教育機構行政周工作總結和計劃

教育機構行政周工作總結和計劃

行政：周工作總結

一、踏實的工作態(tài)度：我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障其他部門工作的正常開展。

（2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內務工作。1、日常接待工作：

（1）接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。

（2）做好每日學生及其他人員來往登記。2、物資管理工作：

（1）星期一在總部領用墨粉，A4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。

（2）維護學校桌椅，電器等財產，并負責簡單的維修。3、文件管理工作：

（1)據教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關老師交待的打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

(2)整理好校區(qū)人員本周請假調休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。4、招聘工作：禮貌接待前來應聘人員，進行人事登記，預約安排應聘人員進行筆試及面試

5、校區(qū)例會會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負責人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。6、財務工作：

（1）管好本周報銷單據及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內，保存好收據。

（2)已經詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。（3）做好本周各個老師的課時申報表及課時費。

9、協(xié)助工作：（1）協(xié)助相關部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

（2）收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。

行政周工作計劃

1.了解本校區(qū)下周的市場宣傳活動。2.了解部門工作目標及領導對本部門的要求3.各項規(guī)章制度的實用性和落實情況

4.熟悉和評價后勤行政管理現狀，包括基礎設施、物質器材管理，文檔、資訊安全管理

5.將上級分配的各項新制度措施、方案及時執(zhí)行，并做好本校區(qū)通知工作。6.因本周人事變化大，需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。7.重新統(tǒng)一布署部門工作，將工作計劃分工落實。8.向總部借好下周本校區(qū)月份水電費用。

年月日

擴展閱讀：行政工作總結計劃

行政管理部201*年度工作總結暨201*年度工作計劃

201*年度工作總結

201*年是公司向“集團化管理發(fā)展”邁進至關重要的一年，同時也是行政管理部配合總公司開展精細化管理和戰(zhàn)略性人才管理實施的一年。一年中我們就企業(yè)內部管理升級體系構建、開展完善標準化、規(guī)范化的工作流程和管理制度，建立適合公司實際需要的人力資源方案、通過制度優(yōu)化發(fā)展調整員工關系等多個方面開展工作，現就行政管理部全年度工作總結分析如下：

一、201*年行政管理部主要工作和業(yè)績

1、配合展開企業(yè)內部管理升級體系構建，開展完善標準化、規(guī)范化的工作流程和管理制度，建立適合公司實際需要的人力資源方案，助推企業(yè)201*年集團化發(fā)展管理之要需；

1）目標管理

建立企業(yè)目標管理體系，圍繞確定年度工作目標和以實現目標為中心，開展一系列學習活動。事先設立衡量標準，并進行每月度分解，形成目標管理與自我控制，從而確保企業(yè)整體目標的順利實現。

2）根據組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構

整個組織架構體系中形成以集團公司對分公司、分公司對每個崗位的矩陣式管理體系。為此，行政管理部配合管理咨詢專家小組梳理公司的整體組織架構體系，如下：

3）規(guī)范《部門職責》、《崗位說明書》，同時實現端到端的“工作流程”可視化在組織架構調整后，行政管理部配合管理咨詢專家小組并會同總公司、各分公司一起討論分析，重新依據管理體系的要求對部門職責和所有崗位進行職責描述、崗位職能、崗位任職資格等方面內容進行修訂。共計定稿《部門職責》23項，《崗位說明書》53項，其中《部門職責》類總公司8項，各分公司均為5項；《崗位說明書》類總公司14項，各分公司均為

13項。

同時，為提高員工執(zhí)行力和工作效率，消除人浮于事、職責不清、執(zhí)行不力的痼疾，從而達到企業(yè)運行有序，效率提高的目的，在第二期管理咨詢中引入工作流程管理環(huán)節(jié)，并實現端到端的工作流程可視化，在一定程度上滿足了企業(yè)嚴格的遵從性需求。共計定稿《工作流程》68項，其中總公司27項，XXXX和XXXX公司共計26項XXXXX公司15項。

4）完善并加以調整績效管理體系

為促進員工與企業(yè)共同成長，通過考核發(fā)現問題、改進問題，找到差距進行提升，最后達到雙贏，現結合公司目前現行的績效考核方法，組織完善、調整績效管理體系。

201*年度員工考核結果如下（由高到低分值進行排名）：

總公司

5）適應企業(yè)戰(zhàn)略動態(tài)調整的需要，關注員工技能和能力的提高，對目前薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，采用寬帶薪酬管理系統(tǒng)及操作流程

