第一篇：一流供電企業(yè)創(chuàng)建工作匯報

直面不足 奮發(fā)進取

昂首闊步向國網一流縣供電企業(yè)目標邁進

---***供電公司創(chuàng)建國網一流供電企業(yè)匯報

尊敬的國網公司、省市公司領導，大家好！

下面有我榮幸的將***供電公司國網一流企業(yè)創(chuàng)建情況向大家做一簡要匯報，敬請批評指正。

***地處冀東平原，面積為968平方公里，下轄6鎮(zhèn)4鄉(xiāng)1場，人口40萬，***東臨渤海，北依京津，位置優(yōu)越，交通便利，位于環(huán)渤海經濟圈的中心地帶，是國務院確定的首批“沿海對外開放縣”之一，xx年全縣綜合經濟實力在全省名列第35位。目前，***已經成為全國最大的輸油氣鋼管制造基地、環(huán)京津地區(qū)最大的針織毛衫生產基地、環(huán)京津地區(qū)重要的民用鋼材生產基地、我國北方最大的電子機箱配套加工基地和全國無公害蔬菜生產基地縣。

****供電公司是***市供電公司代管的躉售供電企業(yè)，縣域內現有220千伏變電站1座，110千伏變電站6座，35千伏變電站14座，10千伏配電變壓器3862臺，擔負為全縣工農業(yè)生產和人民生活提供電力保障的艱巨任務。

近年來，我公司秉承“管理興企”的理念，緊緊圍繞全面建設“一強三優(yōu)”現代公司的奮斗目標，認真落實國網公司“抓基礎，上臺階，大力推行農電標準化建設”的思路，積極推進供電所作業(yè)組織專業(yè)化，夯實基礎，狠抓管理，創(chuàng)新工作，突出亮點，積極開展了創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)工作。在創(chuàng)建過程中，我公司于xx年率先在河北省南網開展了農網標準化建設，標準化變電站、臺區(qū)、輸配電線路的建設工作得到了省公司的高度肯定，并在我縣召開了農網標準化建設現場會，向全省推廣了我局的典型做法。除此還聘請華北電力大學現代人事技術應用研究所協(xié)助我們，在全市率先進行了人力資源制度建設，以崗位績效考核為核心的科學考評機制得以建立。同年，我公司順利通過了河北省電力公司組織的省級一流縣供電企業(yè)考核，被省公司授予“一流縣級供電企業(yè)”稱號。

xx年我公司完成購電量5.37億千瓦時，同比增長26.43 %；銷售收入完成2.33億元，同比增長21%；上繳稅金1164萬元。為青縣經濟、社會發(fā)展做出了積極貢獻。先后獲得“河北省文明單位”、“河北省aaa級勞動關系和諧企業(yè)”等榮譽稱號，并順利通過了省公司組織的一流供電企業(yè)動態(tài)考核。

品嘗碩果的同時，我們也深深意識到創(chuàng)一流工作是一項有始無終的工作，只有不斷的自我超越，才能更好的推動“一強三優(yōu)”現代公司建設，才能使企業(yè)向更高層次邁進�；�于這種認識，我們將創(chuàng)建國網一流縣供電企業(yè)作為努力的方向，乘勢而上、直面不足、持續(xù)改進、奮發(fā)進取、追求卓越，在創(chuàng)建中積極倡導“一種精神，抓好兩個結合，做到三個堅持，實行四輪驅動”，義無反顧的踏上國網公司一流縣級供電企業(yè)創(chuàng)建之路。

倡導一種精神

是倡導“亮劍”精神。具體來講就是以一種面對困難，永不服輸的“亮劍”精神，破除畏難情緒，改變且過思想，不想干事的心態(tài)；以一種堅毅果斷、契而不舍的“亮劍”精神，破除一等二看三研究，反應慢、動作慢的工作作風；以一種相互配合、團結協(xié)作的“亮劍”精神, 破除自我滿足，不思進取思想，甘于低水平，滿足低要求的心態(tài)。倡導“亮劍”精神，就可以充分調動每位員工發(fā)揮出更大工作潛力,在創(chuàng)建國網公司一流縣級供電企業(yè)道路上創(chuàng)新求實、堅持不懈、頑強拼搏。

抓好兩個結合

一是將創(chuàng)一流與農電標準化建設相結合。

通過深入開展標準化建設，切實提高企業(yè)綜合管理水平，從而有力推動一流創(chuàng)建工作，確保一流目標的實現。其一建立標準化制度體系。強化制度體系地落實與執(zhí)行，將梳理完畢的350余項工作標準、管理標準、技術標準編印成冊，連同標準化建設74項工作流程、供電所46項工作流程全部下發(fā)，努力形成靠制度管理、靠制度落實、靠制度監(jiān)督的工作機制。其二實現管理流程標準化。細化崗位職責，優(yōu)化和固化管理流程，實現管理的提升和轉變，建立起面向全局、覆蓋經營管理全方位、貫穿計劃執(zhí)行全過程、落實責任到全員的閉環(huán)管理工作機制。其三完成作業(yè)組織專業(yè)化。積極穩(wěn)妥、統(tǒng)籌兼顧，在12個供電所實行“一長三班三員”模式，大力推進供電所人員持證上崗工作，調動員工熱情，明確工作界面，規(guī)范內部流程，使供電所管理逐步走上“崗位健全、分工明確、職能清晰、運轉高效”的軌道。其四推廣現場標準化作業(yè)。編制專項現場標準化作業(yè)書（指導卡）95種，已廣泛應用到實際作業(yè)現場。強化各類現場的監(jiān)督，規(guī)范 “三票一單”的管理和施工人員作業(yè)行為，認真開展“安全隱患排查治理”活動，職工危險源辨識能力和安全工作技能，得到顯著提高。其五全力搞好標準化供電所和“三個中心”建設。全面標準化建設競賽活動，積極應用典型設計，對新建供電所按照“規(guī)范統(tǒng)一、經濟實用、滿足需要”的原則組織建設，基礎服務設施實現了統(tǒng)一, 辦事流程得到規(guī)范，服務水平得以全面提升。截止目前，我公司所屬4個供電所和電能計量中心、客戶服務中心順利通過省公司組織的專項驗收。

二是將創(chuàng)一流與同業(yè)對標管理相結合。

我公司積極響應國網公司有關創(chuàng)一流同業(yè)對標方針政策，把握重點，制定了《創(chuàng)一流同業(yè)對標規(guī)劃》，每年進行修訂，找準切入點，突破難點，同業(yè)對標工作取得明顯實效，全省綜合排名穩(wěn)步提高。認真總結同業(yè)對標工作經驗，不斷加強指標管理和過程控制，加大對工作的指導和考核力度，并針對重點指標，加大資金投入，和改造建設步伐，各項指標的先進性得到了普遍提高。在做好企業(yè)內部對標的同時每年確立3-5個同業(yè)對標專業(yè)小組進行同行業(yè)外部對標，采取學習模仿--變革創(chuàng)新--實現最佳流程的工作方式，一流企業(yè)管理水平穩(wěn)步提高。xx年我局“供電可靠性管理”和“低壓線損管理”兩個方面的成果被河北省電力公司確立為省級標桿。

做到三個堅持

一是堅持常態(tài)機制，確保創(chuàng)建工作有序進行。我公司堅持將創(chuàng)一流創(chuàng)建工作做為一項專題列入年度重點工作計劃，實行自我加壓，確保健康有序進行。建立了一整套管理、制度和指標體系，在一流創(chuàng)建過程中，突出創(chuàng)新特色，標準求高、考核求嚴、管理求細、工作求實，每周一定期召開全局性創(chuàng)一流工作調度會，形成有人干、有人管、有人查的全過程管理，分析和解決創(chuàng)一流工作中存在的問題。

