第一篇：工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

自××年月，好范文版權(quán)所有，全國(guó)文秘工作者的114!全省精神文明建設(shè)工作會(huì)議之后，根據(jù)省、市工商局的要求和部署，我局即提出和確定了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的目標(biāo)，并開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。

一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視，確立創(chuàng)建目標(biāo)

　

　

精神文明建設(shè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和政治文明的精神動(dòng)力和思想保證，也是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的一項(xiàng)具體措施，更是樹立良好的工商行政管理新形象、促進(jìn)工商行政管理職能到位的迫切需要。酒泉會(huì)議之后，分局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要性和重大意義有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，首先通過加強(qiáng)思想教育，采取多種形式，利用各種會(huì)議，廣泛宣傳創(chuàng)建文明單位的重要意義，提高廣大干部對(duì)創(chuàng)建文明單位重要性的認(rèn)識(shí)，糾正了干部思想中普遍存在的“物質(zhì)文明上去了，精神文明自然也就上去了”、“沒有物質(zhì)文明，怎么建設(shè)精神文明”的錯(cuò)誤思想，糾正了過去在精神文明建設(shè)過程中思想和行動(dòng)上“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯(cuò)誤傾向和做法，使廣大干部認(rèn)識(shí)到，精神文明建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)進(jìn)步、民族發(fā)展的大事，創(chuàng)建精神文明單位與自己的工作生活息息相關(guān)，有利于改善自己的工作生活條件；認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建精神文明單位是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的需要，是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的需要，也是樹立工商行政管理機(jī)關(guān)新形象的需要，從而促使干部職工自覺把創(chuàng)建文明單位與履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)結(jié)合起來，為開展創(chuàng)建活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)重視、干部認(rèn)識(shí)到位的基礎(chǔ)上，經(jīng)過我局領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究，在××年度的工作總結(jié)報(bào)告中正式提出了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的創(chuàng)建目標(biāo)。

二、明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

明確的目標(biāo)任務(wù)，是開展創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)。一是根據(jù)省、市工商局精神文明建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合我分局實(shí)際，對(duì)創(chuàng)建文明單位的意義、內(nèi)容、目標(biāo)、步驟、時(shí)限等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃，明確了創(chuàng)建目標(biāo)和重點(diǎn)，通過大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，積極開展“三三系列”（即“三個(gè)主義”：愛國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義，“三德”：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，“三觀”：世界觀、人生觀、價(jià)值觀）教育，堅(jiān)持“三講”、“四自”，著力培育“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律）社會(huì)主義公民，全力打造一支學(xué)習(xí)、服務(wù)、務(wù)實(shí)、陽光、誠(chéng)信的新型工商行政管理隊(duì)伍。使各科、所對(duì)創(chuàng)建文明單位有了明確的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)，激發(fā)了創(chuàng)建積極性和自覺性。二是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成縱向到底，橫向到邊，齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制，保證創(chuàng)建活動(dòng)能夠有組織有計(jì)劃地順利開展。三是明確創(chuàng)建目標(biāo)和重點(diǎn)。根據(jù)分局實(shí)際情況，制定了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的目標(biāo)，創(chuàng)建重點(diǎn)是分局機(jī)關(guān)以及基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)、精神面貌好、工作實(shí)績(jī)佳的—個(gè)工商所在兩年內(nèi)申報(bào)區(qū)級(jí)精神文明單位，以后逐級(jí)申報(bào)市級(jí)、省級(jí)文明單位，其他工商所以后逐年逐級(jí)申報(bào)。四是把創(chuàng)建活動(dòng)納入目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核，把各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)具體分解到各部門，明確職責(zé)和責(zé)任人，同其他業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核，并把創(chuàng)建精神文明單位的工作情況作為考核科、所工作成績(jī)和負(fù)責(zé)人工作能力與政績(jī)的一項(xiàng)重要依據(jù)和指標(biāo)。

