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電子商務(wù)畢業(yè)論文

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 13:20:43 | 移動(dòng)端:電子商務(wù)畢業(yè)論文
第一篇:電子商務(wù)畢業(yè)論文

電子商務(wù)的第三方支付

摘要:近年來(lái),全球快速進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,電子商務(wù)快速發(fā)展,密切關(guān)系著每一個(gè)人的日常生活。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作模式,在很大程度上縮短了交易的時(shí)空距離、降低了交易成本,推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性、不可靠性,也在一定程度上降低了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率,第三方應(yīng)運(yùn)而生。然而第三方支付的誕生,為買(mǎi)賣雙方建立了中立、平等、便捷、低成本的資金轉(zhuǎn)移平臺(tái),提高了電子商務(wù)的交易效率,也降低了交易風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)的概念和來(lái)源

電子商務(wù)(electronic commerce) 就是利用現(xiàn)在先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式,是在互聯(lián)網(wǎng)internet環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù),因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu),網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

利用internet從事的電子貿(mào)易,包括銷售和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品與服務(wù)的活動(dòng)。與電子商務(wù)基本概念相關(guān)的概念有:

(1)電子貿(mào)易(electronic trade,et):是(請(qǐng)收藏好范文 網(wǎng)m.7334dd.com,左右邊距及下邊距2cm.。

2.2字號(hào)及字體

論文題目???????????黑體二號(hào)

“摘要”字樣?????????黑體三號(hào)

摘要正文???????????宋體小四

關(guān)鍵詞????????????宋體小四

論文正文

第一層次的題序和標(biāo)題???黑體三號(hào)

第二層次的題序和標(biāo)題???黑體小三

第二層次的題序和標(biāo)題???黑體四號(hào)

第四層次正文???????宋(楷)體小四;英文用新羅馬12號(hào)頁(yè)碼???????????五號(hào)居中

2.3論文頁(yè)面設(shè)置時(shí)注意裝訂線的位置。;論文裝訂在論文封面上邊。

第三篇:電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文,寫(xiě)什么題目比較好寫(xiě)呢

1、某個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)的應(yīng)用情況,問(wèn)題和對(duì)策比較容易。

可行性分析隨便弄弄就是說(shuō)你列出你的數(shù)據(jù)和參考文獻(xiàn)來(lái)源,說(shuō)明你的論文有數(shù)據(jù)有來(lái)源。然后說(shuō)明你接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),有過(guò)了解就行了。

理論你隨便從你們的教科書(shū)上找一些用得著的寫(xiě)進(jìn)去就ok了。

初稿先不要求格式,但是基本的標(biāo)題和摘要、正文都要有了,參考文獻(xiàn)也要寫(xiě)出來(lái)。

字體和行間距段間距什么的要一致了。

正文得有最基本得緒論、研究的對(duì)象的一些你們專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)際現(xiàn)狀以及前人的研究成果。

還有你自己的結(jié)論

初稿基本這些啦,必須字比較多,后面才容易刪改。要求5000字,你可以寫(xiě)7000字。多出個(gè)2000字很正常的,合適采納啊

2 、20.電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展策略研究[ 電子商務(wù) ][摘要] 本文對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,就服務(wù)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討,并進(jìn)一步提出了解決現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展...

8.推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的對(duì)策探討[ 電子商務(wù) ][摘 要] 本文對(duì)電子商務(wù)物流配送的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了探討,對(duì)制約我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的對(duì)策。[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 物流配...

14.網(wǎng)頁(yè)制作與電子商務(wù)網(wǎng)站安全[ 電子商務(wù) ][摘 要] 網(wǎng)頁(yè)制作是目前比較流行的一種行業(yè),它已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)角落,而電子商務(wù)網(wǎng)站中網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)應(yīng)用的最多,本文主要從電子商務(wù)網(wǎng)站的安全隱患、網(wǎng)站安全現(xiàn)狀...

