201*年內科護理工作總1
201*年內科護理工作總結
201*年在院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協(xié)調一致,結合內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,F將護理工作總結如下:
一、加強護理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、成立科室質量控制小組,分工明確,做到周有自查,月有總結會議,充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
二、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。3、開展公休座談會、健康宣教、健康指導,方便患者,滿足患者需求。
4、加強危重患者的工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到急診急救正確掌握,使得搶救率得到提高。
三、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、定時進行護理文書書寫培訓,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,注重體現專科特色,精簡準確書寫,及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、組織護士進行網上繼續(xù)教育學習,利用上班之余參加醫(yī)院及各醫(yī)院、醫(yī)院會組織的學習培訓。
4、對新入科護士制定計劃,專人帶教,進行嚴格考核。
四、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控護士按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
3、病房每日按時通風。
4、一次性物品毀形率達到100%。
5、醫(yī)療垃圾規(guī)范處理。
6、定期進行手衛(wèi)生培訓,進行七步洗手法抽查。
五、存在不足及努力方向1、科室護士多數為年輕護士,工作經驗欠缺,需要培訓的還有很多,低年資護士護理技術操作方面有待提高。
2、優(yōu)質護理開展中遇到許多問題,由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。個別護士與病人溝通不暢,健康教育落實不到位等。
希望在以后的工作中能得到院領導和護理部的全力支持,安全正常的開展護理工作,不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步,使內科護理工作更上一層樓。
201*-12-3 王丹丹
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