第一篇：加油站經(jīng)驗交流材料發(fā)言

尊敬的各位領導、同事們，大家好：

今天，在座談會上有此發(fā)言機會，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領導能為我提供這次學習、交流的機會。

加油站服務的優(yōu)質(zhì)、量的提升，是我們站長的的愿望和追求，也是我們工作的目標，作為我一個剛剛上任不久的站長，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗我非常高興，但要說談自己的體會，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現(xiàn)罕見的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當時正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運輸?shù)母叻迤�，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。

今年公司下達的任務全年xxxx噸，結合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開業(yè)，我站將會失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢促銷，給我站帶來的壓力重重，可以說是四面夾擊。面對市場競爭越來越激烈，市場環(huán)境變化越來越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務和競爭對手較量，在開發(fā)新客戶上做文章，實行“一手抓老客戶的維護，一手抓新客戶的開發(fā)”的兩手抓策略。來保持去年的銷售業(yè)績，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領導和站長們的指點。

一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機會與外地司機交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式，突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見真情，親情服務使司機們進站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺。

二是規(guī)范經(jīng)營形象法。為樹立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯(lián)姻，開設洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務。

三是優(yōu)質(zhì)保價制勝法。面對系統(tǒng)外加油站降價讓利的競爭壓力，我們堅信市場競爭的真諦在服務而不僅是價格，在加油站我把提升服務一直當作工作的重中之重來抓，將親情化服務融入全過程，同時采取建客戶資料，定期電話或上門跟蹤服務等形式來穩(wěn)定顧客。

四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過親朋好友，搜索各種外部信息資料來識別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說，在沒有見到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息，如客戶擅長的愛好、客戶的手機號、客戶的生日、客戶的職務等。不見其人，卻知其人。根據(jù)其信息設計好拜訪客戶的“見面禮”，并且注意拜訪的細節(jié)以及開場白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個性行為風格，為見面做到“一見鐘情”埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務。

在抓ic卡管理上。我站員工個個爭當銷售能手，全力推卡，首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶，來充實ic卡的沉淀資金和消費比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢，將所有路網(wǎng)建設的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費。并且鎖定重大客戶，先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費比重較去年同期上升40%，整體銷量上升35%。

其實，還有內(nèi)部資源法、個人現(xiàn)場法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什么的方法，主要還是講究的服務，直接決定客戶的去留。以誠為本，客戶利益至上，一切為客戶著想，這是我對待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價值觀相同的老客戶，讓客戶流動起來，那么加油站就會獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績。

第二篇：加油站經(jīng)驗交流材料發(fā)言

加油站經(jīng)驗交流材料發(fā)言

尊敬的各位領導、同事們，大家好：

今天，在座談會上有此發(fā)言機會，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領導能為我提供這次學習、交流的機會。

加油站服務的優(yōu)質(zhì)、量的提升，是我們站長的的愿望和追求，也是我們工作的目標，作為我一個剛剛上任不久的站長，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗我非常高興，但要說談自己的體會，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現(xiàn)罕見的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當時正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運輸?shù)母叻迤�，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。

今年公司下達的任務全年xxxx噸，結合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開業(yè)，我站將會失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢促銷，給我站帶來的壓力重重，可以說是四面夾擊。面對市場競爭越來越激烈，市場環(huán)境變化越來越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務和競爭對手較量，在開發(fā)新客戶上做文章，實行“一手抓老客戶的維護，一手抓新客戶的開發(fā)”的兩手抓策略。來保持去年的銷售業(yè)績，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領導和站長們的指點。

一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機會與外地司機交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式，突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見真情，親情服務使司機們進站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺。

二是規(guī)范經(jīng)營形象法。為樹立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附（轉載自第一范文網(wǎng)http://，請保留此標記。）近的居民聯(lián)姻，開設洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務。 三是優(yōu)質(zhì)保價制勝法。面對系統(tǒng)外加油站降價讓利的競爭壓力，我們堅信市場競爭的真諦在服務而不僅是價格，在加油站我把提升服務一直當作工作的重中之重來抓，將親情化服務融入全過程，同時采取建客戶資料，定期電話或上門跟蹤服務等形式來穩(wěn)定顧客。

