企劃部201*年工作總結(jié)

工作總結(jié)

哈達(dá)股份公司企劃部201*年12月15日

歲月流轉(zhuǎn)，不知不覺(jué)間到了年終歲末。總結(jié)過(guò)去的得失，思考下一年度的工作已成時(shí)下之任務(wù)，下面對(duì)企劃部201*年工作做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。201*年是企劃部相對(duì)不尋常的一年，部門(mén)負(fù)責(zé)人幾經(jīng)更替，客觀上講部門(mén)工作受到了一定影響，但好在員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，使部門(mén)工作得以承接和延續(xù)。一年來(lái)，企劃部從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手，最大限度挖掘員工的潛能，提高合作、協(xié)作、溝通、協(xié)調(diào)、配合的能力；以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo)，提高全員工作技能，提升專業(yè)能力；以嚴(yán)抓嚴(yán)管為手段，增強(qiáng)工作責(zé)任感、事業(yè)心和使命感，提升執(zhí)行力；以企業(yè)文化和人性化管理為切入點(diǎn)，提高員工凝聚力和向心力，為公司的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

201*年，企劃部全體員工持之以恒堅(jiān)持做好本職工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，完成市場(chǎng)形象推廣，營(yíng)銷(xiāo)策劃，美工設(shè)計(jì)，牌匾制作，信息采集，對(duì)外發(fā)布，報(bào)紙編輯，影視制作，廣告發(fā)布，網(wǎng)站供稿及公司企業(yè)文化和公益宣傳活動(dòng)等相關(guān)工作。回顧過(guò)去工作，有欣慰，也有不足。針對(duì)不足和差距，在09年，我們將對(duì)工作進(jìn)行全面的改進(jìn)創(chuàng)新，統(tǒng)籌計(jì)劃，責(zé)任到人，流程細(xì)化，尋找最佳的工作方法，同時(shí)團(tuán)結(jié)部門(mén)員工，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，齊心協(xié)力，不等不靠，主動(dòng)熱情，積極進(jìn)取，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績(jī)。

一、201*年工作情況

1、完成促銷(xiāo)活動(dòng)、節(jié)日市場(chǎng)裝飾、公司大型活動(dòng)22次。

《元旦市場(chǎng)裝飾》、《海鮮元旦有獎(jiǎng)促銷(xiāo)》、《07年工作總結(jié)暨表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)及聯(lián)誼活動(dòng)》、《春節(jié)市場(chǎng)裝飾》、《“3.15”市場(chǎng)宣傳》、《哈達(dá)小食品批發(fā)市場(chǎng)招商活動(dòng)》、《小食品批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典》、《小食品批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)酬賓有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)》、《小食品批發(fā)市場(chǎng)歡度五一抽獎(jiǎng)活動(dòng)》、《五一期間市場(chǎng)裝飾》、《汶川賑災(zāi)活動(dòng)》、《企業(yè)文化培訓(xùn)及拓展訓(xùn)練活動(dòng)》、《迎奧運(yùn)歌詠比賽》、

《迎奧運(yùn)市場(chǎng)裝飾》、《經(jīng)營(yíng)業(yè)者旅游》、《中秋國(guó)慶綠色食品團(tuán)購(gòu)定貨會(huì)》、《“中秋節(jié)”市場(chǎng)裝飾》、《“十一”市場(chǎng)裝飾》、《公司成立6周年市場(chǎng)裝飾》、《浙江象山柑桔新聞發(fā)布會(huì)》、《湖南阿香柑桔新聞發(fā)布會(huì)》、《重慶長(zhǎng)壽柑桔新聞發(fā)布會(huì)》；

2、編輯出版市場(chǎng)報(bào)共計(jì)10期（43期52期），文字達(dá)119240余字，全年廣播播出201*小時(shí)，采寫(xiě)市場(chǎng)信息420篇，編輯影視片300部；