三、提高隊(duì)伍素質(zhì)，奠定創(chuàng)建基石

隊(duì)伍建設(shè)既是創(chuàng)建活動(dòng)的主要內(nèi)容，好范文版權(quán)所有，全國(guó)文秘工作者的114!也是創(chuàng)建活動(dòng)能否取得成功的根本保證，沒有一個(gè)好的班子、沒有一支好的隊(duì)伍，精神文明建設(shè)只能成為無源之水、無本之木。今年以來，結(jié)合“兩整頓”活動(dòng)，大樹特樹“以人為本”的理念，以提高干部綜合素質(zhì)為根本目的，通過狠抓教育、狠抓學(xué)習(xí)、狠抓制度，按照打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、陽光型、誠(chéng)信型”工商隊(duì)伍的新思路，切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高行政執(zhí)法水平，為創(chuàng)建精文明單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是抓學(xué)習(xí)。今年共舉辦各類培訓(xùn)班次，通過學(xué)習(xí)《行政許可法》和省工商局“”投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，促進(jìn)了干部的知識(shí)更新和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。二是抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子到任后，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，形成合力，堅(jiān)持“立黨為公，執(zhí)政為民”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，積極探索監(jiān)管“雙生”市場(chǎng)的新思路、新方法、新手段、新模式，在磨合中不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的組織和領(lǐng)導(dǎo)作用，有力地促進(jìn)了分局工作和精神文明建設(shè)。三是抓政治思想教育。分局始終把加強(qiáng)思想政治工作作為創(chuàng)建文明單位的中心內(nèi)容來抓，堅(jiān)持開展“三愛”、“三德”教育，“權(quán)力觀”教育，引導(dǎo)干部職工樹立良好的世界

第二篇：工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

自201*年10月，全省精神文明建設(shè)工作會(huì)議之后，根據(jù)省、市工商局的要求和部署，我局即提出和確定了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的目標(biāo)，并開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。

一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視，確立創(chuàng)建目標(biāo)

精神文明建設(shè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和政治文明的精神動(dòng)力和思想保證，也是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的一項(xiàng)具體措施，更是樹立良好的工商行政管理新形象、促進(jìn)工商行政管理職能到位的迫切需要。酒泉會(huì)議之后，分局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要性和重大意義有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，首先通過加強(qiáng)思想教育，采取多種形式，利用各種會(huì)議，廣泛宣傳創(chuàng)建文明單位的重要意義，提高廣大干部對(duì)創(chuàng)建文明單位重要性的認(rèn)識(shí)，糾正了干部思想中普遍存在的“物質(zhì)文明上去了，精神文明自然也就上去了”、“沒有物質(zhì)文明，怎么建設(shè)精神文明”的錯(cuò)誤思想，糾正了過去在精神文明建設(shè)過程中思想和行動(dòng)上“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯(cuò)誤傾向和做法，使廣大干部認(rèn)識(shí)到，精神文明建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)進(jìn)步、民族發(fā)(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站m.7334dd.com)和價(jià)值觀，促進(jìn)干部職工職業(yè)道德意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)的形成和升華。四是抓隊(duì)伍作風(fēng)整頓。結(jié)合“兩整頓”活動(dòng)，采取多種措施，開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格上下班時(shí)間，著力解決了過去存在的紀(jì)律松懈、自由散漫的不良風(fēng)氣，干部職工面貌有所改善。五是抓廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)是精神文明建設(shè)不可分割的重要組成部分，也是開展創(chuàng)建精神文明單位活動(dòng)的重要保證。分局一直把建設(shè)一支廉潔勤政、秉公執(zhí)法的干部隊(duì)伍放在首位，以樹立“廉潔、公正、勤奮、奉獻(xiàn)”的行業(yè)作風(fēng)作為創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任管理，對(duì)群眾反映突出的吃、拿、卡、要和證、照、案、費(fèi)等難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，對(duì)照國(guó)家工商總局的《六條禁令》，進(jìn)行自查自糾，增強(qiáng)了干部職工的廉政、勤政意識(shí)。分局領(lǐng)導(dǎo)成員在工作中，更是處處嚴(yán)格要求，事事以身作則，“嚴(yán)以律己，寬以待人”，保持謙虛謹(jǐn)慎的大胸懷，不恥下問，不高高在上脫離群眾，關(guān)心群眾生活，以自身的表率作用影響并帶動(dòng)其他人，使廉政建設(shè)工作得以經(jīng)常性開展、落實(shí)和完善，促進(jìn)了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。六是抓制度建設(shè)�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。今年以來，特別是分局新班子到任后，相繼制定和完善了車輛管理辦法、領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律制度、學(xué)習(xí)制度、干部請(qǐng)銷假制度等一系列規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí)，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了工作效率。

