第一篇:酒店餐廳中秋節(jié)營銷前的推廣經(jīng)驗(yàn)課
酒店餐廳中秋節(jié)營銷前的推廣經(jīng)驗(yàn)課
酒店餐廳營業(yè)初期十分依賴營銷推廣,經(jīng)營步入正軌后,還是不能拋棄營銷推廣這種可以快速聚集人氣的法寶。中秋節(jié)快到了,您對(duì)于餐廳的中秋節(jié)營銷方案還是一頭霧水嗎?我們?yōu)槟峁┙?jīng)驗(yàn)參考,下面就淺談一下餐廳營銷推廣經(jīng)驗(yàn),希望能為您的餐廳的中秋節(jié)營銷方案獻(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)子。
對(duì)一個(gè)經(jīng)營者來講,餐廳在早期正式進(jìn)進(jìn)運(yùn)營,開業(yè)的階段,最費(fèi)神的,應(yīng)當(dāng)是如何能夠使新店快速的聚集人氣。新店的歷史是空缺的,所以它沒有通過以往的經(jīng)營進(jìn)程而積累起來的固定的顧客群體來捧場。而能做期望的,就是那些勇于探視新事物的人群。怎樣才能讓更多的人知道新店面的存在?怎樣才能讓知道了新店存在的人來探視,嘗試新店呢?
怎樣解決這類題目,答案很肯定,只有依托營銷推廣。一說到這個(gè)詞,相信很多的朋友都會(huì)聯(lián)想到電視,電臺(tái),報(bào)刊,雜志……等等上面的廣告。通過媒體發(fā)布信息,的確是一種最有效,傳播速度最快,范圍最廣的方式。這是一種主流的推廣手段。但是這類方式唯一的缺點(diǎn)就是,用度很高。每家有影響力的媒體都不是吃素的。而對(duì)一家新開業(yè)不久的餐廳來講,大部份的媒體廣告的價(jià)格,是根本就承受不了的。
一個(gè)企業(yè)做營銷推廣,最基礎(chǔ)的第一步是要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品定位確定被推廣群體,然后制定與產(chǎn)品定位相適應(yīng),與被推廣群體需求心理相匹配的推廣方案。最后再選擇適用于產(chǎn)品定位,目標(biāo)消費(fèi)群定位的推廣媒介。這就是所謂推廣一定要有的放矢的理論原則。說白了,就是做推廣要首先明白自己的產(chǎn)品是甚么性質(zhì),檔次,針對(duì)甚么類型的消費(fèi)者,哪種媒介對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的針對(duì)性最強(qiáng)。
這三點(diǎn)是必須相互配合,相互關(guān)聯(lián)的,才能使推廣的效果到達(dá)最優(yōu)化,企業(yè)的收益最大化。比如說,像這類本錢很高,受眾范圍廣闊的電視媒體廣告的這類方式,適用于向肯德基,麥當(dāng)勞等這樣分店數(shù)目眾多,范圍很大的企業(yè)。它們才有實(shí)力承受這樣的用度,和承受這樣的廣告方式所產(chǎn)生的效應(yīng)。一家單店是承受不起的,不光是用度的題目,就算用度能承受,那也承當(dāng)不起廣告?zhèn)鞑ズ,一下子蜂擁而至的大范圍的消費(fèi)顧客。顧客要是真地超過了宣傳者的接收能力, 就成災(zāi)難了。想象一下,一家店,兩家店的餐位數(shù)目只有幾百個(gè)。假如一下子來了不計(jì)其數(shù)的顧客,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了店面能夠接受,容納的數(shù)目,那情況可就不樂觀了,非出人命不可。說這段話的意思,就是要告知看客們,制定推廣方案,選擇推廣手段,要密切結(jié)合本身的情況而定。推廣是一個(gè)漸進(jìn)的進(jìn)程,要符合本身的能力和發(fā)展現(xiàn)狀。所以推廣的力度要事前根據(jù)各種數(shù)據(jù)的評(píng)估,猜測而定,不要脫離實(shí)際,小了達(dá)不到效果,太大了又得不償失。說的有點(diǎn)過了,實(shí)在現(xiàn)實(shí),普遍的情況是。經(jīng)營者大都由于本身實(shí)力,條件的限制,不可能出現(xiàn)推廣效應(yīng)過大的現(xiàn)象。大都是,作出的營銷推廣等工作,收不到預(yù)期的效果,乃至沒有效果。
目前來看,新餐廳慣用的推廣手段,不過就是派發(fā)宣傳單,公共場所張貼宣傳平面廣告,在一些類似口碑網(wǎng),飯統(tǒng)網(wǎng)這樣的餐飲營銷網(wǎng)站上做廣告,參加有些電視臺(tái)辦的先容美食類的專題節(jié)目……等等,總之,餐廳的本身實(shí)力的限制,致使目前的餐飲推廣手段比較少,局限性很大。而這些手段,由于消費(fèi)者已實(shí)在是習(xí)以為常,從而對(duì)此類的推廣傳播手段變得麻痹,乃至抵牾。所以,這些方式的作用力也大打折扣。致使,經(jīng)營者在投進(jìn)了很多的推廣本錢后,通常收不到預(yù)期的效果和收益回報(bào)。
