醫(yī)院201*年度衛(wèi)生工作總結

鄰水縣xxxx衛(wèi)生院201*年度衛(wèi)生工作總結

201*年我院在上級主管部門領導下，全院職工積極配合，努力工作，為本院的醫(yī)療服務及基本公共衛(wèi)生服務工作增光添彩。我院201*年度工作情況匯報如下：

一、綜合管理

（一）、加強黨風廉政建設，狠抓醫(yī)德醫(yī)風。院領導帶頭并組織全院職工認真學習、掌握國家有關法律法規(guī)，健全完善了醫(yī)院有關各項規(guī)章制度，重點醫(yī)德醫(yī)風進行專題培訓學習，并要求嚴格執(zhí)行，確保醫(yī)護人員正確服務意識，明確服務態(tài)度。醫(yī)院和分管領導以及科室負責人簽訂了黨風廉政建設目標責任書，不對病人“收、拿、卡、要”。在日常工作中以病人恢復健康為己任，讓病人放心看病。

（二）、建立健全院、科兩級管理責任制及目標責任考核制，院長與各科主任簽訂目標責任書，以服務效率和服務質(zhì)量等綜合指標考核科室，指標量化細化，責任到人，獎懲分明。

（三）、加強財務管理，依法規(guī)范經(jīng)濟活動。完善經(jīng)濟核算辦法，提高經(jīng)濟管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用，努力減輕病人負擔，增強服務透明度，自覺接受患者監(jiān)督。完善收入辦法，所有醫(yī)療費用均嚴格參照《非營利醫(yī)療機構醫(yī)療服務項目基準價格》所規(guī)定的項目和標準進行收費。

（四）、嚴格執(zhí)行基本藥物制度，取得明顯效果。目前，基本藥物占藥品總數(shù)的100%，并定期對藥庫房和各藥房進行盤點，對各點之間藥價不符、基數(shù)

不符的及時調(diào)整，做到帳帳相符、帳物相符，定期監(jiān)控、定期預警，安全合理用藥，保護患者的權益。

二、業(yè)務管理

（一）、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織，明確職責及規(guī)章并加以認真落實。

（二）、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度。

（三）、強化三級查房制度。堅持院長行政、業(yè)務查房制，每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作�？剖邑撠熑嗣刻觳榉�1至2次，主治醫(yī)師、住院醫(yī)師每天查房3次。制定完善值班制度，由各業(yè)務骨干輪流值班，協(xié)助院長加大對全院夜間、節(jié)假日等盲點時間、定點部位、危重病人醫(yī)療安全的監(jiān)管力度。

（四）、加強對病歷質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》�？浦魅螌θ�科出院病歷做終末質(zhì)量檢查，不斷提高病歷書寫的質(zhì)量和水平，做到不合格病歷不出科。

（五）、特殊藥品管理，經(jīng)過藥品監(jiān)督管理部門批準，并在院內(nèi)安排有專門人員負責采購、管理。

（六）、加強抗生素的使用管理，醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》等文件，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等，要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意，切實解決好濫用抗生素等問題。（七）、制定整體護理實施方案并明確職責；對每日新入、危重、搶救、手術病人等實行嚴格的護理床頭交接班制度，加強晨晚間護理工作；加大護理

查房和督導、檢查的力度，堅持每月召開護士例會，對督導、檢查出的問題及時提出并加以整改；實行護士長值班制，達到與科室、護士間相互學習、相互交流、相互監(jiān)督、相互促進的作用。

（八）、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度，每月由專人對重點科室、部門和各科醫(yī)療器械進行細菌監(jiān)測，終末消毒、毀形、回收工作均有專人負責。定期組織院內(nèi)院感知識講座，對全體醫(yī)務人員進行院感知識培訓及崗前培訓，有效地防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

（九）、醫(yī)院通過定期召開行風建設座談會、設立意見箱、批評表揚意見欄、發(fā)放征求意見表、調(diào)查問卷等形式廣泛征求意見、建議并及時整改。全方位接受病人及其家屬的監(jiān)督。同時，醫(yī)院還通過簡化就醫(yī)流程、增加配套設施，治理不合理檢查、不合理用藥現(xiàn)象等來讓利于民，取信于民。

三、村衛(wèi)生室管理

在xxx年xxx月對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考試考核后，對成績優(yōu)秀并能保證完成醫(yī)院下達的基本公共衛(wèi)生服務項目任務的鄉(xiāng)村醫(yī)生實行了鄉(xiāng)村一體化管理，由醫(yī)院對其平時的基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作進行考核，根據(jù)考核結果，發(fā)放績效工資。

四、服務績效

（一）基本公共衛(wèi)生服務

1、建立健全居民健康檔案：袁市鎮(zhèn)轄區(qū)xx人，其中農(nóng)村戶籍xx人，城鎮(zhèn)居民xx人。201*年我院共建立居民健康檔案xx份，其中農(nóng)村居民建檔xx份，建檔率xx；城鎮(zhèn)居民建檔xx份，建檔率xx%；其中規(guī)范建檔xx份。

2、健康教育：全年開展健康教育知識講座xx期，參加健康教育人員xx余人次；設健康教育專欄xx6期；為居民發(fā)放xx種內(nèi)容的防病知識宣傳單共計xx余份。

3、預防接種工作：全年共接種Ⅰ類疫苗xx人次、Ⅱ類疫苗xx人次，兒童建卡率和建證率均達xx%以上，Ⅰ類疫苗接種率達xx%，全年未出現(xiàn)預防接種事故。

4、傳染病防治工作：突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告率達xx%，201*年共計報告?zhèn)魅静�xx例。201*年我鎮(zhèn)新發(fā)現(xiàn)結核病人xx例，管理xx例，管理率xx%。