>四、改善辦公生活條件，加強(qiáng)執(zhí)法，提升工商形象

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的物質(zhì)保證，而廣大干部職工則是創(chuàng)建文明單位的群眾基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)分局確定的創(chuàng)建精神文明單位的目標(biāo)，一方面加強(qiáng)分局的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為廣大干部創(chuàng)造舒適愜意的工作條件，另一方面致力于確保干部的基本生活待遇，解決后顧之憂，使之全身心的投入到工作中來。一是為貫徹和體現(xiàn)便民、高效的原則，在市局的大力支持下，建立了分局受理大廳，并對(duì)分局原繁瑣、拖拉的登記程序進(jìn)行了改革，現(xiàn)在統(tǒng)一由分局受理大廳受理，極大地方便了群眾，受到管理對(duì)象的稱贊。二是基于分局監(jiān)管領(lǐng)域的特殊性，在分局經(jīng)費(fèi)極度緊張的情況下，經(jīng)請(qǐng)示市局同意，賒購(gòu)了3臺(tái)“12315”執(zhí)法車輛，改變了過去顧此失彼、無(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站m.7334dd.com)工文藝、文體娛樂活動(dòng)。從1998年舉辦首屆“工商杯”籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)以來，每?jī)赡昱e行一屆“工商杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，到201*年共舉辦了五屆“工商杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，有籃球、象棋、拔河、撲克、游泳、乒乓球、羽毛球等競(jìng)賽項(xiàng)目。每年的元旦和春節(jié)前后，舉辦職工游園、拔河、撲克競(jìng)賽。今年，我們把每個(gè)星期一的下午作為職工體育活動(dòng)的時(shí)間，在體育館進(jìn)行職工體育健身活動(dòng)。同時(shí)，組建了機(jī)關(guān)籃球、乒乓球、羽毛球隊(duì)和職工紅盾藝術(shù)團(tuán)，利用業(yè)余時(shí)間，與市直各部門、各州市工商局進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)。201*年以來，我們先后在全省工商系統(tǒng)文藝調(diào)演中榮獲三等獎(jiǎng)，xx市紀(jì)念抗戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年歌詠比賽銅獎(jiǎng)，xx市職工文藝調(diào)演一等獎(jiǎng)。通過多彩的文化生活，在社會(huì)上樹立了工商隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。二是積極組織開展個(gè)體私企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員文體活動(dòng)。201*年以來，共組織文藝演出、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)xxx多場(chǎng)次，學(xué)習(xí)政策法規(guī)、知識(shí)競(jìng)賽、個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展征文xxx場(chǎng)次，共捐款捐物價(jià)值xxx余萬元，既豐富了個(gè)體私經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員的精神文化生活，又增強(qiáng)了會(huì)員的守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、致富不忘本的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。三是開展軍民共建活動(dòng)。xx市工商局自201*年與中國(guó)人民解放軍xx警備區(qū)預(yù)通團(tuán)結(jié)成軍民共建對(duì)子以來，雙方聯(lián)系交流不斷，共同舉辦各種豐富多彩的共建活動(dòng)�！�315”期間，市工商局與預(yù)通團(tuán)共同舉辦了首屆“315”文藝晚會(huì)，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。今年x月份，選派xx名干部到軍營(yíng)進(jìn)行文藝學(xué)習(xí)交流和軍事訓(xùn)練，在學(xué)習(xí)和交流中相互促進(jìn)，不斷提高。四是開展“誠(chéng)信工商”創(chuàng)建活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、法治型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)。把誠(chéng)信作為職業(yè)道德教育和思想紀(jì)律作風(fēng)教育的重要內(nèi)容，加強(qiáng)干部職工的誠(chéng)信教育，形成人人重誠(chéng)信、講誠(chéng)信、守誠(chéng)信的良好風(fēng)尚。五是開展了創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體系”活動(dòng)。在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以xx中心城區(qū)為重點(diǎn)，以各縣中心城區(qū)為輻射，從年201*年起，以工商干部為主體，相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)下，開展了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體系”創(chuàng)建活動(dòng)。經(jīng)過兩年來各部門的共同努力，進(jìn)一步完善了《食品質(zhì)量市場(chǎng)準(zhǔn)入制度》、《企業(yè)信用分類監(jiān)管制度》、《不合格產(chǎn)品退市制度》、《不合格產(chǎn)品信息公示制度》、《市場(chǎng)巡查制度》等五項(xiàng)制度，制定了《預(yù)防和監(jiān)控處置市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序突發(fā)事件工作預(yù)案》，提高了經(jīng)營(yíng)者依法守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，營(yíng)造了健康有序的市場(chǎng)環(huán)境、投資環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。