實(shí)在營銷推廣的方式還有很多,只不過我們大多數(shù)的經(jīng)營者,策劃者,由于他們的思惟固定在一個(gè)現(xiàn)有推廣模式中沒法突破。以致于他們發(fā)現(xiàn)不了身邊很多的事務(wù)都可以借此發(fā)揮,用作推廣的很好機(jī)會(huì)。
我自己的總結(jié)熟悉,這里說一下,構(gòu)成推廣活動(dòng)的幾個(gè)主體。
第一:推廣者。
第二:推廣標(biāo)的 。
第三:推廣機(jī)會(huì) 。
第四:推廣載體(媒介)。
第五:被推廣者(推廣受眾)。
我解釋一下這幾個(gè)自創(chuàng)名詞的寓意。推廣的執(zhí)行人要自己想要推廣的事務(wù)找一個(gè)機(jī)會(huì),借助或是通過一個(gè)載體,推廣給想要推廣的人。這就是一個(gè)完全的推廣進(jìn)程。首先,推廣者,推廣標(biāo)的,被推廣者是明確的。我們要尋覓的就是機(jī)會(huì),和載體。只要我們能夠?qū)P牡乃伎迹鲈镜,常見的模式的禁錮,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很有機(jī)會(huì),都可以制造出載體被我們利用,完成這個(gè)推廣進(jìn)程,并且收到效果。
我舉個(gè)實(shí)際的例子來告知看客們這段話的意思。
冬天大雪后,你帶領(lǐng)著你的部份員工,給他們每個(gè)人定制一個(gè)印有你餐廳名稱的袖標(biāo),袖標(biāo)的色彩要艷麗奪目,上面的字跡要清楚顯眼。帶著他們往店眼前掃雪,打掃得要干凈,工作要認(rèn)真。還可以幫助清潔工人清算不屬于你們管轄區(qū)域的積雪。打掃積雪時(shí),你可讓員工堆起一個(gè)很高,很大的雪人。然后在雪人的頭上插一個(gè)寫著“雪后路滑,某某餐廳提示路人及過往車輛,謹(jǐn)慎慢行,留意安全”醒目字體的警示牌。這不是學(xué)雷鋒,不是義務(wù)勞動(dòng),你要知道,你餐廳團(tuán)隊(duì)的行為會(huì)被很多的路人看到。路人會(huì)看到你們餐廳員工的道德行為,這實(shí)在就是一個(gè)向路人展現(xiàn)你餐廳良好品質(zhì)形象機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候,你就是推廣者,你餐廳的名稱,形象就是推廣標(biāo)的,你的員工胳膊所系的袖標(biāo)和他們堆起來的雪人就成了推廣載體。過往的眾多的路人就是被推廣者。他們中的一部份還轉(zhuǎn)變成更多的推廣載體,往發(fā)展更多的被推廣者。你成功的利用冬天下雪這個(gè)機(jī)會(huì),把你餐廳的名字或叫做品牌推廣給了更多的人們知道并熟悉,接受。這實(shí)在就是一個(gè)推廣活動(dòng)。而且低本錢,高收益。
冬天下雪是機(jī)會(huì)可以做推廣,夏天酷熱也有機(jī)會(huì)。店眼前可以撐兩個(gè)大旱傘,擺幾個(gè)凳子。然后自制一些飲料(用濃縮果汁勾兌出來的甜水花不了幾個(gè)錢)。派兩個(gè)服務(wù)員穿著整齊,禮節(jié)規(guī)范,陽光微笑,熱忱服務(wù)。給過往的路人免費(fèi)派發(fā)飲料。旁邊豎個(gè)大牌子,某某餐廳為路人免費(fèi)提供祛暑飲料,天熱,走累了坐下來歇歇。這樣樸素的話,真實(shí)的活動(dòng)一樣可以到達(dá)推廣餐廳良好品質(zhì)形象,服務(wù)水準(zhǔn)的目的。(活動(dòng)不定時(shí),不定期。適當(dāng)?shù)呐湍軌蛄耍m可而止,別把誠心占便宜的招來,回頭把你這兒當(dāng)固定的免費(fèi)茶社了)
平時(shí)下雨的時(shí)候,可以預(yù)備幾把定制的大號(hào)雨傘,雨傘上也要印有餐廳的標(biāo)識(shí)和名稱。讓門衛(wèi),領(lǐng)位,服務(wù)員打著傘送出在餐廳就餐的客人,沒帶傘的顧客把傘借給他們,讓他們離開,開車來的顧客送他們走進(jìn)自己的汽車。這些進(jìn)程也能夠成為完全的推廣進(jìn)程。我們所做的這些舉動(dòng)就會(huì)起到良好的作用。
我舉這些例子的目的,是想說。只要能突破固定,呆板的思惟。不要一向的堅(jiān)持營銷推廣的行為一定要冠以明顯的貿(mào)易性質(zhì),載體一定非要是媒體。營銷推廣標(biāo)的的一定要是商品。跳出營銷推廣完全功利性的模式,變通,迂回的轉(zhuǎn)變一下手法,就會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多可以創(chuàng)造出推廣的機(jī)會(huì),找到很多的推廣載體來完成完全的推廣進(jìn)程。到達(dá)營銷推廣的目的,而且本錢低廉,效果明顯。日積月累,收益就是無窮大的。