3、為網(wǎng)絡(luò)中心提供哈達(dá)大事記5篇，文字近12204字，圖片提供58幅，為新聞動(dòng)態(tài)欄目提供市場(chǎng)信息164篇，文字達(dá)37651字；

4、在哈爾濱日?qǐng)?bào)、生活報(bào)、黑龍江晨報(bào)、新晚報(bào)投放哈達(dá)市場(chǎng)信息軟廣告256次，硬廣告17次；

5、在哈爾濱電臺(tái)、黑龍江人民廣播電臺(tái)投放哈達(dá)市場(chǎng)廣告143次；

6、在黑龍江電視臺(tái)、哈爾濱電視臺(tái)投放哈達(dá)市場(chǎng)信息軟廣告126次，硬廣告48次；7、接待黑龍江電視臺(tái)、哈爾濱電視臺(tái)記者43次；

8、制作單片子112塊、KT板581塊、鋁塑板32塊、雙色板682塊、燈布20幅、車(chē)貼55塊；

9、戶外廣告宣傳牌：海鮮小食品市場(chǎng)開(kāi)業(yè)前期裝飾工作，包含巨型廣告2類、業(yè)戶牌匾300余個(gè)、攤位號(hào)碼牌300余個(gè)、市場(chǎng)內(nèi)宣傳品40余個(gè)、海鮮車(chē)體廣告45輛；蔬菜、果品、綠辦、糧油、冷庫(kù)、儲(chǔ)運(yùn)、保衛(wèi)等部門(mén)牌匾更換、翻新120余次；

10、報(bào)紙廣告、宣傳單、經(jīng)營(yíng)區(qū)域規(guī)劃圖等：海鮮小食品市場(chǎng)開(kāi)業(yè)宣傳廣告6份，平面圖7張；冷庫(kù)宣傳廣告1份；綠色食品交易中心業(yè)務(wù)代表手冊(cè)1套；哈達(dá)市場(chǎng)三維圖1張；東寧市場(chǎng)平面圖1張，三維圖1張；山東壽光規(guī)劃圖1張；

11、經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)方案：1）綠辦：蘇打水包裝盒、宣傳畫(huà)冊(cè)及宣傳單設(shè)計(jì)；蘇打水瓶身設(shè)計(jì)，蘇打水標(biāo)簽；會(huì)員卡設(shè)計(jì)；國(guó)慶展板設(shè)計(jì)及制作；蘇打水展架設(shè)計(jì)；山泉水，面粉宣傳板，蕎

麥粉包裝，包裝箱；綠色食品專賣(mài)店形象設(shè)計(jì)方案；大冬會(huì)銷(xiāo)售點(diǎn)設(shè)計(jì)裝修；2）超市運(yùn)營(yíng)部新一百售貨區(qū)域裝飾工作：價(jià)格牌90個(gè)、形象展板37塊；道里菜市場(chǎng)規(guī)劃圖設(shè)計(jì)；DM投單設(shè)計(jì)及制作；

12、辦公及活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)：10樓會(huì)議室裝飾；14樓會(huì)議室裝飾；哈達(dá)戶外拓展訓(xùn)練；歌詠比賽；人力資源部員工培訓(xùn)；哈達(dá)健身房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì)；象山柑桔新聞發(fā)布會(huì)；“阿香”柑橘新聞發(fā)布會(huì)；

13、分子公司設(shè)計(jì)工作及宣傳：齊齊哈爾市場(chǎng)開(kāi)業(yè)前裝飾工作；友誼農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、永興市場(chǎng)各類牌匾、宣傳品設(shè)計(jì)、制作，同時(shí)派專人負(fù)責(zé)以上兩公司的影視宣傳工作；

14、擔(dān)負(fù)公司各類活動(dòng)、參觀考察、來(lái)人來(lái)訪等攝影攝像工作；

15、由于公司表示改變，各種牌匾需要更換，我們本著統(tǒng)一形象，力爭(zhēng)節(jié)儉的原則對(duì)部分進(jìn)行了更換，剩余部分爭(zhēng)取以最快速度完成；