通過精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在全系統(tǒng)樹立了文化工商的理念，樹立了同心同德、凝心聚力、局興我榮、局損我辱的團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境、按章辦事的法制環(huán)境、勤奮向上的學(xué)習(xí)環(huán)境、健康活潑的文化環(huán)境，形成了講文明、講服務(wù)、講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、講工作、講奉獻(xiàn)的良好氛圍，在社會(huì)各界產(chǎn)生了良好的反響。

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第四篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料0421

后勤中心精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

（201*年4月20日）

近年來，后勤中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高職工素質(zhì)、提升單位文化建設(shè)為核心，以建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化和具有安全感、親切感、舒適感的文明單位為目標(biāo)，努力探索文明單位新思路，加快創(chuàng)建步伐，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，注重創(chuàng)建實(shí)效，有效提升了中心精神文明建設(shè)整體水平。

一、創(chuàng)建文明載體,取得豐碩成果

近年來，后勤中心以創(chuàng)建市級(jí)文明單位、先進(jìn)職工之家、巾幗文明崗、青年文明號(hào)等創(chuàng)建活動(dòng)為主要載體，使后勤中心的文明創(chuàng)建工作逐步深化、逐年拓展、逐見成效。先后被評(píng)為市級(jí)文明單位，成為首批“交通文化建設(shè)示范單位”，被市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評(píng)為機(jī)關(guān)事務(wù)工作先進(jìn)集體。中心工會(huì)被評(píng)為先進(jìn)職工之家，中心所屬單位成功創(chuàng)建巾幗文明崗9個(gè)，巾幗文明標(biāo)兵4個(gè)，青年文明號(hào)4個(gè)，五個(gè)好基層黨組織1個(gè)，五四紅旗團(tuán)委1個(gè)。通過文明載體的創(chuàng)建，激發(fā)了中心職工開拓創(chuàng)新的精神，促進(jìn)了后勤服務(wù)保障水平的提升，僅在201*年全年公務(wù)接待用車1000余臺(tái)次，安全行車83萬公里；文印80萬張，保證了機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；全年保

障各類大小會(huì)議1900次，4萬余人次，特別是承辦的“兩江戰(zhàn)略論壇”、“交通部十二五規(guī)劃”等大型會(huì)議得到有關(guān)方面的高度贊揚(yáng)和肯定，展示了后勤服務(wù)隊(duì)伍的良好形象。

二、以學(xué)習(xí)型黨組織為載體，提升隊(duì)伍素質(zhì)

隨著后勤保障改革的進(jìn)一步深化，后勤服務(wù)中心所面臨的挑戰(zhàn)和沖擊日益嚴(yán)峻，新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、新的服務(wù)設(shè)備的發(fā)展日新月異，為適應(yīng)新形勢(shì)下后勤事業(yè)的發(fā)展，近年來，后勤中心以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為載體。 一是抓教育，強(qiáng)修養(yǎng)，黨員干部隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)不斷提升。結(jié)合黨性實(shí)踐主題教育、革命傳統(tǒng)教育、七個(gè)一廉政教育等三個(gè)主題活動(dòng)，先后開展了演講比賽、廉政故事比賽、參觀廉政教育基地、重走長(zhǎng)征路紅色之旅，收看黨史記錄片，參觀歌樂山革命烈士林園，通過網(wǎng)絡(luò)開設(shè)電子書吧，刊載紅色箴言和經(jīng)典文章等活動(dòng)；發(fā)揮典型示范作用，先后開展了向王瑛、沈浩、郭明義等當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)，激發(fā)黨員干部職工隊(duì)伍不忘宗旨、顧全大局、服務(wù)群眾、崗位建功，弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神，夯實(shí)職業(yè)道德建設(shè)基礎(chǔ)。二是抓學(xué)習(xí)，重調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)后勤工作科學(xué)發(fā)展的能力不斷增強(qiáng)。班子堅(jiān)持每月月初的星期五進(jìn)行一次不少于4個(gè)學(xué)時(shí)的集中理論學(xué)習(xí)。每次學(xué)習(xí)都指定1-2名班子成員提前2周對(duì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行消化、醞釀，形成學(xué)習(xí)

