集團公司年度工作總結及計劃
集團公司年度工作總結及計劃
云南##電纜橋架集團公司,是石林縣一家較大的民營金屬加工企業(yè),是在石林##電纜橋架有限公司快速發(fā)展,通過組建九鼎工程模板有限公司,擴大企業(yè)產能,調整產品結構,拓寬企業(yè)發(fā)展通道和空間基礎上成立的。集團公司目前擁有總資產580xxxx元,占地面積7xxxx畝,現有員工近50xxxx人,其中專業(yè)技術人員比例達到2xxxx。
集團公司成立后,李建東總裁成功地應用資本運營方式,先后兼并了石林機器廠和昆明精雅廣告公司,一年邁出三大步,加快了企業(yè)的發(fā)展進程,為企業(yè)做大、做精、做強奠定了堅實基礎。
集團公司除總部設在昆明外,生產基地全都坐落在交通便利、景色秀美、風情濃郁的石林彝族自治縣。企業(yè)發(fā)展目標是:建省內一流企業(yè),創(chuàng)國內知名品牌,把云南##集團建設成一個在市場經濟風浪中可持續(xù)快速發(fā)展的現代化企業(yè)。通過##的示范帶動效應,把石林打造成為全省知名的金屬加工基地。一、201*年的主要工作和取得的成就
(一)發(fā)揚##企業(yè)精神,不斷壯大企業(yè)實力。超越自我,求實創(chuàng)新,信譽為本,永爭第一。這是李建東總裁取得成功的信念和秘訣,是云南##集團的企業(yè)精神,是云南##集團經營管理過程中恒久不變的主旋律,是云南##集團發(fā)展的不竭動力,也是##人永葆生機的源泉。過去的201*年,在##的發(fā)展歷程中,是發(fā)生重大歷史轉折和具有劃時代意義重要年份。在這劃時代的年份里,集中彰顯了##的企業(yè)精神,##人奮力開拓、勇于創(chuàng)新,邁出了由小到大、由弱到強矯健步伐。實現了歷史性的跨越。
黨中央西部大開發(fā)戰(zhàn)略,給工業(yè)基礎薄弱的石林縣提供了難得的發(fā)展機遇,也為##企業(yè)搭建了一個無限廣闊的發(fā)展舞臺。為了響應縣委提出“工業(yè)強縣”的號召,李建東總裁親自到上海、北京、重慶、武漢和臺灣去進行實地考察,尋求新的項目。經過反復篩選,決定發(fā)展適用西部大開發(fā)中公路、鐵路、橋梁、隧道、水電、及大型工民用建筑的全鋼模板系列產品。
在縣委、縣政府關心及有關部門的大力扶持下,李建東總裁成功地應用滾雪球資本運營方式,一廠變三廠,一年三大步。##走出的第一步,是對閑置多年,占地2xxxx的原“路南縣塑料廠”實行租賃,建成九鼎工程模板有限公司,并于201*年4月28日成立了云南##集團公司,為石林的工業(yè)強縣發(fā)展戰(zhàn)略邁出了強勁的一步。租賃“塑料廠”、組建“九鼎公司”和成立集團公司的成功,堅定了李建東總裁做大做強的必勝信心,更寄托了政府對李建東總裁的厚望。在政府的支持下,##人成功地走出了第二步。應用同樣可行的方式,于201*年9月13日順利地對石林縣機器廠實行兼并,并籌資80xxxx元,對原機器廠所有職工進行了妥善安置,在石林開創(chuàng)了民營企業(yè)為政府分憂的先河,也創(chuàng)造了企業(yè)回報社會的典范。企業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展,離不開企業(yè)文化的培育和發(fā)展,離不開企業(yè)形象的宣傳和產品的推介;谶@個高度的認識,##人邁出了第三步,這也是##人史無前例一步,于201*年12月1日,對昆明精雅廣告公司實施兼并,為云南##集團策劃企業(yè)形象,創(chuàng)建企業(yè)文化,不斷提升云南##集團的形象,為企業(yè)發(fā)展注入強勁的精神動力。(二)實施人才強企戰(zhàn)略,用精品拓展市場。
市場競爭實際上就是人才的競爭。人才的引進、培養(yǎng)、儲備是云南##重大戰(zhàn)略舉措,創(chuàng)造一個讓每位員工各盡所能,讓人才大顯身手的平臺,才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。截止年底,集團公司引進各類專業(yè)技術人才14xxxx,其中有本科及本科以上學歷4xxxx,大專學歷6xxxx,教授xxxx,高級工程師xxxx,工程師1xxxx,會計師xxxx,高級技術工人1xxxx。還聘請了享受國務院特殊津貼,參與三峽工程模板設計的高級專家。公司還和云南理工大學等高等院校建立了人才培養(yǎng)協(xié)作關系,為企業(yè)建立了可靠的人才儲備體系。201*年8月5日,云南##集團與石林路美邑職業(yè)高級中學簽定了聯(lián)合辦學協(xié)議,成立了云南##集團培訓中心。招收了6xxxx金屬精加工學員,這批學員已進入工廠實習。今后,集團依托這一培訓平臺,還將對在職員工進行培訓,不斷提高員工素質,打造高素質的員工隊伍。目前,集團公司已匯聚了一大批具有豐富理論知識和實踐經驗的專家、教授、高級工程師和管理人才。在引進高技術、高水平人才的基礎上,今年6月,成立了研發(fā)中心,組成強大的科研班子。
