物業(yè)保安年度思想?yún)R報(bào)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好!
悠悠歲月,轉(zhuǎn)眼即逝,我已經(jīng)進(jìn)入xx物業(yè)西安分公司快一年了。在這一年里收獲最大的東西是比以前的自律性強(qiáng)了,不再?gòu)垞P(yáng),不再?lài)虖,剩下的只有腳踏實(shí)地,老實(shí)做人。事業(yè)是干出來(lái)的不是說(shuō)出來(lái)的,做保安是自己的選擇,那么就讓我干一行愛(ài)一行吧!
堅(jiān)持不是成功的鑰匙,但是拿起鑰匙的手。當(dāng)打開(kāi)成功大門(mén)的那一刻,一切的震撼不是成功的光環(huán),而是背后的堅(jiān)持。從來(lái)這里的第一天我就被這里的氣氛震撼了,不是士兵卻站的和兵一樣的筆直,不是士兵卻是恒大的雪松,任你大雪紛飛,我們依然筆直。
記得那次,腿上做小手術(shù)了,不能上班,在宿舍休息,但是身邊的人都去上班了。我一個(gè)人也呆不住,就去陪他們,哪怕是一個(gè)眼神、一句問(wèn)候,也能幫身邊的人驅(qū)趕寂寞。一個(gè)偌大的世界只有你或者只有他,都難以將文明延續(xù),一個(gè)企業(yè)只有你或者只有他,也不能獨(dú)挑大梁。相互關(guān)心是中成長(zhǎng),相互關(guān)心是給大家一份溫暖。夕陽(yáng)斜下的日子,在崗臺(tái)上,影子被拉的好長(zhǎng)好長(zhǎng),行人出入園區(qū),一個(gè)軍禮,回頭的微笑,便是一份欣慰,一份敬意。
不喜歡講話,更不喜歡在正式的場(chǎng)合講話,因?yàn)榫o張、因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話,只能聽(tīng)別人神采飛揚(yáng)的高談闊論,這樣我覺(jué)的夠了,安靜的聆聽(tīng)也是門(mén)藝術(shù)。喜歡抽煙,把自己的思緒讓煙帶到天花板盤(pán)旋,這樣似乎就早已深有四海。我是90后、是別人眼中的90后、然而卻是我心中的80后。我像80后一樣的月月虧空,像80后一樣喊別人孩子,這一切的一切表明我已經(jīng)成熟。
回首往昔,記憶的碎片開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的鏈接,很多個(gè)碎片鏈接出來(lái)就是一副巨畫(huà)。畫(huà)中的人、畫(huà)中的物,畫(huà)中的回憶都已經(jīng)歷歷在目。記得一個(gè)畫(huà)家說(shuō)過(guò):我最值錢(qián)的東西不是名畫(huà),而是我的生活。知道自己要被調(diào)至楊凌的時(shí)候,有喜出望外、有依依不舍、又有淡淡的憂(yōu)傷,五味俱全。但我還是得去面對(duì),面對(duì)這樣的調(diào)動(dòng)。我是個(gè)沒(méi)有文化的人,但我又一個(gè)堅(jiān)定不移的心,我一定會(huì)做的很好。
來(lái)?xiàng)盍枭习嗟娜兆永,有時(shí)覺(jué)的空空的,感覺(jué)寂寞的就給一起上過(guò)班的同事打電話,這樣至少可以溫暖下自己,讓自己不去胡思亂想。雖然沒(méi)有多少的錢(qián),但是兄弟們也常常的問(wèn)候。一年的日子原來(lái)是這樣的經(jīng)不起打磨,磨碎了不想記起得記憶,磨碎了人生的浮華。每一次的訓(xùn)練都是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的不是名次,競(jìng)爭(zhēng)的是一份真正的快樂(lè)。
一年了,不知道別人有沒(méi)有回頭,但我時(shí)不時(shí)的回頭,看以前工作的影子。如果我們的記憶可以定格,我愿意把他定格成黑白照片,永久的保存,老了的時(shí)候在拿出來(lái)看看。呵呵的一笑,年輕真好!