16、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)修改完成，不日即可下發(fā)；企業(yè)宣傳片腳本初稿已經(jīng)完成，修改完成后根據(jù)公司需要即可投入拍攝；企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)已經(jīng)多次修改，投入印刷指日可待；

17、根據(jù)部門(mén)人員工作性質(zhì)和分工，出臺(tái)了有針對(duì)性的制度和管理辦法，以此提高工作質(zhì)量，落實(shí)工作責(zé)任，確定工作標(biāo)準(zhǔn)，糾正工作偏差，提升工作激情，管理辦法的下發(fā)基本杜絕了以往工作中的疏漏；

18、對(duì)工作性質(zhì)相近的人員采取兼職工作的辦法，如策劃和文案兼職廣播室信息采集和影視制作，達(dá)到鍛煉隊(duì)伍，培養(yǎng)后備，增加信息來(lái)源，飽和工作任務(wù)的目的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行，效果良好，下一步將采取輪崗的辦法全方面培養(yǎng)員工；

19、每周一的部門(mén)工作例會(huì)，不走形式和過(guò)場(chǎng)，避免泛泛的工作安排和流水帳式匯報(bào)，切實(shí)將其作為部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)的訓(xùn)練場(chǎng)，從思想上灌輸理念、工作上指出問(wèn)題、業(yè)務(wù)上帶動(dòng)提高、行動(dòng)上督促落實(shí)、職業(yè)及人生規(guī)劃上明確目標(biāo)，由此部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)成效顯著，以往合作、協(xié)作

不佳，服務(wù)態(tài)度冷漠，工作拖拉緩慢，責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象有了很大改善，同事之間愿意交流了，合作協(xié)作沒(méi)有障礙了，工作氛圍融洽了，歸屬感增強(qiáng)了，效率上明顯提高；

20、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，號(hào)召員工眼睛向外，向?qū)�業(yè)人士學(xué)習(xí)，向身邊的人學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不拘形式和內(nèi)容，不分時(shí)間和地點(diǎn)，不論專業(yè)與業(yè)余，只要有利于提高工作的事情都是我們學(xué)習(xí)的范圍，以此豐富自己，增加閱歷，增長(zhǎng)才干；

20、現(xiàn)在企劃部員工思想穩(wěn)定，工作熱情積極，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，老員工充分發(fā)揮傳、幫、帶作用，新員工謙虛進(jìn)步，良好的比、學(xué)、趕、幫、超風(fēng)氣蔚然形成。

二、201*年工作中存在的問(wèn)題1、隊(duì)伍年輕，工作紀(jì)律有待加強(qiáng)

企劃部應(yīng)該是公司中相對(duì)年輕的一支團(tuán)隊(duì)，年輕有朝氣，年輕有活力，但年輕缺乏耐力，缺少約束，在工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、區(qū)域管理等方面尚有不盡人意之處，相信經(jīng)過(guò)大家的共同努力，此種情形會(huì)有改觀，我們也會(huì)持續(xù)努力加以改進(jìn)。

2、與其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)存在問(wèn)題

企劃部作為企業(yè)策劃工作的歸口部門(mén)，執(zhí)行公司的整體戰(zhàn)略，同時(shí)又為其他部門(mén)及分子公司服務(wù)，應(yīng)該說(shuō)企劃部的工作很大部分體現(xiàn)在公司和其他部門(mén)的工作上，有很多工作需要其他部門(mén)的配合和協(xié)助才能完成，這就需要部門(mén)間的溝通和協(xié)調(diào)，但企劃部缺少資源和權(quán)力，協(xié)調(diào)的難度無(wú)疑增大了，對(duì)工作的推進(jìn)同樣帶來(lái)了困難，下一年我們將在此方面加大協(xié)調(diào)力度，增強(qiáng)全局和大局意識(shí)，規(guī)避本位主義思想，為公司戰(zhàn)略發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、幾點(diǎn)建議

