檢驗科201*年工作總結

淮安市第二人民醫(yī)院檢驗科201*年度工作總結

201*年，在院黨委和院領導的正確領導下，在門診部和各職能科室的指導下，檢驗科全體工作人員齊心協力，在工作中積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質和醫(yī)院創(chuàng)三甲醫(yī)院工作，求真務實、踏實苦干、較好地完成了各項工作任務，在質量、安全、服務和科教等方面均取得了顯著的進展�，F將全年工作完成情況作如下總結：

一、創(chuàng)等工作：創(chuàng)等工作是我院也是我科201*年頭等大事，圍繞該項工作，我科進行了全體動員，認真學習了衛(wèi)生部和江蘇省等級醫(yī)院評審標準，并成立了科室創(chuàng)等小組，進行了明確分工，將任務細分到個人，對照29個評審條款的標準進行逐條改進和完善。按照等級醫(yī)院標準，我科進行了生化室、免疫室門禁系統(tǒng)的安裝；門診、急診化驗室流程的改造；洗眼器、沖淋裝置、手消毒設備、滅火器等安全設施的配備；在實驗室各場所各設施中貼上相應的安全標識；實驗室信息管理系統(tǒng)的升級和功能完善，應用電子叫號系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng)；完善了個人檔案；按評審要求制定了各項制度并執(zhí)行。在評審工作中，本專業(yè)29個條款均達到了上報的等級，圓滿地完成了任務。

二、業(yè)務收入及工作量：201*年全科共完成化驗收入3592萬元，比去年同期增長17.2%，化驗人次38.28萬人次，比去年同期增長5.7%；體檢收入361.7萬元，比去年同期增長1.0%，完成體檢人次9萬余。

三、管理工作：在過去的一年里，檢驗科按醫(yī)院評審要求建立健全了檢驗科管理制度，加強了內部管理，制定了各項質量控制、安全管理、服務管理和科教工作制度，重點制定并認真執(zhí)行了崗位設置與缺崗補助方案、業(yè)務學習制度、質量與安全管理會議制度、員工考核制度和專業(yè)組考核制度。

四、技術和質量工作：檢驗質量是檢驗科工作的核心，201*年科室加強了質量管理，11個專業(yè)再次參加室內質控實驗室間比對工作，17個專業(yè)參加了衛(wèi)生部與衛(wèi)生廳組織的室間質評活動合格率達100%，成立了質量控制小組，定期開展質量檢查活動，重點檢查標本合格率、報告單合格率、檢驗標本報告時間TAT等重要質量指標。積極開展新技術，

引進雅培C16000生化分析儀、羅氏E601化學發(fā)光儀，共開展了CA724、NSE、CYFRA211等十余項檢驗項目，獲得院新技術引進獎1項。

五、服務工作：201*年我科積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育，在檢驗工作的全過程貫徹“一切為了病人”思想理念，將各項為病人服務的措施不斷深化落實，不斷提高服務水平。主動與臨床進行交流與溝通，不斷提高工作效率與質量，全心全意為病人服務。為方便病人，生化室、門診化驗室星期日正常上班，免疫室、化學發(fā)光室等部門數十項檢驗項目報告時間縮短。認真執(zhí)行醫(yī)院不良事件管理制度，堅持了不良事件的上報和整改，并指定專人(服務管理組長)負責投訴處理。

六、科研教學及人才隊伍建設情況：為提高科研教學水平，檢驗科科成立了科研教學組，指定教學秘書1人，負責實習進修人員的培訓工作，201*年共培訓本科和大專實習生11名，同時加強繼續(xù)教育工作的管理，申報了省級繼續(xù)教育項目1項，與江蘇大學聯合招收研究生班1屆，承擔了淮陰衛(wèi)校成人教育課程100節(jié)課，指定了專人負責檢驗三基訓練，定期進行考核。由科教組長負責科室業(yè)務學習工作，每兩周一次，要求高級職稱和、研究生和專業(yè)主管必須授課至少1次，并要求外出學習培訓人員回來后要進行匯報。201*年，檢驗科科研與論文發(fā)表工作獲得了重大突破，一年來全科人員共發(fā)表SCI論文2篇，中華系列論文3篇，核心期刊論文4篇。獲得市科技支撐計劃資助項目1項、省六大人才高峰計劃項目1項、市科技進步獎1項、院新技術引進獎1項，并申報了省級課題2項。201*年我科共引進碩士研究生1名，4名同志獲得了在職本科學歷,7名同志報名參加了碩士研究生班，人才隊伍逐漸壯大，人才結構日趨合理。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了醫(yī)院各項工作任務，但有些規(guī)章制度還沒有完全落實到位，質量安全服務的管理工作和科研教學工作還有待提升，在硬件和軟件上距離檢驗科管理規(guī)范和ISO15189認可標準仍有一定距離，新的一年里要加大學習力度，提高工作質量，保證安全，團結一致，扎實工作，高標準完成各項工作。

