作過(guò)程中加強(qiáng)任職者對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位；確定崗位分析要素。選擇信息來(lái)源：信息來(lái)源有任職者、下屬、工作分析人員以及有關(guān)管理制度和相關(guān)文獻(xiàn)。

(2).調(diào)查收集階段

a .確定工作調(diào)查方法，編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查，主要與鐵路網(wǎng)絡(luò)警察和鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了訪談，對(duì)群眾進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。b .收集有關(guān)工作的特征，以及所需的各種信息數(shù)據(jù)c .收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)

(3).分析階段

對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)崗位的分析由全組人員完成。審核收集到的各種工作信息分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素。

一般資料分析

工作名稱(chēng)：鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)

工作代碼：123456

工作地點(diǎn)：鐵路公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察辦公室

工資等級(jí)：中等

職務(wù)等級(jí)和崗位類(lèi)型：中等職務(wù)、管理與技術(shù)類(lèi)型崗位

工作規(guī)范分析

工作任務(wù)分析

明確、規(guī)范工作行為，如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性、完成工作的方法和步驟等。

工作責(zé)任分析

包括管理責(zé)任和非管理責(zé)任，需要了解被管理層的人數(shù)、管理性質(zhì)和程度、管理的公開(kāi)程度、管理是直接的還是間接地、管理工作的類(lèi)型、管理對(duì)象的熟練程度（不熟練的/半熟練的/熟練地/專(zhuān)業(yè)的/業(yè)余的）。

督導(dǎo)與組織關(guān)系分析

隸屬于鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察大隊(duì)長(zhǎng)，直接下屬為該支隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)警察。了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括：直屬上級(jí)、直屬下級(jí)、該工作制約哪些工作。受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換，協(xié)作關(guān)系等。

工作考評(píng)要素分析

工作完成度、工作熟練度、與上下級(jí)的協(xié)調(diào)能力、考勤。

任職資格條件分析

根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、技能要求和體力要求這四個(gè)方面綜合篩選。

注：此處和工作說(shuō)明書(shū)些許不同，因?yàn)楣ぷ髡f(shuō)明書(shū)是加工后的成果，這些在過(guò)程材料中都有。

任職資格分析

教育培訓(xùn)情況

必備知識(shí)

經(jīng)驗(yàn)

心理素質(zhì)

(4).編制說(shuō)明書(shū)階段

第三步：調(diào)整修改完善

對(duì)工作分析的所有結(jié)果進(jìn)行改善，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，全面完善工作說(shuō)明書(shū)，制定規(guī)范的制作、修改、操作流程。

并用之后所學(xué)的CIT法來(lái)再次對(duì)本次進(jìn)行工作分析的崗位進(jìn)行人員分析，從而驗(yàn)證小組工作成果的正確性，并修改及完善工作說(shuō)明書(shū)。


篇三：工作分析計(jì)劃書(shū)

一、計(jì)劃的目的

為高效地開(kāi)展公司的工作分析，科學(xué)準(zhǔn)確地對(duì)公司所屬部門(mén)和所屬崗位進(jìn)行工作分析，特制訂本計(jì)劃。

二、計(jì)劃的目標(biāo)

1.對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)行科學(xué)的部門(mén)工作分析，制訂各部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)。

2.對(duì)所有崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析，制訂各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。

3.建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程。

三、計(jì)劃職責(zé)

該計(jì)劃主要由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)，各部門(mén)相關(guān)人員予以協(xié)助。

四、工作分析的目的說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團(tuán)人力資源開(kāi)發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃，決定實(shí)施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的，是為了配合集團(tuán)進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的修改和制訂，通過(guò)工作分析來(lái)了解集團(tuán)分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力，掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。

五、工作分析的用途說(shuō)明

1.人力資源規(guī)劃

2.人員招聘及甄選

3.人員任用及配置

4.薪資調(diào)查

5.薪資結(jié)構(gòu)

6.員工培訓(xùn)及發(fā)展

7.職業(yè)規(guī)劃

8.工作評(píng)價(jià)

