北京高校后勤研究會201*年下半年工作總結

北京高校后勤研究會201*年下半年工作總結

北京高校后勤研究會第十二屆理事會自201*年5月20日換屆組建以來，在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領導下，研究會的工作很快的步入了正軌，并已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作�，F(xiàn)將下半年的工作情況總結如下：

一、精心籌備，認真組建新一屆研究會

1、5月20日，北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學召開，會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作，中國傳媒大學成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設在中國傳媒大學后勤管理處，負責研究會日常工作。

2、經北京高教學會后勤管理研究會第十二屆理事會會議研究，并報請北京市教育委員會同意，對北京高校后勤研究會各專業(yè)委員會組成人員進行了調整和補充，選舉產生了新一屆各專業(yè)委員會成員。

二、積極參加上級學會、區(qū)域后勤研究會組織的活動

今年10月，北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會201*年年會。在北京市教委學校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下，此次北京高校后勤參加年會的單位達到了30家，參會人數(shù)50多人，圓滿的完成了會議的組織協(xié)調工作。在組織參加年會時，研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優(yōu)秀論文，并編寫形成論文集在會議上交流使用，受到了與會者的一致好評。

三、創(chuàng)新工作，深化北京高校后勤文化建設

為了更好地貫徹落實科學發(fā)展觀，建設和諧校園，推進首都高校后勤文化建設，經北京市教育委員會研究，決定在201*年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)。研究會作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁，積極投入到藝術節(jié)的籌備活動當中。在市教委的領導下，成立了北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)組委會，共有47個學校，64個節(jié)目，500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學201*年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學專場獲得圓滿成功，目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術節(jié)的閉幕式活動。

通過藝術節(jié)這樣一種群眾性的文化活動的開展，不僅豐富后勤職

工文化生活，展示后勤風采，而且增強了后勤隊伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通，同時還構建充滿生機，富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學校建設和發(fā)展服務。

四、加強研究會自身建設，各專委會積極開展各項工作1、物業(yè)專業(yè)委員會工作

創(chuàng)建節(jié)約型校園是學習實踐科學發(fā)展觀以來，各高校普遍提出的

一項新課題，是全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的一項新舉措。長期以來，各高校對節(jié)能工作盡管十分重視，采取了許多有力措施，節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進步，節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升，對節(jié)能概念提出更加全面科學的解釋。這其中包括：資源性節(jié)能，水電暖全程監(jiān)控平臺，平衡節(jié)能，科技節(jié)能，回收節(jié)能，建筑墻圍護節(jié)能，宣傳節(jié)能，政策節(jié)能，節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計與評價等一系列新概念。09年10月，物專會組織北京18所高校參加了全國高校節(jié)能工作交流研討會，北京有3所高校代表發(fā)言（中國傳媒大學，北京師范大學、清華大學），9所高校被評為全國高校節(jié)能工作先進單位（清華大學、北京師范大學、中國人民大學、北京農學院、中國傳媒大學、中國林業(yè)大學、北京化工大學、北方工業(yè)大學、北京工業(yè)大學）。

為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務，提升服務水平，物專會繼201*年出

臺《物業(yè)服務及收費評估標準》后，于201*年又組織15所高校物業(yè)主管領導先后4次集中研討《標準化物業(yè)服務標準》的編制思路，并由清華大學、北京航空航天大學、中國體育大學、北京交通大學、首都師范大學5所高校物業(yè)領導執(zhí)筆，經20多次修訂完成。為了準確理解、把握和有效使用，《標準化物業(yè)服務標準》又分解為5個專業(yè)標準：教室標準、設備運行與維護標準、環(huán)境綠化標準、節(jié)能標準、家屬宿舍標準。目前“標準”已經市教委批準印發(fā)北京各高校。通過標準的制定，北京高校物業(yè)服務水平將邁向新臺階、新領域。2、服務專業(yè)委員會工作

201*年是建國60年大慶之年，是繼08年奧運之后中國歷史上另

一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩(wěn)定工作，服務專業(yè)委員會召開專項工作會議，廣泛交流安全生產和維護穩(wěn)