期待有一個(gè)春暖花開(kāi),開(kāi)花的日子又是心得開(kāi)始,希望下一年有新的開(kāi)始,新的起點(diǎn)。爭(zhēng)取以一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)助理的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加油!我的明天一定會(huì)更好!
第二篇:保安組長(zhǎng)工作匯報(bào)保安組長(zhǎng)工作匯報(bào)
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
本人自201*年6月13日進(jìn)入阿詩(shī)丹頓電氣有限公司,分配到煙機(jī)事業(yè)部以來(lái),在這期間的工作有以下幾點(diǎn):
一、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟記保安紀(jì)律,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去,特別是對(duì)異常情況處理居安思危,時(shí)刻在工作中保持警惕。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),切實(shí)貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,自覺(jué)維護(hù)公司形象,工作中注重儀表、語(yǔ)言的使用,堅(jiān)持文明禮儀。按時(shí)到崗,定時(shí)與不定時(shí)巡邏,對(duì)車(chē)間各部門(mén)的電器設(shè)備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。下班時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,并向下一班交接清楚。
三、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。在做好本職工作的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。聽(tīng)從指揮,并積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù)。
四、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求把公司的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實(shí)實(shí)干事,爭(zhēng)創(chuàng)一流,并牢固樹(shù)立集體觀念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系。本人經(jīng)常不定時(shí)與車(chē)間員工和部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。
五、本人不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),及維護(hù)和處理突發(fā)事件,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),下班期間經(jīng)常到公司和隊(duì)員溝通及關(guān)心問(wèn)候,以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),協(xié)助上級(jí)處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,辦理相關(guān)手續(xù)。
六、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,和人際交往協(xié)調(diào)能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級(jí)管理,積極向上,樹(shù)立刻苦學(xué)習(xí)的精神,堅(jiān)定評(píng)判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。
總之面對(duì)新的要求,新的任務(wù),我一定會(huì)振奮精神加陪努力,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)為公司多作貢獻(xiàn)!
匯報(bào)人:朱樹(shù)清
時(shí)間:201*.7.29
第三篇:保安部年度匯報(bào)內(nèi)容201*年保安部年度匯報(bào)內(nèi)容
一、201*年保安部的收獲和體會(huì)
過(guò)去的201*年,在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以園區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以客戶(hù)至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好了每一項(xiàng)工作;在這一年的保衛(wèi)工作中我部門(mén)最大的收獲如下:
二、明確了我項(xiàng)目部保安服務(wù)的發(fā)展方向
201*年我保安部舉辦了多項(xiàng)培訓(xùn),如消防培訓(xùn)、治安培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)等;在培訓(xùn)期間,我公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合股份公司的領(lǐng)導(dǎo)要求明確了保安公司的發(fā)展大方向:保安服務(wù)不只是追求看好門(mén)不丟失物財(cái)而已,而應(yīng)該是要承擔(dān)責(zé)任。要切實(shí)維(更多請(qǐng)你搜索:m.7334dd.com)護(hù)園區(qū)利益、客戶(hù)利益、保園區(qū)平安、尊重客戶(hù)評(píng)價(jià),要把客戶(hù)的滿(mǎn)意作為保安服務(wù)管理的最高標(biāo)準(zhǔn)。
三、明確了園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)保安隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)