15.淺議電子商務(wù)中的計(jì)算機(jī)安全[ 電子商務(wù) ][摘 要] 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù),以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們的學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面,越來(lái)越離不開(kāi)計(jì)算機(jī)的幫助,而在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中,安全問(wèn)題是目前非常嚴(yán)峻的問(wèn)題...

電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響

淺析電子商務(wù)在中小企業(yè)中的開(kāi)展

淺析電子商務(wù)下的物流模式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的研究與分析

電子商務(wù)第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析及控制淺談

第四篇:電子商務(wù)畢業(yè)論文范文

四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商09315班余林畢業(yè)論文提綱

一、 論文題目:淺談電子商務(wù)中國(guó)平安的影響

二、 論文提綱:

1、

2、

3、 簡(jiǎn)要介紹中國(guó)平安 簡(jiǎn)要介紹中國(guó)平安的發(fā)展歷程 簡(jiǎn)要分析目前電子商務(wù)在中國(guó)平安的運(yùn)用。(1號(hào)店、一賬通、新渠道、資料統(tǒng)一化、淘寶網(wǎng)、中國(guó)平安網(wǎng)上商城)

4、 簡(jiǎn)要中國(guó)平安在發(fā)展過(guò)程中與電子商務(wù)的聯(lián)系(保險(xiǎn)核保、銀行統(tǒng)一入賬查詢系統(tǒng)、資料更新維護(hù))

5、

6、 分析電子商務(wù)對(duì)中國(guó)平安的影響(中國(guó)平安金爵獎(jiǎng)) 對(duì)目前平安集團(tuán)旗下平安銀行運(yùn)用電子商務(wù)的情況做簡(jiǎn)要分析

7、

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán),于1988年誕生于深圳蛇口。 中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。

中國(guó)平安通過(guò)旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險(xiǎn)系列的中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(平安人壽)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)未來(lái)電子商務(wù)運(yùn)用的展望

股份有限公司(平安產(chǎn)險(xiǎn))、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(平安養(yǎng)老險(xiǎn))、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(平安健康險(xiǎn)),銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、深圳發(fā)展銀行股份有限公司(深發(fā)展)、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸),投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國(guó)平安證券(香港)有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國(guó)平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司等,通過(guò)多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過(guò)6000萬(wàn)客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

中國(guó)平安擁有約486,911名壽險(xiǎn)銷售人員及175,136名正式雇員。截至201*年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣22,854.24億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,308.67億元。集團(tuán)總負(fù)債達(dá)人民幣21140.82億元,負(fù)債率94.3%,權(quán)益總額達(dá)人民幣1713.42億元。201*年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣2489.15億元,凈利潤(rùn)人民幣194.75億元左右。從保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。中國(guó)平安在201*年《福布斯》“全球上市公司201*強(qiáng)”排名中名列第147名,在中國(guó)內(nèi)地企業(yè)中排名第10名。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》“全球500強(qiáng)”第107名,美國(guó)《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”第328名,并成為入選該榜單的中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一。

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)民的不斷增多,人們的生活越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)的運(yùn)用時(shí)必要的,也是必須的。像眾所周知的淘寶網(wǎng),1號(hào)店。電子商務(wù)在方便我們生活的同事,似乎也在改變著社會(huì)的營(yíng)銷模式。在中國(guó)平安的發(fā)展歷程當(dāng)中,電子商務(wù)也起到了越來(lái)越重要的地位。而平安在電子商務(wù)上的運(yùn)用主要體現(xiàn)在平安一賬通、平安網(wǎng)上商城等等。