四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過親朋好友，搜索各種外部信息資料來識別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說，在沒有見到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息，如客戶擅長的愛好、客戶的手機號、客戶的生日、客戶的職務等。不見其人，卻知其人。根據(jù)其信息設計好拜訪客戶的“見面禮”，并且注意拜訪的細節(jié)以及開場白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個性行為風格，為見面做到“一見鐘情”埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務。

在抓ic卡管理上。我站員工個個爭當銷售能手，全力推卡，首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶，來充實ic卡的沉淀資金和消費比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢，將所有路網(wǎng)建設的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費。并且鎖定重大客戶，先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費比重較去年同期上升40%，整體銷量上升35%。

其實，還有內(nèi)部資源法、個人現(xiàn)場法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什么的方法，主要還是講究的服務，直接決定客戶的去留。以誠為本，客戶利益至上，一切為客戶著想，這是我對待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價值觀相同的老客戶，讓客戶流動起來，那么加油站就會獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績。

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第三篇：班主任經(jīng)驗交流發(fā)言材料

做幸福的班主任

有人說：班主任是世界上最小的主任。也有人說：班主任是學校里最苦的崗位。在班主任工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過一次次心靈的歷程,我認為做班主任老師是不乏味(好 范文網(wǎng)m.7334dd.com)的、是充實的。一個好的集體，沒有每個老師辛勤工作，沒有領導的支持，沒有同事的合作，沒有家長和社會的密切配合，班主任就是再有本事，也難以發(fā)揮作用，所以我在班主任這個崗位上的一點一滴，也就是只做了班主任該做的工作。

至于我管理班級，沒有太多經(jīng)驗，在領導，老師的幫助下，剛有些頭緒。今天主要從以下幾個方面，談一談我做班主任的一些做法和體會：

一、做好班主任常規(guī)工作，切實做到跟緊，靠實。

每天早上堅持七點之前到校，近一年來從無間斷。早晨來到教室指導學生讀書，一般情況下指導學生讀自己教的學科。但是到了臨近期中、期末考試，便改變讀書的重點以英語、科學，社會為主。實踐證明科學、社會搞考前突擊是有很大的作用的。課余時間也時常到教室里去轉一轉，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。有時上課之前也到班里去督促學生做好課前準備。下午送學生走出校門后，還要到教室去看一看，門是否鎖好，靠黑板的窗戶是否關好。

二、走進學生群體，關愛學生成長。

一個好的班主任對學生的態(tài)度要和藹可親，他不會動輒發(fā)怒，而會耐心地給予教育和引導；當學生有異常表現(xiàn)或行為時，他能觀察入微，及時地與學生談心并幫助解決問題；當學生遭受挫折時，他能“扶”起學生，鼓勵其樹立堅定的意志和信心。本學期初在收教輔材料費時，我了解到本班學生史延聰家中突發(fā)變故，便立即向?qū)W校申請給予他救助，使他感受到了學校大家庭的溫暖。并在以后的學習生活中幫助他，讓他能夠健康的成長。

三、在平時的工作中還做到“四勤”

“班主任要帶好幾十個學生，就必須兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，主要應做到“四勤”即：眼勤、腿勤、心勤，手勤。眼勤即勤觀察指的是不論上課或下課，注意觀察學生細微的變化，掌握他們思想的動向，以便隨時對學生進行教育，防范于未然。心勤即勤動腦指的是學生出現(xiàn)的問題千變?nèi)f化，你得根據(jù)學生的年齡，性格，同學關系，家庭狀況或社會關系等各方面的因素，找出一個適合于這個學生的方法，解決他所遇到的問題，使他不至于在學習和思想上掉隊。勤動手指的是學生在具體工作中，不會或做得不好的時候，老師要親自手把手的教學生，幫助他們干好每一項工作，讓他們從不會到會。腿勤，指勤到教室，衛(wèi)生區(qū)去看看。上學期期中考試后，我們班分到了衛(wèi)生區(qū)垃圾池前的一塊，那一塊確實很難打掃，大量的垃圾從垃圾池里淌出來。于是我細心觀察，想了一個好法用鐵锨把垃圾往垃圾池里推，這樣垃圾

