藥劑科201*年工作總結報告

藥劑科201*年工作總結報告

一、藥學管理工作：藥劑科歷經(jīng)一年來的工作，在醫(yī)院霍院長的領導下，全員齊心協(xié)力共同努力工作，卓有成效的完成了藥劑科工作目標和任務。使得藥學工作穩(wěn)步運行，為了更好的夯實下一年的工作基礎，提高藥學管理水平和工作效率，我們把一年來藥劑科工作的業(yè)績與工作中存在的某些不足進行梳理，切確的做以回顧性歸結，并以書面形式向醫(yī)院領導報告：

二、業(yè)務收入方面：年度藥品業(yè)務收入數(shù)說績效，西藥業(yè)務完成元，中成藥品業(yè)務完成元，中飲片業(yè)務完成元，中飲顆粒業(yè)務完成元，藥品實現(xiàn)累計業(yè)務完成元。煎藥業(yè)務收入完成元。

三、藥學工作任務：201*年3月27日迎來全國縣級中醫(yī)院二級甲等中醫(yī)院檢查復審工作。在此前夕醫(yī)院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜，而且時間緊任務重，接到評審細則我們步調一致辛勤努力工作知難而進，迎檢人員依據(jù)評審細則加班加點認真全面系統(tǒng)的研究，每一條細則節(jié)點細細分析反復推敲，不漏過一個環(huán)節(jié)的要點，細化制作完善迎檢評審資料精心準備，力爭讓二甲評審專家組滿意，力求評審一次性通過讓醫(yī)院領導滿意。在此次二甲復審過程中，評審專家組對藥學復審資料，進行了苛刻挑剔從嚴的閱審。二甲復審結束，評審專家組給予我們所做的資料做了首肯評判，認為評審資料內容各項流程、表格式管理、制度條理清晰，資料條目有秩有序，準備的資料全面充分。經(jīng)過此次二甲復審在藥學管理上給了我們一次學習進修有利的提高。評審專家同時指出補充和改進意見。

1、飲片藥房除塵設備、防積水設施不夠完善。2、煎藥室結構與生活區(qū)域配置不合理。

3、西藥庫麻醉藥品儲存，未按要求使用保險柜，應立即更換現(xiàn)在使用的鐵皮柜。

4、處方點評工作，醫(yī)師開具的不合格處方，應在醫(yī)院內部小范圍顯著位置公示處方復印件，（處罰、公示、時間、地點并作記錄）。

5、專家組建議，醫(yī)院應培養(yǎng)臨床藥師，開展藥學信息與咨詢服務，對病人進行用藥、宣傳、指導、安全合理用藥服務。監(jiān)測抗菌藥物臨床使用，指導抗菌藥物分級管理合理安全使用。

6、監(jiān)測藥品不良反應和藥害事件與報告工作。

7、藥品采購、驗收、藥品安全、儲存等質量管理、操作流程，再進一步細化完善。

9、抗菌藥物分級管理要專人負責，統(tǒng)計臨床抗菌藥物使用率，并對每月抗菌藥物使用的臨床醫(yī)師進行排名，對抗菌藥物使用前十位的品種進行排名，（門診、病房、一類切口圍手術，抗菌藥物臨床預防使用率的統(tǒng)計上報），同時做出抗菌藥物使用超常預警，對抗菌藥物處方使用提出整改干預措施。

四、藥品采購驗收質量管理：貫徹吉林省藥品集中統(tǒng)一招標采購制度，對供應臨床的藥品應急應時應對網(wǎng)上采購，所采購的西成藥、飲片藥品全部符合國家質量標準。藥庫保管人員不定期實時監(jiān)測在庫藥品并逐一排查記錄，根據(jù)臨床藥品使用情況預先提供采購計劃，對庫存量不足短缺的藥品及時計劃采購補充，飲片、西成藥分別擬定提供合理的藥品采購計劃，計劃文本報科主任審核，經(jīng)主管院長簽字同意，藥事管理與藥物治療學委員會討論通過，院長簽字批準實施。采購藥品本著公平、公正、公開三原則實行采購。藥品力爭品種多樣化、高效安全功能化、擴大供應臨床服務范圍，不斷推進藥學工作更快更好的充分滿足臨床診療需要。藥品儲存情況，藥庫藥品良性周轉，藥庫儲藏的藥品質量安全性可靠，不曾有過積壓滯銷危害藥品安全的狀況，藥品質量安全得到保障。藥品驗收管理，藥品入庫依據(jù)藥品驗收管理制度驗收，藥品品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期等合格藥品入庫，核對藥品供應商資質文件并建立檔案實錄。中藥飲片驗收有老中醫(yī)專家，對飲片驗收質檢，發(fā)現(xiàn)不合格飲片必須退貨處理，合格的中藥材準可入庫，驗收人員簽字以示論證無假為真。今年3月14日市與雙遼藥監(jiān)部門，對藥劑科在庫藥品聯(lián)合進行檢查，8月和11月市藥監(jiān)部門，對中西成藥多批次多品種兩次抽樣藥檢全部合格。五、毒麻藥品管理：毒麻藥品采購集中配送，專人驗收，雙鎖保護，賬物準確相符。調派毒麻藥品入出庫，處方調劑嚴格核對復核簽字。麻醉、精神藥品實行“三級管理”和“五專管理”層層把關，儲備安全夜班專人防衛(wèi)，未曾出現(xiàn)過被盜丟失差錯現(xiàn)象，毒麻藥品管理工作嚴謹完好率百分之一百。