平安一賬通是平安推出的創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶管理工具?蛻糁恍柰ㄟ^(guò)一賬通,只需要一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安賬戶和常用的其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶,輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等多種理財(cái)需求?蛻糁恍枰獙⒚碌钠桨簿W(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通,從此客戶只需登錄到一賬通,就能查詢到客戶的所有平安賬戶的最新信息,辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)。除平安賬戶外,客戶還可以管理眾多賬戶,將其他機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀、信用卡、證券、基金、第三方支付、社保、通信、航空、電子郵箱等50多個(gè)網(wǎng)上賬戶添加到一賬通,從此客戶就可以不用一次次訪問(wèn)不同網(wǎng)站,一遍遍輸入用戶名、密碼,客戶只需登錄一賬通,就能查看到所有賬戶的最新信息,辦理各種網(wǎng)上理財(cái)業(yè)務(wù)。賬戶添加到一賬通后,客戶還可以直接從一賬通快速登錄各個(gè)賬戶的網(wǎng)站系統(tǒng)辦理各種理財(cái)業(yè)務(wù),而不需要輸入用戶名、密碼,從而客戶可以一站式搞定多種理財(cái)業(yè)務(wù)。平安一賬通將客戶的活期、定期、股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品、債券、信托、信用卡、商業(yè)貸款等各類賬戶進(jìn)行匯總,呈現(xiàn)出清

晰的資產(chǎn)負(fù)責(zé)合計(jì)及清單,方便您全面查看資產(chǎn)負(fù)責(zé)狀況。平安一賬通將客戶賬戶中的股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品、債券、信托、信用卡、商業(yè)貸款等各類賬戶進(jìn)行匯總,方便客戶實(shí)時(shí)查詢每個(gè)投資賬戶余額,為客戶的投資決策提供參考。平安一賬通將客戶的平安個(gè)人壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)、企業(yè)年金、社保等保單進(jìn)行匯總,方便客戶全面了解自己的保險(xiǎn)保障,做好合理的投資規(guī)劃。通過(guò)平安一賬通,客戶還可以查詢到信用卡賬單、積分/里程以及未讀郵件等信息,幫助客戶輕松掌握賬戶全部信息。

201*年11曰27曰,在第三屆中國(guó)電子金融發(fā)展年會(huì)暨第二屆中國(guó)電子金融“金爵獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中,中國(guó)平安憑借領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)在用戶滿意度調(diào)查結(jié)果中表現(xiàn)優(yōu)異,正經(jīng)審慎評(píng)議,被組委會(huì)授予中國(guó)電子“金爵獎(jiǎng)”。 在“金爵獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場(chǎng),平安財(cái)富通電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理徐漢華代表中國(guó)平安致辭,他表示作為綜合金融戰(zhàn)略的重要舉措,平安一直致力于創(chuàng)建業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的、創(chuàng)新型的電子商務(wù)平臺(tái),這一平臺(tái)將整合平安所有專業(yè)公司的網(wǎng)上服務(wù)和手機(jī)服務(wù),為客戶提供更便捷的服務(wù),提供高效、低成本的產(chǎn)品和快速便捷的服務(wù),大大提高客戶對(duì)平安服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。 基于電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃,平安設(shè)計(jì)研發(fā)了創(chuàng)新型金融產(chǎn)品——“平安一賬通”,它也是平安電子商務(wù)開(kāi)啟的第一個(gè)篇章。平安一賬通是一個(gè)創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶整合工具,它最直接的好處就

是方便、實(shí)用,通過(guò)平安一賬通,用戶只用一個(gè)賬戶,一套密碼,一次登陸的簡(jiǎn)單操作,就可以添加和全面整合金融及非金融賬戶,全面了解自己的資產(chǎn)、負(fù)債、投資、保險(xiǎn)保障等情況。而且,一賬通所具有的賬戶整合技術(shù)在國(guó)際上已廣泛應(yīng)用超過(guò)10年之久,擁有成熟可靠的安全技術(shù)支持。目前,使用該技術(shù)為客戶提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)包括花旗、匯豐等歐美大多數(shù)國(guó)際私人銀行、財(cái)富管理公司和經(jīng)紀(jì)公司,廣受歐美用戶好評(píng)。

據(jù)介紹,平安一賬通自從08年上線以來(lái),現(xiàn)在已經(jīng)累計(jì)了超過(guò)300萬(wàn)的用戶量,平安一賬通的推出為平安電子商務(wù)平臺(tái)提供了優(yōu)秀的管理工具,是打造“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的平安綜合金融平臺(tái)的重要手段。平安一賬通的推出不僅為客戶的理財(cái)帶來(lái)極大的方便,也必將使客戶與平安各專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系更加緊密。