1、加快推進(jìn)績(jī)效考核和區(qū)域化管理工作，績(jī)效考核要細(xì)化且具備可操作性，針對(duì)不同部門(mén)、不同人員的工作性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的考核辦法，避免千篇一律，以點(diǎn)蓋面；

2、對(duì)中梗阻、協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的中層管理人員加大處罰力度，并在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)，年底以民主的方式打分投票，不過(guò)關(guān)者，業(yè)績(jī)?cè)偻怀鲆膊荒茉u(píng)選先進(jìn)；

3、建立更加廣泛的溝通層面和渠道，我們公司溝通的渠道已經(jīng)很廣泛，如報(bào)紙、影視系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、每周例會(huì)制度等等，能否在指定地點(diǎn)設(shè)置意見(jiàn)和建議箱，使員工和業(yè)戶能把工作經(jīng)營(yíng)中的有關(guān)情況反饋上來(lái)，但對(duì)于反映的不良現(xiàn)象應(yīng)有充分的調(diào)查，以免冤枉忠良；還有就是引導(dǎo)員工特事特辦，急事和重大事情盡量縮短溝通層級(jí)，以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)；提倡電話溝通，提高辦事效率；

4、淡化企業(yè)性質(zhì)，只要是有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法都可以借鑒，國(guó)有、民營(yíng)只是投資主體不同，股權(quán)結(jié)構(gòu)有所差別，隨著社會(huì)發(fā)展這種差別會(huì)越來(lái)越小，直至消失；

5、人才儲(chǔ)備要進(jìn)一步加強(qiáng)，公司發(fā)展正處于加速階段，人才的需求日益增大，多招聘有經(jīng)驗(yàn)、有思想、有能力的人士加盟企業(yè)，同時(shí)文字能力、文藝專長(zhǎng)、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的人員是招聘方向；

6、提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化，準(zhǔn)確化就是做事的正確性，做的不對(duì)會(huì)越干越錯(cuò)，進(jìn)而造成浪費(fèi)；快速化就是日事日畢做事原則，有安排就有反饋；流程化就是按規(guī)定的流程做事，也減少不必要的流程；數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說(shuō)話，而不要空頭的匯報(bào)；

7、把企業(yè)文化引向深入，出臺(tái)員工手冊(cè)，拍攝制作規(guī)范的員工培訓(xùn)專題片等。四、201*年工作計(jì)劃1、出版市場(chǎng)報(bào)10期；

2、完成公司、部門(mén)、分子公司促銷(xiāo)及大型活動(dòng)的籌備工作；3、做好美工設(shè)計(jì)的后勤保障及服務(wù)工作；

4、影視編輯、策劃、制作從數(shù)量、質(zhì)量上再上新臺(tái)階；

5、完成外界媒體的相關(guān)廣告宣傳活動(dòng)；6、完成市場(chǎng)內(nèi)牌匾更換、翻新工作；

7、加大對(duì)公司網(wǎng)站供稿數(shù)量，做到內(nèi)容豐富、供稿及時(shí)、數(shù)量充足；8、做好企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的推廣工作；9、完成宣傳片和宣傳畫(huà)冊(cè)的拍攝和印刷；

10、廣告宣傳形象統(tǒng)一，體現(xiàn)出公司的品牌形象，加大對(duì)分子公司廣告宣傳的管理，盡量統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn)；

11、協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓員工能夠通過(guò)公司的一些活動(dòng)，讓企業(yè)文化深入到每個(gè)員工心里。對(duì)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳，提高員工的積極性、主動(dòng)性；