六、藥庫儲備管理：依據(jù)二甲標準管理，中西藥兩庫保管人員依照藥品管理規(guī)定，藥品定期檢測養(yǎng)護質量安全措施落實到位。藥庫儲藏的藥品陳列整齊，合格區(qū)、不合格區(qū)等標識區(qū)劃排列有序，便于識別利于養(yǎng)護監(jiān)測。定時監(jiān)測藥庫溫濕度的變化，便于采取應對措施保證藥品質量安全。飲片庫做到定期施藥滅蟲，通風陰涼飲片無發(fā)霉、變質、蟲蛀、鼠害、泛油現(xiàn)象，兩庫庫存帳物相符并記錄完備。

七、臨床服務管理：中藥、門診、病區(qū)三調劑室，調劑藥師接到處方，做到嚴格審核處方內容，發(fā)現(xiàn)不合格處方立即退回醫(yī)師，另行開具修正注明簽字再行調劑處方。藥師調劑操作程序規(guī)范科學調配，認真執(zhí)行“四查十對”制度，發(fā)藥時向患者交代用法用量、服藥禁忌、先煎、后下等細告說明，認真核發(fā)藥品杜絕了差錯事故，安全細中取效益險種求醫(yī)療風險不能忘，調劑操作嚴謹求實。我們不斷改善服務環(huán)境，擴大藥品供應臨床服務范圍，每月三次派專人走訪臨床醫(yī)師，與之協(xié)調溝通征詢用藥信息，臨床有需要立即采購滿足供應需求。今年藥劑科全員參加繼續(xù)教育和醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，4月在會議室全員參加，由醫(yī)務科組辦的防控禽流感電教培訓并考試。7月14日在梨樹衛(wèi)校參加繼續(xù)教育。10月藥劑科組織藥劑人員對臨床抗菌藥物合理使用，進行全員覆蓋培訓一次并進行考試。3月27日，9月1日兩次參加梨樹藥監(jiān)局，在影劇院廣場舉辦食品藥品安全合理用藥宣傳主題活動，旨在提高服務水平和業(yè)務素質。

八、綜上所述我們對201*年工作進行了客觀的總結，并且做了201*年工作規(guī)劃，我們堅定要在藥學好的管理形式基礎上，務求實效，服務盡心、工作盡責，揚長避短，克服困難，糾正缺點，接待病人用語文明，強化醫(yī)療安全防患糾紛。加強防火安全意識，從我做起生產(chǎn)在忙、安全不忘，警示防患于未然。加大力度對臨床抗菌藥物的處方點評，強化抗菌藥物分級管理、分線使用，推動合理使用抗菌藥物。加強抗菌素臨床用藥監(jiān)測，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。用科學管理的模式，邁向晨光乍現(xiàn)的未來。

藥劑科

201*年12月27日

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藥劑科201*年工作總結及201*年工作計劃

201*年，在醫(yī)院領導的關心和領導下，在有關職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務。現(xiàn)將藥劑科工作情況總結如下：

1.201*年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題。

2.藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質量。

3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通，確�；鶎铀幤饭┙o及時。

4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。5.耐心細致地位患者服務，認真落實“四查十對”，對不合理情況及時進行糾正。本年度內無差錯事故發(fā)生。

6.截止201*年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

201*年工作計劃

201*年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，加強質量管理，增強藥房服務工作的活力，樹立科室新形象。

1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務知識學習，努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質量。

2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時上報購藥計劃。

3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

5.在工作中增強責任感，仔細查對每張?zhí)幏�，對醫(yī)療用藥要嚴把政策關，杜絕差錯事故發(fā)生。

6.在調劑工作中，要更加的認真細心，盡量減少差錯的出現(xiàn)。7.改善服務態(tài)度，提高患者滿意度。

8.日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決。

在新的一年里，我們將一如既往地加強學習，認真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質、更便捷、更溫馨的服務。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導。藥劑科

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