據(jù)了解,“中國(guó)電子金融發(fā)展年會(huì)”得到了中國(guó)人民銀行、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部以及銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等部門(mén)的大力支持,目前已經(jīng)成為電子金融業(yè)界最具權(quán)威性,最具影響力的行業(yè)盛會(huì)。歷屆年會(huì)吸引了包括中、農(nóng)、工、建四大行在內(nèi)的諸多國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)以及花旗銀行、visa等海外機(jī)構(gòu)的積極參與!敖鹁舄(jiǎng)”以 “鼓勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)發(fā)展、樹(shù)立品牌”為核心宗旨,旨在為推動(dòng)中國(guó)電子金融事業(yè)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)和成績(jī)的企事業(yè)單位、個(gè)人及地方

區(qū)域金融中心等進(jìn)行鼓勵(lì)和表彰,是中國(guó)電子金融事業(yè)的最高榮譽(yù)象征。

第五篇:電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文

論文題目 電子商務(wù)對(duì)物流企業(yè)的影響與對(duì)策

姓名

指導(dǎo)教師

班級(jí)

學(xué)號(hào)

完成日期

電子商務(wù)對(duì)物流企業(yè)的影響與對(duì)策

摘要:電子商務(wù)是一場(chǎng)商務(wù)大革命,它打破了區(qū)域和國(guó)界,開(kāi)辟了巨大的網(wǎng)上商業(yè)市

場(chǎng),作為保證電子商務(wù)運(yùn)作的電子商務(wù)物流將有大發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)物流是我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要,是縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家物流業(yè)差距的一次機(jī)遇,具有良好的前景。近年來(lái),電子商務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大了企業(yè)的銷售范圍,改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式以及消費(fèi)者的購(gòu)物方式,使得送貨上門(mén)等物流服務(wù)成為必然,促進(jìn)了我國(guó)物流行業(yè)的興起。但目前,我國(guó)的物流水平仍難以滿足電子商務(wù)的需求。探討了電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)的影響,認(rèn)為我國(guó)發(fā)展物流業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策是:建立新型物流管理體系,在物流技術(shù)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化,完善法規(guī)及配套政策。

關(guān)鍵詞: 電子商務(wù);政府支持;配送中心;第三方物流

一、我國(guó)物流業(yè)的現(xiàn)狀

我國(guó)自80年代從日本引入物流概念以來(lái),流通領(lǐng)域的現(xiàn)代物流有了很大的發(fā)展,但從總 體而言,我國(guó)的物流仍處于起步階段,與現(xiàn)代物流的需要相比,存在以下不足:物流觀念陳舊,商業(yè)環(huán)境相對(duì)落后,物流布局不合理,專業(yè)化服務(wù)程度低。缺乏現(xiàn)代物流人才,已成為物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。受到傳統(tǒng)管理體制制約,物流業(yè)發(fā)展的法制環(huán)境要進(jìn)一步完善

二、當(dāng)前幾種典型的物流管理模式

(一)電子商務(wù)企業(yè)自建物流體系

自建物流體系的這些企業(yè)大多具有較強(qiáng)的實(shí)力,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有所積累,向電子商務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐也較為迅速。電子商務(wù)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須突破傳統(tǒng)的模式,在資源有限的情況下將核心功能與一般功能分離,以保持自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因而,采取這一管理模式之前企業(yè)應(yīng)考慮物流服務(wù)是否是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,自建的物流體系是否能夠充分發(fā)揮其核心功能。作為已在國(guó)際市場(chǎng)上享有一定知名度的海爾集團(tuán),其做電子商務(wù)靠的是“一名二網(wǎng)”。“一名”指品牌,“二網(wǎng)”則指的是配送網(wǎng)與支付網(wǎng)。目前,物流管理已成為海爾新的增長(zhǎng)點(diǎn),海爾人正力圖使物流能力成為其取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。