二是堅持閉環(huán)模式，確保創(chuàng)建工作凸顯實效。嚴格計劃管理，公司《年度綜合計劃》內容涵蓋工作全面，責任層層分解到分管領導、管理部室、承擔部門及責任人。嚴格過程管理，各科室編制切實可行的年、季、月計劃方案，進一步完善組織和制度措施，確保工作按時完成。

三是堅持敞開大門，確保創(chuàng)建工作整改有力。采用“走出去”和“請進來”的模式，提高創(chuàng)建水平。xx年三、四月間，我局先后兩次組織中層干部和業(yè)務骨干赴山東煙臺牟平電力和陽谷電力參觀學習。11月間，我們邀請創(chuàng)國網公司一流縣級供電企業(yè)專家對我局軟、硬件建設重點，進行現場指導，針對提出的問題，我們定人限時，取消周休日、實行“五加二、白加黑”工作模式，牢固樹立“不達一流不罷休”工作信念，確保整改有力。

實行“四輪驅動”

一是領導帶動。我公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作作為“一把手”工程來抓，班子成員靠前指揮，明確各部室主任、所、站長為第一責任人，一級抓給一級看，一級帶著一級干。

二是全員互動。在創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中，我局執(zhí)行領導班子成員分片包干制，做到人人有目標，人人有責任，提高了全員規(guī)范化管理、標準化作業(yè)和爭創(chuàng)一流意識。

三是協(xié)調聯動。充分發(fā)揮職能部門督導檢查和服務職能，定期對創(chuàng)建工作進行督導檢查，及時了解一流創(chuàng)建工作中存在的問題和難點，定期反饋情況，制定整改措施。

四是考核促動。制定并實施《創(chuàng)建國一流縣供電企業(yè)考核辦法》，制定了專項創(chuàng)建計劃，將一流創(chuàng)建任務分解到各部室、各專責，加強日常考核，確保工作質量和進度。

取得的成績

（一）穩(wěn)定安全基礎， 開創(chuàng)安全管理新局面。

牢固樹立“安全為天”的安全理念，認真貫徹省、市公司關于安全生產工作的一系列決策部署，強化對安全生產工作的領導和責任落實，堅持 “日生產調度例會”制度，落實領導班子到崗到位規(guī)定，制定下發(fā)了《安全生產獎懲制度》等文件，定期通報安全情況，切實做到了在安全方面發(fā)生的任何事都能找到責任部門和責任人，安全基礎進一步得到鞏固；大力推行現場標準化作業(yè)，突出“現場”這個中心，深入開展反違章活動，全面應用作業(yè)指導卡，強化各類作業(yè)現場的監(jiān)督和管理，規(guī)范 “三票一單”的管理和施工人員作業(yè)行為；認真開展“安全隱患排查治理”等專項活動，對排查出的各類安全隱患全面進行整改；嚴格落實“兩措”計劃，加大安全培訓工作力度，努力營造安全文化氛圍，提高職工安全素質。xx年度全局未發(fā)生實現三個“百日安全”長周期，截止到今天日，累計實現安全生產7842天。

（二）打造堅強電網，譜寫電網建設新篇章。

在電網建設工作中，堅持大手筆、大投入，全年投入自有資金2582萬元，完成新建東馬橋至曹寺35kv線路、東馬橋至城區(qū)10kv線路等45項電網建設改造任務。其中新農村電氣化建設項目投資570萬元，完成1個電氣化鄉(xiāng)、6個電氣化村、580眼機井磁卡表改造任務，改造低壓表箱xx面，更換接戶線100千米，延伸低壓線路14.3千米。積極配合省公司投資3300萬元的門店110千伏變電站建設，完成7條線路的切改，確保該站于xx年10月投運；利用省公司專項資金889萬元，改造馬廠到城區(qū)35kv線路11千米，新增、調增混用變壓器50臺，使線路健康水平和供電能力都有了質的提升；完成全部97條10kv線路的防污閃改造，惡劣天氣故障率同比下降30%。電網技術裝備水平的提升，為電網的安全經濟運行打下堅實基礎。

（三）努力增供擴銷，完善經營管理新模式。

一是拓寬電力市場，提高企業(yè)經濟效益。開通業(yè)擴綠色通道，減少中間環(huán)節(jié)，使客戶用電工程完成的更快、更優(yōu)。規(guī)范停電管理制度，確保少停多供，認真搞好供需平衡，精心制定停電計劃，把停電時間，停電范圍降到最低點，確保了供電可靠性及全年供售電量的全面完成。導入客戶需求側管理理念，使化肥廠、石油管件廠、覺道莊等用電大戶部分負荷納入我公司管理，使供電量大幅攀升。二是以“營業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美、整體色調和諧統(tǒng)一、服務設施功能完善、服務質量高效優(yōu)質”為目標,對營業(yè)場所進行了全面整修。采用國網統(tǒng)一標識，使環(huán)境整齊劃一；細化營業(yè)功能，實現各區(qū)域獨立辦公；開放辦公環(huán)境，與客戶進行面對面的交流；將業(yè)務流程、服務監(jiān)督等內容上墻公布，增加了服務的透明度和公開性；完善便民服務設施，方便廣大客戶；安裝自動售電終端機，24小時滿足客戶繳費的需要；在醒目位置設置節(jié)能電器展示柜，使客戶在辦理業(yè)務的同時，了解節(jié)能電器的優(yōu)勢，增強購買電器的欲望,從點點滴滴擴大用電力市場。

（四）提升企業(yè)文化,企業(yè)發(fā)展注入新活力。

深化“四好”領導班子創(chuàng)建活動，全面加強領導干部思想、作風和能力建設，加大領導干部、后備干部教育培養(yǎng)力度。以“干凈、干事”為核心理念，完善懲治和預防腐敗體系，全面落實黨風廉政建設責任制，加強反腐倡廉教育，緊密結合生產經營實踐，全面加強安全、服務、廉潔專項文化建設。對廠務公開實行規(guī)范化管理，確保公開內容全面，公開程序嚴格，公開監(jiān)督到位，促進民主管理工作的全面落實。認真落實維穩(wěn)工作責任制，及時疏導化解改革進程中的各種矛盾，增強企業(yè)的親和力。深入開展“人人講誠信”主題教育和“青春光明行”等系列活動，強化新聞宣傳和輿論引導，有效提升了企業(yè)社會形象。局黨委被縣委授予“先進基層黨組織”稱號，一名員工獲得***供電公司“電網先鋒”稱號，企業(yè)保持了“河北省文明單位“稱號，在全局營造出積極進取、和諧發(fā)展、健康向上的精神氛圍。

（五）注重科技進步，引領企業(yè)管理新潮流。

始終把提高職工隊伍素質放在突出位置，積極拓寬干部員工的培養(yǎng)渠道和成長途徑，創(chuàng)新培訓模式，利用工余時間開展季節(jié)性培訓和專項培訓，努力提高員工整體素質。強化c級專業(yè)技術人才的管理，充分發(fā)揮c級人才專業(yè)特長，積極開展“拜師”活動，著力培養(yǎng)專業(yè)技術隊伍。組織全員“出題建題庫”活動，營造了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。高度重視科技創(chuàng)新工作，成立六個專業(yè)qc小組進行科技攻關，取得顯著業(yè)績，電網管理小組與廠家共同研發(fā)應用的“無拉線10kv水泥電桿應用” qc項目榮獲河北省電力行業(yè)協(xié)會qc成果二等獎；變電管理小組與廠家聯系開發(fā)應用“無功優(yōu)化集中控制系統(tǒng)”（簡稱avqc），榮獲河北省電力行業(yè)qc成果優(yōu)秀獎。我局自主研發(fā)的倒閘操作遠程監(jiān)護系統(tǒng)、微機網絡開票系統(tǒng)、三維條碼管理系統(tǒng)，得到省公司的認可，并在全省范圍內開始推廣。