定的經驗，確保安全生產，確保服務質量，通過開源節(jié)流，降低成本，確保食堂飯菜價格的基本穩(wěn)定和食品安全，加強對甲型H1N1流感的預防，有游行方隊任務的學校積極做好方隊后勤服務，確保國慶期間安全穩(wěn)定，為祖國60歲生日獻禮。

隨著服務業(yè)的迅猛發(fā)展，社會用工日趨短缺，高校后勤用工也嚴

重短缺，各高校后勤都存在員工流失嚴重、招工頻繁、招聘人員較復雜的現(xiàn)象。因用工問題，所引起的糾紛也日漸增多，為進一步規(guī)范高校后勤勞務用工管理，有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中，所遇到的后勤用工的難點和共性問題，服務專業(yè)委會召開專題會議，商討成立北京高校后勤勞動用工委員會，對各校在勞務用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會，提名了委員會主任、副主任以及成員，完成了后勤勞動用工委員會的構架搭建。3、商業(yè)專業(yè)委員會工作

加強標準化建設，推動校園超市專業(yè)化發(fā)展。201*年11月全國高

校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統(tǒng)開展校園超市“樣板店、標準店”評估活動，即在全國高校用三年的時間創(chuàng)建100個樣板店、1000個標準店的“百千工程”活動。經全國商專部評估組的全面考察評估、審批，教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意，授予北京化工大學首經貿店、清華大學清風湛影超市、中國人民大學品園商店三所高校的校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號；授予北京航空航天大學優(yōu)購超市、北京化工大學首師大店、中央民族大學承坤超市、中國傳媒大學星光盛典超市為“全國高校教育超市標準店”稱號。

承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高

�！案咝Ｐ�園超市標準化建設培訓班”的組織工作。

為了更大范圍的推動北京高校商貿工作的交流與合作，召開201*

年北京高校商貿工作會議，共有34所高校的商貿同仁參加了本次會議。

4、管理專業(yè)委員會工作

完成《管理專業(yè)委員會通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。

完成專業(yè)委員會、片組長的換屆工作。5、思想專業(yè)委員工作

成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)。

積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災區(qū)學校捐款，以幫助阿壩

師�；謴秃笄谠O施運行。6、公寓專業(yè)委員會工作

201*年12月，對學生公寓管理和服務人員統(tǒng)一培訓《大學生公寓

管理辦法》，《消防安全預案》。

加強安全檢查力度，落實公寓安全措施，開展秋季安全衛(wèi)生大檢

查”，檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式，改變?yōu)椤皩W校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行，從而進一步加大了檢查力度和督察指導作用。推動“一刊”、“兩網”建設工作，積極提升北京高校學生公寓管

理“信息化”程度。建設《北京高校學生公寓網站》，積極創(chuàng)辦《北京高校學生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設推進研討會，推介適應北京高校學生《公寓管理軟件》現(xiàn)場觀摩。

大力推進限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一

批適合學生公寓管理的安全防范措施，從而提高了學生公寓安全防范能力。

認真開展“標準化”驗收工作。201*年5校9棟學生公寓通過了

標準化驗收工作。

北京高校后勤研究會在下半年的工作中取得了一定的成績，但也遇到了不少困難，而高校后勤社會化改革任重道遠。在教育部、北京市教委和全國高校后勤研究會的正確領導下，我們將進一步振奮精神，開拓創(chuàng)新，勇于探索，為建立一個均衡全面、協(xié)調發(fā)展、充滿生機與活力的高校后勤保障體系，為開創(chuàng)北京高校后勤研究會工作新局面而努力奮斗!

