年終總結3391158396

201*年終總結

時間一晃而過，彈指之間，201*年已接近尾聲，借此我也向公司的領導同事們拜個早年，希望大家在新的一年里工作順利，身體健康，萬事如意!回顧過去的一年，將工作總結如下：

通過在蘋果公司一年的工作和學習中也頗有收獲，我是今年2月底，開始商務部的開單工作，基于前幾個月的行政工作上對公司的模式也有一定的了解，適逢機遇來到商務部，繼續(xù)著我在蘋果公司的職業(yè)生涯！在公司領導及同事們的關懷和幫助下，通過自己的不懈努力，較好的完成了自己的本職工作。

在這一年的工作的中我積極的學習和思考，對自己的工作也有了全面的認識，工作上在余主管和同事的幫助下很快的熟悉商務部工作流程和自己所工作的內(nèi)容。公司主要是通過ERP系統(tǒng)來完成業(yè)務操作，通過學習已經(jīng)掌握ERP的相關操作。而我的主要任務是：訂貨會期間協(xié)助好商務部各工作人員將客戶的貨品順利的安排出去，訂貨會結束后協(xié)助其訂單整理和做好訂單的復核工作，最主要的工作是后續(xù)客戶貨品安排發(fā)出后，將聯(lián)系單開出，制作成表格及時有效的傳給客戶，能讓他們對自己收到的貨品，有一個清晰的核對標準。每年客戶的少貨一事也是公司一大頭痛問題，聯(lián)系單及時的傳出有利于雙方及時的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，最后就是協(xié)助公司財務做好每月的出貨賬目，和做好每個月的庫存報表。

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通過在蘋果公司過去一年的實踐工作，讓我很快的成長起來，同時在工作中也得到了較好的鍛煉，思想上，在公司領導的教導下思想覺悟得到了進一步的挺高，但也存在諸多不足，在不斷的收獲的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題，例如客戶的聯(lián)系單由于各種原因沒有收到的時有發(fā)生,同事之間合作默契還有欠缺，各部門的理解溝通也不是很全面。所以我對自己的今后的工作做幾點要求，其一是要嚴格的要求自己，做好自己的本職工作同時積極的配合好部門同事的工作，其二是多了解和理解其他部門同事的工作，已達到互相理解互相配合，其三要以更好的態(tài)度來服務好公司的客戶，用積極的態(tài)度來面對客戶所提出的問題，及時的為他們解決問題。只有這樣嚴格的要求自己，才能更好為自己工作，為公司創(chuàng)造價值，成為一個合格的蘋果人。

我時刻銘記著，我是蘋果公司的一員，同時我為能成為蘋果公司的一員，感到十分的榮幸。最后我愿蘋果公司在新的一年里能更上一層樓，同時能為最終實現(xiàn)蘋果服裝百年品牌夢想，貢獻自己一份微薄的力量而感到自豪！

廣州愛普服裝有限公司

方雙平（商務部）

201*年12月29日

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201*年已經(jīng)過去，我在公司的試用期已到�；厥捉鼉稍碌墓ぷ鳎�盡管我為公司的貢獻微薄，但通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到河北省辦這個集體當中。

初來時，由于地域的區(qū)別，及工作性質的相同，確實有過犯難，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

現(xiàn)將本年度的工作總結如下

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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