假如說保持固定的功利性思惟,創(chuàng)新的辦法也有。品牌有一種推廣方式叫“炒作”。炒作的手段有很多很多,方式更加多樣,靈活。就是了解了公眾的某種心理,制造一件當(dāng)下發(fā)生,或無中生有的事件,來吸引已大部份人的眼球,他們好奇的往一探究竟。前段時(shí)間,我為一家酒樓做營銷策劃案。就是用了這類手法,激起起了,人們愛看熱烈,喜歡看兩家企業(yè)競爭比賽的心理。配合制定的整套促銷方案,高效的完成了此次營銷活動(dòng)。使酒樓的品牌有了很大的進(jìn)步,最直接的表現(xiàn)就是營業(yè)額創(chuàng)出了自酒樓開業(yè)以來的新高,而且高了很多。這個(gè)案例我不能細(xì)說,只能說到這里。請(qǐng)看客們見諒。實(shí)在這類手法和當(dāng)前的娛樂界的人,用的炒作得手法大致相同。但是卻別在于,酒樓不同于藝人,藝人可以制造負(fù)面事件,來到達(dá)提升著名度,上鏡率,從而受益的目的。但是酒樓必須是有正面影響的事件到達(dá)進(jìn)步品牌著名度,影響力。
餐廳的營銷推廣,是每個(gè)經(jīng)營者都在探訪的一個(gè)困難,非常考驗(yàn)他們的聰明。在本身餐廳的內(nèi)部競爭力和各項(xiàng)實(shí)力都具有的情況下,誰的生意做得好,誰的顧客多,就要靠營銷推廣一決高低了。營銷推廣的方式多種多樣,只要我們有心,看待題目多一個(gè)角度,提升一個(gè)層次,有創(chuàng)造性。就會(huì)發(fā)現(xiàn),身邊有很多的機(jī)會(huì),事務(wù)是完全可以被我們利用的。相反,假如不具有這樣的創(chuàng)造力,總是固定在原本的模式上掙扎,那就只能是蝸牛爬樹,停滯不前,乃至倒退,被淘汰!
第二篇:餐廳推廣營銷策劃
餐廳推廣營銷策劃
(航天橋店)
前言:
一個(gè)餐廳的口碑是很重要的!正所謂“好的口碑是成功的一半”公司在一開始就起了個(gè)好頭,建立了良好的基礎(chǔ)。如何使我們餐廳在目前情況下有更好的發(fā)展。為此,我們對(duì)餐廳做了相應(yīng)的推廣營銷策劃。
市場背景:
地處航天橋重點(diǎn)地段,周圍有大學(xué)、醫(yī)院、社區(qū)、寫字樓及多家企事業(yè)單位,潛在顧客群體規(guī)模大。環(huán)境優(yōu)雅,交通便利。地處的位置正是人流密集之處!周圍大學(xué)學(xué)生、社區(qū)居民、醫(yī)院、寫字樓及企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層是我們的目標(biāo)顧客。
分析及應(yīng)對(duì)的策略:
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”我們必須深入的了解市場、了解消費(fèi)者,了解自己。市場的需求是什么、消費(fèi)者接受能力是怎樣的、我們是否能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?因此我們必須給自己合理的定位。時(shí)刻關(guān)注我們的服務(wù)對(duì)象,了解顧客的消費(fèi)心理。這也是樹立口碑好法子!消費(fèi)者都有好奇的心理!對(duì)餐廳的特色產(chǎn)品他們都會(huì)有很好奇想嘗試的想法,這時(shí),我們服務(wù)人員的介紹和推薦有著決定性的意義。不過特色產(chǎn)品品種不易太多。多了就變得沒特點(diǎn)了!所以不要因?yàn)樘厣a(chǎn)品少而感到是劣勢。所以可以在餐單上和服務(wù)員的介紹上對(duì)特色產(chǎn)品做文章.例如我們可以打造“三大特色產(chǎn)品”來吸引顧客。重點(diǎn)對(duì)“李老爹烤魚”“ 李老爹香辣蟹”“李老爹讒嘴蛙”進(jìn)行打造!使消費(fèi)者一進(jìn)入餐廳就知道你有這“三大特色產(chǎn)品”這是吸引顧客打擊對(duì)手的不錯(cuò)方法。所以可以為“三大特色產(chǎn)品”做一推廣活動(dòng)!例如:“三大特色產(chǎn)品”你點(diǎn)我就送!可以不定期的推廣這“三大特色產(chǎn)品”你點(diǎn)我送你汽水!你點(diǎn)我送你小禮品!注意的是“三大特色產(chǎn)品” 要做到自己的特色!在這里不多說事物的質(zhì)量!
重點(diǎn)還是推廣。ú贿^產(chǎn)品不能夠有好的保證!再好的推廣促銷只是曇花一現(xiàn))
在價(jià)格上我覺得相對(duì)北京的餐飲市場,尤其是針對(duì)營業(yè)場所周遍環(huán)境,我們是存在優(yōu)勢的!在菜品的質(zhì)量的問題上一定要做足功夫。這是餐廳成敗的關(guān)鍵因素!我們要讓消費(fèi)者信賴我們的產(chǎn)品、記得我們的產(chǎn)品、宣傳我們的產(chǎn)品!同時(shí)強(qiáng)化我們的優(yōu)勢,取他之長補(bǔ)己之短,全方位的提高自己質(zhì)量,擴(kuò)大我們的優(yōu)勢。!
