201*年綜合辦工作總結

201*年節(jié)能科技綜合辦年度總結

201*年，在班子成員的正確指導下，辦公室各項工作有序開

展，邁上了新臺階，為公司的發(fā)展起到積極的推進作用。但辦公室作為聯(lián)系各部門的重要“紐帶”，是體現(xiàn)精神面貌的重要“窗口”，仍然需要按照“關注全局、注重細節(jié)、有效服務”的工作思路，完善機制，進一步提高服務的質量和水平，以促進辦公室各項工作不斷提高。

一、201*年工作總結

結合公司的工作實際，現(xiàn)將涉及辦公室相關管理工作的具體業(yè)務開展情況匯報如下：

（一）加強綜合辦公管理，履行組織協(xié)調職責。

1、協(xié)助有關部門做好會議籌備工作，組織各部門召開周例會、月例會，以及半年工作會等會議�？傆嬇浜贤瓿闪艘韵聲�議的籌備、材料組織、議案收集、會務服務、紀要整理、決議督辦等工作：1次節(jié)能科技年度工作會；6次月度綜合例會；28次公司周例會。

2、加強與各部門在日常工作上的溝通，認真督促各部門完成上級任務，保證領導決策的貫徹落實�？傊�，在組織協(xié)調方面，盡量做到高效、嚴謹，把握好指令性和協(xié)商性、原則性和靈活性、程序性和時效性的關系，積極處理急事、難事、棘手事，從而確保了日常工作有效運轉。

3、積極對接總公司綜合辦,進行各項制度的宣傳貫徹,配合完成節(jié)能科技車間201*年競聘準備工作、節(jié)能科技民主生活會工作、魯局分享“6+1”活動等等。

（二）嚴格人力資源管理，確保管理工作及時高效運行

1、嚴格印章管理。使用印章及時向主管領導請示，做到有登記，確保印章安全。2、按時考勤，及時上交考勤文件，確保工資的按時發(fā)放。3、主動了解崗位人員調動情況，及時發(fā)出調令，并在協(xié)同上進行相應的調動。

4、盡量準確、及時發(fā)放工資條，確保每位員工及時了解自己工資變動情況，并解決相關問題，做好薪資管理工作。

（三）穩(wěn)步推進黨群工作,為青年職工提供強大思想動力綜合辦積極推進節(jié)能科技黨群工作,配合節(jié)能科技黨總支進行了一系列開創(chuàng)性的工作：

1、主動和株洲市天元區(qū)團委、天元區(qū)工會對接,參加相關活動,組織創(chuàng)建“青年文明號”，對創(chuàng)建青年文明號進行動員，使創(chuàng)建青年文明號精神貫宣到每個員工身上。

2、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動中,節(jié)能科技團總支受到了株洲市團委表彰,龔文婷收獲天元區(qū)團委“優(yōu)秀共青團干部”、唐友雙、宋佑之收獲“優(yōu)秀共青團員”稱號;節(jié)能科技團總支不僅榮獲201*年度中建五局“五四紅旗團總支”稱號,同時,作為天元區(qū)的“五四紅旗團總支”順利成為不二幕墻收支榮獲省部級榮譽的“五四紅旗團總支”。

3、配合車間以“李澤宇青年突擊隊”為基礎,同時,借助“株洲市優(yōu)秀志愿者團隊”載體,發(fā)展優(yōu)秀青年人才。

4、積極組織創(chuàng)先爭優(yōu)工作，在節(jié)能科技青年員工中積極宣貫學習“超英精神”。在機關舉辦了“安康杯”安全知識競賽；車間、各項目舉辦了“超英杯”勞動競賽及“安全生產(chǎn)月活動”，開展“體驗式”思想教育活動等。

（四）扎實開展工會活動，極大地活躍了員工業(yè)余文化生活積極組織“工會送溫暖”活動，贈送機關人員購物卡以及贈送車間員工年貨；慶“五四”青年節(jié)活動；職工代表項目巡查、送清涼活動；節(jié)能科技聯(lián)誼會等活動，推動了中建五局“信和文化”健康發(fā)展。

(五)加強新聞宣傳力度,提升節(jié)能科技品牌形象

1、為進一步提升節(jié)能科技對外宣傳水平，更好地展示節(jié)能科技工作的良好風貌，把新聞宣傳搭建成為互通信息、交流經(jīng)驗的平臺。上半年在局平臺及公司網(wǎng)站共計發(fā)布120篇稿件,貫徹落實節(jié)能科技新聞獎勵辦法,督促各部門按質按量完成新聞指標,更大程度上地提高了大家的投稿積極性。