以人才為核心,市場為導向,質量為基礎,誠信為根本,科技為動力,搶占市場制高點。在引進消化美國、德國同類產品技術的基礎上,研制開發(fā)出了具有自主知識產權、使用特殊材質的組合鋼模,襯砌臺車、隧道模板、橋梁模板、大型鋼模系列產品、液壓提升模。8月25日,自主研制的首臺臺車試制成功并交付使用,并申請了三項國家專利,向國家商標總局注冊了“阿詩瑪”和“石林阿詩瑪”兩個商標。對上述產品,公司已經具備了相當的生產能力,月生產量可達1200噸。電纜橋架、鋼模板系列產品和臺車產品,已在昭待公路、大麗鐵路、溪洛渡電站、紅河電站等省內外各類重點建設工程中廣泛使用。為描繪西部大開發(fā)的宏偉藍圖,實現石林縣“工業(yè)強縣”的夙愿,##人正辛勤地耕耘著,默默地做著貢獻。(三)爭創(chuàng)品牌樹形象,誠信經營增效益。
市場經濟就是品牌經濟。品牌的打造必須以優(yōu)質的誠信服務和精品作保證,才能樹立良好的形象,贏得了良好的社會信譽。
集團自創(chuàng)建以來,始終把“誠信”二字作為做人做事的最高準則。注重培育和引導市場,建立可靠的質量管理體系,健全的銷售網絡和完善的服務體系,樹立負責任的企業(yè)形象。在201*年通過了iso9001-201*質量管理體系認證的基礎上。今年,通過了中國國家強制性產品“ccc”認證,201*年石林##電纜橋架公司被農業(yè)銀行評為“aaa”信用單位。集團依靠這一信用品牌,打破了融資難的瓶頸,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的金融環(huán)境。企業(yè)的成功,也得到了政府和社會的肯定。1月,集團公司榮獲石林縣“十大明星企業(yè)”稱號;3月,榮獲昆明市“發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)轉移勞動力先進單位”稱號;9月,榮獲昆明市消費者協(xié)會授予的“滿意單位”稱號。(四)著眼于解放思想,樹立與時俱進的管理理念。
##集團不斷發(fā)展的實踐表明,企業(yè)要保持經久不衰、興旺發(fā)達,必須樹立與時俱進的管理理念,才能適應市場經濟要求,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在強化企業(yè)管理的同時,首先應著眼于解放思想,轉變那些不合時宜的觀念,樹立與時俱進的管理理念。這就要著重于員工管理、決策管理、財務管理和營銷管理理念的科學化、民主化和現代化。
現在已是重視社會性人才的時代,企業(yè)最需要的是創(chuàng)新與團隊精神的人才。員工是企業(yè)管理的主體,不言而喻,企業(yè)發(fā)展的關鍵,就是提高員工隊伍整體的素質。多方式吸納優(yōu)秀人才,加大智力投資,開發(fā)本單位的人力資源,加強人才培訓,把就業(yè)過程變成一個永無止境的學習和提高過程。不斷充實自己,才能始終把握主動,在激烈的就業(yè)競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
決策是企業(yè)管理的依據,貫穿于企業(yè)生產經營的全過程。為了適應外部環(huán)境和市場的變化,使其內部生產經營能與外部條件協(xié)調、平衡發(fā)展,企業(yè)就必須進行科學正確的決策。企業(yè)要避免重大決策失誤,必須實現科學化、民主化的決策。堅決清除企業(yè)領導人缺乏必要的可行性論證,個人憑感覺、憑感情、憑私利自行其事的盲動決策行為。要有追究責任制度,對造成決策失誤者,根據造成后果的情節(jié)進行處理,使獨斷專橫者望而生畏。
企業(yè)財務管理是按照資金運動規(guī)律籌集、運用、分配與監(jiān)督資金的,它貫穿于企業(yè)生產經營的全過程。企業(yè)財務管理通過對資金運動的全面掌握,可以據此做出合理判斷和選擇,進行科學預測和決策。因此,在企業(yè)諸多管理中以財務管理為中心,是企業(yè)內部管理的內在要求,也是現代企業(yè)制度的要求。