9.職位分類(lèi)

10.績(jī)效評(píng)估

11.目標(biāo)管理計(jì)劃

12.工作流程分析

13.組織結(jié)構(gòu)研究

六、工作分析的內(nèi)容說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)分公司內(nèi)部的實(shí)際部門(mén)設(shè)置與人員配置狀況，此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認(rèn)各分公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置、各部門(mén)內(nèi)部崗位的確認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類(lèi)、工作技能等，最終完成崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的制定。

七、工作分析的方法選取說(shuō)明

根據(jù)集團(tuán)分公司的人員配置情況，此次工作分析采取的主要方法是問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。

八、工作分析的相關(guān)流程說(shuō)明

1.崗位說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范書(shū)的形成流程

2.工作分析的流程

九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時(shí)間安排說(shuō)明

1.項(xiàng)目小組的建立

工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備；不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項(xiàng)目小組的框架圖如下：

2.工作分析的步驟及人員時(shí)間安排

項(xiàng)目 對(duì)象 負(fù)責(zé)人 時(shí)間

1.1工作分析培訓(xùn)（部門(mén)和崗位兩方面） 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工 xxx 1—2星期（包括準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，視頻培訓(xùn)）

1.2問(wèn)卷填寫(xiě)培訓(xùn)（部門(mén)工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷） 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工 xxx 在發(fā)放問(wèn)卷實(shí)時(shí)調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)

2.1工作分析問(wèn)卷設(shè)計(jì)（部門(mén)工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷） —— xxx

xxx

xxx 3—4個(gè)星期（包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位）

2.1員工填寫(xiě)問(wèn)卷（崗位分析問(wèn)卷） 各分公司部門(mén)經(jīng)理、員工 各分公司行政人事部 3—5天

2.2各分公司部門(mén)經(jīng)理審核問(wèn)卷 各分公司部門(mén)內(nèi)部員工 各分公司各部門(mén)經(jīng)理 3—5天

2.3各分公司理審核問(wèn)卷 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 各分公司總經(jīng)理 5—7天

2.4各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問(wèn)卷 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理 7—10天

2.5人力資源部收集問(wèn)卷并整理 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 xxx

xxx

xxx 1個(gè)月—1個(gè)半月

3.1訪談?lì)}目設(shè)計(jì) —— xxx

xxx

xxx 3—4個(gè)星期（包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位）

3.2確定訪談員工 各分公司所有部門(mén)骨干員工 xxx

xxx

xxx 訪談時(shí)實(shí)時(shí)選取重點(diǎn)崗位訪談員工

3.3人力資源部組織訪談并整理訪談信息 各分公司所有部門(mén)骨干員工 xxx

xxx

xxx 1個(gè)月—1個(gè)半月

4.1人力資源部綜合整理工作分析問(wèn)卷和訪談問(wèn)題，撰寫(xiě)工作分析報(bào)告 —— xxx

xxx

xxx 1個(gè)月

5.1根據(jù)工作分析報(bào)告編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū) —— 人力資源部、各分公司行政人事部 2—3個(gè)月

5.2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理審核崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū) 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 各事業(yè)部總經(jīng)理，各分公司 2—3星期

5.3人力資源部選取部分員工試用崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū) 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 人力資源部、各分公司行政人事部 1—2個(gè)月

5.4人力資源部進(jìn)一步修訂并最終定稿崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū) —— 人力資源部、各分公司行政人事部 半個(gè)月

合計(jì) —— —— 10—11個(gè)月

3.各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時(shí)間的確定

根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部分公司的設(shè)置現(xiàn)狀上來(lái)看，計(jì)劃選取xx分公司（包括xx分公司），時(shí)間一個(gè)月；xx分公司，時(shí)間一個(gè)月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一個(gè)半月進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。

4. 工作分析步驟詳細(xì)說(shuō)明

第一步：明確公司組織結(jié)構(gòu)，對(duì)公司各部門(mén)工作進(jìn)行工作分析。

（1）準(zhǔn)備階段：3月15號(hào)～3月22號(hào)

