201*公司辦公室后勤工作總結(jié)

公司辦公室后勤工作總結(jié)

作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情，其實是最難的。

常會有人這么問我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我們辦公室一直在做的事有：1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù)；文體旅游局文件的傳達。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公

司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、公司的統(tǒng)計工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實在話。201*年，我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。

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后勤集團成龍校區(qū)后勤服務辦公室

成龍校區(qū)后勤服務辦公室201*年上學期

工作總結(jié)及下學期工作思路

本學期，成龍校區(qū)后勤服務辦公室在集團黨委行政正確領(lǐng)導下，各職能部門的支持與關(guān)心下，踐行服務宗旨，貫徹服務理念，全體員工盡職盡責、盡心盡力，順利完成學校、集團布置的各類后勤保障與服務工作，確保了學校正常的教學、科研、生活秩序，推動了集團的發(fā)展與改革。

一、緊抓思想政治教育，積極推進黨建工作。

1.不斷強化黨員的思想理論建設，加強黨員的政治理論學習，先后組織全體黨員學習了《信息與希望溫家寶總理訪談實錄》和《雷鋒一個小兵與一個大國》等優(yōu)秀書籍，不斷堅定全體黨員的政治立場，強化黨員組織觀念和服務意識，提高黨員的政治思想水平，使全體黨員的政治素質(zhì)和政治覺悟得到長足進步；2.繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，開展創(chuàng)新組織活動，支部于201*年4月20日組織全體黨員開展了赴北川參觀地震遺址主題教育活動。通過不斷壯大黨員隊伍，開展支部組織生活會，以增強黨員隊伍活力，提升支部創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，深入推進基層組織建設。本學期支部先后開展組織生活會、支委會11次，發(fā)展正式黨員6名；

3.緊抓黨風廉政建設，結(jié)合后勤實際工作崗位，認真梳理崗位職責，規(guī)范工作流程，查找潛在風險，制定防范措施，并通過自查自糾、相互監(jiān)督、群眾檢舉等系列措施，嚴防各類違紀現(xiàn)象的發(fā)生。后勤集團成龍校區(qū)后勤服務辦公室

二、規(guī)范日常行政管理，完善服務操作流程,落實安全責任

制度，樹立優(yōu)質(zhì)服務形象。

1.進一步規(guī)范財務、安全、行政等各類文件的管理，做好資料的歸檔工作，提高文件的傳輸、閱辦質(zhì)量，全面保障文件的及時性、有效性和保密性；本學期共收集團文件28份，外來文件20份，對外轉(zhuǎn)發(fā)文件6份，蓋章登記125份，整理歸檔文件173份；2.扎實做好人事管理工作，嚴格按照《員工獎懲制度》規(guī)范管理。緊抓員工隊伍建設，系統(tǒng)的培養(yǎng)、檢查、考核每一位員工，使隊伍整體素質(zhì)有了新的提高。本學期共組織員工參加質(zhì)量管理體系培訓1次，消防安全技能培訓1次，各部門針對工作專業(yè)技能進行禮儀、禮節(jié)培訓、業(yè)務培訓70多次；

3.執(zhí)行嚴格的財務管理制度，嚴格按照集團財務部要求，對各項收入、支出嚴格審核，做到賬賬相符，賬務相符；

4.物資采購方面，遵循“廉潔自律公正公開勤儉節(jié)約”的原則，先后組織市場調(diào)查7次，有效的完成了各部門日常辦公、清潔等物資的保障工作；

5.加強安全管理，加強職工的安全培訓教育，完善各項安全規(guī)章制度和應急預案，加大安全檢查力度。成立安全領(lǐng)導檢查小組，確定維穩(wěn)信息員、專（兼）職安全員、義務消防員名單，明確分工安排和職責，促進和加強內(nèi)部安全工作。組織對員工宿舍進行安全大檢查2次，統(tǒng)計并變更住宿人員名單1次，并與員工簽訂《員工宿舍安全責任書》。將安全工作責任層層落實到每個崗位和每個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全工作責任到崗到人，不留死角。積極參加四川省總工會舉辦的“安康杯”競賽活動，組織員工參加“消防安全技后勤集團成龍校區(qū)后勤服務辦公室