(二)第三方物流配送

第三方物流:通常又稱之為契約物流,是指從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)流通過(guò)程中進(jìn)行服務(wù)的第三方,它本身不擁有商品,而是通過(guò)合作協(xié)議或結(jié)成合作聯(lián)盟,在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定的價(jià)格向客戶提供個(gè)性化的物流代理服務(wù)。電子商務(wù)的迅速發(fā)展對(duì)物流服務(wù)提出了更高的要求。由于技術(shù)先進(jìn),配送體系較為完備,第三方物流成為電子商務(wù)物流配送的理想方案之一。這也是社會(huì)分工日益明確的產(chǎn)物。除了有實(shí)力自建物流體系的大企業(yè)之外,更多的中小企業(yè)傾向于采用這種“外包”方式。

(三)第四方物流聯(lián)盟

作為一個(gè)全新的概念,第四方物流聯(lián)盟的提出融合了諸多現(xiàn)代管理思想。從本質(zhì)上講,“第四方物流供應(yīng)商”是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商,它充分利用包括第三方物流、信息技術(shù)供應(yīng)商、合同物流供應(yīng)商、呼叫中心、電信增值服務(wù)商、客戶以及自身等多方面的能力,對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理,提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。資源整合、優(yōu)勢(shì)集成是這一聯(lián)盟方式的特點(diǎn)。在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,第四方物流聯(lián)盟以“探尋發(fā)揮集體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳機(jī)遇為目標(biāo)”,采用虛擬企業(yè)管理模式,根據(jù)特定的需要構(gòu)建特定的組合。電子商務(wù)中的第三方物流是對(duì)傳統(tǒng)物流的繼承和突破,而第四方物流聯(lián)盟則完全是電子商務(wù)環(huán)境下的新興產(chǎn)物,包含有更多的管理創(chuàng)新意識(shí)。由于其強(qiáng)調(diào)協(xié)同合作,對(duì)第三方物流并不構(gòu)成威脅,相反,二者相互補(bǔ)充,可進(jìn)一步擴(kuò)大物流服務(wù)范圍,增強(qiáng)物流服務(wù)能力,提高物流管理水平。

三、電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)的影響:

(一)電子商務(wù)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念

電子商務(wù)作為一個(gè)新興的商務(wù)活動(dòng),為物流創(chuàng)造了一個(gè)虛擬性的運(yùn)動(dòng)空間,在電子商務(wù)狀態(tài)下,人們?cè)谶M(jìn)行物流活動(dòng)時(shí),物流的各種職能及功能可以通過(guò)虛擬化的方式表現(xiàn)出來(lái),在這種虛擬化的過(guò)程中,人們可以通過(guò)各種組合方式,尋求物流的合理化,使商品實(shí)體在實(shí)際的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,達(dá)到效率最高,費(fèi)用最省,距離最短,時(shí)間最少的目的。

(二)電子商務(wù)改變物流的運(yùn)作方式

傳統(tǒng)的物流在其運(yùn)作過(guò)程中,其實(shí)質(zhì)都是以商流為中心,從屬于商流活動(dòng),因而物流是緊隨著商流而運(yùn)動(dòng)的,而在電子商務(wù)環(huán)境下,物流的運(yùn)作是以信息為中心,信息不僅決定了物流的運(yùn)作方向,而且也決定著物流的運(yùn)作方式。在實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,可以有效的實(shí)施對(duì)物流的控制,實(shí)現(xiàn)物流的合理化。依賴網(wǎng)絡(luò)全球化的特點(diǎn),可使物流在全球范圍內(nèi)實(shí)施整體的實(shí)時(shí)控制。

(三)電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,物流往往是從某一企業(yè)來(lái)進(jìn)行組織和管理的,而電子商務(wù)則要求從社會(huì)的角度來(lái)實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理,以打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)。這就要求企業(yè)在組織物流的過(guò)程中,不僅要考慮本企業(yè)的物流組織和管理,更重要的是要考慮全社會(huì)的整體系統(tǒng).電子商務(wù)改變物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,物流企業(yè)之間存在激烈的