加強成本管理,也是財務管理的重要內容。成本管理必須明確管理上的經濟責任和成本責任,這是搞好成本管理的重要前提條件之一。要從過去單純計算事后成本的責任擴大到事前的成本預測、決策,事中成本分解、落實、監(jiān)督和控制,使目標成本按責任部門、崗位和個人得到落實,并嚴格按預定的目標、標準和定額控制費用支出,以達到成本管理的最優(yōu)化的成本效益。
營銷是一種綜合性的市場商業(yè)行為。及時的產品供應、適中的商品價格、優(yōu)良的服務體系,就一定能建立良好的企業(yè)信譽。樹立以市場為先導,堅持客戶價值,才能在激烈的市場競爭中占領市場一席之地。
與時俱進的管理理念,與解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新的思想一脈相承。弘揚與時俱進的精神,最重要的是堅持生產經營理念上的與時俱進,它能為我們不斷發(fā)展、不斷前進的事業(yè)提供思想武器和行動指南。(五)企業(yè)發(fā)展業(yè)績斐然,辛勤勞動碩果累累。在李建東總裁的帶領下,全體員工齊心協(xié)力,創(chuàng)下了嬌人的業(yè)績。截止201*年底,固定資產總額達580xxxx元,完成銷售收入650xxxx元,實現凈利潤80xxxx元,上繳企業(yè)所得稅39xxxx元。這在石林縣的民營企業(yè)當中是名列前茅,獨領風騷。
二、201*年改革及工作計劃
過去的一年,##集團公司在李建東總裁的率領下,成功地應用資本運營方式,一廠變三廠,一年三大步,實現了快速發(fā)展,為做大做強集團公司奠定了堅實的基礎。進入新的一年,李總帶領公司員工,居安思危,以自我超越的精神,冷靜地分析了公司和市場形勢,深刻地認識到,在新的一年里,必須實現三大轉變。從外延擴大再生產轉變?yōu)閮妊訑U大再生產;從做大做強轉變到做精做強;從資產的快速擴張轉變到效益利潤快速增長。
201*年,公司定為跨越年,實現四個跨越,即:產量過萬噸,產值超過1.3億元,利潤160xxxx元,員工收入翻一番。要實現四個跨越,必須堅定不移地走改革創(chuàng)新之路。
(一)體制創(chuàng)新。堅定地走股份制改造之路,由一人獨資的民營企業(yè)轉變?yōu)橥顿Y主體多元化的股份制公司。建立起董事會、經理班子、監(jiān)事會,形成各負其責、相互制約的現代化管理體制,使公司躍上一個新臺階。經過連續(xù)35年的努力,爭取上市,進入更加廣闊的融資市場。當前,要配合亞太會計師事務所,抓緊做好橋架公司、模板公司的資產評估工作,重點是盡快做好往來賬務和債權債務的確認,按照現代企業(yè)制度,于3月15日前完成股份制改造工作。
(二)機制創(chuàng)新。全方位地建立內部市場,引入市場機制把公司的一切人、財、物,技術、管理、品牌、服務等進行資本化、貨幣化。為此,必須堅定不移地推行內部銀行制度、成本預算化管理,各生產經營環(huán)節(jié)推行以利潤為中心的承包辦法。當前,要盡快籌集內部銀行本金110xxxx元。以上三項工作,必須在春節(jié)以后全面推開。
(三)技術創(chuàng)新。為了使模板公司、機器廠快速開拓市場,必須完成一系列的技術創(chuàng)新工作。
1、組合鋼模板的支撐配套系統(tǒng);2、懸臂模的配套設計工作;
3、使組合鋼模板適應多種現場施工條件下的配套設計。4、水工產品的開發(fā)和配套設計。
當前,要盡快招聘、組織、鍛煉高級設計隊伍,形成能適應市場和三廠生產的技術骨干力量。
要實現四個跨越,必須抓好以下兩個關鍵環(huán)節(jié):
1、做好員工培訓工作。不斷增強員工服從領導觀念,提高執(zhí)行力,培養(yǎng)團隊精神。造就一支具有高度責任心,對工作精益求精,團結友愛、斗志昂揚、勇于拼搏、特別能戰(zhàn)斗的員工隊伍。
員工的培訓工作,堅持每周不少于一次,質詢和共享要長期堅持下去。沒有參加培訓的員工要組織補課,春節(jié)前要組織考試,考試成績作為聘用、調薪、任職的依據之一。
2、形成和不斷提升公司的核心競爭力。持續(xù)創(chuàng)新能力就是集是集團公司的核心競爭力。形成和不斷提升公司的核心競爭力,其實質就是提高核心決策層的綜合素質,使他們有遠大理想,不斷超越自我和不斷創(chuàng)新,實現科學決策,在瞬息萬變的市場經濟條件環(huán)境中具有超強的應變能力。要實現四個超越,還必須抓好六項工作:
1、加強對人的管理,做到事事有人做,人人有事做,事事人人有考核,考核實現定量化。堅決裁減冗員,辭退工作不負責任、給公司造成重大損失的人員;辭退長期工作無成效,成天混日子的員工。