輔導(dǎo)材料，每次發(fā)言不少于30分鐘。黨委成員必讀學(xué)習(xí)書籍6本，推薦學(xué)習(xí)書目12本。在去年，中心黨委組織中心組學(xué)習(xí)12次，以《新形勢(shì)下，加強(qiáng)行業(yè)黨群工作部門自身建設(shè)問題》、《職工思想動(dòng)態(tài)的調(diào)研》為課題開展了調(diào)研活動(dòng)，撰寫理論文章3篇，心得體會(huì)13篇，為促進(jìn)后勤中心四個(gè)文明建設(shè)，帶領(lǐng)全體職工為**交通發(fā)展大局服好務(wù)奠定了基礎(chǔ)。三是抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)素質(zhì)，職工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和水平不斷提高。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度等理論知識(shí)，全年共組織集中理論學(xué)習(xí)12次，開展征文活動(dòng)2次，期間，開展理論測(cè)試2次，黨員、干部每季度撰寫心得體會(huì)，組織職工開展了《政務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》知識(shí)學(xué)習(xí)技能比賽。此外，大力推行學(xué)歷教育、技能競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)職工隊(duì)伍自身發(fā)展。通過建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高了服務(wù)的能力和水平。賓館職工在渝北區(qū)飯店服務(wù)技能大賽中獲得中餐宴會(huì)擺臺(tái)第一名、在全國(guó)餐飲協(xié)會(huì)第三屆飯店業(yè)烹飪技能大賽中獲得**賽區(qū)金獎(jiǎng)，培育了一支具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力和后勤服務(wù)能力，自覺適應(yīng)科學(xué)發(fā)展和交通后勤保障工作需要的職工隊(duì)伍。

三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體，樹立后勤典范

因后勤工作的特點(diǎn)，基層職工大部分都分布在服務(wù)工作一線，工作單調(diào)、辛苦、風(fēng)里來、雨里去。但是他們?yōu)榱私o交委機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，默默無聞、埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)、詮釋著鍥而不舍的“鋪路石”精神。 為倡導(dǎo)這種精神，樹立后勤“脊梁”的典范，中心以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。一是抓分工，強(qiáng)推動(dòng)，服務(wù)基層意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。班子成員按照一崗雙責(zé)的要求，結(jié)合分工劃分黨建工作責(zé)任區(qū)，每月至少走訪一次支部，加強(qiáng)對(duì)各支部創(chuàng)建“五個(gè)好”基層黨組織以及服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等多方面工作的指導(dǎo)，使黨建工作與服務(wù)管理工作協(xié)調(diào)推進(jìn)，同步落實(shí)。二是抓承諾，踐行動(dòng)，愛崗樂業(yè)蔚然成風(fēng)。黨委以“規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)品質(zhì)”為主線，提出了“溫馨服務(wù)每一刻”，“快樂站崗每一天”，“細(xì)心接待每一次”，“安全出車每一回”，號(hào)召黨員“爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵”。在此基礎(chǔ)上，以“服務(wù)明星”“安全標(biāo)兵”“青年崗位能手”、“巾幗文明示范標(biāo)兵”等為載體，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在非黨員和團(tuán)員中深入開展，形成了“人人參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全員開展比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，激發(fā)了后勤職工隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的熱情。三是抓團(tuán)結(jié)，強(qiáng)作風(fēng)，集體榮譽(yù)感和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，一是激發(fā)了全體職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力，

如：由中心職工唱主角，代表市交委參加**市全民健身廣播體操比賽獲得一等獎(jiǎng)；二是進(jìn)一步強(qiáng)化了全體職工愛崗敬業(yè)意識(shí)，如：中心多位領(lǐng)導(dǎo)同志主動(dòng)到服務(wù)一線，參與服務(wù)保障工作；黨員何永明帶領(lǐng)同事利用國(guó)慶放假休息時(shí)間搶修車庫(kù)路面，為中心節(jié)約經(jīng)費(fèi)3萬元。