我項(xiàng)目部保安隊(duì)伍自身建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)是“素質(zhì)高、紀(jì)律嚴(yán)、形象好、作風(fēng)硬、規(guī)范管理、客戶(hù)滿(mǎn)意”。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是達(dá)波爾物業(yè)保安服務(wù)在園區(qū)市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的裁判標(biāo)準(zhǔn),有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有利于開(kāi)展我保安工作,能夠向著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。
四、明確了保安服務(wù)的作用
我項(xiàng)目部保安部根據(jù)股份物業(yè)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶(hù)提供門(mén)衛(wèi)、巡邏、守衛(wèi)、安全檢查以及消防安全技術(shù)防范、等服務(wù),這是我部保安服務(wù)的工作范圍。通過(guò)股份公司領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),我保安部服務(wù)中不能出現(xiàn)各類(lèi)滿(mǎn)意服務(wù)范圍之外的內(nèi)容,不能越位提供保安服務(wù)。在執(zhí)行工作時(shí),保安員不能越權(quán)執(zhí)行超出服務(wù)范圍的任務(wù)。尤其不能有下列行為:限制他人人身自由;搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物;阻礙依法執(zhí)行公務(wù);參與追債;采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;刪改或擴(kuò)散 1
保安服務(wù)中形成監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄等行為。明確了我保安部服務(wù)權(quán)利、作用,進(jìn)一步提高了我們的保安服務(wù)。
除了上述的三點(diǎn)收獲外,還有點(diǎn)滴的感悟和體會(huì)。結(jié)合201*全年保安服務(wù)的總體情況,親身感受到保安服務(wù)的重要性、必要性、保安服務(wù)要近人近意很難;要想站住腳跟、不被淘汰,就應(yīng)明確方向、標(biāo)準(zhǔn)、作用。加強(qiáng)管理,只有這樣才是正確的選擇,才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路。
五、201*年保安服務(wù)中存在的問(wèn)題,原因、措施
保安隊(duì)伍201*年整體素質(zhì)不高,保人員主要以下崗人員、待業(yè)青年、為主,年齡層次差異較大,身體、思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。加之文化偏低等,不同程度存在著問(wèn)題,造成有的保安員崗位工作職責(zé)不清楚,服務(wù)意識(shí)不高,這在一定程度上影響了我項(xiàng)目部保安服務(wù)的發(fā)展。當(dāng)前,保安員工作中存在的問(wèn)題具體表現(xiàn)在:
1、崗前培訓(xùn)工作落實(shí)不是很徹底;
2、培訓(xùn)設(shè)置內(nèi)容不完全。
3、培訓(xùn)時(shí)間不滿(mǎn)足。
4、個(gè)別崗位形象不好。
5、人員更換率太大。
6、遇有突發(fā)事件,應(yīng)對(duì)能力差。
7、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。
8、工作主動(dòng)性警惕性較弱。
保安員工作問(wèn)題產(chǎn)生的原因
1、保安員培訓(xùn)組織實(shí)施不徹底。我部聘來(lái)人員之后,開(kāi)始執(zhí)行培訓(xùn),主要培訓(xùn)的是現(xiàn)場(chǎng)制度,我們當(dāng)前的保安員培訓(xùn)工作沒(méi)有組織職業(yè)資質(zhì)的考核,上崗后沒(méi)能以各類(lèi)崗位職責(zé)考評(píng)保安員,也沒(méi)有相應(yīng)落實(shí)的獎(jiǎng)罰制度。
2、思想認(rèn)識(shí)不到位。保安員有種思想認(rèn)為,保安教育培訓(xùn)是走形式的事,可有可無(wú),甚至認(rèn)為順其自然,能混就混,無(wú)所謂。我部注重了現(xiàn)場(chǎng)制度的培訓(xùn)但滯后了思想教育。
加強(qiáng)和改進(jìn)保安員培訓(xùn)工作的措施
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新教育理念和形式
首先,從審核到培訓(xùn),我部本著要服務(wù),要質(zhì)量的目的,慎重用人,加強(qiáng)培訓(xùn),應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
2、是要將“培訓(xùn)保安員與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨0步逃嘤?xùn)公司效益與個(gè)人效益兼顧”的思想,建立培訓(xùn)制度,嚴(yán)禁沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和達(dá)標(biāo)的人員充當(dāng)保安人員,上崗服務(wù);同時(shí)也要規(guī)定各保安主任,必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)保安培訓(xùn),取得合格證書(shū)后方能聘用。增加培訓(xùn)時(shí)間,適時(shí)提高管理方式方法,避免人員流動(dòng)太頻,影響服務(wù)質(zhì)量。
3、培訓(xùn)徹底化,從崗位職責(zé)到崗位考評(píng),級(jí)級(jí)考核,多項(xiàng)培訓(xùn),加大加寬培訓(xùn)面,培訓(xùn)內(nèi)容多樣化,提高園區(qū)保安的服務(wù)意識(shí),提高整體保安素質(zhì);改善保安形象。
4、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),不以個(gè)人利益的得失為目的,增強(qiáng)集體感,提高技能,迅速正確的處理各類(lèi)突發(fā)事件。組織實(shí)施模擬現(xiàn)場(chǎng)的處置培訓(xùn)。
201*年我部工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和開(kāi)展
