201*年腎病科護理工作總結(jié)

201*年腎病科護理工作總結(jié)

201*年腎病科分科，恰逢我院迎接三甲評審，在護理部及科護士長的領(lǐng)導下，在科主任的指導下，緊緊圍繞護理部及科室工作計劃開展工作。以爭創(chuàng)三甲為核心，以優(yōu)質(zhì)護理工作為基礎(chǔ)，以中醫(yī)特色護理為導向，全科護理人員團結(jié)協(xié)作，不斷進取，使科室護理工作逐步步入正軌及穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強化質(zhì)量控制準確把握每一細節(jié)

1、不斷完善護理質(zhì)控小組的功能及職責。對質(zhì)控組長授權(quán)，實行檢查與督導并舉，督導為主的原則，協(xié)助護士長把好質(zhì)量控制關(guān)。

2、護理人員分為兩大護理組，人人參與倒班，設兩名護理組長。每組四人，四人中細化為兩小組。做到強弱組合，保證兩小組中每天固定有兩人在班，對患者實行全方位護理。

3、護理組長每天負責本組質(zhì)量控制及技術(shù)指導，每周一次重點檢查并作出書面報告，護理成員每班查，質(zhì)控組長、護士長每月全面查，對于查到問題，限期三天整改。并對存在問題分析原因，提出改進措施，實行質(zhì)量跟蹤記錄，促進質(zhì)量持續(xù)改進。

4、完善科內(nèi)常用小治療單的項目，實行辦公班全權(quán)負責，責任護士全權(quán)執(zhí)行，確保每項臨時及長期治療及時執(zhí)行，保證每天護理質(zhì)量準確率。5、與醫(yī)生協(xié)作制定出院病例欠條，整理日期、修正期限、上交期限明確，確保了出院病歷質(zhì)量。

6、以創(chuàng)三甲為契機，不斷完善各項質(zhì)量評價標準，質(zhì)量考評做到有理有據(jù)。7、住院血液透析病人病歷做到每日與血液透析室交接，確保了護理記錄的

延續(xù)性與及時性。

二、注重“三基三嚴”及護理�？苹�管理提高護理人員整體水平1、科室護理人員分為穿刺組及血管組，有效的配合科室腎臟穿刺術(shù)及動靜脈內(nèi)瘺吻合術(shù)的開展。兩組定期輪換，確保護理人員人人掌握�？谱o理，提高科室�？普�體護理水平。

2、堅持每周三業(yè)務學習，堅持每周三題，堅持每月理論考試。業(yè)務學習有計劃并隨機靈活，學習重點突出科室近期收住病種；每周三題小而精，基礎(chǔ)與�？铺攸c相結(jié)合，每周末學習組長及護士長負責檢查；每月理論考試體現(xiàn)業(yè)務學習及每周三題內(nèi)容，考試不及格的進行補考。

3、指導教學組長制定每周的制度、職責、應急預案及疾病護理常規(guī)學習小計劃，人人限期過關(guān)，切實落實獎懲機制。

4、強化學習意識，鼓勵護理人員業(yè)余時間參加專業(yè)培訓及繼續(xù)教育。5、按時組織�？茦I(yè)務查房及護理病歷討論，尤其對于疑難病癥護理利用晨會交班大家商討并及時修正護理措施，為患者提供專業(yè)的護理，贏得了患者好評。

6、責任護士參與醫(yī)生查房，使護士能夠及時了解本專業(yè)的醫(yī)療新動態(tài)，拓寬了知識領(lǐng)域，增加了知識更新的渠道，不斷提高護理人員的病情觀察及分析能力，提高了護士的�？茦I(yè)務知識與技能。責任護士能夠做到向醫(yī)生一樣對所管病人情況了如指掌。

7、加強實習生管理。指派有經(jīng)驗的護理人員帶教，內(nèi)容為基礎(chǔ)知識、�？浦�識、科室專科技術(shù)操作、基礎(chǔ)護理技術(shù)操作，出科進行理論及技術(shù)操作考試。

三、加強細節(jié)管理助推優(yōu)質(zhì)護理工作開展

1、改變舊的排班模式，除辦公班與治療班外，人人參與倒班，實行責任包干制，并做到彈性排班，體現(xiàn)新老搭配，分層使用。

2、制定了新的工作流程，切實落實基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療護理、用藥、康復及健康教育等方面的責任制護理。做到工作各環(huán)節(jié)緊密銜接。3、不斷完善了各項護理服務設施�？剖以O便民袋、坐便椅、微波爐、電熱水器等。警示牌及溫馨提示牌及時準確應用。

4、強化基礎(chǔ)護理服務項目技能訓練，注重護理人員服務意識和人文素養(yǎng)的提升，不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵。

5、不斷提升護理人員對護患溝通重要性的認識，恰當運用有效的溝通方式。6、在開展“難見的紅燈”活動中，增強護理人員主動巡視的意識。7、在護理部的正確指導下不斷簡化護理表格，把時間還給護士，把護士還給病人，確保優(yōu)質(zhì)護理軟環(huán)境的達標。四、嚴格落實各項規(guī)章制度確保護理安全