12、根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度，如《關(guān)于公司內(nèi)部廣告資源開(kāi)發(fā)、利用、審批管理辦法》、《關(guān)于經(jīng)營(yíng)區(qū)域裝飾物懸掛管理辦法》、《企劃部巡視制度》、《關(guān)于臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)的審批規(guī)定》、《通訊員稿件審批及管理辦法》、《宣傳品設(shè)計(jì)、印刷審批規(guī)定》、《企劃部區(qū)域管理規(guī)定》等，使各項(xiàng)工作清晰明朗，責(zé)任細(xì)分，做到流程化管理，切實(shí)保障工作任務(wù)完成；

13、領(lǐng)導(dǎo)交辦及公司、部門(mén)臨時(shí)發(fā)生并需要辦理、協(xié)助的工作。

擴(kuò)展閱讀：企劃部201*年工作總結(jié)與201*年年度計(jì)劃

08年度工作總結(jié)與09年度

工作計(jì)劃

報(bào)告部門(mén)：企劃部報(bào)告人：秦武

報(bào)告時(shí)間：201*年12月20日

第一部分：201*年年度工作計(jì)劃

201*年還有10天即將過(guò)去，整個(gè)08年度企劃部人員變動(dòng)較大，人員雖然不是很穩(wěn)定，但是企劃部的工作一直在向前推進(jìn)，現(xiàn)企劃部將一年中各項(xiàng)工作做出詳盡總結(jié)，具體內(nèi)容如下：一、工作回顧與分析：

（一）促銷(xiāo)活動(dòng)明細(xì)以及促銷(xiāo)費(fèi)用支出情況：

序號(hào)123456789項(xiàng)目情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)元宵節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)三八婦女節(jié)活動(dòng)第五屆珠寶節(jié)開(kāi)幕五一促銷(xiāo)活動(dòng)珠寶節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)端午節(jié)活動(dòng)父親節(jié)活動(dòng)奧運(yùn)“奪金卡”活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間2月9日14日2月20日21日3月3日9日4月20日5月1日-3日5月17日18日6月7日9日6月15日7月5日8月20日8月7日8日活動(dòng)內(nèi)容滿214元即送電影票2張單件商品滿215元，即可領(lǐng)取老北京元宵1份愛(ài)心送紅顏，美麗大放送二樓、三樓滿151減51；四樓部分商品滿200減51滿100抽1次，滿500抽2次活動(dòng)1、滿200減55元；活動(dòng)2、滿550送“端午節(jié)”荷包1個(gè)滿288元贈(zèng)剃須刀1把滿288元即可獲得抽獎(jiǎng)卡，中獎(jiǎng)名單將于8月20日公布購(gòu)物（僅限珠寶、玉器）滿201*元送50元會(huì)員購(gòu)物憑當(dāng)日小票可領(lǐng)取綠色環(huán)保袋1個(gè)珠寶玉器、黃金飾品滿1888元送8月23日24日50元現(xiàn)金券+簡(jiǎn)愛(ài)500元婚紗照代金券9月10日當(dāng)日購(gòu)物滿288元憑教師證送神筆1支6460元12110元費(fèi)用4030元約1100元無(wú)費(fèi)用資料不詳無(wú)費(fèi)用資料不詳384元600元無(wú)費(fèi)用10七夕“親人節(jié)”活動(dòng)綠色奧運(yùn)，環(huán)保從身邊做起爭(zhēng)金奪銀、為奧運(yùn)喝彩5100元118月8日10日2157元1213教師節(jié)活動(dòng)序號(hào)1415項(xiàng)目非常男女展示會(huì)濃濃明月情誠(chéng)誠(chéng)“為一”心為一珠寶城與簡(jiǎn)愛(ài)秋相約國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間9月6日7日9月13日15日活動(dòng)內(nèi)容滿288元送50元滿288元送50元；會(huì)員辦理VIP金卡送神筆1支滿588元送神筆1支;簡(jiǎn)愛(ài)送個(gè)人寫(xiě)真專輯滿288元送50元現(xiàn)金券滿300抽獎(jiǎng)1次，滿600抽獎(jiǎng)2次滿300抽獎(jiǎng)1次，滿600抽獎(jiǎng)2次買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)費(fèi)用12800元54450元169月20日21日9月29日10月5日8228元17159550元18周末大行動(dòng)，幸運(yùn)中10月31日11月大禮周末大行動(dòng)，幸運(yùn)中大禮應(yīng)季商品5折起，折后禮上禮激情購(gòu)物月，震撼5折起開(kāi)啟篇激情購(gòu)物月，震撼52日11月7日9日13186元1922446元201*月15日16日13997元2111月22日23日買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)會(huì)員憑會(huì)員卡均可到為一購(gòu)物廣15178元22折起會(huì)員積分大沖刺活動(dòng)（一）激情購(gòu)物月，震撼511月28日30日?qǐng)鏊臉菚?huì)員管理中心減去相應(yīng)積分換取一份精美禮品會(huì)員憑會(huì)員卡均可到為一購(gòu)物廣12月5日7日?qǐng)鏊臉菚?huì)員管理中心減去相應(yīng)積分換取一份精美禮品不祥23折起會(huì)員積分大沖刺活動(dòng)（二）不詳24合計(jì)：331776元分析：