各子公司、各部門崗位設置和增加人員,必須報總公司嚴格審批,對低效率的崗位一律并轉,富裕人員堅決壓縮。
各級領導職務要實行競爭上崗,形成“有才華的人有機會,干成事的人有地位,不干事的人被淘汰”的用人機制。
2、抓好營銷體制改革。堅持以銷售為龍頭和以銷定產的方針;樹立大市場、大客戶、大定單的理念;提倡團隊營銷理念,堅決改變單兵作戰(zhàn)、內耗不斷的做法。要確立以誠信為本,高質量、低成本、一流服務的營銷格局。
同時要提高規(guī)避資金風險的能力。沒有預付款不做,發(fā)貨時貨款不到7xxxx8xxxx的不做,信譽不好的單位不做,資金不到位要我方墊資的不做。要適當提高營銷提成比例,并即時兌現。
3、抓好質量工作。全公司三個廠要走整體實現iso9000質量體系認證的路子。當前要抓好質量管理體系的建立和培訓,要把質量工作滲透到生產、銷售、安裝的全過程。
今后,凡40噸、2xxxx元以上的訂單,都要編制線路圖。把質量、技術、生產、管理、安裝、服務溶入其中,保質保量,按時完成合同。
4、加強物資采供工作。產量過萬噸,物資也必然過萬噸,這里包藏著很大一塊效益。所以,物資采供不僅要做到保證供給,還要做到價廉物美。對大宗材料采購,有條件時要做到招標采購。要一絲不茍地做好物資出入庫管理。
5、抓好財務電算化工作。財務工作是經營管理的核心,過去,財務工作嚴重滯后,制約了公司的發(fā)展。電算化管理將使財務工作跨上新的臺階,所有財務人員必須適應電算化需要,不能適應者只能自行淘汰。
6、加強經營管理,加速資金周轉。內部銀行、成本管理、利潤為中心的承
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人力資源部
201*年工作總結及201*年工作計劃
201*年,人力資源部在集司領導的正確領導下,切實加強自身建設,認真抓好各項目標工作的落實,嚴格執(zhí)行集司201*年度目標管理責任制度,穩(wěn)步推進人力資源各項基礎性工作的開展,完善人力資源管理制度體系,把握全司人力資源動態(tài),貫徹集司人才發(fā)展戰(zhàn)略,較好地完成了本部門的工作任務。現將本年度人力資源管理工作總結如下:一、工作回顧
(一)人力資源結構分析
201*年末,全司員工總數(控股公司、子公司除外)為3173人,在職總數(在崗、長。2791人,退休人員2281人。全司共有269人取得了專業(yè)職稱和專業(yè)技術等級證。全年共有26人獲得大專以上學歷,其中:本科20人,大專5人,研究生1人。
1、人員數量分析
201*年初在職總數2812年度增長率201*年末在職總數2791在崗2763201*年末各類人員數量長病28-0.75%內退313協(xié)保69退休2281注:在職總數=在本崗位正常工作的員工數(含借調外單位人員)+長病人員數
2、人員類別分析
類別人數比例管理人員58921.10%生產人員220278.90%合計2791100%
3、性別結構分析
性別人數比例男165259.19%女113940.81%合計2791100%4、年齡結構分析
年齡人數比例30歲以下28210.10%30-39歲61722.11%40-49歲131747.19%50歲及以上57520.60%合計2791100%5、工齡結構分析
工齡人數比例10年以下29010.39%10-19年61922.18%20-29年104437.41%30年及以上83830.03%合計2851100%
(二)培訓與開發(fā)
1、根據集司《關于后備人才培養(yǎng)鍛煉計劃的實施意見》的文件精神,以“尊重人才、發(fā)現人才、留住人才”為目的,組織助理崗位和后備人才的選拔競聘工作,完成08、09兩屆招聘員工(大專以上學歷)共67人的測評、筆試和面試工作,并對集司助理崗位人員與后備人才名單進行公示。
2、為將員工的培訓內容與員工應知應會、技能等級和評定星級員工相結合,對現有培訓教材進行重新編寫,參與員工培訓教材(公路客運類)編寫委員會的教材編寫工作;
3、根據集司三年發(fā)展規(guī)劃要求,為提高我司管理員工素質水平,積極組織協(xié)調培訓工作。針對全司的具體情況,組織中層管理人員、集司機關管理人員共241人舉辦了四期培訓;
4、為迎接全國文明城市創(chuàng)建工作,努力提高站務人員的服務水平和服務質量,分期分批組織東、西、南、黎托站、瀏陽汽車站等單位站務人員共計908人進行標準化禮儀培訓,培訓課程涵蓋站務人員行為舉止、禮儀禮節(jié)、微笑服務
及文明用語等。
5、組織長東、長西、長南、黎托、瀏陽、寧鄉(xiāng)和票務中心等七個單位,開展旅游咨詢集散培訓工作。(三)績效管理