我部每月開(kāi)展保安員思想教育培訓(xùn)課一次,針對(duì)性講解保安服務(wù)的重要性和必要性。
提高服務(wù)質(zhì)量,每日例行開(kāi)展早會(huì)、早培訓(xùn)內(nèi)容,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意向。進(jìn)行月總結(jié)。
加大新員工老員工的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)地段的認(rèn)知和巡查,提高安全防范意識(shí)。 增強(qiáng)員工體制,實(shí)施體能等基礎(chǔ)訓(xùn)練,為突發(fā)事件打下體能基礎(chǔ)。
201*年我部要克服人員流動(dòng)過(guò)頻,適時(shí)增加服務(wù)待遇,保證滿(mǎn)員,保證質(zhì)量,堅(jiān)決服從人員的預(yù)先安排,適時(shí)提前做好人員儲(chǔ)備,保證人員在崗在位率。 201*年我部門(mén)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目是待客泊車(chē),在員工中提選有良好駕駛經(jīng)驗(yàn)的員工適時(shí)為客戶(hù)提供泊車(chē)代駕服務(wù)。
201*年我部的節(jié)能工作從關(guān)閉各個(gè)空調(diào)、燈光、設(shè)施設(shè)備開(kāi)始。
第四篇:保安工作匯報(bào)工作總結(jié)
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
本人自201*年6月19日進(jìn)入中山泗洪宏源國(guó)際大酒店,在這期間的工作有以下幾點(diǎn):
一、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,熟記保安紀(jì)律,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去,特別是對(duì)異常情況處理居安思危,時(shí)刻在工作中保持警惕。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,自覺(jué)維護(hù)公司形象,工作中注重儀表、語(yǔ)言的使用,堅(jiān)持文明禮儀。按時(shí)到崗,定時(shí)與不定時(shí)巡邏,對(duì)酒店各部門(mén)的電器設(shè)備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。下班時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,并向下一班交接清楚。
三、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。在做好本職工作的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。聽(tīng)從指揮,并積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù)。
四、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求把酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實(shí)實(shí)干事,爭(zhēng)創(chuàng)一流,并牢固樹(shù)立集體觀念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系。
五、本人不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),及維護(hù)和處理突發(fā)事件,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),下班期間經(jīng)常到酒店和隊(duì)員溝通及關(guān)心問(wèn)候,以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),協(xié)助上級(jí)處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,辦理相關(guān)手續(xù)。
六、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,和人際交往協(xié)調(diào)能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級(jí)管理,積極向上,樹(shù)立刻苦學(xué)習(xí)的精神,堅(jiān)定評(píng)判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。
總之面對(duì)新的要求,新的任務(wù),我一定會(huì)振奮精神加陪努力,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)為酒店多作貢獻(xiàn)! 在普通人看來(lái),只要年紀(jì)適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據(jù)本人對(duì)保安工作經(jīng)驗(yàn),想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。
星級(jí)酒店的保安,和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著一定的區(qū)別,因?yàn)橐粋(gè)從合格到優(yōu)秀的星級(jí)酒店的保安必須具備多種素質(zhì),有些甚至是常人所不具備的。
從職責(zé)上看,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé),即安全保衛(wèi)與消防職責(zé),又要有對(duì)客服務(wù)意識(shí)。既要保障來(lái)店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對(duì)客服務(wù)的理念意識(shí)。
因此,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì):
一、安全意識(shí)
安全意識(shí)包括安全知識(shí)和安全意愿兩大部分。安全知識(shí)又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等),安全常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。安全意愿是指員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),履行安全職責(zé),遵守安全規(guī)章的意愿。