能培訓講座”活動，通過開展安全教育、培訓和消防演習等活動，切實加強，員工隊伍的安全防范技能，做好防火、防盜、防搶、防疫、防突發(fā)事件等事件的應急處理工作；

6.成立“成龍校區(qū)后勤服務辦公室宣傳小組”，創(chuàng)新宣傳方式，拓展信息來源，提升信息質(zhì)量，增加信息特色。充分利用接待日、聯(lián)席會議、服務質(zhì)量回訪、工作簡報、集團報紙網(wǎng)站、宣傳櫥窗等方式，加大后勤宣傳力度，樹立后勤優(yōu)質(zhì)服務形象。本學期共開展接待日活動4次，發(fā)放簡報5期，500余份；更換櫥窗內(nèi)容1次；師大后勤報刊登文章10余篇；處理電話投訴2起，網(wǎng)絡投訴2起。

三、全心全意踐行服務宗旨，盡職盡責落實本職工作。

(一)公寓服務

1.加強公寓門崗進出登記制度，嚴格按照學校規(guī)定20：00點次日早上06：00點對進出公寓學生進行憑證登記，嚴防外來人員進入學生公寓，工作人員成功擋獲外來人員12名，規(guī)范學生公寓的管理；

2.協(xié)助派出所、保衛(wèi)處處理盜竊案件13起，及時處理各項突發(fā)事件20余起，挽救學生生命2起，保障了同學的人身和財產(chǎn)安全；3.公寓管理員堅持每天巡樓6次，檢查各類安全隱患。安全巡查員加強對公寓周邊的巡邏，夜間同保衛(wèi)處一起加強安全布防和蹲點，發(fā)現(xiàn)并擋獲可疑人員20余名；組織員工深入學生公寓3000余次，每周檢查寢室內(nèi)務201*余間。關(guān)注學生動向、思想狀況，發(fā)現(xiàn)學生個案2起，關(guān)注前期學生個案5起，并救助學生3名，護送生病和有特殊需要的同學9名；后勤集團成龍校區(qū)后勤服務辦公室

4.組織公寓輔導員深入3000余間寢室進行防火、防盜、防騙的安全宣傳工作，并組織開展2次大型違規(guī)電器展示活動，設立安全消防專欄和消防知識展板，以加強消防安全宣傳，強化同學們的安全意識；

5.在學生公寓各樓幢2樓安裝窗戶報警器572個，在東苑11幢2樓安裝防爬刺絲，以加強學生公寓的安全技防，嚴防盜竊案件發(fā)生，保障同學人身財產(chǎn)安全；

6.協(xié)助學工部、學院輔導員加強對學生的思想政治教育工作，加強對學生違紀違規(guī)行為（使用或存放違章電器、晚歸、不歸等）的檢查力度，組織公寓輔導員檢查12次，學生公寓自管委員會檢查10次，每月聯(lián)合相關(guān)部門進行集體大檢查1次，同時對違紀行為進行教育批評，并每周定時向?qū)W工部上報學生內(nèi)務、學生違規(guī)違紀情況。本學期共查處違章電器307起，學生晚歸2609人次，夜不歸宿935人次；

7.組織學生公寓自管委員會開展“義務植樹、美化校園”活動和“走進龍泉驛區(qū)敬老院獻愛心”活動；

8.圓滿完成四川省201*年高考閱卷教師1200余人、生命科學學院教師培訓55人的住宿接待工作，順利完成201*屆畢業(yè)生離校工作。

(二)水電管理

1.加強各配電房、鍋爐房、水泵房等重要工作場所的日常管理，進行定期不定期檢查，全面保障全校師生員工的正常用水用電；后勤集團成龍校區(qū)后勤服務辦公室

2.加強水電收費、控電系統(tǒng)和天然氣、柴油燃料使用的管理，定期對全校水電氣和燃料使用情況進行抄表核算、統(tǒng)計、分析，為節(jié)約能源打下基礎(chǔ)；

3.協(xié)同家具廠商對西苑學生公寓家具進行全面維修；

4.協(xié)助施工單位進行東、西苑浴室、開水房、購電處的一卡通建設；5.全面維修教學樓照明3次，維修日光燈管共計1500余支，風扇160余把，啟輝器1700余只；