在本次調整中，共計設置寬帶薪酬“七檔19級”。打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的等級觀念，有助于企業(yè)保持自身組織結構的靈活性和有效的適應外部環(huán)境的能力，同時引導員工重視個人技能的增長和能力的提高，培育新組織的跨職能成長和開發(fā)，從而提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢和企業(yè)的整體績效。

2、倡導、執(zhí)行企業(yè)文化建設，提高團隊感召力與凝聚力

為有效倡導企業(yè)文化建設，豐富生動的貫徹到各個方面，提高員工綜合素質，使得團隊間成員能夠有效地進行思想、觀念、信息、情感的交流以促進彼此間的了解，形成企業(yè)內部和諧的人際關系、高效的工作團隊，團結合作完成企業(yè)目標，在201*年間曾先后二次組織公司全體員工參加外部培訓（《XXXXX》與《xxxx》）；同時，為促進員工進步，獎勵優(yōu)秀、考核落后，201*年先后共有12人次受到嘉獎，1次團隊嘉獎；設立文娛活動基金，專項用來組織文娛活動；二次組織員工境內、境外學習旅游（XXXXXX），開擴眼界，陶冶情操、放松心情。

在執(zhí)行過程中，行政管理部同時也在積極努力維護并完善企業(yè)文化理念的重要載體——內外部網絡建設。全年度共下發(fā)管理類通告XX篇，外部新聞XXX篇，公司動態(tài)新聞報道XXX篇，OA新聞XXX篇，績效考核XX篇，內部文化天地XXX期。

3、政策制度執(zhí)行、檢查與監(jiān)督

201*年度有針對性的全員檢查監(jiān)督公示共計12次，常規(guī)檢查50次，并對結果進行復查。采取每月一次大檢查、每日不定時巡檢、督促整改、公告公示等工作方法不斷加以改善總公司及各分公司辦公環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、員工日常行為等22方面日常檢查工作力度。同時，建立并實施2項（《XXXXXX》、《XXXXXX》）登記管理。

以下，匯報201*年度各分公司/部門在“勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、OA日志、員工獎勵”五項結果：

1）勞動紀律

1.1）出勤情況優(yōu)秀次數

1.2）遲到情況

根據以上情況，得出：2）環(huán)境衛(wèi)生

總公司：？？？財務管理部、行政管理部、辦公室較好，在值日中能起到積極帶頭作用，所轄區(qū)域衛(wèi)生情況保持良好，整潔有序；3）車輛管理

201*年全年共計派車2615.50小時，進行各類車輛維修保養(yǎng)44次，車輛保險投保9次，

順利完成車輛年審6次，各分公司情況如下：

XXXX派車共計729小時，進行各類車輛維修保養(yǎng)23次；Xxxx公司派車共計1093小時，進行各類車輛維修保養(yǎng)6次；XXXX公司派車共計793.5小時，進行各類車輛維修保養(yǎng)5次；XXXXX當公司維修保養(yǎng)10次。4）OA日志情況

5）員工日常工作行為獎勵

201*年度共計發(fā)放獎金萬余元，用于促進員工進步，獎勵優(yōu)秀，共計獎勵員工10余名�？偣�司共計3人先后受到表彰獎勵：XX同志獎勵2次，6000元；XX同志獎勵1次，3000元；并榮獲201*半年度優(yōu)秀員工榮譽稱號，1000元；XX同志獎勵1次，201*元。

XXXX公司共計3人先后受到表彰獎勵：XXX同志獎勵1次，201*元；XXX同志獎勵1次，201*元.XXX同志榮獲201*半年度優(yōu)秀員工榮譽稱號，10000元。XXXX公司共計3人先后受到表彰獎勵：XX同志獎勵1次，201*元；XXX同志榮獲201*半年度優(yōu)秀員工榮譽稱號，10000元；XXX總經理榮獲201*年半年度優(yōu)秀領隊榮譽稱號，10000元；XXXX公司并榮獲201*年半年度優(yōu)秀團隊榮譽稱號。XXXX公司共計1人受到表彰獎勵：XXX同志獎勵1次，201*元；