北京高校后勤研究會

二九年十二月三十一日

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學校后勤201*年工作總結

201*年，后勤服務總公司在學校黨委、行政的領導、支持下，牢固樹立“三服務、兩育人”的后勤服務宗旨，創(chuàng)造性探索市場經濟條件下高校后勤改革新途徑，新模式、新方法，加強后勤管理，強化服務意識，做好后勤保障，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績�，F(xiàn)總結如下：

一、抓學習、樹黨風、踐行中國夢

201*年，后勤校產黨委以我的中國夢活動為載體，以解放思想大討論、黨風廉政建設為重點，將學習“十八大”精神貫穿整個學年，通過開展形式多樣的黨務宣傳與活動，在廣大職工中掀起黨建熱潮。

日常工作中，后勤校產黨委緊密聯(lián)系工作實際，采用業(yè)務學習與政治學習相結合、集中學習與自我學習相結合、黨員學習和群眾教育相結合的方式，通過對黨的“十八大”、黨的群眾性路線、習近平總書記8.19講話、十八屆三中全會、中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定等一系列精神的學習，公司上下緊緊追隨黨中央的腳步，在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。

與此同時，“解放思想、改革開放、創(chuàng)新驅動、科學發(fā)展”大討論活動得到了公司上下積極響應，廣大職工紛紛獻計獻策，關注公司發(fā)展。通過廣泛征集，公司共收集合理化建議20余條，涉及公司工作的方方面面，為公司創(chuàng)新發(fā)展提供了有力參考。在本年度黨風廉政建設中，后勤校產黨委深入貫徹中央“八項規(guī)定”精神，積極展開“小金庫”、“吃空餉”、“吃拿卡要”等問題專項自查，并充分利用日常的民主生活會、群眾座談會、黨風廉政專題會議、廉政警示教育會議、述職述廉會議、等有力武器，自我凈化、自我完善、自我革新、自我提升。

為唱響當今時代主旋律，后勤校產黨委廣泛動員、精心組織，開展了豐富多彩的“我的中國夢”系列主題活動，從最初的口號征集，到主題征文、專題宣傳、再到主題教育實踐活動，“我的中國夢”已深深的扎根到了每個員工心理。最美保潔員劉強，拾金不昧樓管劉、翟、姚、李，勇抓小偷值班員陳宏，抵制傳銷宿管員宋淑云我們一個個員工在平凡的崗位上用自己的行動踐行著自己的中國夢，向社會傳遞著正能量。

二、建制度、強管理、提升執(zhí)行力

201*年，公司積極響應學校制度建設年活動要求，下大力量強化制度、轉變作風、狠抓落實，切實將制度建設當成今年工作的一件大事抓緊、抓好。通過對現(xiàn)有制度的補充完善、對執(zhí)行力的逐步加強，徹底完成了從“人管人”到“制度管人、管事”的重大轉變，將公司的管理水平提升到了一個新的層次。

為加強制度建設，完善制度體系，公司對現(xiàn)有制度進行匯總與整理，初步完成了總公司制度匯編的編制工作。同時重點針對各中心規(guī)章制度不健全，管理存在漏洞、不按規(guī)定執(zhí)行等現(xiàn)象，公司將今年的10月定為制度建設月，各中心利用一個月的時間對本部門現(xiàn)有制度進行了自查、整理，對缺失制度進行補充和完善，并在制度健全與執(zhí)行方面接受了總公司的統(tǒng)一檢查與抽查。

人力資源管理工作作為目前公司管理工作的重點與難點，支撐制度尚不完善，為此公司先后出臺了《后勤服務總公司職工考勤制度暫行規(guī)定》、《編外用工管理暫行辦法》等一系列人事管理制度，從用工審批到請假審批，再到辭職辭退，形成了一套審批嚴格、程序完善的用人制度。同時針對編外用工現(xiàn)狀，公司于3月統(tǒng)一與符合條件的員工簽訂勞務派遣合同和聘任協(xié)議，建立用工檔案，并針對人員變通情況隨時進行調整，截止目前本年度共簽訂勞務派遣合同60余人、聘用協(xié)議330余人，有效的規(guī)避了用工風險，營造了和諧的用人環(huán)境。

