秘書助理行政崗位個人年終總結
201*年個人年度工作總結
我有幸于年月日加入到這個大家庭,并任職總經理秘書兼行政助理崗位。8個月的時間與公司其他同事比起來不算長,但是在自己內心也不算短,因為在這段時間中,我收獲了很好的職業(yè)歷練,F做自我總結如下:
一、總經理秘書崗位工作完成情況1.會務組織工作
與領導確定會議事項后發(fā)布會議通知;會中做好會議記錄;會后整理并簽發(fā)會議紀要與會議行動追蹤表,對需要執(zhí)行的事項進行跟催。我做過的會議紀要有70來篇,即平均每周參加兩場會議。
2.商務接待工作:水果的購買、果盤、茶水以及宣傳資料的擺放;客人來訪的迎接并向其介紹公司的業(yè)務部門以及產品;客餐的預訂工作。
3.與各部門的溝通以及需要簽批的單據的呈送。
4.關心總經理的生活事務(吃飯、茶水)和總經理辦公室的衛(wèi)生維護黃老師交辦的其他工作。
5.每日認真統(tǒng)計九位部門負責人以及五位高層領導的外出動向。
6.名片管理:對總經理的一千多張紙質名片進行整理和分類,并貼上標簽。對每張名片進行掃描處理、校對,分門別類的匯總到電子工作表,再整合到一個工作薄,便于以后查找。7.完成總經理交代的一些采購任務,以多渠道對比,選出性價比最高的產品。
二、行政助理崗位工作完成情況1.文書的管理
撰寫并修改制度,并及時將簽批后的制度發(fā)放到各個部門,并傳達文件精神。文件的歸檔與保管工作。
綜合管理部發(fā)文匯總(自我來公司起算):《會議室管理制度》、《會議室及設備管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《保密制度》、《商務接待管理辦法》、《差旅、票務、住宿預訂管理辦法》、《差旅票務、住宿預訂管理補充規(guī)定》、《通訊費補助管理辦法》、《專利申報及獎懲管理辦法》
2.會議室管理
認真管理四樓研發(fā)大會議室的音響器材,并協(xié)助音響調試工作,維護會議室環(huán)境以及桌椅擺放。
3.部門同事不在時的工作接替
印章的使用、證照的借用及使用、辦公用品領用或借用、掃描目前保管的資質文件以及證照。
4.廣播、板報的管理
每月編排播音以及板報制作安排表、審核并監(jiān)督每周的“康通之聲”以及每月的板報,保證每個部門按質按量的完成工作。并負責綜合管理部的廣播每次錄播。5.車輛駕駛
雖然練車的時間以及開車次數不多,但是現在自己能夠熟練的駕駛小型轎車
三、工作中出現的問題
1.有時候對于會后需要追蹤的事項沒有進行及時的提醒與跟催,有些工作沒有在約定時間內完成。
2.對于領導交辦的任務沒有進行深層次的挖掘,導致事情執(zhí)行的不到位。
3.對于領導交代的事情沒有進行二次確認就匆忙執(zhí)行,發(fā)生信息不對稱的情況。
4.對日常勞動紀律要求不是太嚴格,經常匆匆忙忙的踩點上班。5.缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,存在怕吃苦的思想。四、改進措施
對以上幾點自身所存在的問題,過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進。為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為明年我決心做好的幾個方面:
1.培養(yǎng)良好的心態(tài);工作不僅僅是為了生活,更重要的是實現自我的社會價值,所以要培養(yǎng)自己一種積極學習的心態(tài)來調整工作中產生的情緒。對待批評要保持“有則改之,無則加勉”的態(tài)度。
2.學會換位思考;碰到事情時要站在領導的高度和角度去分析事情,事事從大局出發(fā),為領導設身處地的去想,才能把事情辦好。3.多動腦筋,少用嘴巴,遇到事情多思考幾個為什么。4.在處理一些事務上,要多點細心及耐心。
5.做好企業(yè)文化宣傳窗口工作,使企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
6.加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
擴展閱讀:秘書助理行政崗位試用期第一個月工作總結
第一個月工作總結
尊敬的各位領導,
我是來到公司上班的。一個月的時間很快,這個月也過得很充實;仡欉^去的一個月,對自己的工作做出的總結如下。一、輪崗實習
1、掌握了公司組織架構
2、公司主管及以上人員的名字及職位和各部門助理都已熟練掌握,公司各部門同事的崗位基本了解。
3、基本了解公司現有產品及各部門運作模式。二、行政助理崗位完成事項:1、編寫的制度:
《會議室及設備使用制度》、《會議制度》、會議室使用流程、《加強公司文件資料保密的制度》。2、學習會議室設備的調試。
3、與的四樓會議室及設備管理的交接。三、總經理秘書崗位完成事項:
1、會議記錄:農行柜臺錄音會議、總經理辦公會議、項目組例會、流程培訓、主管及以上人員例會。2、跟確認工作隊列。
3、確定了羽毛球鍛煉的相關事宜。4、選購了茶具、茶葉、羽毛球拍。5、管理周報表的編寫。
6、總經理辦公會議內容的匯總整理。7、協(xié)助處理總經理日常性事務。四、未完成1、練車。
2、安排的一些行政方面的工作。
3、協(xié)助總經理的工作,跟進總經理安排的各種事務。五、心得感受
在過去一個月的時間里,學習與成長離不開同事的幫助。公司有個獨特的地方就是有新人入職指引計劃,并有入職導師的指點。讓新人能夠很快的步入工作正軌,清楚每個階段的工作任務,給自己一定的壓力。所以在這個月的時間中,碰到一些沒有接觸過的,或者拿不定主意的事情,總是很主動的幫助我,告訴我步驟,避免了走很多彎路,所以非常感謝嵐姐。
當然幾個月的試用期過后,我還是要獨當一面,快速上手處理崗位工作。所以來到公司后我學會了更多的獨立思考一些問題,多找一些事情做,充實每一天。工作中我發(fā)現自己的一個缺點就是膽子有點小,所以在處理某些事情方面有點效率不高,今后會注意改進的。
其次自己在會議記錄方面碰到一些難點需要進一步改善,就是同事說的一些關于公司產品方面的名詞以及公司項目的名字不是很熟悉,所以導致有時候記錄不準確。今后我會多多增加公司產品以及項目方面的知識。
對于總經理的生活習慣以及工作作風方面的了解需要增強,并通過工作的接觸,更快的培養(yǎng)出工作默契。
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