存在的問題

一是在生產管理方面：目前我公司還沒有成立無人值班變電站集控中心，在學習市供電公司無人值班站的先進管理模式后，我們正著手實施此項工作，預計本月底可以完成。

二是在科技進步方面：管理信息系統(tǒng)的實用化還達不到要求，部分信息模塊功能不完善，我公司已著手與省公司聯系，逐步完善sg186信息化平臺建設，目前，輸配電地理信息系統(tǒng)建設正在進行中。帶電作業(yè)工作暫時沒有開展，計劃效仿市供電公司經驗，大膽嘗試或簽訂代維護協(xié)議，不斷提高帶電作業(yè)技術水平，提高供電可靠性。

尊敬的各位領導，盡管我們在創(chuàng)建國網一流縣供電企業(yè)方面付出了艱辛的努力，但我們深知，我公司的創(chuàng)建水平與國網一流縣供電企業(yè)標準還有不小的差距，還有很多需要改進的地方，我們將緊緊抓住國網公司領導來我公司檢查指導的契機，虛心求教，積極整改，爭取以更加嶄新的面貌迎接國網一流縣供電企業(yè)的驗收。

我的匯報完了，謝謝大家。

第二篇：農電局創(chuàng)建省級一流縣供電企業(yè)工作工作匯報

各位領導、各位專家：

首先，我代表扶ｘｘ縣農電局領導班子及全體干部職工對大家的到來表示熱烈的歡迎！各位領導、專家蒞臨我局驗收創(chuàng)建省級一流縣供電企業(yè)工作，充分體現了對我局工作的高度重視和關愛，在此表示衷心的感謝！下面，將我局創(chuàng)建省級一流縣供電企業(yè)的工作向省公司領導和各位專家匯報一下，懇請領導和專家批評指正。

一、企業(yè)概況

扶ｘｘ縣農電局位于吉林省東北部，松遼平原腹地。南與省會長春比鄰，北與黑龍江省接壤。擔負著扶ｘｘ縣全縣個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場，個行政村的供電管理任務，居民用電客戶萬戶，電力直供客戶戶，某年售電量萬千瓦時，共有員工人，管理部室個，生產單位個；千伏變電所座，主變壓器臺，容量萬千伏安，千伏線路條，亙長千米，千伏線路條，亙長千米；固定資產原值萬元，凈值萬元。供電輻射面積平方公里，人口萬人。京哈鐵路，國道，北京至哈爾濱高速公路縱貫全境，交通便捷。

多年來，為提升企業(yè)整體水平，我局嚴格按照省公司的要求和部署，堅持“以人為本，安全第一，效益至上”的原則，將創(chuàng)建一流縣供電企業(yè)作為有效載體，強化管理，真抓實干，全面推進，促進和推動了兩個文明建設協(xié)調發(fā)展。為了謀求更大的發(fā)展，向更高的目標邁進，我們全面實現了縣鄉(xiāng)電力一體化管理，農村供用電實現了“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”的規(guī)范化管理。為縣域經濟實現跨越式發(fā)展提供了優(yōu)質的服務水平和可靠的電力保障。

二、必備條件全面完成

⒈認真貫徹“三改一加強”的要求，堅持走可持續(xù)發(fā)展之路，初步建立起適應社會主義市場經濟的現代企業(yè)管理制度，全面實現了縣鄉(xiāng)電力一體化管理，農村供用電實現了“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”的要求。

⒉領導班子堅持黨的基本路線，認真自覺地貫徹執(zhí)行國家和上級的各項方針、政策和法律、法規(guī)。認真貫徹民主集中制，黨政工協(xié)調，團結進取，密切聯系群眾，能做到廉潔自律，領導班子成員未發(fā)生違法違紀事件。

⒊我局不斷加強電網建設，目前電網網架結實，布局合理，滿足了扶余經濟建設的需要。

⒋自以來，連續(xù)三年保持“省級文明單位”稱號，在當地開展的行風評議活動中始終保持前五名。

⒌堅持“安全第一，預防為主”的方針，某年杜絕了人身死亡和群傷事故，未發(fā)生重大責任性設備事故，未發(fā)生大面積停電事故，未發(fā)生有嚴重后果的惡性誤操作事故，未發(fā)生重大火災事故及由企業(yè)負主要責任的重大交通事故。

⒍堅持以經濟效益為中心，千方百計實現與市公司簽訂的年度經營承包合同指標，實現了無虧損經營；嚴格執(zhí)行財經紀律和電價政策，積極做好所長離任審計、年度審計、工程審計和跟蹤審計，某年年末，電費實現月結月清，年底結零。

⒎主要經濟技術指標先進，其中：村屯通電率為；全縣城區(qū)供電可靠率達，農村供電可靠率達綜合電壓合格率為％；綜合線損率為％，完成了市公司下達的年度各項考核指標。

⒏加強了設備管理，主設備完好率達，充油設備做到了無滲漏，充氣設備實現了無泄漏。

、堅持科技進步，電網調度實現了自動化，系統(tǒng)已正式投入使用。微機開票到戶率達。

、我局嚴格按照省公司頒發(fā)的《供電企業(yè)定員標準》執(zhí)行的，大力開展職工培訓，建立健全了人員培訓制度和人力資源開發(fā)管理機制。

三、建設一流縣供電企業(yè)的主要做法：

在實施創(chuàng)建省級一流縣供電企業(yè)工作過程中，我們的主要做法是：“堅持一個中心、抓住兩個基本點、實現三個一流、全面體現三個建設和一個轉變”。

堅持一個中心：

堅持一個中心，即堅持以創(chuàng)省級一流供電企業(yè)為中心，把爭創(chuàng)省級一流縣供電企業(yè)作為某年我局工作的主旋律，制定方案，分步驟，確保爭創(chuàng)目標的實現。

抓住兩個基本點：

強化安全管理、夯實基礎作為生產工作的基本點：安全生產是創(chuàng)一流的基礎和前提。一流供電企業(yè)必須確保電網穩(wěn)定，實現安全生產長治久安。為此，我們始終奉行“安全第一，預防為主”的方針，堅決貫徹“保人身、保電網、保設備的原則，堅持安全生產常抓不懈。建立了以一把手為安全生產第一責任者的安全生產崗位責任制，健全了安全生產的監(jiān)督體系和保證體系，提出了實現零違章、零缺陷、零意外、零事故”的安全生產目標，截止某年月日創(chuàng)下了連續(xù)安全生產天的歷史最高記錄，實現年內連續(xù)安全生產三個百日安全周期。

一是強化管理，重獎重罰。我們在總結經驗的基礎上，重新修訂了《扶ｘｘ縣農電局安全生產管理考核辦法》，提交局職代會審議通過，此辦法充分體現“嚴”、“實”、“細”的原則，辦法中設立安全生產獎勵項目項，安全生產處罰項目項，實行重獎重罰、責權明確，促進了各級人員執(zhí)規(guī)守紀的自覺性，調動了各級人員安全生產積極性，使安全生產工作在穩(wěn)定中不斷發(fā)展。

二是嚴格落實各級人員安全生產責任制，各級人員真正上崗到位。局領導在春秋檢及大型作業(yè)中，深入現場靠前指揮，局黨委開展各種形式的“保安全”活動，營造了濃厚的安全生產氛圍。生產部門將安全管理的重點放在生產一線和作業(yè)現場。某年正值“兩網”改造施工作業(yè)的收尾期，工作量大、施工任務重、要求時間緊，針對這一情況，我們及時成立了安全質量工作組，分片承包，克服了諸多不利因素，在保證施工質量和工期的前提下，確保了施工中的人身安全和設備安全。