5、兒童保健工作：201*年06歲兒童共計xx人，建立兒童保健手冊xx份，建冊率xx%；06歲兒童系統(tǒng)管理xx人，管理率達xx%以上。今年活產(chǎn)數(shù)xx人，新生兒訪視xx人，訪視率達xx%。

6、孕產(chǎn)婦保健工作：201*年我轄區(qū)孕產(chǎn)婦總數(shù)xx人，早孕建卡xx人，建卡率xx%；孕婦5次以上隨訪xx人，建卡管理率xx%；無高危孕婦；產(chǎn)后訪視xx人，產(chǎn)后訪視率xx%；無孕產(chǎn)婦死亡。

7、老年人保�。�201*年袁市鎮(zhèn)65歲以上老年人xx人，其中建檔xx份，健康管理率xx%；并對此xx名老年人進行了健康體檢，健康指導。

8、慢病管理：共計對xx名高血壓、xx名糖尿病人建檔，并定期對他們進行了健康隨訪和健康指導。

9、重性精神病的管理：對轄區(qū)的重性精神病患者進行了登記管理共計22人，對在家居住的重性精神病患者進行隨訪、治療和康復指導。

10、衛(wèi)生應急和衛(wèi)生監(jiān)督管理：本年度共計出動xx余人次對轄區(qū)xx個餐飲店面及學校食堂食品安全衛(wèi)生進行檢查，中考期間派衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)官員xx人次到袁市考點駐點檢查監(jiān)餐。全年未發(fā)生一例食物中毒事件。

（二）、基礎醫(yī)療服務

201*年度我院業(yè)務收入情況如下：

門診人次xx人次，門診收入共計達xx萬余元；住院人次xx人次，住院收入共計xx萬余元。到目前為止業(yè)務收入總計約xx萬余元。

今年我院未發(fā)生一例醫(yī)療事故。

五、存在的問題

基本公共衛(wèi)生服務工作量大，任務重，人員配備不夠合理，醫(yī)院正積極考慮調(diào)配醫(yī)院工作人員，務必完成上級下達的每項任務。

基礎醫(yī)療服務工作中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員基本醫(yī)療技能不過硬，醫(yī)護質(zhì)量不高，醫(yī)院定期進行業(yè)務培訓學習，并選送人員到重慶新橋、南充川北醫(yī)學院附屬醫(yī)院等進修學習。

以上是我們的工作匯報，雖然經(jīng)過努力取得了一些收獲，但這些收獲與上級部門領導和全院職工的辛勤工作是分不開的。同時我們也深深感到在工作中還有很多不足，困難也很多，但我們認為機遇和挑戰(zhàn)并存，只有迎難而上、克服困難、腳踏實地地去努力去奮斗就會有我院各項事業(yè)快速發(fā)展的一天。

二O一二年十二月十日

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000醫(yī)院201*年度支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結

我院認真貫徹落實上級有關部門文件精神，一年來在旗衛(wèi)生局的直接領導下，我院積極對黃茂營中心衛(wèi)生院開展對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現(xiàn)把一年來支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術扶貧工作作如下總結。

一、加強領導、組織保障、措施有力

為了認真落實《烏蘭察布市二級以上醫(yī)療機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目實施方案》保證措施到位，成立有旗級醫(yī)療機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目領導小組和辦公室，并制定了具體的《烏蘭察布市二級以上醫(yī)療機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目實施方案》對本旗二級以上醫(yī)療機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的目標，支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院任務和要求，支援的時間以及支援醫(yī)師的待遇都作了明確的規(guī)定，保證了項目的有力實施。

二、重點對000中心衛(wèi)生院開展技術扶貧工作一年來，我院按照《烏蘭察布市二級以上醫(yī)療機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目實施方案》關于縣級醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，認真落實，按要求和黃茂營中心衛(wèi)生院簽訂了扶貧協(xié)議書，先后派出3名（外科醫(yī)師1名，婦產(chǎn)科醫(yī)師1名，內(nèi)科醫(yī)師1名）業(yè)務技術骨干到黃茂營中心衛(wèi)生院進行衛(wèi)生技術扶貧，在扶貧期間積極為黃茂營中心衛(wèi)生院的技術人員開展專業(yè)知識講座3次，開展教學查房8次，開展手術1例，會診及疑難病例討論2例，業(yè)務培訓27人次，并跟班帶教，幫助黃茂營中心衛(wèi)生院完善各種管理制度，提高黃茂營中心衛(wèi)生院醫(yī)護人員的技術水平和醫(yī)院的管理水平。同時，積極開展義診活動，一年來，共義診246人次，發(fā)放惠民卡201*余本，捐款捐物價值1萬元。支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院同期門診量、住院病人均有所增長。

三、免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術人員到我院進修我院接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的技術人員免費進修，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生室培養(yǎng)人才。一年來，共接收進修人員2人，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1人，村衛(wèi)生室1人；進修婦產(chǎn)科1人，進修內(nèi)科1人。

四、資金的專用

主要用于下鄉(xiāng)支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的工資差額部分補貼，差旅費和生活補助的補貼，做到�？顚Ｓ�。

以上是我院一年來開展支援農(nóng)村衛(wèi)生的主要工作，今后還要加大鄉(xiāng)村的衛(wèi)生工作幫扶力度，把此項工作長期的開展下去，抓出成效，通過醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的長期開展，不斷的提高我院自身業(yè)務水平和管理水平，同時使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務水平和管理水平得到明顯提高。

000人民醫(yī)院

二O一二年十二月二十四日

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