1、本年度促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用截至08年12月中旬除去一些資料不全的費(fèi)用共花

費(fèi)331776元，其中圣誕節(jié)，元旦以及店慶三大節(jié)假日的費(fèi)用支出未計(jì)入其中，如果加上這三大節(jié)日的促銷(xiāo)費(fèi)用以及上半年度一些不詳情況的費(fèi)用，本年度促銷(xiāo)費(fèi)用實(shí)際應(yīng)該超過(guò)40萬(wàn)；

2、本度的促銷(xiāo)費(fèi)用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來(lái)臨時(shí)候帶動(dòng)銷(xiāo)售，而且多次促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳推廣力度小，沒(méi)有很好與促銷(xiāo)形成很好的連帶作用；

3、從促銷(xiāo)活動(dòng)明細(xì)上來(lái)看，我們今年企劃部在促銷(xiāo)上抓點(diǎn)還是比較好的，

能夠及時(shí)配合銷(xiāo)售，做好商場(chǎng)的市場(chǎng)推廣工作。

（二）為一品牌推廣（廣告宣傳）：

1、電視臺(tái)：電視臺(tái)作為我們商場(chǎng)品牌推廣的一個(gè)重要陣地，今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺(tái)1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上，實(shí)際投入26萬(wàn)，本次電視費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)0708年度電視傳播費(fèi)用，這塊費(fèi)用已經(jīng)增加；

2、電視廣播報(bào)：《電視廣播報(bào)》近年來(lái)一直受到包頭幾大商場(chǎng)的看好，王府井、包百、蘇寧、國(guó)美等長(zhǎng)期占據(jù)著其主要版面，我們商場(chǎng)一直以來(lái)也把電視廣播報(bào)作為我們對(duì)外進(jìn)行品牌推廣一個(gè)陣地。0708年度《電視廣播報(bào)》的費(fèi)用為58500元，而今年由于種種因素的影響，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地；

3、晚報(bào)與時(shí)尚周末：《晚報(bào)》在07-08年度費(fèi)用為25000元，《晚報(bào)》上以軟文的形式進(jìn)行推廣，為企業(yè)在品牌推廣上有一個(gè)推廣平臺(tái)�！稌r(shí)尚周末》屬于一塊免費(fèi)報(bào)紙，占有一個(gè)版面，但是報(bào)紙屬于一個(gè)新報(bào)紙，受眾面窄，但是在免費(fèi)的情況下還是一個(gè)不錯(cuò)的推廣活動(dòng)。

4、其它廣告：在一些促銷(xiāo)活動(dòng)中我們?cè)凇峨p子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報(bào)》等媒體做具有時(shí)效性推廣活動(dòng)，這些媒體費(fèi)用約為201*0左右,這些廣告費(fèi)的支出是為了促銷(xiāo)活動(dòng)能夠更好開(kāi)展，取得更好的成效。