1、按集司201*年度的考核項目和要求,與相關部室協(xié)作,分季度和年度對部室實行績效考核,并將考核結果作為員工季度獎、年度獎的重要依據。根據績效考核結果,審核各單位的季度獎與年度獎;
2、依據集司201*年度目標管理責任書,參與對各二級單位的績效考評,并督促各單位對員工績效管理制度的落實;
3、加強勞動紀律管理,嚴格考勤制度,按月督察集司機關各部室的考勤記錄工作,依照考勤結果進行工資、獎金和福利的發(fā)放,并對各部室考勤相關記錄進行匯總、分類和歸檔。(四)薪酬福利管理
1、根據集司《關于認真做好201*年度員工年終獎勵兌現工作的通知》的文件精神,逐一審核各單位年終獎的上報內容,順利完成201*年度全司員工年終獎在春節(jié)前的兌現工作;
2、定期審核各二級單位的月度工資、季度獎金發(fā)放表,及時完成對各單位工資、獎金報表的匯總上報工作,并督促各單位按時完成工資獎金的發(fā)放;
3、以人為本,認真落實員工福利的發(fā)放工作。及時下文通知各單位完成“防暑降溫費”、“中秋節(jié)”等慰問費的發(fā)放工作;
4、全面整理匯總201*年度全司下屬各單位的上報報表數據,分析統(tǒng)計相關報表數據,并依照各上級單位的要求,按質按量完成相應的上報工作;
5、根據集司要求,參照《員工績效薪酬、福利暫行辦法》的實施情況,通過對公司人員現狀及薪酬水平的調查分析,綜合采納多方意見,制定并下發(fā)《關于調整員工工資和住房分積金繳存基數的通知》、《文明創(chuàng)建工資獎勵》和《關于對省級文明單位員工給予獎勵的通知》,要求各單位及時按文件精神做好員工的薪酬管理工作。
6、完成全司在職員工和退休人員補充醫(yī)療保險(平安保險公司、太平洋保險公司)的續(xù)保手續(xù)辦理。201*年,截止到11月上旬,我部為在職和退休員工辦理住院理賠手續(xù)共計630多人次,理賠總額近79萬元。補充醫(yī)療保險的辦理,
體現了集司對單位全體員工的關愛,解決了員工的后顧之憂,有效降低了員工的住院醫(yī)療費用,大大減輕了員工的醫(yī)療經濟負擔;
7、安排單位員工的制服定制工作。完成對152名新聘人員工作制服的量制及發(fā)放工作;為迎接全國文明城市創(chuàng)建,組織長東、長南、長西分公司及黎托高速汽車站對1225名站務人員進行夏季制服的訂制工作,督促服裝廠家依合同要求按期、按質、按量完成服裝訂制工作,落實各二級單位迎檢前的制服發(fā)放工作;另外,我部還完成集司協(xié)保人員共74人的制服定制工作,并順利發(fā)放到位;
8、健全員工福利體系,完善職工健康計劃。四季度,分批次組織各單位開展全司在職人員的體檢工作,其中長沙地區(qū)已經完成90%員工的體檢工作。
9、做好集司201*年度人力成本的預算工作,及時上報月報和年報。10、完成市交通局《201*年春節(jié)走訪慰問企業(yè)軍轉干部情況統(tǒng)計表》名單的信息匯總及上報工作。(五)社會保險工作
1、根據長沙市人力資源和社會保障局《關于開展201*年度社會保險繳費基數申報審核和社會保險登記證年度驗證工作的通知》的文件精神,我部積極組織各二級單位對社會保險繳費基數進行多次測算,科學調整不同年齡段員工的繳費基數,按期完成了201*年度員工繳費基數的確定和申報工作;
2、積極協(xié)調,順利完成社保年審工作。督促各二級單位按要求做好社保年審的相關準備工作,積極與我市社保年審相關部門進行協(xié)調,組織全司各單位完成社保年審的集中辦理工作;
3、根據長沙市人力資源和社會保障局《關于開展201*年度勞動保障監(jiān)察書面材料審查(定期監(jiān)察)暨勞動保障守法誠信評價工作的通知》的文件精神,積極部署對各二級單位勞動保障情況(企業(yè)勞動保障規(guī)章制度與勞動者訂立勞動合同,遵守禁止使用童工、女職工和未成年人特殊勞動保護、工作時間及休息休假、工資支付、社會保險繳費、職業(yè)技能培訓、勞資人員及特殊工種人員上崗)的監(jiān)察工作,順利通過上級單位審查;
4、做好老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理的工作。根據我市人力資源和社會保障局《關于將老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理的通知》的文件精神,及時召開人力資源系統(tǒng)專項工作會議,積極宣傳文件精神,順利完成250名老工傷人員的摸底申報工作。針對我單位老工傷人員存在數量多、傳達難、資料缺等問題,
