201*年護理部工作總結(jié)
二0一三年度護理部工作總結(jié)
201*年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全院護士的共同努力下,遵循以病人為中心的護理服務(wù)理念,加強患者安全管理,強調(diào)環(huán)節(jié)管理,加強護士培訓(xùn),提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一、基本情況
全院護理人員總數(shù)69人,其中正式在編護士61人,合同護士6人,退休留用2人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)注冊護士100%。分布在臨床一線58人,其他護理崗位11人。在編護士學(xué)歷結(jié)構(gòu):?萍耙陨蠈W(xué)歷56人,占在編護士的91.8%。職稱結(jié)構(gòu):副主任護師4人,主管護師31人,護師19人,護士7人。
二、積極完成醫(yī)院的各項中心工作
1、護理部作為職能部門,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。組織護理人員積極參加了醫(yī)院組織的各類體檢、醫(yī)療下鄉(xiāng)和公益活動等,安排護理人員做好門診病人人感染H7N9禽流感預(yù)檢分診工作,確保了我院人感染H7N9禽流感防治工作順利進行。
2、根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一部署于201*年11月成立了醫(yī)院產(chǎn)后康復(fù)中心,合理安排好護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及儀器設(shè)備調(diào)試運行,保證了中心工作順利、有序進行,為醫(yī)院取得了社會、經(jīng)濟雙重效益。
三、持續(xù)加強護理管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生1、護理部定期按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。
2、努力營造非懲罰性報告制度的病人安全管理文化,鼓勵護士主動上報不良事件,教育護士長注重剖析問題發(fā)生的成因及防范措施的有效實施。重點加強對病人身份核對、新生兒安全及危重、手術(shù)及分娩病人的轉(zhuǎn)運安全等環(huán)節(jié)管理,根據(jù)國衛(wèi)辦婦幼發(fā)【201*】15號文件精神,對照規(guī)定要求進行了自查,特別是對新生兒交接醫(yī)護人員和家屬雙簽名落實了整改,彌補了管理上的缺陷,圓滿完成護理任務(wù),年內(nèi)共發(fā)生跌倒一例,墜床一例,護理過失二起,未發(fā)生護理事故及護理并發(fā)癥。
3、對全院護理人員進行了護理品管圈推動動員及培訓(xùn),
提高全員參與管理意識及科學(xué)管理水平,以進一步提高本院護理質(zhì)量管理水平。
四、加強急救物品、備用物品管理,滿足臨床應(yīng)急需求急救物品實行“四定”管理,每周專管人員對設(shè)備性能全面檢查一次,急救、備用藥品、物品每月全面養(yǎng)護一次,護士長每月檢查,隨時抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時落實改進措施,保證急救物品、備用物品始終處于完好備用狀態(tài),滿足臨床應(yīng)急需求。
五、規(guī)范護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每季度進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控以不斷提高護理文書合格率。
六、落實科學(xué)發(fā)展觀,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)護理部立足于現(xiàn)有護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育及繼續(xù)教育。目前共有護士67人(不包括退休返聘人員),其中正式在職護理人員61名,合同護士6名,中、高級職稱人員在50%以上,?埔陨蠈W(xué)歷在90%以上。
有計劃、有組織地落實了各級護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織各級各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次,護理業(yè)務(wù)查房4次,進行護理三基理論考核4次,考核率95%以上,合格率98.9%;完成全院初、中級護理操作的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率95%以上,考核合格率達100%;共派出護士長、護理骨干56人次參加省、市各級學(xué)術(shù)會議和繼教培訓(xùn),安排一名護理人員參加了201*年浙江省母嬰?谱o士培訓(xùn)。
七、紀念“5.12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒訛榱藨c祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動:
與**街道合作共同對社區(qū)居民進行了一次免費義診、居家服務(wù)等愛心服務(wù)活動,義診、咨詢對象超過100人次,得到了廣大居民的一致好評。5月8日下午各護理單元舉行了一場充滿活力的4*100接力友誼賽。經(jīng)過快樂而緊張的角逐,手術(shù)室隊榮獲一等獎,婦科隊、產(chǎn)科隊分別榮獲二等獎,其他三支參賽隊均獲得三等獎。5月1315日對全院45周歲以下初、中級護理人員進行了雙人心肺復(fù)蘇、無菌技術(shù)等護理技術(shù)操作考核,人人合格。為緩解緊張繁忙的工作生活壓力,豐富護理人員業(yè)余生活,增進護理團隊凝聚力,護理部精心安排護理人員到新昌景區(qū)進行了采風(fēng)活動。
八、母乳喂養(yǎng)工作長抓不懈
切實遵守愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)規(guī)定,對新職工進行了母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn),全院職工進行了母乳喂養(yǎng)知識復(fù)訓(xùn),并進行了考試,成績?nèi)亢细。充分利用健康教育宣傳窗、宣傳欄及孕婦學(xué)校資源做好母乳喂養(yǎng)宣教工作,住院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)宣教覆蓋率達到100%,自11月份產(chǎn)后康復(fù)中心成立以來對存在母乳喂養(yǎng)問題的母親及時給予解決和指導(dǎo),切實提高了純母乳喂養(yǎng)率。將母乳喂養(yǎng)工作列入每月日?己隧椖恐,對于存在問題進行持續(xù)質(zhì)量改進。
九、護理質(zhì)量基本達標
1、基礎(chǔ)護理合格率96.35%;2、危重護理合格率97.43%;
3、急救物品管理合格率99.6%;4、消毒隔離合格率95.43%;
5、護理文書書寫平均分96.36;6、護理工作滿意度96.72%
7、護理人員技術(shù)操作平均分96.5;8、護理人員考試合格率98.9%
9、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;10、一人一針一管執(zhí)行率100%;11、護理事故發(fā)生率0;12、年褥瘡發(fā)生率0。十、存在不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足,護理人員績效考核力度不夠。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房未正式開展,護士護理服務(wù)意識需強化,基礎(chǔ)護理仍不夠到位。
3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,學(xué)術(shù)論文發(fā)表較少。5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護理部
201*年12月26日
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201*年護理部年終工作總結(jié)范文
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專
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