1、組織護理人員認真學習了各項規(guī)章制度，落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施，全年內(nèi)無此類事件發(fā)生。

2、住院患者按護理級別佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。3、加強了藥品管理，尤其高危及毒麻限劇類藥的管理，有登記有去向，并對個別藥物用后不良反應進行觀察及制定防范流程。

4、利用科室質(zhì)量檢查登記本作為護理人員工作交流的平臺，形成了護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全員參與科室的護理安全管理，工作中互相補臺，及時的消除了工作中存在的安全隱患。

5、確保各項護理文件真實、客觀、及時、正確、完善，體現(xiàn)出護理的動態(tài)變化。

6、實行科室儀器認領(lǐng)制，各項搶救設施做到了完好備用狀態(tài)，在搶救工作中發(fā)揮了重要作用。

7、組織護理人員學習院內(nèi)感染及消毒隔離知識，確保護理安全。五、備戰(zhàn)三甲評審喜迎三甲晉級

1、在護理部的指導下，嚴格按照三甲評審細則進行整理、修改，準備護理文書。

2、不斷健全和完善護理工作制度。

3、護理人員苦練護理的各項操作技能，嚴格按照護理級別落實基礎(chǔ)護理。六、認真貫徹《中醫(yī)護理工作指南》突出�？浦嗅t(yī)特色護理

1、嚴格執(zhí)行中醫(yī)藥知識與技能培訓計劃，完成了護理人員中醫(yī)基礎(chǔ)理論和中醫(yī)�？浦�識的教學，完成了中醫(yī)八項技術(shù)操作及科室中醫(yī)特色技術(shù)操作的培訓。對培訓內(nèi)容定期考核，通過率為100%。

2、擁有具有濃厚中醫(yī)特色的中醫(yī)綜合治療室。八項中醫(yī)技術(shù)操作護理盤項目齊全，中醫(yī)特色介紹上墻，并專人負責管理，保障了物品的完好備用狀態(tài)。

3、為規(guī)范中醫(yī)護理文件書寫涵蓋中醫(yī)特色護理，內(nèi)容體現(xiàn)辨證施護并具有準確性，組織編寫了科室常見病種的中醫(yī)辨證施護內(nèi)容和科室優(yōu)勢病種護理方案，指導護士按證型辨證應用，提高了護理人員中醫(yī)護理文件書寫水平。

4、完善了健康教育手冊，并充實了中醫(yī)內(nèi)容，使患者更加了解中醫(yī)的養(yǎng)生

保健。

5、參加醫(yī)生查房，護理人員在舌象觀察及科室常用中藥方劑方面有了進一步認識，護理人員對優(yōu)勢病種常用中藥制劑能夠簡單知曉。

6、在護理查房、病例討論中融入了中醫(yī)特色護理內(nèi)容，豐富了護理人員為病人服務的手段。

7、一年以來，在科室三項中醫(yī)特色護理技術(shù)方面，護理人員能夠較全面的掌握了中醫(yī)理論依據(jù)、適應癥、禁忌癥、方藥組成，能夠熟悉掌握操作流程。共開展中藥結(jié)腸透析290人次，穴位貼敷263人次，耳穴埋豆126人次，均收到較滿意的效果。七、存在不足

1、個別護士的責任心不強，疏忽大意，出現(xiàn)工作事情忘做、漏做現(xiàn)象，針對這一現(xiàn)象，我科下一步將不斷完善工作流程完善各項規(guī)章制度，做到有理可依，嚴格落實獎懲制度，護士長及責任組長加強檢查督促。2、中醫(yī)護理文件書寫水平還有待于進一步提高。

腎病科

201*年11月13日

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201*年上半年腎內(nèi)科護理工作總結(jié)

時光如箭，轉(zhuǎn)眼間上半年過去了，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好地完成了各項護理工作任務，現(xiàn)對上半年的護理工作總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。2、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、總務護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。3、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯。4、認真落實腎內(nèi)科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范各種操作及處置室。5、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論。2、加強對護士的考核，強化學習意識。3、培訓以護理知識及專業(yè)技能訓練為主，并且由高年資的護士指導，講究實效，不流于形式，同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。5、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制，建立全新的護理服務平臺

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。3、優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉，一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機制，開展優(yōu)質(zhì)護理服務關(guān)鍵是要把護士解放出來，把護士還給病人。4、優(yōu)質(zhì)護理服務全新的價值取向是對傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)，是對舊護理服務模式的革新。5、改革護理工作模式，實行責任制整體護理，責任護士對病人實行責任包干，對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務，并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作，滿足病人日益增長的健康需求。

四、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。2、科室堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸，確保了無一例感染的好成績。3、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。4、對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一濕掃。5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責任卡，認真對待每個環(huán)節(jié)，確保護理安全。6、嚴把“擺藥關(guān)、查對關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。

五、護理人員較出色的完成護理工作堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

六、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。2、整體護理尚處于完善階段，護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務。4、病房管理尚不盡人意。半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，爭取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌。

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