促銷活動(dòng)方案:
廣告宣傳:派傳單是很好也是很需要的宣傳方式,但是要做到理想的派傳單效果不易。首先可以讓派傳單的人員穿上易于看到餐廳logo或突出餐廳形象的衣服,而且衣服要做到能夠吸引消費(fèi)者食欲的!在以后的鞏固品牌形象中也要做好派傳單這細(xì)小的環(huán)節(jié)!
派單首先你要讓別人感覺到你有一份好的心情,讓別人看到你很愿意將你的東西分享(更多請(qǐng)關(guān)注:WWm.7334dd.com)給他。 地點(diǎn)可選在人流多離經(jīng)營場所不太的地方。(大學(xué)里、醫(yī)院門口、社區(qū)路口、白領(lǐng)較多的交叉路口等都可作為我們的派發(fā)地點(diǎn))向著人流呈45°角,站立,微笑,單要把正面向著別人,這樣就可以讓別人看到你給他的是什么了,然后說“歡迎了解李老爹!”(因?yàn)槲覀兪紫纫龅氖切麄髯约,讓客戶了解李老爹,記住李老爹;我們要讓客戶很自愿的來品嘗李老爹;從而達(dá)到對(duì)李老爹信任,所以我認(rèn)為派單的口號(hào)很重要,“歡迎了解李老爹!”既突顯了我們的誠意,又不會(huì)使客戶對(duì)我們產(chǎn)生強(qiáng)迫消費(fèi)的誤解。)如果他接了單你就得說謝謝,如果他不耐煩不接,那你就要說不好意思,打擾了!態(tài)度始終要好。不能因?yàn)椴唤訂文憔蛻B(tài)度不好,被拒絕了一次要馬上調(diào)整過來,準(zhǔn)備下一個(gè)人。
可兩人一組(或2女一組或男女搭)
時(shí)間:周一、周三、周五下午5:30-6:30(活動(dòng)需15天)
地點(diǎn):大學(xué)里、醫(yī)院門口、社區(qū)路口、白領(lǐng)較多的交叉路口等
ps.派給18~35歲的群體即可。
傳單派不完沒關(guān)系,留給下次,千萬別丟垃圾箱。
傳單類型:
一種變形的傳單,是塑料裝餐巾紙,塑料上是廣告文字,紙巾是可以用的,每次取用張時(shí),總是會(huì)不經(jīng)意地看一遍塑料袋上的文字,效果感覺還不錯(cuò)。
傳單內(nèi)容:
根據(jù)策劃方案來撰寫文案(宣傳單廣告的文字內(nèi)容)。大標(biāo)題:北京全城都在吃它!副標(biāo)題:老爹香辣蟹最為挑嘴的北京食客。大標(biāo)題引人注目并且有懸念吸引大家仔細(xì)往下細(xì)看宣傳廣告的內(nèi)容。
要達(dá)到一份宣傳單派到消費(fèi)者手上的時(shí)候,能夠吸引住他,讓他不至于將廣告單張給扔掉而是饒有興趣的閱讀詳細(xì)的內(nèi)容文字。用精美的圖片與設(shè)計(jì)結(jié)合精練煽情的文字語言引導(dǎo)消費(fèi)者到我們店里來消費(fèi)。
宣傳單設(shè)計(jì)印制要點(diǎn):
突出特色菜品,將精美菜式的色相表現(xiàn)出來。設(shè)計(jì)方面文字無需太多。故事也很重要,每道特色菜,他的淵源如何是用什么材料精細(xì)加工烹飪而成的。都需要有注解,不僅可以勾取食客好奇的食欲更可成為茶余飯后口口相傳的趣話,餐廳的口碑也因此得來。(a4雙面彩印3000張,約800元。)
我們?cè)诹觿莘矫嬉龅降模?/p>
要樹立一個(gè)品牌不是一兩天,一兩年的是,要做的品牌。從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,品牌推廣是一個(gè)持久戰(zhàn).
餐廳服務(wù)員這是一個(gè)員工的培訓(xùn)問題和管理人員的問題. 餐廳服務(wù)員也是品牌形象的重要環(huán)節(jié)要做好!服裝,態(tài)度都要做好!