競(jìng)爭(zhēng),鄭重競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容依然存在,但有效性卻大大降低了,原因在于電子商務(wù)需要一個(gè)全球性的物流系統(tǒng)來(lái)保證商品實(shí)體的合理流動(dòng)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,即使規(guī)模再大,也難以達(dá)到這一要求,這就促進(jìn)物流企業(yè)相互聯(lián)合起來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)中形成一種協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)物流高效化,合理化和系統(tǒng)化。

(四)電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與管理水平的提高

電子商務(wù)高效率和全球性的特點(diǎn)要求物流企業(yè)必須達(dá)到這一目標(biāo)。良好的交通網(wǎng)絡(luò),通訊網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施是達(dá)到目標(biāo)的最基本保證。物流技術(shù)水平的高低是實(shí)現(xiàn)物流效率高低的一個(gè)重要因素,影響著電子商務(wù)高效率優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn),要建立一個(gè)適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作的高效率的物流系統(tǒng),必須提高物流技術(shù)水平。電子商務(wù)對(duì)物流人才提出了更高的要求,電子商務(wù)要求物流管理人員不僅要具有較高的物流管理水平,而且要具備較高的電子商務(wù)知識(shí),并且在實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中,能有效地將二者有機(jī)的結(jié)合在一起。

四、電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的發(fā)展對(duì)策

(一)尋求政府支持

建立和發(fā)展適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的物流業(yè),是一個(gè)大的社會(huì)工程,要全社區(qū)甚至全社會(huì)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,特別是要得到政府的支持,政府應(yīng)當(dāng)出面組織策劃和實(shí)施。之所以要政府出面,因?yàn)檫@牽涉著像產(chǎn)業(yè)重組這樣的,幾乎涉及社會(huì)所有企業(yè)單位和人們的革命性的變化,沒(méi)有政府妥善的規(guī)劃和組織,僅靠企業(yè)自己干是很難實(shí)現(xiàn)的。

(二)組建的配送中心,物流企業(yè)一開(kāi)始就要合理規(guī)劃布局

物流業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)組建一個(gè)互相聯(lián)系,相互區(qū)別,互相分工協(xié)作,有著等級(jí)層次結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)體系。各個(gè)小區(qū)設(shè)一個(gè)綜合配送中心,負(fù)責(zé)小區(qū)的供貨送貨;若干個(gè)小區(qū)聯(lián)合起來(lái),建立大的物流中心,負(fù)責(zé)向各個(gè)小區(qū)配送中心供貨送貨。還有更大的物流中心,如港口碼頭,鐵路站點(diǎn),負(fù)責(zé)向全區(qū)甚至全國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)物資。不同的物流企業(yè)承擔(dān)不同的功能,彼此雙方互相協(xié)作又互相支持,構(gòu)成一個(gè)功能齊全,布局合理的物流企業(yè)體系。

(三)采用第三方物流模式

第三方物流模式,是一種完全專業(yè)化的物流模式。生產(chǎn)企業(yè)專搞生產(chǎn),把生產(chǎn)企業(yè)的原材料進(jìn)貨供應(yīng),所生產(chǎn)的銷售送貨等物流業(yè)務(wù)全交給物流企業(yè)去承擔(dān)。物流企業(yè)是生產(chǎn)企業(yè)的大管家,即負(fù)責(zé)“后”勤,又負(fù)責(zé)“前”勤。這樣做,物流企業(yè)才會(huì)充分合理有效地組織利用資源,即保證自己的經(jīng)濟(jì)效益,又保證生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。建立第三方物流,最大的困惑是體制。生產(chǎn)企業(yè)擔(dān)心自己成了物流企業(yè)的附屬品,成了物流企業(yè)的供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)。其實(shí)這種想法是狹隘的。物流企業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)組織調(diào)控若干生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn),形成一個(gè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體來(lái)面對(duì)市場(chǎng)。

(四)物流企業(yè)要立足于高科技,高起點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,實(shí)際上就是一個(gè)高科技經(jīng)濟(jì)模式。物流企業(yè)要適應(yīng)電子商務(wù),就要努