三是從嚴管理，動態(tài)考核。我們嚴格執(zhí)行安全生產一票否決制度。每季度至少對基層單位動態(tài)考核兩次，每半年由主管生產副職帶隊對基層單位安全生產工作綜合檢查一次，加大了對基層單位發(fā)生事故、障礙、異常和習慣性違章的處罰力度，起到了防微杜漸的作用。結合動態(tài)考核和綜合檢查，對各基層單位及各專業(yè)進行分組排名，對取得前三名的單位進行獎勵，最后一名進行處罰。某年全年共組織大型安全生產檢查次，下發(fā)動態(tài)整改通知單份，提出整改意見條，整改率，迎接市公司安全檢查次，受到了市公司的好評。

四是強化員工安全培訓，提高全員素質。認真組織員工學習新頒發(fā)的《安全工作規(guī)定》和《防止電力生產事故的二十五項重點反事故措施》以及省公司的《反人身事故二十一項重點要求》，并結合實際進行培訓指導，同時采取召開職工家屬報告會、開展“三不傷害”演講、安全知識競賽、農村電工知識競賽等安全教育活動，將安全工作貫徹到工作和生活之中，真正做到了警鐘常鳴，有效地避免了人為責任事故的發(fā)生。

五是充分運用科技手段提高安全管理水平。安全性評價作為一種現代化的管理手段在全局廣泛、深入開展，為提高安全生產管理水平發(fā)揮了積極作用。安全措施標準化作業(yè)也已在全局各專業(yè)班組的施工中廣泛開展。生產班組在施工前，按照安全措施標準化程序的要求，繪制作業(yè)網絡圖和現場安全措施示意圖，嚴格按照程序規(guī)定組織施工。省公司有關領導在對我局施工現場進行抽查后，對我局安全措施標準化作業(yè)的開展給予了高度評價。

六是加強交通車輛安全管理。建立了機動車輛管理、駕駛員安全教育的考核獎懲等制度，經常性地組織開展駕駛員的安全技術培訓和安全行車教育，不斷加大車輛管理的檢查和考核力度，杜絕了違章駕駛、違章行車行為。

狠抓用電管理、謀求效益作為營銷工作的基本點：用電營銷工作與全局的經濟效益密不可分。幾年來，我局不斷強化用電營銷各項管理工作，實現多供少損，促進了企業(yè)經濟效益的不斷提高。

加大營銷基礎管理工作。在已有成型的管理辦法的基礎上，結合創(chuàng)一流工作，重新修訂了《扶ｘｘ縣農電局用電營銷抄、核、收管理辦法》、《扶ｘｘ縣農電局業(yè)擴報裝管理制度》等項制度，進一步規(guī)范了營銷基礎管理工作。

狠抓電費收繳工作。從公司到各基層單位都堅持把電費收繳當成“一把手”工程來抓，簽定了電費收繳包保合同。通過采取購電制、預付費電卡表購電、以物抹帳和幫助用戶推銷產品、依法對欠費戶進行停限電等多種方式，強化電費回收工作，保證了電費對上月清月結，對下電費回收率達。

加大市場開發(fā)、增供擴銷的工作力度。繼續(xù)延伸發(fā)展以利潤承包為核心的管理機制，極大地調動了基層單位增供擴銷的積極性，從而以積極主動的服務，扶持地方工業(yè)企業(yè)的發(fā)展，其中冀東水泥扶余有限公司在扶ｘｘ縣蔡家溝鎮(zhèn)建成，自建變電所，主變容量千伏安，年用電量約為萬千瓦時，是一個較典型的新增用電大戶，它將是我局一個新的明顯的電量增長點。某年，我們還抓住農網改造和弓棚子、陶賴昭、蔡家溝工業(yè)園區(qū)建設的契機，及時開展了開拓電力市場宣傳工作，使用戶認識到電能是安全、廉價、環(huán)保的能源；全年新增千伏直供用戶戶，增加容量千伏安，增加售電量萬千瓦時。

努力提高企業(yè)管理的科技含量。某年月份，我們投資萬元，購置了只現代化的抄表工具——抄表器，實現了二次發(fā)行自動傳輸數據，提高了發(fā)行效率和質量，同時也為客戶現場電量電費的查詢提供了方便。

整頓用電營銷隊伍，樹立企業(yè)良好形象。全年兩次對全縣個供電所進行營業(yè)普查，主要普查全縣目錄電價和綜合電價的執(zhí)行情況，農村電力營銷的“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”的執(zhí)行情況，各類基金、附加費的收取情況，系統(tǒng)內職工用電情況，“三亂”、“三電”情況等等，發(fā)現問題及時做出處理。開除了兩名村電工，通報了兩名所長。通過市場整頓，在減少了用電不明損失的同時，使企業(yè)職工都樹立了企業(yè)興衰，人人有責的主人翁責任感，企業(yè)職工干部都關心企業(yè)的生存與發(fā)展，積極主動地維護企業(yè)利益，不斷提高自身的專業(yè)素質和工作能力，適應企業(yè)規(guī)范化管理的要求，營造了良好的用電環(huán)境和秩序，樹立了良好的社會形象，開辟了電力企業(yè)的美好前景。

實現三個一流：

指標管理一流：指標是衡量企業(yè)管理水平的重要標志。我局牢固樹立“一流企業(yè)必須有一流指標”的思想，抓住城網改造和防竊電改造的機遇，努力提高供電可靠率、電壓合格率、線損率三大指標，抓關鍵、保重點，集中攻關，包保到位，確保指標先進性，主要經濟技術指標達到或超過省一流縣級供電企業(yè)標準。

一是努力提高供電系統(tǒng)用戶供電可靠性。制定了《供電可靠性管理規(guī)劃》和《可靠性管理標準》，通過加強電網建設改造，積極采用免維護先進技術裝備，實行停電計劃管理和“先算后�！�，開展狀態(tài)檢修，大幅度減少臨時停電、重復停電、計劃停電。不僅提高了供電可靠性，而且達到了少停多供的目的，全年多供電量萬千瓦時。某年全縣城區(qū)供電可靠率達，農村供電可靠率達。

二是努力提高電壓合格率。制定了《扶ｘｘ縣農電局電壓無功管理標準》、《扶ｘｘ縣農電局電壓管理網絡圖及電壓合格率考核辦法》等制度。設置個電壓監(jiān)測點，實現了電壓自動監(jiān)測統(tǒng)計。發(fā)揮變壓器有載調壓作用，控制變電所母線電壓平衡。某年共調整主變分接頭臺次。某年全年供電電壓綜合合格率達到，其中類電壓合格率。

三是努力降低線損率。編制下發(fā)了《扶ｘｘ縣農電局線損管理標準》、《某年扶ｘｘ縣農電局線損管理考核辦法暫行規(guī)定》等制度。認真核定和分解線損指標，機關有關部室與基層共同包保。將指標下達到各基層供電所，保證了線損工作順利完成。側重加強對千伏配電線損的管理、控制與考核。某年我局配電變壓器全部實行了按臺區(qū)承包，并按線、按臺區(qū)進行考核，有力促進了降損增效工作。線損率實際完成，比市公司年度指標降低個百分點。

企業(yè)管理水平一流：一流的企業(yè)必須有一流的管理水平，提高管理水平也是建立現代企業(yè)制度的內在要求。

經營管理方面。制定了《扶ｘｘ縣農電局模擬電力市場管理辦法》，大力推行模擬電力市場管理模式，求真務實，嚴格考核。黨政一把手與各基層單位簽定《生產經營管理目標責任書》，充分調動員工積極性、主動性，體現多勞多得、獎勤罰懶的分配制度。堅持經濟活動分析制度，及時總結、分析經濟運營狀況，適時調整經營策略，企業(yè)效益逐年增加，某年創(chuàng)歷史新高。

財務管理方面。在加強、完善財務基礎工作的同時，根據企業(yè)改革發(fā)展需要，重點抓了財務制度建設。建立了財務預算制度，完善了成本費用控制辦法，建立現金流量報告制度，堅持每個季度對全局的生產經營情況進行分析，規(guī)范了財務管理工作。目前，財務管理完全實現了微機化。