便不會在流出。并且在今后的一段時間每天早晨來到學校的的一件事是先去衛(wèi)生區(qū)里去看看指導學生打掃好衛(wèi)生區(qū)。這樣下來堅持了半個學期，學生已經(jīng)掌握了把衛(wèi)生區(qū)清掃干凈的方法�，F(xiàn)在學生打掃衛(wèi)生區(qū)已經(jīng)很容易，我只是偶爾在中午吃飯的時候路過衛(wèi)生區(qū)，給打掃的學生作相應的指導。

四、捕捉閃光點——鼓勵上進

金無足赤，人無完人，再好的學生難免也有不足之處，再差的學生身上也有自己的優(yōu)點，及時捕捉學生的閃光點進行因勢利導，使他們產(chǎn)生積極的情感，從而以點帶面促使學生全面進步。這是班主任工作至關重要的一環(huán)。在別人看來，后進學生，不求上進，沒有任何優(yōu)點，我不那么認為。誰說他們沒有優(yōu)點？我班的張恒旗每天都能開宿舍的門。在教室里能夠幫助值日生清掃干凈衛(wèi)生死角。我就此來表揚他，從此他做什么事情更加積極了，學習也有了很大的進步。

五、“餐桌教研”受益匪淺

每天班主任都有機會坐在一起交流一下，這一天處理學生問題的感觸。那就是中午吃飯的時候。

中午的餐桌上，張鳳主任和陳冬冬主任總會把我們中段的一些好的先進經(jīng)驗介紹給我們。從張峰老師那里，學到了把工作放手給班干部，培養(yǎng)學生的管理能力。自己干的又輕松，效果又好。從志峰老師身上知道了，班主任要對學生嚴厲一些，這樣才能抓好的常規(guī)教育。

從慶良老師那里學到了只要對“雙困生”做耐心細致的思想工作，就能收到良好的效果。

班主任工作是平凡而繁瑣的工作，讓我們在實踐中去探索行之有效的工作方法，使班級管理工作更上新臺階。以上是我對班主任工作的一點粗淺見解，有不妥之處，請同事們多提寶貴意見

第四篇：衛(wèi)生局經(jīng)驗交流發(fā)言材料

采取有效措施 降低醫(yī)療費用

使群眾充分享受衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展成果

蘭州市人民政府

（201*年1月21日）

尊敬的各位領導，同志們：

201*年，我市確定了“圍繞一個目標，貫穿一條主線，實行兩個統(tǒng)籌，突出八項重點”的工作思路，一個目標就是切實降低醫(yī)療費用，讓百姓得到實實在在的實惠。一年來，全市衛(wèi)生工作在深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，統(tǒng)籌衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展的同時，將降低醫(yī)療費用，解決群眾“看病貴”問題擺在衛(wèi)生工作的首要位置來抓，并取得了一定成效。下面，就我市在降低醫(yī)療費用方面所做的工作作簡要匯報。

一、主要工作及成效

（一）實行目標管理。市政府將降低城鄉(xiāng)居民醫(yī)療費用列入衛(wèi)生行政部門的目標管理。201*年，市屬6家醫(yī)院平均住院費用和門診費用在201*年基礎上增長2%，扣除物價上漲因素，與201*年基本持平。市二院平均住院費用和門診費用在201*年基礎上下降了4%�？h、鄉(xiāng)醫(yī)療機構人均住院費分別由201*年的2514.15元和770.67元下降到201*年的2412元和766元，分別下降5％和0.5％。