5、每次促銷(xiāo)活動(dòng)，廣告沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，造成很多廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，廣告費(fèi)用分布不均，每年主要以電視臺(tái)的廣告推廣為主，但是與商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)不符，電視廣告適應(yīng)坐長(zhǎng)期企業(yè)品牌形象推廣活動(dòng)，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長(zhǎng)期合作，由于我們每年費(fèi)用不是很充足的情況，造成我們?cè)诖笮痛黉N(xiāo)活動(dòng)中廣告費(fèi)用投入不足，不能全力進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，最后對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)本身實(shí)際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)相符，能夠有很強(qiáng)的時(shí)效性。(三)商場(chǎng)廣告招商情況：

序號(hào)123456789101112131415161718192021222324252627專廳名稱獸王冰逸雪寒千百惠歌德里昂顥月馨恒信表貂皮燕王顥月馨萬(wàn)福玉器戴儷爾歌德里昂銘澤鉆飾天澤龍?zhí)┟髋删鞍l(fā)龍達(dá)飛雷馬老北京布鞋賓獨(dú)貂皮創(chuàng)新牛仔汶萊飛雪歌瑞絲芬喬治公子費(fèi)依歐尚尼廣告位置樓外櫥窗廣告（半）樓外櫥窗廣告（半）樓外櫥窗廣告（半）樓外櫥窗廣告（半）樓外櫥窗廣告（半）樓外櫥窗廣告（半）大型戶外廣告牌門(mén)前廣場(chǎng)射燈廣告（2塊）門(mén)前廣場(chǎng)射燈廣告門(mén)前廣場(chǎng)射燈廣告三翻（兩塊）三翻（兩塊）三翻（四塊）三翻（兩塊）三翻（兩塊）一樓至二樓柱體廣告一樓至二樓樓梯兩側(cè)廣告一樓至二樓樓梯兩側(cè)廣告一樓至二樓樓梯兩側(cè)廣告一樓至二樓樓梯兩側(cè)廣告一樓至二樓樓梯兩側(cè)廣告二樓至三樓樓梯兩側(cè)廣告二樓至三樓樓梯兩側(cè)廣告二樓至三樓樓梯兩側(cè)廣告二樓至三樓樓梯兩側(cè)廣告二樓至三樓樓梯兩側(cè)廣告二樓至三樓樓梯兩側(cè)廣告時(shí)間201*-3-29201*-6-16201*-12-30201*-12-30201*-5-30201*-5-30201*-8-26201*-9-10201*-4-20201*-12-31201*-12-31201*-12-31201*-12-31201*-12-31201*-12-31201*-5-30201*-8-31201*-10-4201*-3-19201*-9-19201*-8-24201*-7-30201*-5-30201*-4-30201*-5-16201*-4-30201*-4-30費(fèi)用3300元/年3300元/年3300元/年3300元/年3300元/年3300元/年26000元/年1200元/年600元/年600元/年18000元/年18000元/年36000元/年18000元/年18000元/年400元/年1400元/年1400元/年1400元/年1400元/年5600元/年1200元/年1200元/年1200元/年1200元/年1200元/年1200元/年28293031323334353637春蕾眉飛色舞迪堡瓏曼蝶莉百靈雪可爾奇戎王山羊王夢(mèng)凡迪名煙名酒二樓至三樓樓梯兩側(cè)廣告二樓至三樓樓梯兩側(cè)廣告柱體廣告三樓至四樓樓梯兩側(cè)廣告三樓至四樓樓梯兩側(cè)廣告三樓至四樓樓梯兩側(cè)廣告三樓至四樓樓梯兩側(cè)廣告三樓至四樓連體廣告柱體廣告西門(mén)側(cè)門(mén)201*-9-1201*-6-9201*-4-1201*-10-1201*-6-15201*-4-1201*-10-1201*-8-20201*-4-30201*-4-301200元/年1200元/年200元/年800元/年800元/年800元/年800元/年201*元/年100元/年500元/年合計(jì):183400元分析：