2、稿件質量進一步提高。嚴格公文管理，提高發(fā)文質量，做好公文的審核工作，不符合發(fā)文要求的，退回擬稿人；文件格式、形式、文體不對的，修改后印發(fā)，公文質量較以前有了很大改善。

二、201*年工作體會與存在的問題

（一）綜合辦現(xiàn)今只有一人,工作繁雜、顧此失彼，疏于謀事,服務的預見性不夠，在輕重緩急問題的把握能力上也還有待于進一步加強。

（二）工作中有時缺乏細致，有跑粗現(xiàn)象。

（三）與領導、各部門溝通還有待提高，默契度仍需繼續(xù)培養(yǎng)。（四）人員缺位問題，各項工作無法同時進行，導致相關事務無法及時完成，后勤行政管理不夠精細化，工作質量與效率不高。

三、下半年工作計劃

明年將重點做好以下工作：

一、加強自身綜合素質，辦事力求認真細致

辦公室工作繁雜，受干擾性強。在以往的工作中，往往因為急功近利，或性格急躁而疏忽了細致的檢查，造成低級的錯誤。因而，辦公室人員應提高自身素質，遇事不急不慌，做事井井有條，細致認真。要做到合理安排時間，做事不拖沓，對于每項工作要細心檢查，避免不必要的錯誤。二、加強新聞宣傳力度，優(yōu)化各類辦文質量

要多組織寫作方面的培訓，提高公司整體寫作水平。徹底落實公司新聞宣傳制度，獎罰分明，并鼓勵大家踴躍投稿。同時要加強自身文字功底，要在在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎上，努力貼近項目、貼近領導思路、貼近各部門工作，反復琢磨觀點，精心錘煉文字，堅持以“精、準、實、新”原則做好各類辦文工作。

三、加強縱橫協(xié)調能力，促進及時溝通了解

縱向上，要協(xié)調好上下級之間關系，對上要了解上級機關精神和領導工作意圖，做好上情下達；對下要多聯(lián)系、多通氣，迅速準確地傳達上級決策部署和要求。加強橫向協(xié)調。要擺正位置、講究方法，協(xié)調好本部門與其他部門之間的聯(lián)系，做到及時溝通、共同協(xié)商、形成共識，把各方面因素發(fā)揮好、資源優(yōu)勢整合好。

四、推進黨群工會建設，關心員工生活需求

要使職工切實感到公司的關懷和溫暖，一方面，要做到了解各位員工生活情況，員工住院、困難家庭、紅白喜事等要積極探望，并予以幫助。另一方面，要做到豐富職工文化生活，努力促進企業(yè)文化建設，開展了豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的文體活動。

在過去的一年中，辦公室工作取得了階段性的進步。今后我們將認真總結工作中存在的不足，向總部虛心請教，取長補短，站在公司長遠發(fā)展的高度，圍繞辦公室工作重點及“七項工作“限時辦結考核，落實三化融合要求，堅定信心，鼓足干勁，以進取的狀態(tài)、創(chuàng)新的精神和務實的作風，不斷探索新思路、新措施，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

擴展閱讀：201*年綜合辦公室工作總結

綜合辦公室201*年度工作總結

綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為14年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將201*年工作總結匯報如下：一、201*年綜合辦公室工作總結

（一）加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。

（二）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

綜合公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在201*年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強。

1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。201*年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次，共13份，且每月向建設廳進行至少一次網(wǎng)報。

2、加強固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上，對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，結合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量，201*年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計，按季度進行采買，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次，201*年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個，檔案盒38個，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。

3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計6萬多公里，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。201*年較好地養(yǎng)護了車輛，共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。

4、各種資質證書及印章的管理有序到位。201*年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作。

5、籌備各項會議，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會議，6次總部四行政協(xié)調會議，會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據(jù)可依。

6、公司大事記進行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。

7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應的保持證書。

8、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動，并積極配合工會一年來舉辦各項活動，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。

7、6月，組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開，通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式，就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。

10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

9、12月，成功組織了公司201*年總結表彰大會，總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。（三）多方協(xié)調，及時督查，工作合力得到進一步增強

積極協(xié)調各部門關系，充分調動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發(fā)，謙虛謹慎，排難而進，較好地協(xié)調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務部門，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術支撐部、綜合業(yè)務部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜，并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

（四）腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。

辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米�壓力。在今年，我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查；3月，為各部門購買飲水機，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題；4月，設計并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活動；5月，完成了201*年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用；每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司201*年公司全年用電23200度；固話費充值9000元，手機話費報銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。

二、綜合辦公室目前的不足

一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應當更加注重成效；

二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。

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