四、以主題教育活動(dòng)為載體，豐富職工文化生活一個(gè)單位職工的精神面貌可以折射出單位凝聚力和內(nèi)在動(dòng)力，為進(jìn)一步豐富職工生活，陶冶職工情操，展現(xiàn)后勤職工精神風(fēng)貌。后勤中心工會(huì)堅(jiān)持以“主題化”，“常態(tài)化”為原則，以革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)、七個(gè)一廉政教育活動(dòng)、唱傳講讀活動(dòng)為載體，先后開展了演講比賽、廉政故事比賽、干部選拔任用四項(xiàng)監(jiān)督制度知識(shí)測(cè)試、《廉政準(zhǔn)則》網(wǎng)上知識(shí)答題、參觀廉政教育基地、“重走長(zhǎng)征路”紅色之旅、收看黨史紀(jì)錄片、參觀歌樂山革命烈士林園等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的大局意識(shí)，堅(jiān)定了理想信念。為激勵(lì)職工全員參與，成立了6個(gè)興趣小組，先后開展了“健體魄，促和諧”登山活動(dòng)、“體驗(yàn)五個(gè)** 健康你我身心”騎自行車活動(dòng)、“小小銀球迎亞運(yùn)拼搏進(jìn)取展風(fēng)采”乒乓球活動(dòng)、“讀好書，品經(jīng)典”讀書活動(dòng)，“五個(gè)** 我愛我家”攝影活動(dòng)、“暢游長(zhǎng)江，健康**”游泳活動(dòng)共15期主題活動(dòng)。后勤職工在交委“健康身心愉快工作”職工廣播體操比賽中獲得一等獎(jiǎng)，展現(xiàn)了后勤職工隊(duì)

伍積極向上，和諧進(jìn)去的精神風(fēng)貌。廣泛宣傳、學(xué)習(xí)郭明義同志的先進(jìn)事跡，激勵(lì)職工不斷發(fā)揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神，進(jìn)一步強(qiáng)化其奉獻(xiàn)意識(shí)。

第五篇：精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

多種形式抓創(chuàng)建文明服務(wù)樹新風(fēng)

精神文明經(jīng)驗(yàn)交流材料

鞍山市交通執(zhí)業(yè)管理處是是直接為全市數(shù)萬名交通從業(yè)人員面對(duì)面服務(wù)的窗口，負(fù)責(zé)全市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理、道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理和交通職業(yè)技能鑒定。兩年來，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全處中心工作，以“規(guī)范管理，文明服務(wù)，樹立交通行業(yè)新形象”為主題，著眼于打造行業(yè)形象、增強(qiáng)凝聚力，認(rèn)真開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)，有力促進(jìn)了全處工作。201*年，全市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)16200人、道路運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)13000人，與06年相比分別增長(zhǎng)37.7%和6.9%，我處被市委、市政府授予“市文明單位”稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。我們的主要做法是：

一、始終擺上日程，堅(jiān)持創(chuàng)建工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈

我處是直接服務(wù)于交通從業(yè)人員的窗口，更是代表交通行業(yè)在社會(huì)上的形象。成立之初，工作千頭萬緒，但處領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，沒有因工作繁忙而削弱。除專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組明確主抓人員外，還將精神文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上日程認(rèn)真研究，與行政工作同規(guī)劃、同部署、同檢查，并作為干部考核任用和爭(zhēng)先評(píng)優(yōu)的考核內(nèi)容。行政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作給予大力支持，凡是開展宣傳教育、改善服務(wù)環(huán)境、

表彰先進(jìn)等所需資金都提供便利條件。今年初，處黨政聯(lián)合下文轉(zhuǎn)發(fā)了市局《關(guān)于在全局窗口單位開展“文明服務(wù)示范窗口評(píng)比活動(dòng)”的通知》，提出了五個(gè)方面行為規(guī)范，各科室紛紛召開會(huì)議落實(shí)，每名同志都認(rèn)識(shí)到自己的一言一行，不僅代表著交通執(zhí)業(yè)管理處的形象，而且代表著交通局和行政機(jī)關(guān)形象，決心用積極熱忱的工作態(tài)度、良好的工作作風(fēng)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能為交通從業(yè)人員服好務(wù)。由于認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，為抓好文明創(chuàng)建活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

二、精心設(shè)計(jì)載體，服務(wù)交通執(zhí)業(yè)管理基本任務(wù)

兩年來的創(chuàng)建工作使我們體會(huì)到，精神文明建設(shè)必須根植于中心工作才能更有生命力。兩年中，我們緊緊圍繞全市駕培市場(chǎng)管理、道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理、交通職業(yè)技能鑒定三項(xiàng)基本任務(wù)設(shè)計(jì)載體，把文明創(chuàng)建活動(dòng)融入行業(yè)管理、窗口服務(wù)、機(jī)關(guān)建設(shè)工作中，多種形式開展創(chuàng)建活動(dòng)。