（二）做好兩個統(tǒng)籌。市政府印發(fā)了《蘭州市新型農(nóng)村合作醫(yī)療市級統(tǒng)籌實施意見》和《蘭州市新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實施方案》等9個配套文件，全面開展新農(nóng)合市級統(tǒng)籌和門診統(tǒng)籌工作。全市新農(nóng)合人均籌資標準提高到160元，鄉(xiāng)、縣、市級醫(yī)療機構報銷比例分別提高了5%、10%和5%，鄉(xiāng)、縣、縣級以上醫(yī)療機構住院費用報銷比例實際達到62%、49%和39%，其中市級醫(yī)療機構報銷比例提高到43%。

（三）實行八項舉措。一是推行臨床路徑管理，實行住院病人單病種限價。二是實行藥品集中招標采購，統(tǒng)一配送，降低采購成本。三是規(guī)范處方管理，促進合理用藥。四是建立并實施了同級醫(yī)療機構醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認制度。五是實行全省門診病歷通用制度，積極開展網(wǎng)上預約掛號工作。六是積極落實濟困病床和醫(yī)療救助制度，共為225名患者減免費用35.85萬元。七是推進院務公開工作，完善醫(yī)療費用查詢系統(tǒng)，向患者提供門診費用日清單和住院費用日清單。八是實行醫(yī)務人員“四個排隊”制度和醫(yī)療機構“八個排隊”制度，對排隊結果分析評議并排名通報，將評估結果作為對醫(yī)療機構、醫(yī)務人員考核及不良業(yè)績記錄的重要依據(jù)。

（四）加快中醫(yī)藥發(fā)展。把發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢作為降低醫(yī)療費用的有效舉措來抓。一是積極開展中醫(yī)特色創(chuàng)建活動，創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院17家、中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務機構6家、市級中醫(yī)特色�？�5家。二是強化綜合醫(yī)院和基層醫(yī)療機構的中醫(yī)藥服務能力建設，市、縣區(qū)綜合醫(yī)院中醫(yī)科床位數(shù)均達到5%以上，90%以上的基層醫(yī)療機構能夠提供中醫(yī)藥服務。落實了新農(nóng)合中醫(yī)藥住院起付線降低20%、報銷比例提高10%的優(yōu)惠政策。三是在榆中縣開展了地產(chǎn)中草藥和中醫(yī)適宜技術治療常見病試點工作，將地產(chǎn)中草藥全部納入新農(nóng)合報銷范圍。四是爭取專項資金134萬元，為基層醫(yī)療機構配備了部分中醫(yī)適宜技術設備，提高了基層中醫(yī)藥服務能力。

（五）落實基本藥物制度。市政府成立了蘭州市藥品和醫(yī)用耗材集中采購配送領導小組，出臺了《蘭州市藥品集中采購配送管理辦法（試行）》，招標確定了4家藥品配送企業(yè)。從201*年6月1日起，啟動了國家基本藥物制度，政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和部分村衛(wèi)生所落實了基本藥物制度，基本藥物實行了零差率銷售，并將基本藥

物全部納入新農(nóng)合報銷范圍，報銷比例比非基本藥物提高了10%。實施半年來，城鄉(xiāng)居民僅藥品費用方面少支出達160萬元。

（六）推進基本公共衛(wèi)生服務均等化。一是組建了市級健康教育宣講團，深入開展了健康教育“進機關、進家庭、進社區(qū)、進學�！被顒�，著力提高城鄉(xiāng)居民健康意識和自我保健能力。二是強化了各級醫(yī)療機構的公共衛(wèi)生職能，開展了就診病人疾病譜排序工作。三是全面完成了國家九項基本公共衛(wèi)生服務和六項重大公共衛(wèi)生服務。全市建立城鄉(xiāng)居民健康檔案140.6萬人，為65歲以上老年人健康檢查15.1萬人，3歲以下兒童健康管理服務65796人，孕產(chǎn)婦健康管理服務24246人，登記管理糖尿病患者30588人、高血壓患者80028人、重癥精神疾病患者2328人，補種大學生和15歲以下人群乙肝疫苗18萬人次，為1000名貧困白內(nèi)障患者免費實施的復明手術超額完成1272例，建成農(nóng)村無害化衛(wèi)生廁所6500座。