審計監(jiān)督工作方面。堅持審計工作的規(guī)范化、制度化和法制化建設，用健全完善的規(guī)章制度約束和規(guī)范審計工作和審計人員的行為，某年我們對個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)供電所所長離任進行了審計、對個供電所進行了年度審計、對二期農網進行工程審計和跟蹤審計做到應審項目審計率和審結率均達到，收到良好效果。

深化體制改革，實施減員增效方面。通過人員定崗定編、依靠科技進步、實行提前退養(yǎng)等方式減員增效。某年完成勞動生產率元人·年，較同期提高元人年，保持連年持續(xù)增長。

電網建設裝備一流：電網是供電企業(yè)生存與發(fā)展的保障。我局因歷史遺留的原因，資金有限，電網基礎一直比較薄弱，為解決這一問題，我局自年成立至今，始終堅持實干、實用、實效原則，編制了－今年電網建設和改造規(guī)劃。在國家大力實施城、農網建設與改造工程以來，我們緊緊抓住城、農網建設與改造的大好時機，合理規(guī)劃，精心組織，認真落實“五制”，大大提高了電網技術裝備水平、設備健康水平和電網自動化水平，加快了變電站綜合自動化步伐。我局千伏變電所座，城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)千伏變電所實現了“無人值班”。提高了現代化管理水平。一個網架結構合理，安全經濟可靠的送、配電網絡系統(tǒng)基本建成，投資效益已經充分顯露出來，為全局經濟效益的提高和企業(yè)長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。

全面體現三個建設和一個轉變：

為適應市場經濟對電力服務的新需要，我局下大力氣搞好三個建設服務設施建設、行業(yè)作風建設、精神文明建設，一個轉變轉變思想觀念，致力于全方位提高服務水平。

一、服務設施再上新臺階

在始于客戶需求，終于客戶滿意的原則下我局成立了客戶服務中心，共新建改造了個營業(yè)大廳，變封閉隔離式接待方式為低柜臺敞開式接待方式，實行與客戶面對面的敞開式服務，實行營業(yè)窗口一口對外，公開了電價標準、八項服務承諾、報裝流程，為用戶設置了引水機、便民服務臺等。在城東、城西供電所設有觸摸電費查詢系統(tǒng)，方便了客戶查詢。提高了供用電的透明度。

二、行風建設成效顯著

堅持召開每年兩次的行風監(jiān)督員座談會，與行風監(jiān)督員建立廣泛、密切的聯系，認真聽取他們的意見和建議，并在工作中逐條對照落實。向社會公開服務承諾和行風監(jiān)督舉報電話，自覺接受社會各界監(jiān)督。自覺、主動地把各供電營業(yè)所行風納入當地社會民評，客戶滿意率達以上。把讓社會滿意，讓政府放心的要求落到了實處。目前，行風建設和優(yōu)質服務內容已逐漸衍化為常態(tài)運行機制。

三、精神文明建設再結碩果

近年來，分局始終把精神文明建設放在重要位置上，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，以建設“先進黨支部”為契機，抓好班子帶隊伍，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推進兩個文明協(xié)調發(fā)展。我局連續(xù)年被省委、省政府評為“精神文明先進單位”。

四、觀念轉變初見成效

慣性思維的羈絆是電力企業(yè)提高服務水平的最大隱患。為此，我局從轉變思想觀念入手，提出了：“永遠不對客戶說不”的服務信條；倡導“客戶至上、至真至誠”的服務理念；不斷強化全員服務意識，變被動服務為主動服務，由微笑服務升華為質量型服務，通過認真開展“走千家萬戶，做光明使者”活動、積極幫助客戶解決用電方面的問題、延長營業(yè)時間、簡化報裝手續(xù)、不斷掀起優(yōu)質服務新高潮。我局為進一步加強職工的服務意識，要求職工做到“四個先”見到客戶先微笑，先問好，先自我介紹，先詢問需要何種服務；“三個快”咨詢快、業(yè)務辦理快、意見處理反饋快；“兩個不”不接受客戶的任何私人邀請及任何私人饋贈品，不利用職權為己謀私。

尊敬的各位領導、各位專家：

以上是我局創(chuàng)建一流工作的匯報。闖過關隘是通衢，借風揚帆疾行舟。在美麗富饒的扶余大地上，電力人以自己辛勤的汗水締造了輝煌的成就，我局全體職工發(fā)揚矢志不渝的創(chuàng)業(yè)精神，在上級電力部門的正確領導和當地政府的大力支持下，圍繞“創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)”這一宏偉目標，通過堅持不懈的頑強拼搏，各項工作都取得了長足的發(fā)展，但我們深知，與發(fā)達地區(qū)相比，還有很大差距，企業(yè)管理無窮期，追求卓越無止境，企業(yè)發(fā)展之路任重而道遠，我們將以更為高昂的工作熱情、更為嚴謹的工作作風、更為顯著的工作業(yè)績迎接挑戰(zhàn)，向一流企業(yè)的目標邁進，不斷把企業(yè)帶向新高度、新境界。

第三篇：供電公司創(chuàng)建國網一流供電企業(yè)匯報

直面不足奮發(fā)進取 昂首闊步向國網一流縣供電企業(yè)目標邁進 ---***供電公司創(chuàng)建國網一流供電企業(yè)匯報

尊敬的國網公司、省市公司領導，大家好！

下面有我榮幸的將***供電公司國網一流企業(yè)創(chuàng)建情況向大家做一簡要匯報，敬請批評指正。

近年來，我公司秉承“管理興企”的理念，緊緊圍繞全面建設“一強三優(yōu)”現代公司的奮斗目標，認真落實國網公司“抓基礎，上臺階，大力推行農電標準化建設”的思路，積極推進供電所作業(yè)組織專業(yè)化，夯實基礎，狠抓管理，創(chuàng)新工作，突出亮點，積極開展了創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)工作。在創(chuàng)建過程中，我公司于201*年率先在河北省南網開展了農網標準化建設，標準化變電站、臺區(qū)、輸配電線路的建設工作得到了省公司的高度肯定，并在我縣召開了農網標準化建設現場會，向全省推廣了我局的典型做法。除此還聘請華北電力大學現代人事技術應用研究所協(xié)助我們，在全市率先進行了人力資源制度建設，以崗位績效考核為核心的科學考評機制得以建立。同年，我公司順利通過了河北省電力公司組織的省級一流縣供電企業(yè)考核，被省公司授予“一流縣級供電企業(yè)”稱號。

201*年我公司完成購電量5.37億千瓦時，同比增長26.43

%；銷售收入完成2.33億元，同比增長21%；上繳稅金1164萬元。為青縣經濟、社會發(fā)展做出了積極貢獻。先后獲得“河北省文明單位”、“河北省aaa級勞動關系和諧企業(yè)”等榮譽稱號，并順利通過了省公司組織的一流供電企業(yè)動態(tài)考核。

品嘗碩果的同時，我們也深深意識到創(chuàng)一流工作是一項有始無終的工作，只有不斷的自我超越，才能更好的推動“一強三優(yōu)”現代公司建設，才能使企業(yè)向更高層次邁進�；�于這種認識，我們將創(chuàng)建國網一流縣供電企業(yè)作為努力的方向，乘勢而上、直面不足、持續(xù)改進、奮發(fā)進取、追求卓越，在創(chuàng)建中積極倡導“一種精神，抓好兩個結合，做到三個堅持，實行四輪驅動”，義無反顧的踏上國網公司一流縣級供電企業(yè)創(chuàng)建之路。

倡導一種精神

是倡導“亮劍”精神。具體來講就是以一種面對困難，永不服輸的“亮劍”精神，破除畏難情緒，改變且過思想，不想干事的心態(tài)；以一種堅毅果斷、契而不舍的“亮劍”精神，破除一等二看三研究，反應慢、動作慢的工作作風；以一種相互配合、團結協(xié)作的“亮劍”精神,

