201*年春季學期總務處工作總結

201*-201*學年第二學期總務處工作總結

總務后勤工作是學校教育的有機組成部分，本著為教學服務、為師生服務的宗旨，在校行政的領導下，圍繞學期初制定的工作目標、計劃要求，在服務育人、管理育人、環(huán)境等方面做好了不少服務性工作，保障了教學工作、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學期總務工作作簡要回顧。一、抓隊伍建設，是做好工作的關鍵。

一開學，我們提前準備開學工作，總結過去的工作得失，布置新學期的任務、總體要求，繼續(xù)安排責任心強的***老師負責營養(yǎng)餐的管理和分發(fā)，并于五月推薦***擔任學�？倓罩魅渭嫒纬黾{，確保后勤工作的順利開展。二、規(guī)范學校報名程序。

本學期開學初，根據(jù)上級要求，在學校公示欄醒目位置公示了我校報名須知，并按上級規(guī)定向學生收費，對代辦服務性項目，根據(jù)物價部門的審核，向校長室申請，嚴格執(zhí)行《教育收費的公示制度》，從不亂收費，做合格的教育收費規(guī)范學校。三、進一步加強食堂管理，盡力做好服務工作。

我校是寄宿制學校，食堂是師生生活的一個重要組織部分，在管理中，我們盡力做好了以下幾個方面的工作。

1、精細化核算，盡量減輕學生家庭的負擔，確保把每一分生活費都花到學生的生活上。2、分工明確，由食堂管理員具體抓好員工工作，分購買、驗收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊的事務。

3、總務處負責驗收原材料的采購工作，對不合格、不衛(wèi)生及三無產(chǎn)品嚴禁進入食堂。

4、提高烹調技術及菜的質量，確保供應質量。

5、加強衛(wèi)生工作，做到了生熟分開，對餐具、盛器每天消毒（熱水及紫外線消毒），保持廚房、餐廳內的干凈、整潔。6、倉庫內存放物品按規(guī)定要求存放。7、進出倉庫物品及時登記。

8、加大監(jiān)督力度，學校成立食品督查領導小組，每天檢查。同時，我們還邀請衛(wèi)生防疫部門的專家來校幫助督查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一學期來，未出現(xiàn)一例食物中毒事故。

9、通過對就餐師生的民意調查，實施對食堂人員的考核。目前食堂的運行狀況良好，滿意率達到90%以上，得到了大多數(shù)就餐人員和各級領導的肯定。

10、營養(yǎng)餐供應，學校在總務處的領導下安排了責任心強的教師負責發(fā)放，從驗收到分發(fā)，均按上級要求，確保營養(yǎng)餐及時安全地發(fā)到學生手里。雞蛋的加工與食堂合作，翻新花樣，保證供應。

11、食堂和營養(yǎng)餐相關資料填寫及時完整。食藥局對食堂的檢查評定，兩次全是優(yōu)等。

12、食堂工作人員的培訓及時到位，確保了飲食衛(wèi)生安全。13、學校對自來水定期和不定期維修，食堂每天定時向學生免費供應開水，確保了師生的用水安全。四、繼續(xù)做好校園及內部環(huán)境建設

1、繼續(xù)做好綠化、美化工作。綠化的養(yǎng)護，請工人和全校師生共同養(yǎng)護相結合的原則，首先工人對綠化區(qū)進行澆水、除草、、施肥，修剪枝，移栽澆水，養(yǎng)花擺花等。其次，安排各班班主任指導學生愛護校內花草樹木，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作，每周由服務班級對綠化區(qū)進行除草。再次，定期換花、修剪、補種，使校園綠化品種多樣，充滿生機與活力。

2、做好宿舍的設備添置工作，由于下學期學生的增多，學校已向教育局打報告，預購100張雙人床及200套學生柜。3、食堂、教學樓、走廊進行部分墻面、頂面修補和粉刷，為學生提供較好的生活、學習環(huán)境。

4、學校教師宿舍樓工程安排專人對施工進行記錄。五、積極做好后勤服務工作，為質量興校作貢獻。

為課堂教學改革服務，加大電教手段，學校向教育局爭取項目，購進多媒體16套，將在暑假安裝完成。學校的供暖工程也將在假期開始施工。

學校的后勤工作頭緒多、事務雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務工作。我們都能根據(jù)有關要求，起早帶晚，做好后勤服務的各項工作，確保各類活動順利進行。在平時的后勤服務工作中，我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務于教育教學為中心，服務于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務工作�？倓展ぷ魇且豁椚蝿辗辨i的工作，要做到上級滿意，師生滿意確實不易。但我們相信，只要有領導的關心、支持和幫助，相信明天會更好。