（七）完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。在農(nóng)村，采取對口支援、設備配置、縣鄉(xiāng)村一體化管理等多種方式，著力提高鄉(xiāng)村醫(yī)療機構的服務能力，形成了小病不出村（鄉(xiāng)）、大病上醫(yī)院的就醫(yī)格局。201*年共投入資金467.59萬元，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所配置了41類基本設備。市上安排300萬元資金解決了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施建設欠賬問題。在省衛(wèi)生廳的支持下，為66個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備了71輛“120”急救專用車輛。市屬三級醫(yī)院選派業(yè)務骨干27名支援縣區(qū)醫(yī)院，縣區(qū)醫(yī)院選派業(yè)務骨干115名支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。在城市，累計建成238家社區(qū)衛(wèi)生服務機構，實現(xiàn)了每個街道有1家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，每個社區(qū)有1家社區(qū)衛(wèi)生服務站的目標。同時，將133家社區(qū)衛(wèi)生服務機構納入醫(yī)保定點，實行“一降八減免”的惠民活動，減免掛號費、診查費、氧氣吸入、注射費、清創(chuàng)縫合、換藥、物理降溫、霧化吸入8項基本醫(yī)療收費。僅此一項，201*年減免城市居民醫(yī)療費用287.3萬元。

（八）加大對衛(wèi)生事業(yè)的投入。201*年，全市爭取國家和省上對衛(wèi)生事業(yè)的投入2.04億元，市、縣區(qū)財政投入3.94億元�！笆�一五”期間，全市用于衛(wèi)生事業(yè)的投入達19.87億元，與“十五”期間相比，增加了12.75億元�！笆�一五”期間，全市用于衛(wèi)生基礎設施建設方面的投資達4.6億多元，是“十五”期間的3倍。目前，全市綜合醫(yī)院的床位補貼達1.02萬元、�？漆t(yī)院達1.06萬元，市級醫(yī)院基礎設施建設、設備購置、人才培養(yǎng)大部分由財政支付，離退休人員經(jīng)費由市財政全額撥付，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員工資實現(xiàn)了財政全額撥付。

二、下一步打算

在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的同時，我們將始終把降低醫(yī)療費用，解決群眾“看病貴”問題擺在突出位置來抓。一是進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設。重點加強縣級醫(yī)院能力建設和社區(qū)衛(wèi)生服務機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設，提高基層醫(yī)療救治能力，引導群眾在基層醫(yī)療機構就診，減輕就醫(yī)負擔。二是落實好國家基本藥物制度。市、縣兩級醫(yī)院按規(guī)定配備國家基本藥物并優(yōu)先使用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構、村衛(wèi)生所全部配備和使用國家基本藥物并實行零差率銷售。進一步規(guī)范基本藥物的招標采購，最大限度降低采購成本。加強合理用藥管理，引導和規(guī)范基層醫(yī)務人員用藥行為。三是科學制定人均門診費用和住院費用控制指標。把市屬醫(yī)院床位補貼的20%用于落實降費措施以獎代補經(jīng)費，用行政和經(jīng)濟手段督促醫(yī)療機構控制醫(yī)療費用的不合理增長。四是著力提高醫(yī)療保障水平。在做好新農(nóng)合市級統(tǒng)籌和門診統(tǒng)籌的基礎上，進一步提高籌資水平、住院費用報銷比例，擴大門診統(tǒng)籌實施范圍，啟動省級醫(yī)療機構直報工作，降低省級醫(yī)療機構醫(yī)療費用。五是大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。在三縣和農(nóng)村人口較多的區(qū)推廣實施地產(chǎn)中草藥治療常見病工作，提高各級各類醫(yī)療機構的中醫(yī)藥服務能力，探索實行中醫(yī)藥全額報銷制度。六是努力提高公共衛(wèi)生服務