破除自我滿足，不思進取思想，甘于低水平，滿足低要求的心態(tài)。倡導“亮劍”精神，就可以充分調動每位員工發(fā)揮出更大工作潛力,在創(chuàng)建國網公司一流縣級供電企業(yè)道路上創(chuàng)新求實、堅持不懈、頑強拼搏。

抓好兩個結合

一是將創(chuàng)一流與農電標準化建設相結合。

通過深入開展標準化建設，切實提高企業(yè)綜合管理水平，從而有力推動一流創(chuàng)建工作，確保一流目標的實現。其一建立標準化制度體系。強化制度體系地落實與執(zhí)行，將梳理完畢的350余項工作標準、管理標準、技術標準編印成冊，連同標準化建設74項工作流程、供電所46項工作流程全部下發(fā)，努力形成靠制度管理、靠制度落實、靠制度監(jiān)督的工作機制。其二實現管理流程標準化。細化崗位職責，優(yōu)化和固化管理流程，實現管理的提升和轉變，建立起面向全局、覆蓋經營管理全方位、貫穿計劃執(zhí)行全過程、落實責任到全員的閉環(huán)管理工作機制。其三完成作業(yè)組織專業(yè)化。積極穩(wěn)妥、統(tǒng)籌兼顧，在12個供電所實行“一長三班三員”模式，大力推進供電所人員持證上崗工作，調動員工熱情，明確工作界面，規(guī)范內部流程，使供電所管理逐步走上“崗位健全、分工明確、職能清晰、運轉高效”的軌道。其四推廣現場標準化作業(yè)。編制專項現場標準化作業(yè)書（指導卡）95種，已廣泛應用到實際作業(yè)現場。強化各類現場的監(jiān)督，規(guī)范

“三票一單”的管理和施工人員作業(yè)行為，認真開展“安全隱患排查治理”活動，職工危險源辨識能力和安全工作技能，得到顯著提高。其五全力搞好標準化供電所和“三個中心”建設。全面標準化建設競賽活動，積極應用典型設計，對新建供電所按照“規(guī)范統(tǒng)一、經濟實用、滿足需要”的原則組織建設，基礎服務設施實現了統(tǒng)一,

辦事流程得到規(guī)范，服務水平得以全面提升。截止目前，我公司所屬4個供電所和電能計量中心、客戶服務中心

順利通過省公司組織的專項驗收。

-二是將創(chuàng)一流與同業(yè)對標管理相結合。

我公司積極響應國網公司有關創(chuàng)一流同業(yè)對標方針政策，把握重點，制定了《創(chuàng)一流同業(yè)對標規(guī)劃》，每年進行修訂，找準切入點，突破難點，同業(yè)對標工作取得明顯實效，全省綜合排名穩(wěn)步提高。認真總結同業(yè)對標工作經驗，不斷加強指標管理和過程控制，加大對工作的指導和考核力度，并針對重點指標，加大資金投入，和改造建設步伐，各項指標的先進性得到了普遍提高。在做好企業(yè)內部對標的同時每年確立3-5個同業(yè)對標專業(yè)小組進行同行業(yè)外部對標，采取學習模仿--變革創(chuàng)新--實現最佳流程的工作方式，一流企業(yè)管理水平穩(wěn)步提高。201*年我局“供電可靠性管理”和“低壓線損管理”兩個方面的成果被河北省電力公司確立為省級標桿。

做到三個堅持

一是堅持常態(tài)機制，確保創(chuàng)建工作有序進行。我公司堅持將創(chuàng)一流創(chuàng)建工作做為一項專題列入年度重點工作計劃，實行自我加壓，確保健康有序進行。建立了一整套管理、制度和指標體系，在一流創(chuàng)建過程中，突出創(chuàng)新特色，標準求高、考核求嚴、管理求細、工作求實，每周一定期召開全局性創(chuàng)一流工作調度會，形成有人干、有人管、有人查的全過程管理，分析和解決創(chuàng)一流工作中存在的問題。

二是堅持閉環(huán)模式，確保創(chuàng)建工作凸顯實效。嚴格計劃管理，公司《年度綜合計劃》內容涵蓋工作全面，責任層層分解到分管領導、管理部室、承擔部門及責任人。嚴格過程管理，各科室編制切實可行的年、季、月計劃方案，進一步完善組織和制度措施，確保工作按時完成。

三是堅持敞開大門，確保創(chuàng)建工作整改有力。采用“走出去”和“請進來”的模式，提高創(chuàng)建水平。2

008年三、四月間，我局先后兩次組織中層干部和業(yè)務骨干赴山東煙臺牟平電力和陽谷電力參觀學習。11月間，我們邀請創(chuàng)國網公司一流縣級供電企業(yè)專家對我局軟、硬件建設重點，進行現場指導，針對提出的問題，我們定人限時，取消周休日、實行“五加二、白加黑”工作模式，牢固樹立“不達一流不罷休”工作信念，確保整改有力。

實行“四輪驅動”

一是領導帶動。我公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作作為“一把手”工程來抓，班子成員靠前指揮，明確各部室主任、所、站長為第一責任人，一級抓給一級看，一級帶著一級干。

二是全員互動。在創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中，我局執(zhí)行領導班子成員分片包干制，做到人人有目標，人人有責任，提高了全員規(guī)范化管理、標準化作業(yè)和爭創(chuàng)一流意識。

三是協(xié)調聯動。充分發(fā)揮職能部門督導檢查和服務職能，定期對創(chuàng)建工作進行督導檢查，及時了解一流創(chuàng)建工作中存在的問題和難點，定期反饋情況，制定整改措施。

四是考核促動。制定并實施《創(chuàng)建國一流縣供電企業(yè)考核辦法》，制定了專項創(chuàng)建計劃，將一流創(chuàng)建任務分解到各部室、各專責，加強日�？己�，確保工作質量和進度。

取得的成績

（一）穩(wěn)定安全基礎，開創(chuàng)安全管理新局面。

牢固樹立“安全為天”的安全理念，認真貫徹省、市公司關于安全生產工作的一系列決策部署，強化對安全生產工作的領導和責任落實，堅持

“日生產調度例會”制度，落實領導班子到崗到位規(guī)定，制定下發(fā)了《安全生產獎懲制度》等文件，定期通報安全情況，切實做到了在安全方面發(fā)生的任何事都能找到責任部門和責任人，安全基礎進一步得到鞏固；大力推行現場標準化作業(yè)，突出“現場”這個中心，深入開展反違章活動，全面應用作業(yè)指導卡，強化各類作業(yè)現場的監(jiān)督和管理，規(guī)范

“三票一單”的管理和施工人員作業(yè)行為；認真開展“安全隱患排查治理”等專項活動，對排查出的各類安全隱患全面進行整改；嚴格落實“兩措”計劃，加大安全培訓工作力度，努力營造安全文化氛圍，提高職工安全素質。201*年度全局未發(fā)生實現三個“百日安全”長周期，截止到今天日，累計實現安全生產7842天。

（二）打造堅強電網，譜寫電網建設新篇章。

（三）努力增供擴銷，完善經營管理新模式。

一是拓寬電力市場，提高企業(yè)經濟效益。開通業(yè)擴綠色通道，減少中間環(huán)節(jié)，使客戶用電工程完成的更快、更優(yōu)。規(guī)范停電管理制度，確保少停多供，認真搞好供