201*年6月23日
北京李老爹餐飲管理連鎖有限公司企劃部
第三篇:中秋節(jié)酒店?duì)I銷策劃
中秋節(jié)酒店?duì)I銷策劃
1 背景:新開業(yè)的酒店
2 策劃目的:提高知名度、美譽(yù)度;創(chuàng)立酒店良好的ci形象。
3 策劃類別:服務(wù)營銷
傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)中國民族文化。
創(chuàng)立獨(dú)具特色的個(gè)性化親情化服務(wù)形象,用親情去感染打動(dòng)海內(nèi)外客人,向社會(huì)傳播酒店“以顧客滿意為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念;努力讓顧客感動(dòng)的服務(wù)宗旨。有效提高酒店知名度、美譽(yù)度。
4 策略:打形象牌而不打檔次牌
5 策劃內(nèi)容:制造(愛情-親情-中國情)的新聞亮點(diǎn);展示酒店親情服務(wù)的企業(yè)形象。 5.01 與市政府有關(guān)部門婦聯(lián)等,共同創(chuàng)辦酒店中秋文化節(jié)。
題目:愛情-親情-中國情
--可選內(nèi)容以下:
a新聞:百歲老人慶中秋-邀請(qǐng)百歲老人(8-10位)到酒店共慶中秋-發(fā)揮酒店親情營銷的社會(huì)性效應(yīng)?砂才虐贇q老人即席揮毫(書寫:中國情、親情);字不可以太多,要考慮到百歲老人的身體狀況。 安排媒介采訪百歲老人,指定內(nèi)容如下: (1)感受中國情;
(2)評(píng)價(jià)酒店的親情服務(wù);(3)養(yǎng)身經(jīng)
b創(chuàng)辦酒店愛情-親情-中國情文化節(jié)二。
與教育局聯(lián)系,創(chuàng)辦本市傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)中國民族文化教育節(jié)(或叫做基地),定于每年中秋節(jié)在酒店內(nèi)舉辦。
內(nèi)容:兒童(可放寬至15歲)作文朗讀比賽,指定內(nèi)容為:傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)中國民族文化。
c邀請(qǐng)幼稚園兒童(30-100人)到酒店共同創(chuàng)作一幅我愛我家-中國-我的家的長畫;
d 邀請(qǐng)書法(畫)界知名人士,創(chuàng)作有關(guān)中華民族傳統(tǒng)美德的書(畫)作品,或共同創(chuàng)作一幅長畫,并當(dāng)場拍賣。
邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髽I(yè)家、港臺(tái)工商企業(yè)界人士或機(jī)構(gòu)代表,參與本次社會(huì)性公益活動(dòng),并告之當(dāng)晚有名書畫家的作品拍賣和有市領(lǐng)導(dǎo)出席。
e邀請(qǐng)市長或副市長親臨現(xiàn)場為這次活動(dòng)提詞;并講話。酒店總經(jīng)理致詞。 f市長或副市長與百歲老人共進(jìn)晚餐;并觀看節(jié)目等
g邀請(qǐng)部份客房外賓參加本次活動(dòng);
h文藝演出
要求高雅,主要以民族樂、鋼琴、薩克斯為主,唱歌四首以下,邀請(qǐng)外賓唱一到兩首,最后由酒店員工合唱結(jié)束
5.02 客房部;
總臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)房客的全部內(nèi)容,外賓要清楚注明國籍;
1 節(jié)日當(dāng)天,贈(zèng)送每位客人以下內(nèi)容
(1)月餅 (2)總經(jīng)理祝福信(3)果盤(4)中國有關(guān)中秋節(jié)的詩詞(含中秋節(jié)的來歷介紹)(5)中國結(jié)(6)外賓:文案資料翻譯成所在國語言(7)傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)中國民族文化節(jié)的簡介
客房部節(jié)日(中秋節(jié))服務(wù)語言……
5.03餐飲部:
由行政總廚負(fù)責(zé)制定各餐廳節(jié)日餐單,中餐注重中國傳統(tǒng)節(jié)日色彩
“每逢佳節(jié)倍思親”賦予了中秋節(jié)濃郁的“家和”概念, 凡節(jié)日到酒店(包含各營業(yè)部門)消費(fèi)的客人均可獲贈(zèng)中國結(jié)、迷爾包裝月餅和總經(jīng)理祝福信。
第四篇:新開業(yè)餐廳推廣營銷方案
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新派燒烤--餐廳營銷策劃方案
前言
餐廳以燒烤食品為主,定位于健康、時(shí)尚、創(chuàng)意的高檔餐廳。鑒于餐廳本身這個(gè)定位和餐廳所處環(huán)境的特殊性,建議從文化上做足功夫。畢竟一個(gè)餐廳的時(shí)尚創(chuàng)意,并不能有食客的味覺做主,而是餐廳整體打造和營銷的效果。也是有食客的綜合感覺來決定的。就像人們?nèi)バ前涂耍⒉恢皇菫榱撕瓤Х龋桥c咖啡有關(guān)的情調(diào),情感,甚至情緒。三里屯又是一個(gè)著名的時(shí)尚文化新貴潮流的引導(dǎo)者和
