201*年食堂年終工作總結(jié)
北京市什剎海體育運(yùn)動學(xué)校
膳食部
201*年年終工作總結(jié)
201*年度,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,膳食部全體員工上下一心,抓管理,促質(zhì)量、保成本,克服了物價和人員工資大幅度上漲等不利條件,在保障食品安全和營養(yǎng)搭配的前提下,提高了運(yùn)動隊(duì)的就餐質(zhì)量,完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:
一、努力提高伙食質(zhì)量
首先,膳食部在保證運(yùn)動員訓(xùn)練需求的前提下,注意膳食營養(yǎng)的合理搭配,葷素配合,盡量使用應(yīng)季的蔬菜水果,這樣即控制了成本,又保證了運(yùn)動員的營養(yǎng)需求。
其次,努力提高廚師的技術(shù)水平,嚴(yán)格要求菜品的質(zhì)量,提倡用普通的食材進(jìn)行精加工,提高菜品的口味,廚師盡可能變換花樣和做法,把普通的食材做的不普通。今年,根據(jù)學(xué)校餐飲任務(wù)的特點(diǎn),我們推出了燜爐燒烤系列、柴鍋燉魚、等農(nóng)家菜,并發(fā)展了撒拉爾羊排、烤寸骨、牛肉拉面、刀削面等特色菜肴和面食,受到校領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)動員的好評。
二、加強(qiáng)成本控制,從管理中要效益
今年以來市場的原材料價格大幅度上漲,給伙食的改善和調(diào)節(jié)帶來了很大的困難。但我們本著為運(yùn)動員、教練員及職工提供的伙食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不降低想法,積極出主意、想辦法。為此,我們加大了成本控制力度。
首先,在食品采購倉儲環(huán)節(jié)堅(jiān)持貨比三家原則,在質(zhì)量一致的前提下,挑選價格最低的優(yōu)秀供貨商提供貨物配送,節(jié)省采購成本。貨物入庫后,采取定期核庫,先進(jìn)先出原則,杜絕由于超出保質(zhì)期而造成的浪費(fèi)。同時,倉庫定期進(jìn)行防鼠殺蟲,杜絕食品污染。
其次,在食品加工環(huán)節(jié),在保證食品安全衛(wèi)生的前提下,對食品原材料進(jìn)行深加工,利用邊角料進(jìn)行二次加工,制作成美味的食品,杜絕在食品加工環(huán)節(jié)的浪費(fèi)。
三是在食品制作環(huán)節(jié)中,保證菜品質(zhì)量的前提下,開展節(jié)油、節(jié)鹽工作,即減少有害物質(zhì)或超量營養(yǎng)的攝入,吃的健康,又節(jié)省了開支。
四是減少每天剩飯菜的浪費(fèi),為確保這項(xiàng)工作,我們一是對每天的就餐人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)律,制作相應(yīng)的菜品數(shù)量,杜絕超量制作造成的浪費(fèi),二是對部分菜品采取做一半,留一半的辦法,剩下的半成品在就餐人員多,菜不夠時再行制作,爭取杜絕由于剩菜所造成的浪費(fèi)。在食品售賣環(huán)節(jié)本著吃多少,拿多少,打多少的原則,鼓勵運(yùn)動員
多次取餐,減少由于吃不完而出現(xiàn)的浪費(fèi)。
最后,我們加強(qiáng)了對各班組每周食譜的制定要求,要求各班組在每周末編制下周食譜,在編制過程中,既要考慮到運(yùn)動員體能需求、營養(yǎng)需求,又要考慮色、香、味,各班組在制定食譜時,還要考慮到原材料的成本,在此基礎(chǔ)上,各班組都做了大量的工作,特別是班組長及骨干。正是因?yàn)橛腥w員工上下一致的努力,才能得到運(yùn)動員、教練員、職工的認(rèn)可,才能保證我們部門今年較圓滿順利的完成學(xué)校交給的任務(wù)。
三、切實(shí)做好食品衛(wèi)生安全工作
我們要求采購人員必須從合法商家處購買原料,避免從黑市或不法商販?zhǔn)掷锊少徥称吩希瑘?jiān)持索證制度,從而保證原料的衛(wèi)生,質(zhì)量優(yōu)異、可靠。在加工階段我們要求員工必須按衛(wèi)生操作程序和標(biāo)準(zhǔn)來運(yùn)行,讓員工在工作中樹立高度的衛(wèi)生意識和責(zé)任意識。較好地堅(jiān)持了食品留樣制度。正是部門上下對衛(wèi)生安全工作的重視,全年沒有發(fā)生一起食品安全事故。
四、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行評價
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況:根據(jù)財務(wù)報表,截止201*年10月20日,膳食部完成本年度承包指標(biāo),收支平衡,略有盈余。其中,膳食部對外創(chuàng)收27萬元。
2、菜品質(zhì)量:根據(jù)本年度人力資源部對菜品質(zhì)量的考
核評定,就餐者對膳食部的菜品質(zhì)量基本滿意。
3、根據(jù)膳食部的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和菜品滿意度的考核結(jié)果,201*年度,膳食部運(yùn)行狀況良好,在保證菜品質(zhì)量的前提下,完成了年度經(jīng)濟(jì)承包指標(biāo),收支平衡,略有盈余。
根據(jù)201*年,我們還要重點(diǎn)做好以下幾方面:一、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,努力提高廚師的技術(shù)水平,提高菜品質(zhì)量。
二、加大成本控制力度,杜絕浪費(fèi)。
膳食部圓滿完成了201*年的工作任務(wù)。下一年度,我們會不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好伙食質(zhì)量,保證食品安全,積極推出隊(duì)員、教練及職工喜歡的新菜點(diǎn),為我們就餐者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
魯雪峰201*年11月30日
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201*-201*年度食堂工作總結(jié)
本學(xué)期我們工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的信任,從本學(xué)期開始我司繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)校食堂餐飲方面的工作,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年我公司膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在后勤處李杰主任和張秀華老師的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我公司密切配合后勤,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周二開始,堅(jiān)持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。一、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
4、開學(xué)初由于人員變動,發(fā)現(xiàn)有些洗消員工思想有些波動,洗消質(zhì)量有所下滑,影響到食堂管理其他方面。所以馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
河南三六餐飲有限公司
201*年9月3日
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