需平衡，精心制定停電計劃，把停電時間，停電范圍降到最低點，確保了供電可靠性及全年供售電量的全面完成。導入客戶需求側管理理念，使化肥廠、石油管件廠、覺道莊等用電大戶部分負荷納入我公司管理，使供電量大幅攀升。二是以“營業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美、整體色調和諧統(tǒng)一、服務設施功能完善、服務質量高效優(yōu)質”為目標,對營業(yè)場所進行了全面整修。采用國網統(tǒng)一標識，使環(huán)境整齊劃一；細化營業(yè)功能，實現各區(qū)域獨立辦公；開放辦公環(huán)境，與客戶進行面對面的交流；將業(yè)務流程、服務監(jiān)督等內容上墻公布，增加了服務的透明度和公開性；完善便民服務設施，方便廣大客戶；安裝自動售電終端機，24小時滿足客戶繳費的需要；在醒目位置設置節(jié)能電器展示柜，使客戶在辦理業(yè)務的同時，了解節(jié)能電器的優(yōu)勢，增強購買電器的欲望,從點點滴滴擴大用電力市場。

（四）提升企業(yè)文化,企業(yè)發(fā)展注入新活力。

深化“四好”領導班子創(chuàng)建活動，全面加強領導干部思想、作風和能力建設，加大領導干部、后備干部教育培養(yǎng)力度。以“干凈、干事”為核心理念，完善懲治和預防腐敗體系，全面落實黨風廉政建設責任制，加強反腐倡廉教育，緊密結合生產經營實踐，全面加強安全、服務、廉潔專項文化建設。對廠務公開實行規(guī)范化管理，確保公開內容全面，公開程序嚴格，公開監(jiān)督到位，促進民主管理工作的全面落實。認真落實維穩(wěn)工作責任制，及時疏導化解改革進程中的各種矛盾，增強企業(yè)的親和力。深入開展“人人講誠信”主題教育和“青春光明行”等系列活動，強化新聞宣傳和輿論引導，有效提升了企業(yè)社會形象。局黨委被縣委授予“先進基層黨組織”稱號，一名員工獲得***供電公司“電網先鋒”稱號，企業(yè)保持了“河北省文明單位“稱號，在全局營造出積極進取、和諧發(fā)展、健康向上的精神氛圍。

（五）注重科技進步，引領企業(yè)管理新潮流。

始終把提高職工隊伍素質放在突出位置，積極拓寬干部員工的培養(yǎng)渠道和成長途徑，創(chuàng)新培訓模式，利用工余時間開展季節(jié)性培訓和專項培訓，努力提高員工整體素質。強化c級專業(yè)技術人才的管理，充分發(fā)揮c級人才專業(yè)特長，積極開展“拜師”活動，著力培養(yǎng)專業(yè)技術隊伍。組織全員“出題建題庫”活動，營造了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。高度重視科技創(chuàng)新工作，成立六個專業(yè)qc小組進行科技攻關，取得顯著業(yè)績，電網管理小組與廠家共同研發(fā)應用的“無拉線10kv水泥電桿應用”

qc項目榮獲河北省電力行業(yè)協(xié)會qc成果二等獎；變電管理小組與廠家聯系開發(fā)應用“無功優(yōu)化集中控制系統(tǒng)”（簡稱avqc），榮獲河北省電力行業(yè)qc成果優(yōu)秀獎。我局自主研發(fā)的倒閘操作遠程監(jiān)護系統(tǒng)、微機網絡開票系統(tǒng)、三維條碼管理系統(tǒng)，得到省公司的認可，并在全省范圍內開始推廣。

存在的問題

一是在生產管理方面：目前我公司還沒有成立無人值班變電站集控中心，在學習市供電公司無人值班站的先進管理模式后，我們正著手實施此項工作，預計本月底可以完成。

二是在科技進步方面：管理信息系統(tǒng)的實用化還達不到要求，部分信息模塊功能不完善，我公司已著手與省公司聯系，逐步完善sg186信息化平臺建設，目前，輸配電地理信息系統(tǒng)建設正在進行中。帶電作業(yè)工作暫時沒有開展，計劃效仿市供電公司經驗，大膽嘗試或簽訂代維護協(xié)議，不斷提高帶電作業(yè)技術水平，提高供電可靠性。

尊敬的各位領導，盡管我們在創(chuàng)建國網一流縣供電企業(yè)方面付出了艱辛的努力，但我們深知，我公司的創(chuàng)建水平與國網一流縣供電企業(yè)標準還有不小的差距，還有很多需要改進的地方，我們將緊緊抓住國網公司領導來我公司檢查指導的契機，虛心求教，積極整改，爭取以更加嶄新的面貌迎接國網一流縣供電企業(yè)的驗收。

我的匯報完了，謝謝大家。

公文素材庫范文網【m.7334dd.com)隨著農電體制改革的深入，農村電網建設的加快，提高了農村電網的健康水平。電力基礎設施建設的投入，使全區(qū)電網布局更加合理，有效提高了供電質量和供電可靠性，降低了線損率，減輕了農民負擔。

二、 八項基礎管理工作達到考核標準要求

1、安全水平有了進一步提高 二oo四年，我局在市局黨委、行政的領導下，圍繞爭創(chuàng)國際一流這一總體目標，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以人為本，加大安全生產的管理力度，在抓管理、抓落實上狠下功夫，使安全水平有了進一步的提高。 抓安全制度落實，制定出臺了《進一步加強線路巡視管理的要求》、《配電線路臺區(qū)推行巡管員方法》、《進一步加強線路巡視管理的要求》等管理制度，加大監(jiān)督檢查力度，不斷提高設備巡視質量，針對不同的季節(jié)，不同的人員推薦了六中巡視法，為了徹底杜絕外力破壞事故的重復發(fā)生 ，根據配網結構和設備的運行特點，打破以往每月巡視一次，每天巡視五公里的規(guī)定，在配電線路臺區(qū)推行了巡管員分片承包，循環(huán)巡視管理的模式，扼制了多起外力破壞事故，確保了電力設施的安全運行。 堅持凡重大工作，車間黨政領導必須跟班到現場的制度，堅持對重大工作和三措的審核把關，堅持抓現場勞動紀律和安全制度的落實。在9月份東城站送出工程中，19條線路停電施工中，由于我局精心組織，措施得力，使整個工程按計劃完工，并一次送電成功，保證了安全供電。

2、搞好經營管理，提高經濟效益 堅持以效益為中心，積極調整工作思路，加強經營管理，業(yè)擴增容工程實行微機傳遞，努力做到“您只需一個電話，剩下的工作由我們來做”，客戶業(yè)擴報裝工作，大力推廣電鍋爐應用和建設城市光亮工程，實現了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務，在人員少，工程量大的情況下，新增高壓用戶315戶，新增變壓器149臺，新增容量55257.4萬kva。 努力開拓農村電力市場，加快電氣化村、電氣化鎮(zhèn)的建設步伐，建成了*****等10個電氣化村并建成了**電氣化鎮(zhèn)，大大增強了南定地區(qū)電網的供電能力，改善了用電環(huán)境，提高了整個地區(qū)的供電可靠率，**電氣化鎮(zhèn)的建成，開拓農村電力市場，為尋求新的電力增長點提供了可借鑒的成功經驗。在全區(qū)實施了“送電到井口”工程，結交電價收費到井口，實現了農灌用電“四到戶”，加強了農村電價管理，農村電價管理得到了進一步的規(guī)范和加強，全區(qū)農村實現了“四到戶”管理。 實施了“彩虹工程”不斷加強內部管理和監(jiān)督力度，不斷提高服務質量，萬家企業(yè)評行風活動中獲得第一名，客戶滿意率98.8%，營造了良好的外部環(huán)境，增強了客戶用電積極性。 在城網工程中投入1010萬元，實施了降損節(jié)能工程，對計量裝置進行了全面改造，客戶配電室加裝雙向無功表，臺變加裝補償電容器，更換s級ct提高計量精度，計量表計遷移改造，同時營業(yè)普查、用電稽查、分線分臺區(qū)承包經營指標等管理措施的到位，線損率大幅度下降，大大增加了企業(yè)效益。不斷提高工作質量，改進工作方法，掌握主動，爭取市場，多種經營收入實現3450萬元，利潤335萬元。實現全年勞動生產率164500元/人，營業(yè)外收入14萬元。