聚集地。尋找文化的時(shí)尚創(chuàng)意和餐廳的碰撞點(diǎn),由此打造出本區(qū)域一個(gè)知名品牌,做到最后,甚至讓所有有計(jì)劃去三里屯的人都會(huì)將本餐廳列為備選。
下面圍繞這個(gè)思路。我分常規(guī)營銷策劃和促銷方案,和其他操作補(bǔ)充三部分來闡述:
第一部分:長期營銷策劃
一、燒烤文化的營銷
作為一家高檔餐廳,出售的就不只是燒烤食品本身,而是一種燒烤飲食文化。
1. 燒烤文化。
燒烤食物,其實(shí)是現(xiàn)代人類對(duì)原始先祖的飲食符碼的認(rèn)同,燒烤文化本身就傳達(dá)著漁獵時(shí)代的狂放與浪漫。同時(shí)它也包含著食材的原味的誘惑。因此,可以將這些作為一種營銷推廣,這樣可以給人們一種印象,就是這是一個(gè)有品位的餐廳,去那里,不只是為了吃東西。要讓食客感知,來這里不只是來吃燒烤,而是在過一種返璞歸真又現(xiàn)代時(shí)尚的生活狀態(tài)。(具體操作方面:可以將這個(gè)做成廣告牌和文案,下面第三部分會(huì)有具體介紹。)
2. 食材的文化創(chuàng)意
健康營養(yǎng)是當(dāng)今餐飲業(yè)不二的王牌。相信在食材和操作、品質(zhì)等方面,貴餐廳能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題燒烤。
(1) 一周七天,每天都有一個(gè)主題,不能是簡單的羅列餐單。而是寫其他的可以更吸引人們的主題;比如愛情,心情,城市,回憶,森林,甚至一首歌,一部電影?..,推出與之相關(guān)的主題燒烤
具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫或海報(bào)等)的形式做廣告或展示;蛘呔驮诖髲B的廣告位置或店內(nèi)固定的地方展示。主題燒烤可以通過食材的巧妙搭配,或者味覺,或者顏色或者來歷或者產(chǎn)地等等,可以不斷變換。
(2)節(jié)慶日的主題活動(dòng)。尤其這下半年,有各種中西節(jié)日,可以利用每一個(gè)節(jié)日的特殊性來促銷。具體下面敘述
(3)建議制作一份餐廳的特色菜單,或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上,卡片是可以隨身帶走的,上面要印著餐廳的logo地址,當(dāng)然要有各種吸引人的內(nèi)容?梢詫懱厣似返墓适。也可以將之前的每周每天的主題燒烤宣傳印上?梢允沁^期的主題。但是要注明,
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如果客人感興趣,這些可以單獨(dú)預(yù)約(這也是高檔餐廳的特色服務(wù))。就如同預(yù)約不同的心情,與不同的人,為不同的目的來餐廳做一次燒烤的味覺約會(huì)。
(4)酒品的聯(lián)動(dòng)營銷。
酒類是餐廳的輔助消費(fèi)品。但是我們可以反其道營銷,以酒為切入點(diǎn)。推出與各種酒類搭配的最佳燒烤食物。(當(dāng)然,也可以反過來推出)。推出各種主題菜單。制作各種主題活動(dòng)。以此做宣傳,比如發(fā)布這樣的廣告:聽說你喜歡喝xxx酒?那你知道搭配什么食物,可以給你最完美的味蕾享受嗎?
【或者制作一個(gè)視頻廣告:一個(gè)男士獨(dú)自在喝一種酒,這時(shí)一個(gè)女士優(yōu)雅走來,端著一份誘人的燒烤,說,哦,先生,您需要一個(gè)伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說的是愛情,這時(shí)女士把放著美味燒烤的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發(fā)出悅耳的輕微碰撞聲,這時(shí)女士又開口了:它們也在等待相遇,或者它們也會(huì)產(chǎn)生愛情。。。
切下一個(gè)畫面:男士品嘗燒烤后的贊嘆。。。
可以加一個(gè)結(jié)尾,就是男女主人公的愉快用餐。。。
然后出餐廳的logo,廣告語等】
二餐廳環(huán)境的時(shí)尚創(chuàng)意
(1)餐廳的后廚操作模式,可以做宣傳。這里說一下花式燒烤,這個(gè)也做文案。(具體參照第三部分)比如,燒烤也是一種藝術(shù)。。。
味蕾的舞蹈,視覺的盛宴,,,等等,可以有更多更好的創(chuàng)意表達(dá)。
(2)關(guān)于“3”的文章。
貴餐廳所在的“3.3三里屯服飾大廈,其命名“3.3”意指“三里屯中的三里屯”,更有三三不息,生生不盡的意思。不知道是有意構(gòu)思還是巧合,貴餐廳面積300平方,餐桌30張,都含著“3”,又在“3.3”大廈的頂層,可以這里做些文章。
具體操作:可以說其中心中的中心,也可以在餐桌號(hào)碼為3的位置上做一些特殊的布置或者優(yōu)惠,或者宣傳。餐廳里應(yīng)有三張含有“3”的桌子,建議可以每天設(shè)一個(gè)貴賓顧客,就是在這三張里抽取一張當(dāng)天最幸運(yùn)的含“3”的食客,具體優(yōu)惠待遇或贈(zèng)送內(nèi)容,由餐廳隨時(shí)節(jié)和自身情況靈活掌握。
(3) 酒吧。
餐廳是以燒烤為主打。但是可以利用酒吧,做好晚上的營業(yè)。這就是要尋找酒類和燒烤的火花。也可以推出主題活動(dòng);蛘吲e辦各種活動(dòng)。(時(shí)間緊,如有興趣和需要,直接聯(lián)系我)