通過要求各二級單位采用張貼公示、查閱員工檔案、收集原始資料等多種辦法,確保做到了老工傷人員的不漏報、不謊報;
5、積極做好各項社會保險日常工作,按期辦理我司員工的退休手續(xù)。按月繳納社會保險費用,辦理好各項社會保險方面的工作。全年共為130名達到退休年齡的員工辦理退休手續(xù);
6、根據市政府有關規(guī)定,按期完成離休人員201*年一次性生活補貼及節(jié)日慰問費的發(fā)放工作,確保離休人員福利及時到位,解決后顧之憂;
7、根據我市醫(yī)療保險管理服務中心《關于組織企業(yè)退休人員進行健康體檢的通知》的文件精神,我部積極對各二級單位退休人員體檢工作進行統(tǒng)籌安排,完成全司201*多名退休人員的健康體檢工作;
8、順利完成我司社保補貼的申報工作。根據我市勞動相關政策規(guī)定,積極與長沙市失業(yè)保險中心溝通聯(lián)系,年初為我司申請獲得社保補貼共計2094271元;
9、根據《關于市屬國有企業(yè)領導人員困難補助辦法(試行)》的文件精神,與我市交通局密切聯(lián)系,完成符合條件領導人員的補助申報工作。(六)檔案管理
1、人事檔案管理工作嚴格遵照《干部檔案工作條例實施細則》、《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》執(zhí)行,建立和管理各類人員人事檔案,掌握各類人員的基本情況的同時,以確保各類人員在不同歷史時期其狀況的真實性;
2、201*年度接收員工各類檔案材料共469份。辦理員工檔案的查閱1090人次、借閱員工檔案216人次,轉出員工檔案7份。整理員工檔案402份,辦理員工檔案轉柜440份;
3、依照檔案管理要求,做好相關的日常管理工作,定期整理更新現有檔案,實時提供檔案的查詢、借閱服務,督促各二級單位及時完成員工檔案材料的進檔工作;
4、對瀏陽、寧鄉(xiāng)所有檔案重新編制目錄,更換檔案袋近千余份,對所有檔案進行重新封裝,以保證檔案的完整性和完好性;
5、及時對辦理退休手續(xù)的員工檔案進行整理,完成201*年度待辦理退休人員的信息查詢工作。協(xié)助各單位,完成對全司261名老工傷人員原始資料的查詢和清理工作。
(七)其它工作
1、召開人力資源管理年終會議,做好人力資源管理工作。會議上,人力資源部門主管領導及負責人對各二級單位201*年度人力資源管理工作進行了系統(tǒng)總結,對201*年度人事工作的落實情況給予了高度評價和充分肯定,并對201*年度人力資源管理工作做出了全面、周密部署;
2、開展人力資源管理信息化工作。一季度,召開人力資源管理系統(tǒng)建設項目啟動會議,組織各二級單位人力資源系統(tǒng)積極參與我司人力資源管理系統(tǒng)的項目建設工作。人力資源部全體員工經多次組織討論研究,結合集司實際情況提出可行性方案,并與用友軟件公司項目實施組進行協(xié)調溝通,完成《員工信息采集手冊》的制定與印發(fā)工作,并對信息采集手冊的填寫和錄入工作進行周密、細致部署。完成《人力資源管理系統(tǒng)設計方案》,并與用友BQ項目實施組推進信息分析方案的制定工作。
4、配合全市文明創(chuàng)建,按質按量完成督察工作。依照集司要求,積極參與長沙市“創(chuàng)建文明城市”工作,我部全體人員下站配合下屬各單位落實爭優(yōu)創(chuàng)先的工作,發(fā)揚“不怕早、不怕苦、不怕累”的工作作風,順利完成文明創(chuàng)建工作;
5、按《質量管理手冊》要求開展各項日常工作,我部接順利通過201*年度雙體系外審。檢查過程中,外審員對我部的目標完成情況及日常工作實施程序給予了充分肯定,并針對新情況、新問題提出了合理化建議;
6、根據市交通局對我司人員結構統(tǒng)計工作的布置要求,我部積極組織各二級單位對統(tǒng)計工作進行落實,順利完成了人員結構相關數據的上報工作;
7、根據市交通局關于對國企改革后困難職工進行摸底的工作要求,組織各二級單位加班部署落實困難職工的摸底工作,按時完成困難職工的摸底調查,上報困難職工共計374人,涉及家庭人員數達818人;
8、根據市國資委的工作布置要求,按時完成《湖南省國有企業(yè)職教幼教退休教師待遇補差申報明細表》的整理上報工作;
9、完成201*年招聘大學生員工到期勞動合同的續(xù)簽工作。二、存在問題(一)年齡結構
目前,我司在崗員工尤其是生產一線服務人員年齡結構偏向老齡化,仍有待