水平。重點加強健康教育，提高群眾的防病意識和自我保健能力。全面做好國家基本和重大公共衛(wèi)生服務項目，著力促進公共衛(wèi)生服務均等化。

雖然我們在工作中取得了一定的成績，但與省委、省政府的要求和人民群眾的期盼還有不小差距，和兄弟市州相比，還有很多不足之處，發(fā)展進程中還面臨著不少困難和問題。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，讓人民群眾充分享受衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展成果是一項長期而艱巨的任務。在省委、省政府的領導和省衛(wèi)生廳的幫助指導下，我們將認真貫徹落實國家和省上衛(wèi)生工作的方針政策和此次會議精神，學習借鑒兄弟市州好的經(jīng)驗和做法，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力推動我市衛(wèi)生工作再上新臺階。

第五篇：班主任經(jīng)驗交流發(fā)言材料

班主任經(jīng)驗交流

何茂勇

五蓮縣高澤鎮(zhèn)初級中學262313

各位領導，各位老師：

大家好，非常感謝領導給我們提供了這樣一個機會同大家交流。一年來，一班各方面表現(xiàn)還將就著，我考慮應該有以下幾點原因：

取得成績的原因分析。

一、我們的課任老師兢兢業(yè)業(yè)，講課風格獨特。數(shù)學岳老師和英語遲老師能對學生全面輔導。一下課，辦公室學生問問題的人山人海，兩位老師耐心輔導。政治姚主任講課生動形象，學生愛上他的課。歷史何老師充分發(fā)揮學生主動性，老師上了這一節(jié)學生還把著下一節(jié)。地理袁老師利用他的語文口才講起課來頭頭是道，生物韓老師一絲不茍。音體美就更不用說了，學生這個星期的課沒上完又盼著下一周的了。今年我們的物理李老師自從講完第一節(jié)課已經(jīng)成為大多數(shù)學生的偶像。

二、我的學生通情達理，團結競爭又天真活潑。在我班沒有一個楞頭學生，玩笑是經(jīng)常開，打架斗毆還沒有。學習互不服輸，一年進行了四次大型考試，沒有哪一個學生能把前五名的位置坐穩(wěn)的。至于天真活潑，舉個例子吧：有些學生剛忘了太水，衛(wèi)生委員為我怎么辦，我說誰再不抬水讓他交2快錢我雇人，有一次有個學生忘了抬，衛(wèi)生委員告到我哪里說他問沒抬水的要錢對方不給。班主任不能亂收費，當時只不過開了一個玩笑。我只能說先讓他該著帳，下一次誰有病時他抬水就可以了。

三 學校領導關心幫助。由上至校長，下到老師，該查的查，該管的管。把我班看成自己的班，不單純以扣俺分嚇唬俺，能及時指出問題所在，讓我們有了改過自新重新做人的機會。

作為班主任，我再談一談具體做法：

一給學生創(chuàng)造一種輕松地學習氛圍，在快樂中學習。開學的第一句話就是：學習是一種快樂。語文很簡單，你只要認識男女兩字就行，別長大走錯了廁所被人抓了就行。數(shù)學也不用學多了，會100之內(nèi)的加法足夠了，畢業(yè)后上集上賣個蘿卜別讓人騙了。英語根本不用學，學再多，不會拉個中國刮也是文盲。但不管怎樣，人活一輩子應該到大學走一走，去看看什么才是真正的圖書館，咱學校的也就算個大學過時的圖書廚而已。班空跟他們胡謅狹義相對論，胡謅從網(wǎng)上看的第六空間，理化生發(fā)展的前沿，其實我也不懂。但他們也聽得津津有味。我是想通過這種途徑努力培養(yǎng)他們渴望學習的意識。這比我們說一百遍你要好好學習要強。

