鄉(xiāng)鎮(zhèn)201*年信訪(fǎng)積案化解工作總結(jié)

XXX鎮(zhèn)201*年信訪(fǎng)積案化解工作

半年工作總結(jié)

今年來(lái)，XXX鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪(fǎng)局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定大局，嚴(yán)格按照“化解一批、終結(jié)一批、穩(wěn)控一批”的要求。通過(guò)全體干部的共同努力，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。截止5月31日，全鎮(zhèn)共接待來(lái)訪(fǎng)群眾22人15件次，排查各類(lèi)矛盾糾紛23起，化解成功38起，化解成功率100%；辦結(jié)信訪(fǎng)積案3件，辦結(jié)率達(dá)到100%，全鎮(zhèn)目前無(wú)一起信訪(fǎng)積案及重大矛盾糾紛�，F(xiàn)將上半年的信訪(fǎng)積案化解工作匯報(bào)如下：

一、主要工作措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保積案化解工作順利開(kāi)展。為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)積案化解工作的領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)成立了“XXX鎮(zhèn)積案化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，鎮(zhèn)黨委書(shū)記XXX任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)XXX、鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)人大主席XXX任第一副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、派出所所長(zhǎng)等任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)有關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人為成員，為我鎮(zhèn)積案化解工作提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)保障。

（二）完善制度，保障積案化解工作有序開(kāi)展。年初，我鎮(zhèn)及時(shí)制定并印發(fā)了《XXX201*年開(kāi)展“信訪(fǎng)積案深化工作”實(shí)施方案》，明確了積案化解指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、時(shí)

間步驟、工作措施和責(zé)任落實(shí)，為我鎮(zhèn)的積案化解提供了制度保障。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠�定期不定期�?duì)班子成員、各部門(mén)、各單位以及各村進(jìn)行常態(tài)化督查，做到崗上有人，工作到點(diǎn)到位，確保不出問(wèn)題。

（三）設(shè)立機(jī)制，暢通群眾信訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)渠道。我鎮(zhèn)積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪(fǎng)新模式。一是我鎮(zhèn)在辦公條件及辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，想方設(shè)法，擠出資金，設(shè)立了XXX鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)接待室，添置了辦公設(shè)施。二是每周安排一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員到信訪(fǎng)接待室專(zhuān)職接訪(fǎng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n(yōu)解難，使件件有著落，事事有答復(fù)，杜絕因初信初訪(fǎng)誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。

（四）明確責(zé)任，落實(shí)信訪(fǎng)積案化解工作責(zé)任。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，將縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)發(fā)的信訪(fǎng)積案逐案制定工作方案、按照“一個(gè)積案、一套班子、一項(xiàng)化解方案、一個(gè)解決時(shí)限”的“四個(gè)一”要求，落實(shí)積案化解的實(shí)施。限期限責(zé)完成積案化解工作。目前，縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦我鎮(zhèn)的三起信訪(fǎng)積案均已順利化解完畢。

二、存在問(wèn)題

一是信訪(fǎng)維穩(wěn)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。隨著群眾維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，信訪(fǎng)問(wèn)題層出不窮，且信訪(fǎng)群眾期望值較高，信訪(fǎng)問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。

二是涉及二級(jí)路建設(shè)、林權(quán)糾紛、土地糾紛等方面的矛盾依然比較突出，維穩(wěn)任務(wù)已經(jīng)繁重。

三是部分群眾依法信訪(fǎng)、依法維權(quán)的法制觀(guān)念還比較淡薄法制宣傳工作力度需進(jìn)一步加大。

三、下一步工作打算

一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作；

二是不斷完善信訪(fǎng)工作制度，努力暢通信訪(fǎng)工作訴求表達(dá)渠道；

三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪(fǎng)工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪(fǎng)穩(wěn)定的工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。

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擴(kuò)展閱讀：XX鄉(xiāng)信訪(fǎng)積案化解情況匯報(bào)

XX鄉(xiāng)信訪(fǎng)積案化解情況匯報(bào)

根據(jù)上級(jí)部門(mén)的文件要求，鄉(xiāng)黨委、人民政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在全鄉(xiāng)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查，及時(shí)化解不穩(wěn)定隱患。鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦就今年來(lái)對(duì)進(jìn)京赴省信訪(fǎng)案件、重信重訪(fǎng)案件等突出問(wèn)題及矛盾糾紛進(jìn)行了疏理，現(xiàn)將我鄉(xiāng)“信訪(fǎng)積案化解”活動(dòng)的情況匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展情況

1、排查疏理、分門(mén)歸類(lèi)。按照“信訪(fǎng)積案化解”活動(dòng)的要求，全鄉(xiāng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真全面的排查，17月全鄉(xiāng)共排查信訪(fǎng)積案3件。屬于5年以上信訪(fǎng)案件6件；屬于土地糾紛類(lèi)案件3件；現(xiàn)已化解信訪(fǎng)積案1件：XX鄉(xiāng)森里村拉則屯信訪(fǎng)問(wèn)題。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任到人。根據(jù)信訪(fǎng)案件的內(nèi)容，每一個(gè)信訪(fǎng)件都由黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包案，按照包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理，包依法處理的“五包”原則，實(shí)行責(zé)任制，并限時(shí)辦結(jié)。

3、深入調(diào)研，掌握實(shí)情。每個(gè)包案領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)信訪(fǎng)對(duì)象、內(nèi)容，分別深入基層走訪(fǎng)當(dāng)?shù)馗刹咳罕�，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，個(gè)訪(fǎng)談心等形式，耐心細(xì)致地講解政策，分析原因，理順了上訪(fǎng)者的情緒。

4、親自督辦，切實(shí)解決。201*年1至7月，通過(guò)我鄉(xiāng)包案領(lǐng)導(dǎo)多次到基層召開(kāi)信訪(fǎng)問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)，有效化解了1件信訪(fǎng)積案，如XX鄉(xiāng)森里村拉則屯信訪(fǎng)問(wèn)題。縣人民政府以XX處【201*】42號(hào)文作出了處理決定；縣人民法院作出了（201*）XX字4號(hào)行政判決，維持了縣人民政府作出的處理決定，市中級(jí)人民法院作出（201*）

XX行終第80號(hào)終審判決，維持一審判決。經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)、村工作組進(jìn)行教育開(kāi)導(dǎo)并再次調(diào)解，目前正在簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)。

二、下一步工作打算

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)信訪(fǎng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪(fǎng)條列》，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心，把信訪(fǎng)工作繼續(xù)放在執(zhí)政為民，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度上，做好、做實(shí)信訪(fǎng)工作。

2、加大積案化解力度。一是切實(shí)落實(shí)“一把手”親自抓的機(jī)制；二是包案領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持一包到底，做到案結(jié)事了；三是加大資金投入力度，為解決問(wèn)題提供保障；四是加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)同配合，對(duì)同一個(gè)信訪(fǎng)問(wèn)題涉及到多個(gè)部門(mén)的，部門(mén)之間要積極協(xié)調(diào)解決，最大限度的化解矛盾，爭(zhēng)取每件信訪(fǎng)問(wèn)題都做到“件件有著落，事事有回音”。

3、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)。緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的作用，建立健全基層組織和信息網(wǎng)絡(luò)，著力做好矛盾糾紛排查化解工作，力求做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)或初始階段。

附：XX鄉(xiāng)201*年信訪(fǎng)積案化解工作臺(tái)帳

XX鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦201*年8月8日

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