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商務(wù)函電的分類(lèi)

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商務(wù)函電的分類(lèi) 本文簡(jiǎn)介:

商務(wù)函電的分類(lèi),商務(wù)函電的種類(lèi)包括商務(wù)信函、電報(bào)和電話(huà)傳真、電子郵件三種形式。(一)商務(wù)信函商務(wù)信函是指在商業(yè)洽商過(guò)程中使用的信函,又稱(chēng)商函。商函是各公司、企業(yè)間進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,洽談商務(wù),磋商問(wèn)題的函件。商函與一般的公函和私人信件不同,它有自己的特點(diǎn)。從其目的和內(nèi)容來(lái)看,它以商務(wù)交易為目的,以洽談生意

商務(wù)函電的分類(lèi) 本文內(nèi)容:

商務(wù)電的分類(lèi),商務(wù)函電的種類(lèi)包括商務(wù)信函、電報(bào)和電話(huà)傳真、電子郵件三種形式。

(一)商務(wù)信函

商務(wù)信函是指在商業(yè)洽商過(guò)程中使用的信函,又稱(chēng)商函。商函是各公司、企業(yè)間進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,洽談商務(wù),磋商問(wèn)題的函件。

商函與一般的公函和私人信件不同,它有自己的特點(diǎn)。從其目的和內(nèi)容來(lái)看,它以商務(wù)交易為目的,以洽談生意為內(nèi)容,所以,它的內(nèi)容總離不開(kāi)“買(mǎi)賣(mài)”二字。雖有必要的問(wèn)候和客套,但不進(jìn)行長(zhǎng)篇的抒情和議論,而是以說(shuō)明為主,或說(shuō)明情況,或通報(bào)商品規(guī)格和價(jià)目,或通知貨物發(fā)運(yùn)和到達(dá)日期,或敦促交付貨款和索取賠款等,要求明確簡(jiǎn)潔。商務(wù)信函可分為國(guó)內(nèi)商務(wù)信函和對(duì)外商務(wù)信函兩種。

(二)商務(wù)電報(bào)和電傳

1. 電報(bào)

電報(bào)以四個(gè)數(shù)碼為一組,按電報(bào)紙格填寫(xiě),包括收?qǐng)?bào)人地址、姓名、電報(bào)內(nèi)容、具名四個(gè)部分。電報(bào)分普通電報(bào)、書(shū)信電報(bào)和加急電報(bào)三種。普通電報(bào),按7個(gè)字起算字?jǐn)?shù),不足者以7個(gè)字計(jì)費(fèi),超過(guò)者按實(shí)際字?jǐn)?shù)收費(fèi)。書(shū)信電報(bào),按22個(gè)字為起算字?jǐn)?shù),不足者以22個(gè)字計(jì)費(fèi),超過(guò)者按實(shí)際字?jǐn)?shù)收費(fèi)。由于電傳的出現(xiàn),大多數(shù)國(guó)家已取消書(shū)信電報(bào),我國(guó)也已于1980年取消。加急電報(bào),也以7個(gè)字算起,并須在收?qǐng)?bào)人姓名地址前寫(xiě)明業(yè)務(wù)標(biāo)志“=VRGENT=”,一般在兩小時(shí)以?xún)?nèi)收到。每個(gè)字的價(jià)目按照普通電報(bào)加倍收取。

隨著電訊事業(yè)的快速發(fā)展,電報(bào)逐漸被電傳所替代。

2. 傳真

用戶(hù)在安裝在辦公室或住宅內(nèi)的電話(huà)機(jī)上加裝一臺(tái)傳真機(jī),通過(guò)市內(nèi)、國(guó)內(nèi),國(guó)際長(zhǎng)途線路即可相互間直接收發(fā)文字,圖表、照片等真跡資料。用戶(hù)傳真具有快速、直觀、真跡、可靠等特點(diǎn),特別適合商務(wù)往來(lái)通信。若將傳真機(jī)置于自動(dòng)接收狀態(tài),在無(wú)人值守時(shí)照樣能隨時(shí)接收對(duì)方的傳真件,在不需要進(jìn)行傳真通信時(shí)即可進(jìn)行電話(huà)通信。傳真以其傳遞快速、通信方便、費(fèi)用低廉等特點(diǎn),已成為世界上廣泛使用的一種磋商交易、聯(lián)系業(yè)務(wù)的通信方式而取代了電報(bào)業(yè)務(wù)。

3. 電子郵件

電子郵件(electronic mail,E-mail),又稱(chēng)電子信箱,指用電子手段傳送信件、單據(jù)、資料等信息的通信方法。電子郵件綜合了電話(huà)通信和郵政信件的特點(diǎn),它傳送信息的速度和電話(huà)一樣快,又能像信件一樣使收信者在接收端收到文字記錄。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng),用戶(hù)可以用非常低廉的價(jià)格,以非?焖俚姆绞剑c世界上任何一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)聯(lián)系,這些電子郵件可以是文字、圖像、聲音等各種方式,這是任何傳統(tǒng)的方式都無(wú)法相比的。正是由于電子郵件的使用簡(jiǎn)易、投遞迅速、收費(fèi)低廉,易于保存、全球暢通無(wú)阻,使得電子郵件被廣泛地應(yīng)用,它使人們的交流方式得到了極大的改變。另外,電子郵件還可以進(jìn)行一對(duì)多的郵件傳遞,同一郵件可以一次發(fā)送給許多人。

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