進一步優(yōu)化調整。據現有統(tǒng)計數據顯示,我司40歲以上人員比例為67.79%,30歲以下年輕員工(含201*、201*、201*年新聘大學生員工在內)所占比例嚴重失衡,僅為在職總數的10.10%。公司員工老齡化情況的加劇,不利于充分發(fā)揮企業(yè)的活力和競爭力,可能致使全司未來人才培養(yǎng)過程中出現青黃不接、后繼乏力的現象。(二)績效管理
目前,績效管理工作已逐步實現規(guī)范化、標準化和制度化,但還偏向于宏觀方面,主要局限對各二級單位的考核及對年終獎的發(fā)放,微觀方面的個人考核仍在全司小范圍單位內實行,未能在全司整體實現全面覆蓋,特別是生產一線的績效考核工作仍還在構思階段,并未形成一套有效而規(guī)范的績效激勵保障機制。如何建立科學合理的整體績效管理體系,使得員工工作數量、質量與績效獎金掛鉤,通過在人員、部門之間合理拉開收入差距,多勞多得,不勞不得,促進工資獎金分配合理化,提高員工的工作積極性,將是下年度需要研究的問題之一。(三)人員聘用1、存在非合同義務工
社會用工方面,我司除通過正常途徑招聘的合同用工外,各二級單位還存在一定數量的義務非合同工。該部分用工屬于社會志愿工,且部分人員年齡較大、行動不便,在車輛頻繁出入場合,極其容易造成意外傷害。而依照《勞動法》等國家相關政策文件,此類用工在工作場合因身體狀況原因或外在原因發(fā)生突發(fā)疾病和意外傷害時,企業(yè)責任難以推免,因該類工種無工傷投保,企業(yè)將投入巨額的隱性用工成本用以賠償。
2、單一的用工模式
由于歷史原因,我司人員招聘大多延用舊有的單一模式,用工方式一成不變,進而導致一線生產服務人員普遍存在年齡結構不合理、老齡化嚴重的現象,不符合現代服務業(yè)熱情、朝氣、迅捷的特點。在強調效率和穩(wěn)定的前提下,如何合理配置不同崗位的用工模式;在強調公正與業(yè)績的前提下,如何適當拉開不同崗位級別之間的薪酬與福利差距,是新時期內我司亟待探索與解決的問題。對工作持續(xù)性較強、可替代性較弱、對企業(yè)核心競爭力影響較強的崗位(如人事、財務等管理崗位)實行企業(yè)自有雇傭模式;對流動性較大、可替代性較強、社會外包服務相對成熟的崗位(如站務、保潔等生產崗位)采用人事代理或勞動派遣模式。
通過不斷發(fā)掘在合同用工與勞務用工的雙重用工模式下人事管理的新辦法,更好地提升我司主業(yè)單位的對外服務形象,增強企業(yè)活力及競爭力,降低站場中長期的隱性用工成本。
三、201*年人力資源工作計劃
(一)加強部門內部管理,切實提高服務質量和管理水平1、明確分工,落實責任
201*年,集司對機關各部室進行年度目標管理,并且加大了考核力度。針對部室工作面大,事務性工作較多的特點,下年度我部工作將從人力資源規(guī)劃與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、社會保險、檔案管理等六個方面進一步明確分工,避免分管業(yè)務重復混淆的情況出現。針對部門人員少、任務重的困難,通過簡化優(yōu)化工作流程、確定明確的工作標準和完成時間、向各二級單位借調員工等途徑,確保完成日常工作的高效性和有效性。
2、加強制度建設,確保工作有序高效開展
圍繞部室工作的開展,認真思考,尋找新問題,總結老問題。團結協(xié)作,集思廣益,針對存在問題,配合相關部室及時出臺相應工作辦法和管理制度,完善工作思路,規(guī)范工作流程,進而提高部室辦事質量和工作效率。
3、繼續(xù)改進工作作風,強化服務意識
在工作中大力倡導求真務實、真抓實干、注重服務的工作作風。一、提升執(zhí)行力。對集司領導布置的各項工作任務,明確責任,實行專人專辦,確保領導布置的各項工作保質保量按期完成。二、加強部門配合。在工作中,堅持發(fā)揚團結協(xié)作、和諧共進的合作精神。三、強化服務意識。在規(guī)定時間內及時對來訪人員進行答復,不能答復的,做好解釋工作,積極幫助員工解決困難。(二)推進收入分配制度改革,積極完善崗位薪酬體系1、總結經驗,完善薪酬管理辦法
在認真調研的基礎上,構思集司下一階段薪酬管理辦法,爭取及早建立健全符合我司實際的薪酬管理體系,充分發(fā)揮薪酬杠桿的激勵作用。有效激發(fā)和調動管理人員和生產成員的積極性和主動性,確保我司既定戰(zhàn)略目標的穩(wěn)步落實。
2、深入基層調研,研究試點員工星級崗位薪酬
為進一步提高我司管理服務水平,改進崗位員工薪酬管理制度,適時深入基
層生產一線,調研我司大范圍薪酬管理辦法可行性。針對具體崗位劃分星級標準,制定科學可行的薪酬標準,建立相應的考核制度和進檔辦法。在條件成熟期,試點員工星級崗位薪酬管理辦法,為我司薪酬體系的全面完善夯實基礎、拓寬道路。通過薪酬制度的完善,進一步提高一線生產人員的服務水平及質量,提升窗口單位的整體服務形象。