分析公司組織結(jié)構(gòu)圖；收集現(xiàn)有部門(mén)職責(zé)說(shuō)明；明確部門(mén)分析要素；制作部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)模板。

明確工作分析的目的、意義和作用；研究工作分析的方法和技術(shù)；確定工作進(jìn)度表。

（2）調(diào)查階段：3月23號(hào)～4月23號(hào)

編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。

采取面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。

（3）分析階段：4月24號(hào)～6月24號(hào)

收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù)，如規(guī)章制度、各人員對(duì)各部門(mén)工作的認(rèn)識(shí)等。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門(mén)的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行科學(xué)分析；制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。

（4）反饋運(yùn)用階段：6月25號(hào)～7月25號(hào)

對(duì)人力資源部制作的部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行討論和定稿。運(yùn)用部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)對(duì)各部門(mén)崗位進(jìn)行工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。

第二步：對(duì)各崗位工作進(jìn)行工作分析；先對(duì)分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位進(jìn)行分析（8月上中旬），再對(duì)普通崗位進(jìn)行工作分析（8月下旬）。

（1）準(zhǔn)備階段：8月20號(hào)～8月27號(hào)

確認(rèn)工作分析方法；確定工作進(jìn)度表；進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位；確定崗位分析要素。

制訂工作分析規(guī)范，包括：工作分析的規(guī)范用語(yǔ)；工作分析項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。

選擇信息來(lái)源

信息來(lái)源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。

（2）調(diào)查收集階段：分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位調(diào)查 8月28號(hào)～9月11號(hào)

普通崗位調(diào)查 9月12號(hào)～9月26號(hào)

確定工作調(diào)查方法，編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查，主要與各部門(mén)經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。

收集有關(guān)工作的特征，以及所需的各種信息數(shù)據(jù)

收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)

采取觀察法、面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。

（3）分析階段：分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位分析 9月27號(hào)～10月11號(hào)

普通崗位分析 10月12號(hào)～10月26號(hào)

審核收集到的各種工作信息

分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分

歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素

A．一般資料分析

（A）工作名稱(chēng)

工作名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化，按照有關(guān)職位分類(lèi)、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱(chēng)。

（B）工作代碼

各項(xiàng)工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼

（C）工作地點(diǎn)

（D）工資等級(jí)

（E）職務(wù)等級(jí)和崗位類(lèi)型

B．工作規(guī)范分析

主要目的：全面認(rèn)識(shí)工作整體。

（A）工作任務(wù)分析

明確、規(guī)范工作行為，如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等

（B）工作責(zé)任分析

通過(guò)對(duì)工作相對(duì)重要性的了解，配備相應(yīng)權(quán)限，保證責(zé)任和權(quán)力對(duì)應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力

（C）督導(dǎo)與組織關(guān)系分析

了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括：直屬上級(jí)、直屬屬下、該工作制約哪些工作，受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換，協(xié)作關(guān)系等

（D）工作標(biāo)準(zhǔn)分析

（E）工作考評(píng)要素分析

（F）聘用條件分析

包括工作時(shí)數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機(jī)會(huì)、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的機(jī)會(huì)等等

D．任職資格分析

（A）教育培訓(xùn)情況

受教育、培訓(xùn)程度，教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格

（B）必備知識(shí)

對(duì)使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)

（C）經(jīng)驗(yàn)

完成工作任務(wù)所必須的操作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。包括：過(guò)去從事同類(lèi)工作的工齡和業(yè)績(jī)等；從事該項(xiàng)工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度

（D）心理素質(zhì)

完成工作要求的職業(yè)性向，包括：體能性向，即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽(tīng)力等；氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等

（4）編制說(shuō)明書(shū)階段：10月27號(hào)～11月15號(hào)

將工作分析結(jié)果，以文件的形式表達(dá)出來(lái)，形成工作說(shuō)明書(shū)

公司中固定的、經(jīng)常性的職位均應(yīng)有工作說(shuō)明書(shū)