各級、各部門負責人是公司政策與經營決策的傳導者，也是重要的執(zhí)行者。為增強公司執(zhí)行力，201*年，公司重點加強了管理人員隊伍建設，通過組織赴后勤社會化改革先進院�？疾鞂W習，中層及以上管理人員集中培訓，編外用工管理、嚴肅考勤記錄工作會議等多種形式的學習培訓，促使公司各級管理人員轉變工作作風、改變工作態(tài)度、強化執(zhí)行理念、規(guī)范執(zhí)行程序、明確執(zhí)行職責、全面提升執(zhí)行能力。一年來，公司上下嚴格按照各項制度、規(guī)定穩(wěn)步運營，各項工作完成情況與服務效率均有了明顯提高。

三、抓保障、保安全、服務暖人心

201*年，公司堅持以安全為前提條件，提高服務意識、提升服務水平為重點，加強與廣大師生的溝通，積極改進自身不足，以優(yōu)質的服務圓滿完成各項后勤保障任務，贏得了普遍好評。

公司發(fā)展，安全先行。一年來公司與后勤與國有資產管理處、保衛(wèi)處等部門配合，先后開展了大規(guī)模安全自查3次，消防、食品安全自查2次，衛(wèi)生專項治

理3次，消防演練2次，并逐級簽訂了安全穩(wěn)定責任書、加強了員工安全教育與日常巡查力度，為營造安全、文明、和諧的校園氛圍提供堅實的保障。

在201*年的工作中，公司通過全年10次大規(guī)模檢查，130項立項工程，3萬次的木工、瓦工、水暖維修，4.5萬次電工維修，5975棵樹木、40000余株花卉的種植，2800余棵樹木、201*余米綠籬的修剪，6000多名新生的住宿、教室安排和桌椅調配，全校近2萬名學生的350天的用餐保障、200余天的校區(qū)通勤服務，以及黨代會、教代會、迎新工作、招聘會、英語周活動等大型活動的后勤保障工作，公司員工通過自己辛勤的汗水，保障了學校師生正常的學習與生活，詮釋了愛崗愛校的樸實感情。

與此同時，為改進工作方式、增強服務理念，以更加優(yōu)質的服務服務師生，公司在加強與學生處、教務處、學生會等部門的溝通互動的同時，主動與學生處配合，針對餐飲服務等學生關注的重要方面，成立了大學生飲食共建委員會，通過定期開展座談等形式，廣泛聽取廣大師生的意愿與呼聲，從細節(jié)做起，積極作出改變，完成了被動服務到用心服務的良好轉變。服務上去了，師生的心暖了，食品工程學院石麗靜同學、學生家長熊和春女士、教職工及家屬代表辛木同志等人分別送來了感謝信，對公司的服務給與了高度贊揚。

四、重宣傳、促和諧、樹立新形象

201*年，公司通過工會工作與宣傳工作并重的工作模式，著力打造企業(yè)文化。同時為回報學校，傳播公司服務理念，樹立公司形象，還公司多次主辦、承辦各類校內活動，極大程度上豐富了同學們的課余生活，取得了良好的效果。

本年度工會將提升員工的幸福指數(shù)定為工作的為總基調，在積極做好教代會、職代會相關工作，組織開展文體娛樂活動、校春季運動會、趣味運動會、婦女節(jié)義務勞動等活動的基礎上，充分利用工會電話、網站等現(xiàn)有平臺，結合個人談心和群眾座談等多種方式，宣傳先進職工事跡、強化職工心理輔導咨詢、關心職工生產生活。同時工會還加大了慰問幫扶困難職工力度，組織開展免費體檢、職工互助捐款、春節(jié)節(jié)日慰問，把幸福送到每個職工身邊。

為加強公司網站宣傳平臺建設，公司嚴格按照《信息宣傳工作管理辦法》要求，改善了網站系統(tǒng)結構、完善宣傳員隊伍建設，提高新聞水平，嚴肅了新聞發(fā)布紀律。201*年全年共發(fā)布稿件70余條，內容涵蓋報道工作動態(tài)，宣傳先進典

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