4、建立長效學習與培訓制度，完善培訓系統(tǒng)資料

為加快后備梯隊的培養(yǎng)，不斷提升干部員工業(yè)務素質和綜合管理水平，201*年共組織實施各類培訓51次（外部培訓2次，學習分享16次，內部培訓33次），培訓員工40余名。與此同時，我們還建立了完善的新員工入職培訓管理系統(tǒng)，制作長達120余頁的《新員工入職培訓大綱》課件，全面涵蓋“公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化、管理制度、企業(yè)官網及OA使用教程、員工考核”多方面內容；

5、根據《人力資源（招聘）工作計劃方案》，有針對性地、合理地進行員工招聘工作以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關，為公司領導進一步擇優(yōu)錄人才奠定良好基礎。本年度公司共引進人才

圖1各分公司/部門引進人才數量13名，成功辦理新投保人數X人，續(xù)保人數X人，員工內部調X動人，落戶X職僅4人，團隊穩(wěn)步發(fā)展，這從另外一方面也說明員工對企業(yè)未來的發(fā)展信心十足。人。

通過外部招聘及內部轉介紹等靈活多樣化方式進行。除總公司財務管理部外，其他6、評估個人特點和強項，提升個人實力，獲得長期職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分公司/部門均有人才源源不斷加入團隊201*年度結合公司發(fā)展需要及借助人才引進渠道，共計19名同志得到當選、晉升、內部調動等機會。

董事會：xxx同志繼任xxx總公司董事長、XXX同志繼任XX國際總公司董事、XXX同志繼任XXX國際總公司董事、XXX同志當選XXX國際總公司董事、XXX同志當選XXX國際總公司董事會秘書；

總公司：XXX同志晉升財務管理部總監(jiān)助理、XXX同志晉升行政管理部總監(jiān)助理、XXX同志晉升總公司財務審計部經理，并當選黨代會代表、XXX同志晉升行政管理部副經理、XXX同志晉升行政管理部行政主管、XXX內部調動至xxx公司統(tǒng)計員；xxx貿易公司：XX同志晉升營銷部經理；

xxxx公司：XX同志晉升業(yè)務部副經理、XXX內部調動至xxx貿易公司物流部經理、XXX內部調動至xxx公司業(yè)務經理；

xxx公司：XXX同志內部調動至xxx公司辦公室主任、XXX同志聘任營業(yè)部經理、XXX同志聘任風控部經理、XXX同志晉升財務部經理。

二、201*年工作中存在的主要問題

過去的201*年在公司領導和同事的大力支持與鼎力協(xié)助下，行政管理部雖取得上述工作成績，但同時也存在著問題與不足，主要表現在以下幾方面。

1、未能充分利用人力資源管理方法，做到點面結合的去工作，缺乏系統(tǒng)性思考人力資源管理作為一項系統(tǒng)性工作，需要將各個工作部分有機的結合起來，才能使人力資源系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)揮作用。201*年的人力資源工作，往往局限于一件事或一項工作，在整個人力資源系統(tǒng)各個部分都是相對孤立的。具體而言，也就是沒有將問題放到系統(tǒng)中看待，

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中。截止201*年12月份數據顯示,公司目前在崗人數共計X人，全年因個人原因離

系統(tǒng)起來思考；沒能有效地將各項工作及各個部分的意見結合起來，系統(tǒng)的發(fā)揮作用。

2、行政管理部事無巨細，部門人員整體服務意識和水平有待進一步提高

在部門內部不斷強化服務意識，由管理型向服務型行政職能的轉變，最后的工作還將落實到行政管理部每一位行政工作人員肩上。一個人的意識往往決定著這個部門的行為，只有時刻強化為他人服務以及倡導奉獻精神，才能樹立服務觀念，要避免消極應付、畏難情緒，學會嚴肅紀律，愛崗敬業(yè)，增強責任感。其次，僅僅轉變思想觀念，增強服務意識還不夠，行政工作人員還要在實踐中不斷學習，切實提高自身素質，加強對已有材料和數據的分析調研，提煉對領導決策有重要參考價值的高質量信息，提高及時、準確、全面的信息服務，充分發(fā)揮作用。

3、車輛管理方面嚴重缺乏安全教育培訓，行車違章現象頻發(fā)

201*年全年，共計出現違章X次，駕駛人員在車輛行駛過程中沒有把“安全第一”作為最基本的原則，超速、酒駕等違章行為頻發(fā)、安全意識淡薄、思想麻痹大意。

201*年度工作計劃

201*年公司確定為“集團化管理轉型年”。在以董事會為領導核心的發(fā)展戰(zhàn)略要求下，行政管理部將配合集團公司建立完善的檢查、督導管理體系，并為全公司提供優(yōu)質的工作服務。同時，負責對人力資源工作全過程中“選、用、育、留”的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調，保證全公司人力資源工作的順利開展；以及負責各項對外事務管理事宜，統(tǒng)籌管理全公司行政、后勤保障、安全保衛(wèi)與內部服務，協(xié)調各分公司、各部門工作，促使全公司業(yè)務有效而經濟的實施。