安全意識(shí)為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識(shí)主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識(shí)需要從安全知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲(chǔ)備以及對(duì)同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析,且學(xué)以致用。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
世間萬(wàn)物,瞬息萬(wàn)變。世界上沒(méi)有絕對(duì)的安全,只有用安全意識(shí)武裝頭腦,善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義。
二、服務(wù)意識(shí)
在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號(hào)牌的人無(wú)論是一線還是后勤的,無(wú)論經(jīng)理還是員工,都是隨時(shí)隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,且時(shí)間跨度為一天二十四小時(shí)的每一分每一秒,隨時(shí)都有可能遇上來(lái)酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個(gè)人的同時(shí),還必須謙遜,禮貌,微笑的面對(duì)每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員,并隨時(shí)準(zhǔn)備為他們服務(wù),如車(chē)輛指揮,引路,回答問(wèn)詢(xún),介紹酒店產(chǎn)品,打傘,幫助搬運(yùn)行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對(duì)酒店的安全印象,也直接關(guān)系著客人對(duì)酒店的整體印象。身材健康,精神飽滿(mǎn),有禮有節(jié),懂得自尊自愛(ài)以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會(huì)讓客人從保安部門(mén)的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費(fèi)所感受的安全感與舒適度,進(jìn)而影響到酒店的整體形象,也會(huì)直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚(yú)的不良人員。
“隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山”,一個(gè)缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會(huì)想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會(huì)視若無(wú)睹,更不會(huì)想到現(xiàn)場(chǎng)緊急處理或是及時(shí)報(bào)告。
五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)即將或正在遭受侵害時(shí),就不可能見(jiàn)義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊,現(xiàn)場(chǎng)處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援,還是因?yàn)槟懬佣鴮?duì)犯罪行為視若無(wú)睹一走避之,兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預(yù)見(jiàn)性,工作中隨時(shí)會(huì)有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,這要求每一個(gè)當(dāng)值人員都能處變不驚,善于應(yīng)變,F(xiàn)場(chǎng)處置不當(dāng)?shù)囊恍┬?wèn)題完全有可能演變成大的事故,嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時(shí)都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
六、正確的人生觀與價(jià)值觀以及一定的心理承受力
保安行業(yè)因?yàn)橹T多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點(diǎn),改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來(lái)共同努力。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對(duì)保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,時(shí)常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無(wú)端拿保安當(dāng)出氣筒,對(duì)其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生。因此,作為一名保安,在面對(duì)屈辱時(shí),不但要懂得能屈能伸,有禮有節(jié),靈活應(yīng)變,顧全大局,更要正視自己存在的價(jià)值,所謂“吃虧是!,把自己的每一個(gè)工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會(huì),也是日后發(fā)展進(jìn)取實(shí)現(xiàn)理想的勵(lì)志之典。
七、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識(shí)
業(yè)務(wù)素質(zhì)再?gòu)?qiáng)的員工,如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關(guān)鍵問(wèn)題或應(yīng)急事件時(shí)沒(méi)有考慮整體大局而是把個(gè)人利益放在首位或表現(xiàn)個(gè)人英雄主義,不懂得和同事配合來(lái)共同維護(hù)集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力,也最終導(dǎo)致自己被排擠,直至被淘汰。
