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醫(yī)院征文:微笑從心開始

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微笑從心開始人們會說:“笑一笑,十年少”,最根本的原因是微笑對我們生活工作有益。

家是一個溫馨的字眼,是一個可以為我們消除疲勞、讓身心休息的地方。家中是我們身邊最近親的人,我也是最應(yīng)該對他們微笑的,最值得我們感恩的,但是我們可能對他們微笑最少的人。我們往往會將自己最不高興的一面展現(xiàn)在自己的家人面前,你在家庭中可能擔(dān)任著不同的角色,你可能是家中的兒子、女兒、丈夫、妻子、父親、母親,你的狀態(tài)可能會影響整個家庭氛圍,當(dāng)你保持微笑時,父母會因?yàn)槟愕臓顟B(tài)而感到高興,妻子看到你的笑容而感到安心。假若你不微笑,情況怎會截然不同,記得我剛來單位,一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,走進(jìn)桓臺縣婦幼保健院這個大家庭,正好醫(yī)院達(dá)標(biāo)評審,白天忙碌緊張的工作加上晚上資料準(zhǔn)備,一時讓我很不適應(yīng),回家之后很難再有笑容,妻子開始會很體諒我,但是時間長了也會鬧情緒,自己的心情也會受影響,父母看到也會很擔(dān)心,會考慮我因?yàn)槭裁炊那榈吐。?jīng)過一段時間的工作,漸漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏。自己在家微笑也多了,家庭的氛圍自然好多了。

科室是我們除家庭之外,我待得時間最長的地方,科室里的同事是我們長期相處的人,我們應(yīng)該善待和發(fā)自內(nèi)心的向他們微笑。在一個團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)中沒有積極向上的正能量,是不會有長足的發(fā)展的。每個科室都是醫(yī)院這個生命體中不可缺少的一部分,每個科室共生共存,科室人員相互微笑,心存正能量,相互促進(jìn),醫(yī)院才能健康長足發(fā)展,我們每個科室,我們每個人都會有所收獲。

在醫(yī)院中,我們不只是面對這科室工作人員,還要面對來醫(yī)院就診的病人,病人在就診,結(jié)賬,醫(yī)保方面都是特別關(guān)心的,門診住院醫(yī)保報(bào)銷時,是我接觸患者最多的地方,患者排好長時間的隊(duì),發(fā)現(xiàn)自己不好報(bào)銷,心情難免會有起伏,當(dāng)我遇到這種情況,我會面帶微笑,親切的打聲招呼,大多數(shù)患者心情多少會平復(fù)一下,之后你的工作會好做很多,病人對你的工作會很滿意,你自己的心情也會很高興。我還記得,門診大廳慢性病患者報(bào)銷的問題,患者跨年繳費(fèi),導(dǎo)致本次費(fèi)用不能報(bào)銷,病人醫(yī)保處,醫(yī)院往返好多趟,情緒很激動,等我到了收款處,病人已經(jīng)等了很長時間了,到了我面帶微笑,耐心解釋原因,在聯(lián)系醫(yī)保處和地位程序公司,各方的共同努力下給病人解決了報(bào)銷的問題,患者很是感動,自己也非常高興。

自己的家庭好,自己的科室好,自己的單位好,你自己也會變得越來越好,在微笑面對自己的生活,工作,事業(yè),你的未來也會變得開闊美好。

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