201*年終檢驗工作總結
年終檢驗工作總結
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間201*年就要過去了,我們又將迎來一個新年度的開始;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我
也在大家的身上學到不少的知識。來公司擔任質(zhì)檢員已經(jīng)快兩年
了,在這近兩年的工作實踐中我深刻的體會到要做一名合格的質(zhì)
檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。
首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己。其次要了解公司各產(chǎn)品的性能、原理,了解各種零部件的材質(zhì)、制作及工藝流程。
為了保證公司產(chǎn)品以最好的質(zhì)量發(fā)送到客戶手中,在日常質(zhì)檢工作中應做到:
1、按設計圖紙、裝配作業(yè)指導書進行操作。保證生產(chǎn)質(zhì)量,糾正一切有損質(zhì)量的行為,對生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品的質(zhì)量負責。
2、熟悉公司的各項質(zhì)量政策、方針和裝配圖紙,嚴格把好每道工序的質(zhì)量關,認真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗程序?qū)Ξa(chǎn)品生產(chǎn)進行檢查。
3、按規(guī)定做好對外購零部件及產(chǎn)品質(zhì)量情況的相關記錄,跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢,對不合格的外購零部件及生產(chǎn)裝配中遇到的質(zhì)量情況及時匯報,指出存在的問題,會同大家找出相應的解決方法。
做為一名質(zhì)檢員工作態(tài)度要明確,工作時一定要一絲不茍,仔細認真,工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,積累工作經(jīng)驗。這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。作為一名質(zhì)檢工作者都深有體會,技術的不斷創(chuàng)新,裝配工藝的不斷進步時刻提醒著我們,需要去學習,去體驗,去認識。我們要掌握的東西還遠遠不夠,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
雖然我們現(xiàn)在的產(chǎn)品還沒有達到至善至美,還存在著一些問題,例如今年有一段時間我們生產(chǎn)的發(fā)動機有過熱現(xiàn)象,對于發(fā)動機來說過熱是致命的質(zhì)量問題。為了解決過熱問題公司領導絞盡腦汁,多次組織質(zhì)檢及車間的同事們對不同廠家的零配件進行分別組裝測試,最后在領導及同事們的共同努力下,終于發(fā)現(xiàn)了過熱是由汽缸引起的,在更換了合適的汽缸后過熱現(xiàn)象得到解決。由此我相信經(jīng)過我們大家的努力,我們的產(chǎn)品一定會百尺竿頭,更進一步。
201*年的結束,201*年的到來,是結束也是開始,在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培。
XXX
201*.XX.XX
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檢驗科201*年度工作總結
201*度本人在醫(yī)院黨委的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領全科順利的完成了全年的各項工作。現(xiàn)就全年科室發(fā)展建設及本人德、能、勤、績、廉幾個方面匯報如下:
一:科室發(fā)展建設
1:業(yè)務收入
在院領導的政策扶持下
201*年1-11月檢驗科業(yè)務收入達到萬余元,較
201*年同期收入萬元相比,增加%。超額完成年初制訂的工作目標。2:業(yè)務能力
201*年檢驗科共新增檢驗項目3項,增加的檢驗項目為業(yè)務收入的增長提供了動力。
3:儀器投入
年初廠商贈送的全自動陰道炎分析儀,為科室的建設提供了硬件支持和技術保證。
4:室間質(zhì)控
201*年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
5:學科建設
在院部領導的帶領下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
6:精神文明
科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項
活動中,積極參加慶祝建黨16周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動競賽等活動,樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。
二:本人德、能、勤、績、廉1:德
認真學習專業(yè)技術知識,實踐三個代表重要思想。遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結
合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“
三好一滿意”的
要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。建立了業(yè)務學習臺賬,將業(yè)務學習教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?剖颐吭掳才乓
次固定的培訓學習時間,每月固定總結反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24
小時全面開放服務,
患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。用衛(wèi)生部“
三好一滿意”
的標準來衡量科室
的服務質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務,由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導致誤解時有發(fā)生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。2:能201*
年科室的發(fā)展目標是達到二級醫(yī)院的檢測能力。1
、圍繞發(fā)展目標,201*
年科室在人才梯隊建設方面做了大量工作。201*年共派出人次參省內(nèi)外各種相關專業(yè)培訓。對于科室今年重點發(fā)展的生化專業(yè)派出的最多,生化專業(yè)也是科室今年
開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。2
、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨
檢中心的室間質(zhì)評,全年成績合格;堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有
專人負責;為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實行了樣本收集的專人管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”
報告制度,
有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進行監(jiān)控。
為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,審批后報藥劑科采購。4
、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領導的支持下,與第三方實驗室金域檢驗合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、
糖化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、TCT,風濕1項,甲功,
性激素,微生物培養(yǎng),腫瘤相關抗原,病理切片檢查等100余項檢驗項目。5
、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他
部門的合作。我們到業(yè)務相關科室征求意見、介紹新項目、針對
特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關系。
對照二級醫(yī)院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進的完成。
3:勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當
月工作計劃,利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準
備晨會的內(nèi)容,充分利用晨會對員工進行教育培訓,起正確的價值觀;及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的
動態(tài),
使大家樹立用正面的信息引導員工,
積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;
日常工作中,
堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
:績
本人能認真履行科室綜合目標考核管理工作職責。為了完成
好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來
管理,如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤
績效、儀器設備、信息網(wǎng)絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、
試劑物流、科室內(nèi)務、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積
極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位
員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想
象?浦魅文艹槌龈嗟臅r間去做一些前瞻性的工作,而不是忙
一些繁瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術工作崗位。根據(jù)每
一位
員工的工作經(jīng)歷、技術水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使
員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能
發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提
高了工作效率。
5:廉
201*
年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任
務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
三、201*
年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能、服務
理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解
決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器
的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要申請購買全自動生化分析儀及進口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗科
知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室
內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評比工作,保證檢驗結果的
準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿
意、領導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
20年在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完
成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和
同行的認可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望201*
年,如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高檢測質(zhì)量、加
快檢測速度、改善服務態(tài)度,達到“
三好一滿意
”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作
節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨
床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖掘潛能,向管理要效益,通過優(yōu)化
流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
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