安全是每一家企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo)。安全無(wú)保障,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無(wú)從談起。因此,安全工作任重而道遠(yuǎn)。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,雖說(shuō)存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個(gè)新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級(jí)的管理人員在完善自己的同時(shí),積極營(yíng)造良性管理氛圍,并根據(jù)員工個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行人性化的管理和教育,才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。
以上是保安行業(yè)中所要的必然效果,在各行各業(yè)中無(wú)論什么地方還是政府機(jī)構(gòu)都離不開(kāi)保安,雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點(diǎn)就可以很明確的說(shuō)明。
匯報(bào)人:韓浩
時(shí)間:201*.06.19
第五篇:保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)及匯報(bào)201*年2月份工作總結(jié)及匯報(bào)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
關(guān)于201*年2月份保安部的安全工作總結(jié)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):
一、 對(duì)公司的總體環(huán)境熟悉(車(chē)間)與了解方面
所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點(diǎn)環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時(shí)間出現(xiàn)在被告知的地點(diǎn),車(chē)間的掌握做到了:幾層是什么車(chē)間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產(chǎn)品及什么樣式。
二、 各崗?fù)さ墓ぷ魇马?xiàng)了解及掌握并對(duì)工作模式的整改與實(shí)施
現(xiàn)對(duì)于各崗?fù)さ陌踩ぷ魇马?xiàng)基本都有了解并掌握,在實(shí)施安全工作過(guò)程中為了達(dá)到更高的工作效率也做了針對(duì)性的整改并予以實(shí)施,其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(一)、1號(hào)崗?fù)さ能?chē)輛現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)說(shuō)明來(lái)意或者說(shuō)明車(chē)內(nèi)的物品來(lái)去方向并接受檢查
(二)、2號(hào)崗?fù)ご蚩ㄒ约叭藛T出入問(wèn)題得到了有效的解決,現(xiàn)在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動(dòng)接受檢查。
(三)、3號(hào)崗?fù)?duì)于員工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習(xí)慣。
三、 對(duì)消防工作的落實(shí)
公司消防器材的種類(lèi)以及放置點(diǎn)所有安全員都已經(jīng)熟知,對(duì)器材的檢查事項(xiàng)也都明了,并在其間進(jìn)行了幾次的消防理論知識(shí)培訓(xùn)。
四、 對(duì)公司管理制度的落實(shí)與監(jiān)督
保安部對(duì)于公司的各項(xiàng)管理制度都有嚴(yán)格的落實(shí)到每日的工作中,工作成效也是相當(dāng)明顯。而且對(duì)宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎,現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳,不在出現(xiàn)排隊(duì)時(shí)擠、亂現(xiàn)象,也沒(méi)有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。
五、 理論與實(shí)踐培訓(xùn)方面
每周都有定期的進(jìn)行保安管理制度及工作職責(zé)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練。并且每周一下午開(kāi)會(huì)進(jìn)行對(duì)上周的工作總結(jié)及整改,每天交接班有對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行講評(píng)。
六、 下步工作計(jì)劃描述
1、加強(qiáng)對(duì)管理制度的落實(shí)與整改工作方式提高安全工作效率
2、加強(qiáng)對(duì)各崗位的工作細(xì)節(jié)的改進(jìn)
3、加強(qiáng)對(duì)消防知識(shí)的培訓(xùn)(理論與實(shí)踐相結(jié)合)提高安全意識(shí)
4、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、工作職責(zé)培訓(xùn),增強(qiáng)保安員的身體素質(zhì)及職業(yè)道德
5、加大對(duì)公司管理制度的執(zhí)行力度,給予公司安全方面強(qiáng)有力的保障
七、 工作請(qǐng)示
1、 是否定期進(jìn)行消防安全演練及理論知識(shí)培訓(xùn)
2、 在宿舍煮飯的是否進(jìn)行查處
3、 崗?fù)さ脑O(shè)施更換落實(shí)問(wèn)題
201*年2月份工作匯報(bào)完畢,有不正確之處望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。
匯報(bào)人:
201*年3月15日
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