按照統(tǒng)一的規(guī)格和要求進(jìn)行編制

第三步：調(diào)整修改完善

對(duì)工作分析的所有結(jié)果進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，用2個(gè)月（12、1兩個(gè)月）的時(shí)間全面完善工作說(shuō)明書(shū)，制訂規(guī)范的制作、修改、操作流程，制訂工作分析標(biāo)準(zhǔn)

十、工作分析項(xiàng)目的費(fèi)用核算

實(shí)施該計(jì)劃的費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)，初步匡算，完成該計(jì)劃預(yù)計(jì)需要xxx元。

明細(xì)項(xiàng)目列支如下：

項(xiàng)目 路費(fèi) 住宿費(fèi)

xx分公司 xx元 xxx元

xx分公司（xx分公司） xx元＋xx元 xxx元

xx分公司（南京、杭州） xx元＋xx元xx元＋xx元 xxx元


篇四：工作分析計(jì)劃書(shū)范文

1.項(xiàng)目小組的建立

工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備；不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項(xiàng)目小組的框架圖如下：

2.工作分析的步驟及人員時(shí)間安排

項(xiàng)目 對(duì)象 負(fù)責(zé)人 時(shí)間

1.1工作分析培訓(xùn)（部門(mén)和崗位兩方面） 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工 xxx 1—2星期（包括準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，視頻培訓(xùn)）

1.2問(wèn)卷填寫(xiě)培訓(xùn)（部門(mén)工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷） 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工 xxx 在發(fā)放問(wèn)卷實(shí)時(shí)調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)

2.1工作分析問(wèn)卷設(shè)計(jì)（部門(mén)工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷） —— xxx

3—4個(gè)星期（包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位）

2.1員工填寫(xiě)問(wèn)卷（崗位分析問(wèn)卷） 各分公司部門(mén)經(jīng)理、員工 各分公司行政人事部 3—5天

2.2各分公司部門(mén)經(jīng)理審核問(wèn)卷 各分公司部門(mén)內(nèi)部員工 各分公司各部門(mén)經(jīng)理 3—5天

2.3各分公司理審核問(wèn)卷 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 各分公司總經(jīng)理 5—7天

2.4各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問(wèn)卷 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理 7—10天

2.5人力資源部收集問(wèn)卷并整理 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 xxx

1個(gè)月—1個(gè)半月

3.1訪談?lì)}目設(shè)計(jì) —— xxx

3—4個(gè)星期（包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位）

3.2確定訪談員工 各分公司所有部門(mén)骨干員工 xxx

訪談時(shí)實(shí)時(shí)選取重點(diǎn)崗位訪談員工

3.3人力資源部組織訪談并整理訪談信息 各分公司所有部門(mén)骨干員工 xxx

1個(gè)月—1個(gè)半月

4.1人力資源部綜合整理工作分析問(wèn)卷和訪談問(wèn)題，撰寫(xiě)工作分析報(bào)告 —— xxx

1個(gè)月

5.1根據(jù)工作分析報(bào)告編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū) —— 人力資源部、各分公司行政人事部 2—3個(gè)月

5.2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理審核崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū) 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 各事業(yè)部總經(jīng)理，各分公司 2—3星期

5.3人力資源部選取部分員工試用崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū) 各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工 人力資源部、各分公司行政人事部 1—2個(gè)月

5.4人力資源部進(jìn)一步修訂并最終定稿崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū) —— 人力資源部、各分公司行政人事部 半個(gè)月

合計(jì) —— —— 10—11個(gè)月

3.各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時(shí)間的確定

根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部分公司的設(shè)置現(xiàn)狀上來(lái)看，計(jì)劃選取xx分公司（包括xx分公司），時(shí)間一個(gè)月；xx分公司，時(shí)間一個(gè)月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一個(gè)半月進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。

4. 工作分析步驟詳細(xì)說(shuō)明

第一步：明確公司組織結(jié)構(gòu)，對(duì)公司各部門(mén)工作進(jìn)行工作分析。

（1）準(zhǔn)備階段：3月15號(hào)～3月22號(hào)