二通過跟學生談心鼓勵學生成長。十年的班主任經(jīng)歷使我總結出一個經(jīng)驗：通過談心可以縮短人與人之間的距離。因此我總是通過不同的形式同學生交流，或者在作業(yè)上寫上他的哪方面做得很好，哪方面不足，或者課間往學生凳子上一座瞎吹一番，這樣自然地縮短了師生的距離。這時有很多班內(nèi)的事情學生都爭著跟我說。因此我能把握好班內(nèi)學生行為的第一手資料。還有班內(nèi)的差生他都不是自愿的，他們也不想被人指指點點。有很多時候他們的差是在一次次的付出得不到認可后的心灰意冷。我做的就是給予他們認可，重寫燃起他們的希望。我經(jīng)常對學生說的一句話是：一份付出一分收獲那是騙人的，付出不一定有收獲，但不付出一定不能有收獲。因此不管你基礎如何，你只要盡力了我就理解你。

三以己之心推測學生心理，尊重學生的成長。學生談戀愛是一種正常現(xiàn)象，不談戀愛才不正常。但我們得去引導，試想一想如果對對方懷有一種好感，他會努力表現(xiàn)自己。我

們?nèi)ヒ龑�他需要在那一方面表現(xiàn)，哪一方面應該收斂，要記住，事業(yè)是一切的基礎。你如果事業(yè)不行，那都是大白天做夢娶媳婦，瞎丟人。

四 根據(jù)形式及時制定能調(diào)動每一個學生積極性的政策，努力為學生創(chuàng)造一種公平競爭的氛圍。政策合理是調(diào)動大家積極性的重要方面。班主任不能打罵學生，又沒有工資獎學金等資金刺激學生，怎么辦。之前我就把成績拿出來作為考核的重要一項：考試一到十名的分別給與15、14、13、12 一直到5分的固定獎勵，這一個區(qū)間每沒進步一個名詞再獎10分，那后面的怎么辦，比如最后一名，他們給予每進一個名詞1分的獎勵，以5分為基礎，他進到10個名詞跟第一名的成績是一樣的得分，這樣在班內(nèi)劃分一定得區(qū)間，使每個學生只要努力他們的分數(shù)就能差不多。除了學習再加勞動，紀律、衛(wèi)生、班級貢獻等方面，這個分數(shù)之后小組內(nèi)四人分數(shù)平均，利用這個分數(shù)高低讓小組自選地方。小組內(nèi)人員是四類學生都有一個，他們自由組織，位置組長協(xié)調(diào)，考慮到小組之間的競爭，沒有哪個小組長不想盡可能優(yōu)化座位進行互補的，因為這四個人你一但組成小組就是三年。這樣小組內(nèi)就沒有一個組員好意思拉小組后腿的。

五 要做到勤，勤到教室轉轉，勤聽聽學生的聲音。

我的不足：

一我這人心直口快，嗓門大，粗心大意。有一些事過不了三分鐘就忘了。學生好像也受我的影響，有時討論個問題也跟吵架似的。對學校的環(huán)境造成噪音污染，感到很對不起領導。

二 我的第二大弱點是辦公桌衛(wèi)生，這是我的老大難。我剛收拾好了，用不了兩節(jié)課就又沒法看了。通過這事我深感整理衛(wèi)生的艱難，因此對學生的要求也比較松，對學校的環(huán)境衛(wèi)生造成影響，深感對不起老師。

三 很容易感情用事，有些時候，學校分配的任務不是無條件的執(zhí)行，只考慮了學生的難處，不去站在分管領導的角度去想想，甚至有時頂撞領導，深感極對不起學校。

總之，我們?nèi)〉玫拿恳粋�進步，是大家共同努力的結果。這里邊有教導處的檢查，有政教處的督促，有總務處的服務，有學校辦公室的政策，有課任老師的努力和我們一班全體師生的融洽相處等等。又是由于這種種的原因，促成了現(xiàn)在發(fā)言的我。最終我要替一班學生感謝關心支持一班的所有人們。祝你們夢想成真！

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