6.本學期共受理各類報修事件約3500余次，處理突發(fā)搶修事故4次，承接立項工程2個，特約維修服務75起。

(三)教學服務

1.本學期累計完成課程任務安排10000余節(jié)次，教學錄像資源700

余小時，安排學生活動用教室13000余節(jié)次，全面保障了教學活動的正常開展；

2.維修第一教學樓桌椅300余座，更換鎖扣100余個，維修多媒體

設備200余次，全面有效地保障了教學設備的安全，為廣大師生營造了一個良好的工作學習環(huán)境；

3.完成圖書館監(jiān)控室的接管工作，安排值班人員進行24小時全面監(jiān)

控；

4.完成學院辦公樓、龍湖劇場大小型會議服務約260余次；5.完成新生報到、開學典禮等學校各種大型活動的場地布置工作，

并提供飲用水、桌椅搬運等服務，本學期累計搬運桌椅300余套。

后勤集團成龍校區(qū)后勤服務辦公室

(四)校園環(huán)境

1.做好保潔、綠化庫房物資的分類管理，重點做好綠化機器設備的入庫、統(tǒng)計、編號等工作；

2.加強成龍校區(qū)一、二標段綠化養(yǎng)護工作；

3.完成本學期成龍校區(qū)部分學院辦公室、機房、圖書館的保潔、綠化植物租賃特約服務工作；

4.完成會議場所的綠化、美化布置及保潔服務工作共23次；5.完成高考閱卷期間第一實驗樓、第三實驗樓的保潔服務工作，為閱卷教師提供一個干凈舒適的工作場所；6.完成龍湖成魚的打撈工作；

7.完成校區(qū)內(nèi)各公共環(huán)境、樓宇衛(wèi)生消殺工作380次。

四、自身不足

本學期各項工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如：一、工作質(zhì)量和標準與領(lǐng)導要求還有一定差距，服務工作需更加深入細化。二、員工整體隊伍的知識文化水平不高，積極主動服務意識還有待增強；三、要開辟更多黨員干部與群眾、與服務對象溝通交流的平臺與方式；四、加強自身宣傳工作，讓師生員工更加了解后勤服務理念與目標。

五、下學期工作重點

在接下來的工作中，我們將更加努力、緊密協(xié)作、克服不足，力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為學校和集團的發(fā)展做出更多貢獻。成龍校區(qū)后勤服務辦公室201*年第二學期工作計劃如下：

1.繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和基層組織建設年活動，以黨員示范后勤集團成龍校區(qū)后勤服務辦公室

窗口、黨員示范崗為平臺，發(fā)揮黨員志愿隊的帶動作用，加快黨員隊伍發(fā)展，提高隊伍素質(zhì)；

2.做好ISO9001:201*國際質(zhì)量管理體系的年審工作，按照ISO9001:201*國際質(zhì)量管理體系進一步強化內(nèi)部管理水平，完善制度建設，加強員工業(yè)務技能培訓，提高服務質(zhì)量和服務水平，塑造專業(yè)化的物業(yè)服務隊伍，創(chuàng)建標準化的學生公寓；3.進一步加強職工的安全教育培訓，完善各項安全規(guī)章制度和應急預案，加大安全工作的檢查力度，及時消除各類安全隱患，為參加“安康杯”競賽活動奠定基礎(chǔ)；

4.繼續(xù)推進“節(jié)約型后勤”建設，加強水電氣管理和財經(jīng)管理，加強成本核算，加快節(jié)能技術(shù)改造，降低消耗性支出，提高經(jīng)濟效益；

5.進一步開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進校園工作，抓好校園內(nèi)環(huán)境建設，做好校園綠化日常管理和養(yǎng)護工作；

6.做好201*級新生接待和新生軍訓的后勤服務保障工作；7.進一步加大宣傳力度，充實成龍校區(qū)后勤服務辦公室宣傳小組力量，及時展現(xiàn)成龍校區(qū)后勤服務動態(tài)，展示優(yōu)質(zhì)服務形象；8.開展形式多樣、健康向上的文體活動，增強集體凝聚力、向心力，推進集團精神文明建設。

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