第一，抓教育，提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的凝聚力。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，我們始終緊緊抓住人的教育不放，著力打造全新的職工隊(duì)伍。一是開展思想道德教育。堅(jiān)持抓好政治理論學(xué)習(xí)，有健全的教育制度、詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，平時(shí)學(xué)習(xí)由各支部組織，常年堅(jiān)持，從不間斷。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，帶頭參加學(xué)習(xí)并親自講黨課，開展批評(píng)與自我批評(píng)。還采用學(xué)原文、聽報(bào)告、辦講座、看錄像、寫心得體會(huì)等形式對(duì)職工進(jìn)行理想信念、公民道德等教育。二是開展榮辱觀教育，使每名職工都深知“八榮八恥”內(nèi)容，做到自覺踐行，全處形成人人知榮辱、人人講文明的

良好風(fēng)氣。三是開展法制教育。先后邀請(qǐng)鞍山科技大學(xué)、市法制辦、市運(yùn)輸處等單位的法律專家和行業(yè)內(nèi)管理資深人員，講授國(guó)家基本法3部，交通專業(yè)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定12個(gè)。同時(shí)，組織全體人員歷時(shí)3個(gè)月每周一次、觀看了國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》全套12講的cd碟講座。每次培訓(xùn)都購(gòu)置了配套教材，接受培訓(xùn)的職工占在崗人數(shù)的95%以上，培訓(xùn)結(jié)束后，組織大家復(fù)習(xí)、考試，考試成績(jī)作為全年工作綜合考核成績(jī)。四是開展職業(yè)技能教育。邀請(qǐng)資深人士和內(nèi)部管理人員先后兩次開展全員公文寫作知識(shí)培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)。

第二，抓形象，服務(wù)社會(huì)公眾，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的戰(zhàn)斗力。在工作中，我們始終把文明服務(wù)作為宗旨，全力提供熱情周到、和諧一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是提供方便，溫馨服務(wù)。為方便群眾辦事，我們?cè)谝粯窃O(shè)立了辦事大廳，將道路運(yùn)輸從業(yè)人員申辦從業(yè)資格培訓(xùn)、考試須知、從業(yè)資格證件換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公示，免費(fèi)提供桌椅、筆紙、溫開水等。二是深入企業(yè)，主動(dòng)服務(wù)。鞍山東北建設(shè)建筑工程公司有道路運(yùn)輸從業(yè)人員146人，分布在市內(nèi)、鲅魚圈、朝陽三處工地，換證很不方便。我們本著為民、便民原則，先后三次組織人員到工地現(xiàn)場(chǎng)辦公，大家不怕旅途勞累、克服工地環(huán)境惡劣等困難，出色完成了換證工作，贏得了好評(píng)，他們特贈(zèng)送一面題為“心系企業(yè)保生產(chǎn)，服務(wù)基層現(xiàn)真情”的錦旗以表謝意。在對(duì)鞍鋼外委駕駛員、維修工的鑒定中，我們針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)緊、職工上課遠(yuǎn)的特點(diǎn)，多次組織人員雙

休日、頂著炎炎烈日、不辭辛勞主動(dòng)到弓長(zhǎng)嶺廠區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)，解決了他們的實(shí)際困難。三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，我處聘請(qǐng)了8名行風(fēng)監(jiān)督員，下發(fā)聘書上墻公示，召開座談會(huì)，主動(dòng)向他們匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況，聽取意見和建議，幫助我們改進(jìn)作風(fēng)，取得良好效果。

第三，抓活動(dòng)，發(fā)揮典型作用，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理處的吸引力。為增強(qiáng)文明創(chuàng)建工作活力，我們組織開展了各種創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。以創(chuàng)建“文明窗口”為重點(diǎn)，在從事交通執(zhí)業(yè)管理工作的干部職工中開展年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比表彰活動(dòng)。兩年來，共表彰先進(jìn)集體6個(gè)，先進(jìn)個(gè)人14人，資金投入5000余元；組織全市駕駛員培訓(xùn)學(xué)校開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，表彰樹立 6所優(yōu)秀駕校。今年5月聯(lián)合市駕駛員行業(yè)協(xié)會(huì)，在海城舉辦了我市首屆駕校教練員技能大比武活動(dòng)，來自全市27所駕校共83名教練員參加了大比武，評(píng)選出10名優(yōu)秀教練員標(biāo)兵和10名優(yōu)秀教練員，并通過鞍山千山晚報(bào)和市交通局政府網(wǎng)站進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，激發(fā)了教練員工作熱情和責(zé)任感，增強(qiáng)了各駕校競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，贏得駕校、社會(huì)以及上級(jí)部門的一致好評(píng)。