3、文明生產常抓不懈持之以恒 文明生產是創(chuàng)一流企業(yè)的窗口，是全局整個管理水平的直觀反映，我局在文明生產上堅持“抓保持、抓提高，常抓不懈，持之以恒”。根據創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)的要求，進一步加強企業(yè)管理，狠抓了“四個凡是”，“四個到位”的落實，結合開展iso9002貫標認證工作，不斷修訂和完善各項管理制度，促進各項管理工作逐步走上標準化、科學化管理軌道。有力推動了全局企業(yè)管理再上新水平。 班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的創(chuàng)建活動，重點抓了輸配電專業(yè)的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達到“齊全、管用”的要求，各類生產經營統(tǒng)計報表，達到了無紙化辦公、信息、數據共享的目標。堅持搞好定置管理，工作現場實行看板管理，工具資料擺放整齊規(guī)范，保持了良好的生產和生活秩序，突出了創(chuàng)一流的特色氛圍。 窗口人員掛牌服務，辦理用電業(yè)務實行綠色通道一條龍服務。辦公室、班組保持窗明機凈、整潔衛(wèi)生。營業(yè)廳內用電須知、電價說明、監(jiān)督電話、業(yè)擴報裝、電費查詢、事故搶修等規(guī)范醒目。重視環(huán)境保護，不斷加大投入，確保工作場所環(huán)境條件、室溫、噪聲等符合勞動保護規(guī)定。

4、進一步加強設備與生產管理 我局歷來重視生產管理，緊緊圍繞提高設備安全運行這個主題開展工作。首先完善制度建設，在設備和生產管理方面認真分析了人和制度的關系，樹立了“人訂制度，制度管人， 人管設備，人管不好設備，制度就來管人 ”的理念。二ooo年輸電設備完好率100%，農村低壓配電裝置完好率100%，今年農網改造工作完成了**線、**、**ⅲ線等10條123公里農配線路、145個用電村的0.4kv535公里線路的改造任務和14個居民小區(qū)的改造工作。**變電站的5條出線全部將原三角裝置改為普通裝置，保證了配電線路的安全運行。 根據配網結構和設備運行特點，創(chuàng)造性開展工作，改革“每月巡視一次每天巡視5公里”的規(guī)定，全市首家在配電線路、臺區(qū)推行了巡管員分片承包、循環(huán)巡視管理模式。由原來的單一巡視改為責任巡視、重點巡視，巡視結果與經濟責任制掛鉤考核。這一制度的出臺，調動了巡管員的責任心和積極性。今年夏天，**道路修建，分管該片的巡視員每天盯在現場，對可能造成電纜危害的施工都及時制止，保證了該片供電設備的安全。秋天，熱力公司在西七路安裝管道，要橫穿電纜，巡視員馬上帶著協(xié)議找施工單位，從距離、高度等方面提出了保護電纜安全的要求。巡視員的負責精神維護了供電部門的合法利益，為供電設備安全可靠運行夯實了基礎，壘起了屏障。 加強圖紙資料管理，組織配電、用監(jiān)、農電對相關的圖紙資料逐一進行修訂，按照實際逐一核對，圖紙資料達到準、全、管用與實際相符，為我局生產經營工作決策提供了可靠依據。

5、加強營銷管理、提供優(yōu)質服務 緊緊圍繞創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)這個中心，牢固樹立“讓政府放心，讓人民滿意”的服務宗旨，積極圍繞政府的重點主動服務，圍繞社會的難點自覺服務，圍繞群眾關心的熱點跟蹤服務，在全局全面實施了“彩虹工程”為客戶提供優(yōu)質服務，得到了社會各界一致好評，在全區(qū)行業(yè)作風評比中獲得了第一名的好成績。 圍繞建設現代化中心城區(qū)的中心工作，為各項重點工程服好務，完成了重點工程供電線路的遷移工作，將**路的**線、**線、**線、**線等全部改為地下電纜供電，完成了農網改造任務和省局下達的東郊162公里的光纜工程。 實施110聯動向社會公開搶修電話、公開服務承諾，實行管理人員、區(qū)調、配電24小時值班服務，簡化報裝接電手續(xù)，實行“五登門”服務，并推行了電話報裝業(yè)務，真正做到“您只需一個電話，剩下的工作由我們來做”。 讓居民客戶用上放心電、明白電，推廣了新的備款通知單。使客戶一目了然。將報裝時限縮短至低壓用電客戶三日內答復，高壓用電客戶十日內給予答復，抓好內部各環(huán)節(jié)的運轉傳遞工作，減少中間環(huán)節(jié)，縮短傳遞時間，進一步完善報裝接電，實施“綠色通道”，為了縮短報裝時限，配備車輛、增加人員、設立專責勘察人員。對于服務社區(qū)較為集中的地方，我們還實行上門服務，現場辦理用電手續(xù)。對于低壓客戶我局實現了集勘察、施工、接電為一體的工作流程，對于高壓用戶設立專人受理，做到當天傳遞。為了給客戶提供更方便的交費服務，我局采取了工行聯網劃拔、建行儲蓄所代收、龍卡劃拔等一系列措施，為了方便上班族電費的交納，營業(yè)廳在雙休日或節(jié)假日都有專人值班。制訂并實施了《客戶電氣設備修驗預試代維制度》，想客戶所想，急客戶所急，極大的方便了客戶設備管理，確保電網安全運行。 結合農網改造工程，積極實施科技進步，采用科技手段，不斷拓展農村電力優(yōu)質服務項目，實施了農灌送電到井口工程，通過在機井旁裝設農灌用電管理器，農民戶均一把“電鑰匙”，收費到井口，插匙用電，實行多戶一井、一井一表，井口實行結交價;在全省率先實現農灌“四到戶”管理，是電力“三為”服務的具體體現。解決了長期以來容易造成農灌用電交費糾紛及農灌線路被盜的問題，同時方便了農民的田間耕作，深受廣大農民群眾歡迎。減少了供電企業(yè)成本支出，減輕了農民負擔，每年約400萬元，收到了巨大的經濟效益和社會效益。

6、加強節(jié)能管理，提高經濟效益 我局認真貫徹執(zhí)行上級有關節(jié)能降耗方針政策，按照市局統(tǒng)一部署，以創(chuàng)一流供電企業(yè)為契機，解放思想，轉變觀念，以改革為動力，以發(fā)展為目的，按照“深化改革，強化管理，節(jié)支增供”的工作思路，進一步加強節(jié)能管理，促進了節(jié)能降耗工作逐步向縱深發(fā)展。 進一步加強節(jié)能降耗管理工作的組織領導，成立節(jié)能領導小組，健全節(jié)能管理網，并設有節(jié)能專責人，分工明確，職責清楚，并納入局經濟責任制進行考核。 根據創(chuàng)一流考核標準要求，結合我局實際情況，建立健全了一套行之有效的節(jié)能管理制度，組織有關人員認真進行學習，在實際工作中嚴格加強檢查考核。由分管局長主持，定期召開節(jié)能分析會和指標調度會，針對發(fā)現問題及時分析研究，制定計劃措施，進行認真整改。加大電壓質量的管理力度，定期進行電壓監(jiān)測點的數據測量統(tǒng)計工作，及時調整電壓質量，更好地為用戶提供質量合格的電能。 加大兩網改造力度，優(yōu)化電網結構，有效降低線損，全部線路實行分線承包、分壓、分線考核，更換149臺新型節(jié)能變壓器，降低了損耗同時提高了供電質量，實施了降損節(jié)能工程，重視電網諧波的治理，高壓綜合線損率完成4.39%,低壓綜合線損率完成10%。 加大營業(yè)普查力度，率先與區(qū)公、檢、法部門聯合下發(fā)《關于嚴格打擊竊電違法犯罪活動的通告》，加大了查竊電力度，今年共追回竊電電費210萬元。

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