***初級中學總務處

尹小強

二０一三年七月十日

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201*年學�？倓仗幑ぷ骺偨Y

201*年是一個不平凡的一年。這一年我處在校長的領導下，全處工作人員齊心協(xié)力，和衷共濟為學校解決了多年想解決的幾道難題，得到了大家的好評。我們的做法是；

（一）加強學習，提高服務意識和技能。

我處后勤工人，基本都來自農村，80%未經(jīng)過任何專業(yè)訓練。因此加強學習，努力提高服務意識和技能，尤為突出重要。

為了解決這個問題，我們利用晚上舉辦職工學習班。采取以老帶新集體學習與個別輔導相結合的方式：如政治學習、人人都要掌握的技能象食堂刷卡機的應用等采用集體學習，如自來水龍頭的更換等是在現(xiàn)場手把手教。

通過學習使大家明確：在學校里工作的人，都是為學生服務的，都是做育人工作。老師是教書育人，我們是服務育人。有的通過學習還確實學會了不少技術，他們常說：“到陽光打工不但得了工資，還學到了手藝�！鼻鍧嵐�孫中和原總認為自己是大老粗，說話粗聲粗氣，工作上不夠主動。如今一年四季在校，工作搶重、累、臟活干，大家都是孫爺爺長，孫爺爺短對他一片敬意。

（二）衛(wèi)生安全，長抓不懈。

衛(wèi)生安全是學校工作中頭等大事，它關系到青少年健康成長，關系到千百萬家庭的和睦幸福和社會穩(wěn)定。因此我們總是“經(jīng)”常念（衛(wèi)生安全逢會必講），嚴把三關（飲食服務許可證、健康證、司爐證三證齊全。），責任到人（誰的崗位誰負責）。勤于檢查（每天有學生會值日檢查，政教處總務處復查，學校領導抽查），處罰到位（發(fā)現(xiàn)隱患立即處理，屬于工作失誤追咎贖職責任）。

由于我們做到長抓不懈，一年來我校衛(wèi)生安全工作，未出任何事故，平安無事。

（三）集中財力，更新設備

我校是發(fā)展中學校，辦學資金是有限的。如何使有限的經(jīng)費發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益，我們的做法是；精打細算，合理調配資金。在保障教學正常供給的前題下，可用可不用的經(jīng)費，堅決不用。每年集中財力重點解決12個急需解決的問題。本年度我們花了一百多萬元新建女生住宅樓，使將近300名同學遷入新居。微機室50臺微機老掉牙，我們把它全換上聯(lián)想品牌機。食堂刷卡機全部更新，所有學生寢室全部裝上開水機，洗衣機，給師生生活提供了很大方便。

（四）加強管理，責任到人

學期開學前，我們將教寢室的財產(chǎn)配齊配足，再與各班簽訂財產(chǎn)保管責任書。實行財產(chǎn)保管責任到班，班再責任到人。平時小修歸班，大修歸學校。期末驗收財產(chǎn)收回，損壞丟失按價賠償。學生教寢室每天都有學生會檢查和政教總務兩處復查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于實行責任制，一般來講損壞、丟失率較低，有的班級還經(jīng)常是零。

（五）辦好食堂，為教學護航。

民以食為天，“空著肚子是讀不好書的�！睘榱俗寧熒�全力以赴搞好教學，我們加大對食堂的管理力度，努力辦好食堂，為教學保駕護航。

首先是引入競爭機制，取消獨家經(jīng)營壟斷。學校共有800多人在食堂就餐，本來有一個食堂就可以。我們?yōu)榱朔乐钩邪�商搞壟斷，又引進一家開辦第二食堂。事實證明；有競爭就有活力，有活力，才有創(chuàng)新。開辦兩食堂比一個食堂好多了，“哪家好？我們就到哪家里吃”。師生就餐有選擇，大家都感到滿意。

其次要求食堂經(jīng)營面向大家，要符合不同經(jīng)濟條件人群的需求；“經(jīng)濟條件好的不外跑，條件一般的吃得好，家庭困難的吃得飽�！爆F(xiàn)在食堂里早餐花樣有十幾種，花2-3元就可以了；中晚餐5元，吃飯不定量，如果你還想再好一點可以單獨炒菜，基本上能滿足師生的需求。

另外對食堂飲食衛(wèi)生安全要時刻記在心頭，要勤于督促、勤于檢查，確保師生吃上價廉物美放心飯菜。

時光荏苒，歲月如虹。新的一年又到了，我們將以新的姿態(tài)，去迎接新的任務。我們堅信；只要我處全體工作人員一如既往吃苦耐勞和衷共濟，我們的服務將一定能得到師生的滿意。

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