檢驗科201*-12-31

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201*年年終總結

檢驗科

201*年檢驗科在醫(yī)院領導的正確決策下，在科室全體同志的

大力支持配合下，檢驗科全體人員努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，科主任帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題�，F小結如下：一、堅持以習主席提出的“中國夢”為指導思想，進一步踐行科學發(fā)展觀，深入學習黨的十八屆三中全會精神，用健康向上的價值觀武裝頭腦，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，團隊意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，在科室人員較少，任務較多的情況下，不怕苦，不怕累，調動科室全體同志精誠協作，高質量的完成任務。以飽滿的熱情積極參加醫(yī)院各項政治活動，大力提倡和支持醫(yī)院文化建設，科室凝聚力得到了比較明顯的改善。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個

人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余科室主任帶領全體工作人員努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題。201*年科室共在各級期刊雜志上發(fā)表論文5篇，其中核心期刊3篇，濃郁了學習氛圍。201*年，科室除了繼續(xù)加強建設外，更積極吸取前沿知識，陸續(xù)參加了**臨床安全用血管理學習班、臨床輸血技術規(guī)范新版本內容學習班、檢驗學術會議等，進一步完善了科室的制度建設，科主任繼續(xù)受聘為*檢驗學術委員會委員，科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實驗室檢查。同時在保證科室工作正常運轉的前提下，積極支持科室人員在職攻讀高層次學歷學位，深挖內部潛力，提高個人專業(yè)素質和水平，科室堅持月考制度，每月一次的基礎知識和實踐知識的考試提升了科室的軟實力。進一步加強已有制度的監(jiān)督落實，嚴格執(zhí)行交接班制度和上下班制度，做好科室交接班和重點組室的交接班，做到交接班人員必須在場，必須口頭和書面交接班，必須做好交接班登記。加強了值班在崗在位制度的檢查力度，強調了值班人員的精神狀態(tài)和儀容儀貌，科室堅持制度化管理，每個組、每個室都按照標準流程開展工作，這一系列制度的加強，較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態(tài)度，科室責任推諉事件明顯減少。截止到10月底，科室共完成住院12萬余、門診7000余、體檢3萬余人次的檢驗檢查，發(fā)出各類報告單共5萬余張，發(fā)出臨床用血100300ml，較好的保障了臨床診療。

三、為基層老百姓服務不動搖。201*年，科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作，在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求，盡科室力量為基層群眾服務，積極為社區(qū)群眾進行義診、健康體檢、對口支持，全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次，得到了廣大群眾的贊揚。

四、安全管理不放松�？剖覐乃枷肷先胧�，把安全工作作為一項經常性工作來抓，同時完善各項安全制度，用流程規(guī)范、用制度引導科室人員做好安全工作。各重點組室均有專門負責人，個別組室有良好的質量管理控制系統(tǒng)。從年初至今，未發(fā)生一起臨床用血事故，未發(fā)生一起因檢驗報告引起的醫(yī)療糾紛。同時積極參加醫(yī)院的各項安全教育，科室用水用電、防火防盜等基礎安全得到進一步加強。

五、科室硬件的更新和SOP的重建。從今年下半年開始，科室絕大部分儀器設備開始全面更新，為保證檢驗報告的及時性和準確性，科室全體人員經常放棄周末的休息時間，自覺的到科室研究儀器設備的操作流程和故障處理，至本月月底，科室所有的儀器設備已經形成了生產力。同時，科室已著手建設和制定新的SOP文件，為下一步規(guī)范化管理鋪路。

六、存在問題。盡管在201*年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、人才建設、人員思想動態(tài)、制度建設、人情檢查、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在201*年的工作中將努力改進，爭取取得更好的成績。

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