現就行政管理部201*全年度工作計劃匯報如下：1、部門架構調整，加強部門整體凝聚力、提升辦事效率

組建成立人力資源部及行政部，調整部門人員工作安排，確保工作有序開展，在過程中逐步完善人力資源、行政管理制度與方案，為全公司的后勤服務和財產安全提供保障。并不斷強化部門員工工作意識，加強部門整體凝聚力，注意加快工作節(jié)奏，提升辦事效率，認真辦理各項事務，力求周全、準確、適度，盡量避免疏漏和差錯，做到事事有著落。

2、建立完善的檢查、督導管理體系，平穩(wěn)而有序運行

配合集團公司201*年的發(fā)展戰(zhàn)略，建立完善的檢查、督導管理體系，全年力爭完成對集團公司各部門/各分公司月度檢查不少于12次、年度總檢查次數不少于30次，公告檢查報告至少12篇，真正將檢查

3、培訓

4、績效考核

配合聚成公司企業(yè)管理咨詢專家組做好績效考核管理試運行工作開展，及時發(fā)現、匯總試運行期間的問題及難點；并組織參與關于績效考核的研討；

5、正式運行管理升級6、招聘

通過外聘，力爭為公司輸送人才；同時圍繞此計劃方案全面開展招聘、面試；制定《公司人力資源（招聘）工作計劃方案》，7、行政

1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新地工作

搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進經驗的信息平臺，不斷改進工作行為藝術;搭建內部信息交流平臺，做好內部協(xié)調工作。

著力扮好三種角色：公司領導和員工的服務員；各分公司/部門工作的監(jiān)督、檢查、協(xié)調員；身先士卒的榜樣。

采用四種手段：以提高工作效率和工作質量為目標，采用“每日一布置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協(xié)作”等四種手段。2、樹立高效、務實的工作形象一是要提高自身工作的士氣;

二是要積極主動工作，強化“行政管理部工作無小事”的責任意識;

三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。

3、通過公司優(yōu)秀的平臺，自身的不斷努力與完善，得到更全面的個人提升。4、注重在工作中學習

還記得最初任職時，因為最初環(huán)境不熟悉的原因為了寫好一個方案或一個通知，公司領導耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。來到世紀xxx工作，身邊時刻有良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學做人的行為魅力、學辦事的方法、學社會經驗。

在這短暫的試用期工作中，除了以上工作中的收獲外，與團隊內每一位成員在接觸的同時發(fā)現了許多他們的優(yōu)點和自身不足的地方，但我相信勤能補拙。在接下來的工作中，本人將不斷提升自身的責任意識和履職意識，努力完成每一項工作任務，并希望自己能成為公司的正式員工。在此，冒昧懇請公司領導考慮我的轉正申請，萬分感謝！

8、員工檔案管理：

建立公司員工電子《花名冊》，根據員工任職狀態(tài)，及時進行更新、完善，方便董事長第一時間了解公司人員動態(tài)及情況；

9、行政工作：

辦公環(huán)境的維護（辦公室調整方案執(zhí)行、更衣室簡單改造、辦公區(qū)域內燈管更換、洗手池下水口的更換）；員工福利、辦公用品匯總、審核、采購及發(fā)放；行政辦公費用請款、充值、交納；前臺行政工作的正常開展（收發(fā)快件；禮品登記、發(fā)放管理、清點盤存；網絡及電腦維護、辦公費用管理表出具；酒店、飯店、票務預訂結賬等；員工及親屬生日確認；客人接送、接待、送客后衛(wèi)生清理等；電話接聽轉達、跟蹤匯總）；建立禮品庫禮品檔案卡，并按禮品名稱、類別進行盤點、登記、清理整頓禮品庫擺放，對于《禮品盤點表》進行完善與修訂；

11、房屋租賃管理

建立房屋租賃合同檔案，統(tǒng)計、整理、記錄所有租賃房屋合同；xxxx房間新房租收繳、原房租違約金收取、物業(yè)費代繳及租后各類協(xié)調服務，保證了租期的延續(xù)與租金收益；

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