(4) 不定期或定期(餐廳據(jù)情況自定)舉辦主題沙龍或活動(dòng)。
以藝術(shù)和時(shí)尚為主,或者是創(chuàng)意活動(dòng),吸引更多各界人士,餐廳所在的區(qū)域有各種風(fēng)格和名流店鋪,經(jīng)常有高端消費(fèi)者和明星大腕停留,那個(gè)著名的“china doll”就是例子,要吸引這部分人,必須走品位創(chuàng)意路線,才能脫穎而出。這樣的優(yōu)勢是,可以形成口碑效應(yīng),同時(shí)會(huì)有一部分固定的高端消費(fèi)群體。至于活動(dòng)要根據(jù)當(dāng)季當(dāng)下的趨勢或餐廳自己選擇構(gòu)思。
(5) 關(guān)于餐廳的名字“聽泉觀瀾 新派燒烤” 。聽泉觀瀾,給人強(qiáng)烈的幽雅的與水有關(guān)的聯(lián)想。所以如果餐廳沒有與之相關(guān)的設(shè)施或裝修,建議增加。避免給人以玩文字游戲的錯(cuò)句,造成顧客不好的印象?梢詫⒙犎^瀾和韓式傳統(tǒng)燒烤相結(jié)合宣傳,因?yàn)轫n國燒烤最大的特
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點(diǎn)就是嚴(yán)格選擇,原汁原味。以此概念推出廣告宣傳,并設(shè)主題餐單,給人一種親切輕松的飲食欲求,給人以都市的心靈棲息地的人文氣息的餐廳。
四 餐廳的營業(yè)時(shí)間是11點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)。建議劃分時(shí)段來營銷。
1.首先是從11點(diǎn)到6點(diǎn),這段時(shí)間,來餐廳的人多是需要幽雅的環(huán)境,也不是為了喝酒。要爭取這個(gè)時(shí)段的顧客,建議環(huán)境營造輕柔溫馨些,至少人們進(jìn)來吃燒烤,還可以簡單交談,休息。一方面是以餐廳的主打燒烤吸引并留住喜歡燒烤食物的人。另一方面,要爭取下午茶的周圍的休閑和名流,還有熱衷情調(diào)消費(fèi)的文藝潮人,或者購物的女士。這也需要文案廣告輔助。
具體操作,可以制作將燒烤和休閑放松,燒烤和時(shí)尚,文化一類的廣告,包括前面提到的餐桌上的卡片,這樣,即使有人進(jìn)去一次,也會(huì)記得這里的獨(dú)特。
2其次晚上9點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)。關(guān)于餐廳演出歌手。鑒于餐廳的裝修風(fēng)格和定位,建議不要請(qǐng)?zhí)珦u滾或嘈雜的演出,否則會(huì)影響整個(gè)餐廳形象的和諧和品牌打造。我在上海去過一家酒吧,生意很好,晚上也有演出,但是音樂都很高雅,或者有美國鄉(xiāng)村的曲風(fēng),中文英文都有,那個(gè)酒吧里去的都是一些高端人士,里面也有簡單的自助燒烤,歌手演唱時(shí),有人聽,也有人交談喝酒,有人做別的事情,但是感覺就是有品,有固定的顧客,我也是受人推薦去的。
第二部分; 促銷方案
餐廳的開業(yè)促銷?梢允且詿疚幕癁橹黝},舉辦一次開業(yè)的活動(dòng)。要營造一種,如同去展覽館一樣,去看燒烤文化,同時(shí)能品嘗到美酒佳肴,當(dāng)然開業(yè)優(yōu)惠是必須的。
一.會(huì)員制。
或者你會(huì)覺得會(huì)員制太俗套了。但是即使世界最頂級(jí)的俱樂部也是會(huì)員制度,就像女人買化妝品,高端也有會(huì)員制。這可以給會(huì)員一種尊榮感。會(huì)員身份或會(huì)員卡的制作描述,建議不要做普通的,可以分行業(yè)或者分故事隨機(jī),或者按日期或星期來制作發(fā)放,體現(xiàn)個(gè)性。
二、節(jié)假日的活動(dòng)必不可少。
尤其貴餐廳剛開業(yè),剛要利用開業(yè)之初的年末年初,這段時(shí)間,中西節(jié)假日都多,可以根據(jù)每一個(gè)假日做一個(gè)主題。
這里舉一個(gè)簡單的例子。
比如舉辦一次有關(guān)愛情和緣分的派對(duì),可以提前做廣告邀請(qǐng),并造勢。當(dāng)天光臨的每一個(gè)女士會(huì)領(lǐng)取一張印著酒類名字的卡片。而男士會(huì)領(lǐng)取一張燒烤的卡片。最后根據(jù)餐廳的組合,去尋找。。
或者,利用餐廳的無煙燒烤,后廚制作模式和氛圍,舉辦有關(guān)“樂活一族”的活動(dòng)。相信肯定受歡迎。
第三部分:其他營銷方式和操作補(bǔ)充
一、關(guān)于上面每一個(gè)提到的文案,都可以寫成卡片,或者制作成海報(bào)或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門的地方,這樣食客離開時(shí),可以不設(shè)服務(wù)員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內(nèi)容要豐富,可以寫無煙燒烤的健康,可以寫
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本店的固定活動(dòng),可以寫燒烤的故事等等,當(dāng)然主要的是印上餐廳的名字地點(diǎn)和電話。 制作海報(bào)或廣告,可以放在大廈。、商場。寫字路的電梯間,這里建議寫有品位的彰顯時(shí)尚創(chuàng)意的文案輔以簡單圖片。這是對(duì)固定人群的針對(duì)性投放。