(三)堅持培訓與管理并重,著力提高員工隊伍整體素質1、制訂中期培訓規(guī)劃,重視一線員工和儲備人才的培養(yǎng)
落實集團公司人才發(fā)展戰(zhàn)略,重視一線員工和儲備人才的培養(yǎng)培訓,打造一流的生產員工和優(yōu)秀的管理團隊。在201*年,制定201*~201*年的四年度中期培訓規(guī)劃,根據企業(yè)各階段需求對中期規(guī)劃進行科學分解,制定相應的年度計劃。計劃在中期培訓規(guī)劃內,依托站務人員新編教材,強化服務員培訓,探索修理工、駕駛員培訓的新路徑,同時跟蹤定向培養(yǎng)大學生助理崗位相關人員。
2、實現培訓層次化、有序化、專業(yè)化,著力提高培訓質量
認真組織開展各二級單位員工培訓學習工作。統(tǒng)籌集司培訓、分公司培訓及科室培訓,積極優(yōu)化培訓結構,周密制訂培訓計劃,合理安排培訓內容,認真強化培訓考核,及早完成各二級單位培訓計劃、內容和結果的上報匯總工作,確保培訓層次化、有序化、專業(yè)化,使得員工培訓真正實現學有所用,學有所得。
3、立足實際,開展多領域業(yè)務培訓
一、實現培訓對象多領域。不僅針對一般管理人員開展管理培訓,更進一步加強基層生產服務人員的培訓工作;二、實現培訓內容多領域。根據實際需要,多元化培訓內容,全面提升員工素質,使學習培訓不僅局限于基層業(yè)務、崗位技能,還涉及信息化辦公、公文寫作、日常禮儀等。三、創(chuàng)新培訓模式。積極試行講座、戶外活動、座談會等新的培訓模式,增強培訓效果。(四)優(yōu)化人力資源結構,加快改革用工模式1、合理規(guī)劃年齡結構層次,調整年齡比重
針對基層服務崗位年齡偏大的實際現狀,進行人力資源規(guī)劃,分析預測近年內的員工退休數據,合理上報201*年度人力資源需求計劃,確保各年齡層次搭配合理。
2、改革用工模式,推進勞務派遣制度
針對目前存在的社會志愿義務工(非合同工)現象,通過請示主管領導,并
結合各二級單位實際情況,尋求傳統(tǒng)辦法與勞務派遣、業(yè)務外包等模式相結合的新途徑,進一步規(guī)范過去用工行為,減少和化解遺留問題,形成一套滿足企業(yè)未來發(fā)展需要、適合全司實際情況的新用工體系。(五)科學人力資源管理,穩(wěn)步推進集司信息化建設
從整個集團的戰(zhàn)略需求出發(fā),根據人力資源管理的現代化要求,切實開展人力資源的科學管理工作,穩(wěn)步推進我司人力資源管理系統(tǒng)的建設工作。以201*年內人力資源管理系統(tǒng)的應用為契機,推動我司人力資源管理水平再上新臺階,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做好人力儲備和人力支撐。201*年,經我部多次組織討論研究,完成《人力資源管理系統(tǒng)設計方案》的制定,完成《員工信息采集手冊》的制定與印發(fā)工作。計劃依照201*年人力資源管理信息化項目進度要求,完成《員工信息采集手冊》的填寫和錄入工作,完成用友軟件系統(tǒng)設置的調試工作,建立XX集團人員信息基礎數據庫;與用友BQ項目實施組共同推進人力資源管理信息分析方案的制定工作;初步上馬人力資源管理系統(tǒng),根據系統(tǒng)試用情況,收集問題,總結經驗,有序開展系統(tǒng)的后續(xù)優(yōu)化工作和員工的業(yè)務培訓工作。(六)依照集司統(tǒng)一部署,認真落實中層管理崗位競聘工作
為全面推進和深化選人用人制度改革、加大競爭性選人用人力度,按集團公司統(tǒng)一部署,依據中層管理人員換屆競聘工作方案,會同黨務部等認真做好201*年集團中層管理崗位的競聘工作。力爭競聘工作以“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”為導向,嚴格程序、嚴格標準、嚴明紀律,確保競聘流程在陽光下進行。通過競聘的籌備、實施和完成,增強員工的危機意識、競爭意識和敬業(yè)意識,規(guī)范化、透明化內部用人管理制度,優(yōu)化員工隊伍結構、提高整體素質,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要提供核心管理人才支撐。
二一一年十二月
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