分析公司組織結(jié)構(gòu)圖；收集現(xiàn)有部門(mén)職責(zé)說(shuō)明；明確部門(mén)分析要素；制作部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)模板。

明確工作分析的目的、意義和作用；研究工作分析的方法和技術(shù)；確定工作進(jìn)度表。

（2）調(diào)查階段：3月23號(hào)～4月23號(hào)

編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。

采取面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。

（3）分析階段：4月24號(hào)～6月24號(hào)

收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù)，如規(guī)章制度、各人員對(duì)各部門(mén)工作的認(rèn)識(shí)等。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門(mén)的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行科學(xué)分析；制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。(范文網(wǎng))

（4）反饋運(yùn)用階段：6月25號(hào)～7月25號(hào)

對(duì)人力資源部制作的部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行討論和定稿。運(yùn)用部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)對(duì)各部門(mén)崗位進(jìn)行工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。

第二步：對(duì)各崗位工作進(jìn)行工作分析；先對(duì)分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位進(jìn)行分析（8月上中旬），再對(duì)普通崗位進(jìn)行工作分析（8月下旬）。

（1）準(zhǔn)備階段：8月20號(hào)～8月27號(hào)

確認(rèn)工作分析方法；確定工作進(jìn)度表；進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位；確定崗位分析要素。

制訂工作分析規(guī)范，包括：工作分析的規(guī)范用語(yǔ)；工作分析項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。

選擇信息來(lái)源

信息來(lái)源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。

（2）調(diào)查收集階段：分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位調(diào)查 8月28號(hào)～9月11號(hào)

普通崗位調(diào)查 9月12號(hào)～9月26號(hào)

確定工作調(diào)查方法，編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查，主要與各部門(mén)經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。

收集有關(guān)工作的特征，以及所需的各種信息數(shù)據(jù)

收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)

采取觀察法、面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。

（3）分析階段：分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位分析 9月27號(hào)～10月11號(hào)

普通崗位分析 10月12號(hào)～10月26號(hào)

審核收集到的各種工作信息

分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分

歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素

A．一般資料分析

（A）工作名稱(chēng)

工作名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化，按照有關(guān)職位分類(lèi)、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱(chēng)。

（B）工作代碼

各項(xiàng)工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼

（C）工作地點(diǎn)

（D）工資等級(jí)

（E）職務(wù)等級(jí)和崗位類(lèi)型

B．工作規(guī)范分析

主要目的：全面認(rèn)識(shí)工作整體。

（A）工作任務(wù)分析

明確、規(guī)范工作行為，如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等

（B）工作責(zé)任分析

通過(guò)對(duì)工作相對(duì)重要性的了解，配備相應(yīng)權(quán)限，保證責(zé)任和權(quán)力對(duì)應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力

（C）督導(dǎo)與組織關(guān)系分析

了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括：直屬上級(jí)、直屬屬下、該工作制約哪些工作，受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換，協(xié)作關(guān)系等

（D）工作標(biāo)準(zhǔn)分析

（E）工作考評(píng)要素分析

（F）聘用條件分析

包括工作時(shí)數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機(jī)會(huì)、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的機(jī)會(huì)等等

D．任職資格分析

（A）教育培訓(xùn)情況

受教育、培訓(xùn)程度，教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格

（B）必備知識(shí)

對(duì)使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)

（C）經(jīng)驗(yàn)

完成工作任務(wù)所必須的操作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。包括：過(guò)去從事同類(lèi)工作的工齡和業(yè)績(jī)等；從事該項(xiàng)工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度

（D）心理素質(zhì)

完成工作要求的職業(yè)性向，包括：體能性向，即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽(tīng)力等；氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等

（4）編制說(shuō)明書(shū)階段：10月27號(hào)～11月15號(hào)

將工作分析結(jié)果，以文件的形式表達(dá)出來(lái)，形成工作說(shuō)明書(shū)

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