三、爭(zhēng)取資金支持，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和服務(wù)環(huán)境 在創(chuàng)建工作中，我們舍得投入，努力營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。

1、改善了辦公環(huán)境。投資43萬元對(duì)辦公樓進(jìn)行裝修改造；投資5.3萬元購(gòu)辦公桌椅、卷柜、沙發(fā)；投資13萬元建立微機(jī)房和運(yùn)政網(wǎng)絡(luò)，還對(duì)辦公樓進(jìn)行了綠化、美化、亮化，為職工營(yíng)造了優(yōu)美、亮麗、清潔的工作環(huán)境。

2、改善了服務(wù)環(huán)境。為了貫徹實(shí)施交通部9號(hào)部令，滿足道路運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)、考試相分離的要求，積極與市財(cái)政局協(xié)調(diào)購(gòu)置計(jì)算機(jī)款項(xiàng)，投資18.7萬元購(gòu)進(jìn)50臺(tái)考試用計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)了全市道路運(yùn)輸從業(yè)資格考試無紙化。同時(shí)，我們?cè)谵k事大廳放置了飲水機(jī)、沙發(fā)、桌椅，為前來辦事的廣大群眾提供了方便、快捷、舒適的條件。今年2月，又專門設(shè)置換發(fā)新版從業(yè)資格證工作辦事窗口，投資近16萬元配備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備，截止9月末，已為全市5.6萬人換發(fā)了新版道路運(yùn)輸從業(yè)資格證。

3、增大了駕校投入。按照交通部2號(hào)令和《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》要求，兩年來對(duì)全市駕校進(jìn)行了整頓規(guī)范，新增教練車數(shù)百臺(tái)，全地區(qū)現(xiàn)已達(dá)到580臺(tái)。又投入17萬元全部安裝使用多媒體教學(xué)軟件，大大增加了培訓(xùn)教學(xué)的科技含量，使我市駕駛員培訓(xùn)水平得到進(jìn)一步提高。

四、文明創(chuàng)建成果顯著，行業(yè)管理躍上新臺(tái)階

兩年來，通過組織文明創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，使行業(yè)管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，行業(yè)風(fēng)氣有了根本性好轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)三大變化：

第一，職工的精神面貌發(fā)生了明顯變化，干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了文明服務(wù)意識(shí)，每個(gè)科室都積極推廣使用文明用語，提倡微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，為群眾排憂解難、辦實(shí)事，愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)已經(jīng)成為每名職工做人、做事的坐標(biāo)，在社會(huì)上引起了良好的反響。

第二，駕培行業(yè)管理向著科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化方向

邁進(jìn)。過去全地區(qū)駕校資金投入不足，辦學(xué)條件差，無序競(jìng)爭(zhēng)，總體水平呈小、散、弱、亂狀況。通過加強(qiáng)行業(yè)管理，各項(xiàng)規(guī)章制度完善、檔案齊全，僅用一年多時(shí)間就步入省同行業(yè)一流管理行列，全市駕校現(xiàn)已達(dá)到34所，其中培育一級(jí)駕校1所，實(shí)現(xiàn)歷史性突破；重組二級(jí)駕校21所、三級(jí)駕校12所，持證上崗教練員580人，有訓(xùn)練場(chǎng)地34個(gè)。

第三，道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理工作秩序得到了根本轉(zhuǎn)變。理順了內(nèi)部工作程序，實(shí)行從業(yè)人員的培訓(xùn)、考試和發(fā)證三權(quán)分離；今年3月又新成立了收費(fèi)科，負(fù)責(zé)全處各項(xiàng)費(fèi)種的收繳工作，各部門間形成了互相配合、互相制約、互相監(jiān)督的工作機(jī)制，既實(shí)現(xiàn)了從業(yè)人員管理工作規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行，又有效地防止“以權(quán)謀私、不依法行政”等不正之風(fēng)。同時(shí)，今年開通了遼寧省運(yùn)政信息管理系統(tǒng)網(wǎng)，使用省運(yùn)管局編制的道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理軟件，報(bào)名、考試、打印準(zhǔn)考證、打證全部網(wǎng)上操作，嚴(yán)格考試紀(jì)律，有效根治了不考試就發(fā)證的弊病，使道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理工作走向了規(guī)范化。

以上就是我們抓好文明窗口創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的初淺做法。今后，我們將再接再勵(lì)，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

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