力采用高科技,建立在高起點(diǎn)上。

首先,物流企業(yè)要上網(wǎng)。要在網(wǎng)上建立站點(diǎn),提供信息。除了介紹公司、倉(cāng)庫(kù)、貨物信息外,特別是要提供用戶所關(guān)心的送貨信息,用戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的貨物送貨了沒(méi)有,什么時(shí)候送的,送了多少。

其次,要有高水平的、先進(jìn)的儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施;要有足夠的倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)場(chǎng)所,先進(jìn)的包裝、裝卸及存放設(shè)備設(shè)施,應(yīng)當(dāng)有舒適寬敞的商品展示場(chǎng)所;要有強(qiáng)大先進(jìn)的運(yùn)輸車隊(duì)和強(qiáng)大的吞吐能力;還要有無(wú)線通信設(shè)備,隨時(shí)可以上網(wǎng)聯(lián)系?傊⒁粋(gè)具有現(xiàn)代化水平的物流企業(yè),要有一個(gè)嚴(yán)格科學(xué)的管理系統(tǒng);也要實(shí)現(xiàn)事物處理信息化,信息處理電子化;要充分利用計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)處理信息;要利用無(wú)線通信、衛(wèi)星通信的數(shù)據(jù)傳輸、電子郵件等工具來(lái)進(jìn)行實(shí)物處理。

五、電子商務(wù)環(huán)境下物流發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,使物流具備了一系列新特點(diǎn):

(一).信息化

電子商務(wù)時(shí)代,物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。

(二).自動(dòng)化

自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化,自動(dòng)化的核心是機(jī)電一體化,自動(dòng)化的外在表現(xiàn)是無(wú)人化,自動(dòng)化的效果是省力化,另外還可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)力、減少物流作業(yè)的差錯(cuò)等。物流自動(dòng)化的設(shè)施非常多,如條碼/語(yǔ)音/射頻自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向車、貨物自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)等。這些設(shè)施在發(fā)達(dá)國(guó)家已普遍用于物流作業(yè)流程中,而在我國(guó)由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動(dòng)化技術(shù)的普及還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。

(三)網(wǎng)絡(luò)化

物流領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信;二是組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的組織內(nèi)部網(wǎng)(intranet)。

(四).智能化

這是物流自動(dòng)化、信息化的一種高層次應(yīng)用,物流作業(yè)過(guò)程大量的運(yùn)籌和決策,如庫(kù)存水平的確定、運(yùn)輸(搬運(yùn))路徑的選擇、自動(dòng)導(dǎo)向車的運(yùn)行軌跡和作業(yè)控制、自動(dòng)分揀機(jī)的運(yùn)行、物流配送中心經(jīng)營(yíng)管理的決策支持等問(wèn)題都需要借助于大量的知識(shí)才能解決。

(五)柔性化

柔性化本來(lái)是為實(shí)現(xiàn)"以顧客為中心"理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來(lái)靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝,沒(méi)有配套的柔性化的物流系統(tǒng)是不可能達(dá)到目的的。柔性化的物流正是適應(yīng)生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的需求而發(fā)展起來(lái)的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據(jù)消費(fèi)需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色,靈活組織和實(shí)施物流作業(yè)。

另外,物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會(huì)化、共同化也都是電子商務(wù)物流模式的新特點(diǎn)。

電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)的影響電子商務(wù)的發(fā)展,不僅推動(dòng)了虛擬市場(chǎng)的建立和完善,而且,成為信息流、物流和資金流有效集成的最佳動(dòng)力源,電子商務(wù)推動(dòng)了"三流"合一的進(jìn)程.電子商務(wù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的物流觀念和運(yùn)作模式,為創(chuàng)造一個(gè)更加開(kāi)放的、創(chuàng)新的、更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物流系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ).同時(shí)沒(méi)有一個(gè)有效、合理的、暢通的物流體系,電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢(shì)也難以得到有效的發(fā)揮.是電子商務(wù)改變物流,還是物流將影響電子商務(wù)的發(fā)展.我們認(rèn)為,物流將會(huì)影響電子商務(wù)的發(fā)展,但最終將會(huì)是電子商務(wù)改變物流,而物流體系的完善將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展.

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