二、可以在美食雜志或網(wǎng)站上做廣告。建議找時(shí)尚雜志或購物指南一類報(bào)紙,廣告一定要突出餐廳定位。
三、在網(wǎng)站或論壇寫各種軟文,比如餐廳的優(yōu)惠,口碑,或者燒烤的故事,與餐廳有關(guān)的故事,舉一個(gè)例子,比如燒烤時(shí),炭火溫度和作料配制,都要掌握的到剛剛好,才能烤出最美的食物。愛情也是,冷一份不行,熱一份會(huì)焦掉,以此為思路去寫,巧妙推薦貴餐廳 四、 關(guān)于以上三點(diǎn),或者其他需要寫文案,推廣等,都可以再在威客上發(fā)任務(wù)。去各大論壇去推薦。
第五篇:酒店中秋節(jié)促銷推廣計(jì)劃
201*年酒店中秋節(jié)月餅銷售推廣計(jì)劃
為了提高201*年中秋節(jié)酒店的知名度和整體盈利能力,酒店決定在今年推出酒店中秋節(jié)月餅計(jì)劃,具體如下:
1.產(chǎn)品:
數(shù)量的確定(不含酒店贈(zèng)送的部門和股東單位的發(fā)放數(shù)量):
a/普通月餅( 只/盒,克/只;成本: 元)
銷售總共:盒
定價(jià):元/盒
b/中檔月餅(只/盒,克/只;成本: 元)
銷售總共:盒
定價(jià):元/盒
c/高檔月餅(只/盒,克/只;成本: 元)
銷售總共:盒
定價(jià):元/盒
2.銷售:
a/銷售采取獎(jiǎng)勵(lì)全員營銷為主,但只對(duì)前臺(tái)服務(wù)部門下達(dá)銷售指標(biāo),對(duì)后臺(tái)將不作具體的指標(biāo)規(guī)定:
部門銷售指標(biāo)如下(共盒):
銷售部:盒
餐飲部:盒
綜合服務(wù)部:盒
前廳部:盒
康樂部:盒
客房部:盒
全員營銷:盒
b/銷售折扣
oo盒--49盒9折優(yōu)惠
00盒--99盒8.5折優(yōu)惠
00盒以上8折優(yōu)惠
3.促銷計(jì)劃:
a/月號(hào)之前店內(nèi)的宣傳資料必須印刷完畢,產(chǎn)品柜臺(tái)的設(shè)計(jì)、擺放到位。b/月號(hào)左右媒體廣告的投放。
c/對(duì)大客戶的促銷獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:
對(duì)一次性購買盒以上的大客戶酒店在給予銷售折扣的基礎(chǔ)上還將給予額外的優(yōu)惠:購買50—99大客戶酒店將贈(zèng)200元餐飲消費(fèi)券;購買100—199盒酒店將贈(zèng)送元餐飲消費(fèi)券;200盒以上的大客戶酒店將贈(zèng)送元餐飲消費(fèi)券及豪華標(biāo)準(zhǔn)間一間;
4.包裝式樣的確定:根據(jù)酒店vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)來定今年我們酒店的月餅外包裝的式樣。
5.月餅采取月餅券(張)的形式銷售和發(fā)放
a/月號(hào)之前完成月餅券的印制,月餅券上不體現(xiàn)月餅的價(jià)格,只做品種的區(qū)分;并規(guī)定月餅的發(fā)放時(shí)間(根據(jù)月餅生產(chǎn)周期、月餅的保質(zhì)期和客人保存、贈(zèng)送等因素),在做銷售時(shí)要及時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶的發(fā)放時(shí)間要求,以便提前作出安排。
b/月餅券的領(lǐng)取程序和控制:月餅票統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部保管,每個(gè)部門按預(yù)定的指標(biāo)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取并簽字確認(rèn),每天要上報(bào)月餅銷售及余存的數(shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部;各個(gè)部門之間的調(diào)撥須開聯(lián)系單并到財(cái)務(wù)部登記,已便財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì);財(cái)務(wù)部每天要做月餅的銷售情況匯報(bào)。
c/為了售后獎(jiǎng)勵(lì)方案的落實(shí),每個(gè)部門按每個(gè)員工的銷售數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確的登記,統(tǒng)計(jì)后交到財(cái)務(wù)部。
7.月餅成本和利潤情況:
a/銷售額合計(jì):元(按8.5折出貨)
b/成本合計(jì):元
月餅制作成本:元
月餅券制作費(fèi)用:元
大堂背景展臺(tái)布置費(fèi)用:元
宣傳單頁制作:元
酒店外橫幅元/條周*2周*條=元
廣告費(fèi)用(在電視臺(tái)做形象宣傳):元
員工銷售提純:元(按9折提純計(jì)算)
贈(zèng)送部分的成本合計(jì):元(按20個(gè)50-99盒、10個(gè)100-199盒、5個(gè)200盒以上
的大客戶預(yù)算)
c/利潤合計(jì):元(利潤率:%)
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