1、201*年201*年（1年）廣告費(fèi)用預(yù)計(jì)收取了183400元，但是根據(jù)財(cái)務(wù)實(shí)際費(fèi)用收取情況為159530元。商場(chǎng)的廣告招商一直以來(lái)都是企劃部最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，公司每年為企劃部開(kāi)展各類促銷(xiāo)活動(dòng)以及廣告推廣等工作大筆費(fèi)用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來(lái)一些收益；

2、本年度三翻統(tǒng)一于201*年12月31日到期，由于金融危機(jī)等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭(zhēng)取做好此項(xiàng)工作；3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到，有時(shí)候雙方協(xié)調(diào)工作不到位，會(huì)引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)的巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應(yīng)該把與這樣的政府部門(mén)的公關(guān)做好。（四）市場(chǎng)調(diào)研工作：

1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對(duì)周邊商場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)研，及時(shí)把握周邊商場(chǎng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，便于我們商場(chǎng)及時(shí)采取必要的措施；

2、國(guó)慶期間對(duì)周邊商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)在促銷(xiāo)活動(dòng)樓內(nèi)外宣傳物料跟進(jìn)情況比較差，未來(lái)企劃部在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)盡力做好這方面的工作；3、08年11月份在企劃部組織下開(kāi)展一次針對(duì)商場(chǎng)消費(fèi)者全面市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，采取問(wèn)卷調(diào)研法，對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)六年來(lái)所形成市場(chǎng)消費(fèi)全體做了全面市場(chǎng)分析。（五）企劃部日�；�本工作：

1、POP書(shū)寫(xiě)：POP的書(shū)寫(xiě)是企劃部的日常工作，POP作為商場(chǎng)重要宣傳物料，也是各專廳對(duì)自己的促銷(xiāo)活動(dòng)有效告知消費(fèi)者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時(shí)支持樓層工作，讓樓層能夠及時(shí)取走報(bào)上來(lái)的POP，其副部長(zhǎng)劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習(xí)POP這方面的知識(shí)，POP書(shū)寫(xiě)是越來(lái)越美觀大方；2、LED屏：LED屏在08年度實(shí)現(xiàn)7840元廣告收入，而LED屏需要有專人維護(hù)，并且能夠及時(shí)更新，在LED上企劃部副部長(zhǎng)劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場(chǎng)各類信息能夠準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布，這方面工作一直有條不紊的進(jìn)行著；3、其他：非賣(mài)品簽、特價(jià)簽等物品總是能夠及時(shí)跟進(jìn)，09年度企劃部將更加重視細(xì)節(jié)工作開(kāi)展，除了設(shè)置一些美觀大方的特價(jià)簽，例如新品上市簽等多種商場(chǎng)宣傳物料，09年度企劃部將盡力做好商場(chǎng)各類物料跟進(jìn)工作。二、小結(jié)：

1、08年企劃部駐澳出現(xiàn)人員流動(dòng)打等問(wèn)題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進(jìn)，但是人員不穩(wěn)定一定程度上影響了企劃部工作具有很強(qiáng)延續(xù)性，能夠?qū)崿F(xiàn)企劃部工作流程化，更加突出企劃部計(jì)劃性的特點(diǎn)。

2、雖然企劃部08年度雖然人員上不斷變化，但是總體來(lái)看還是取得一定工作成績(jī)，企劃部能夠緊緊抓住各個(gè)節(jié)假日、各銷(xiāo)售時(shí)節(jié)以及一些重大事件進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，這些活動(dòng)從不同側(cè)面為商場(chǎng)一些影響，這些活動(dòng)在一定意義上講提高了商場(chǎng)的美譽(yù)度。第二部分：201*年年中計(jì)劃

201*年9月份由于美國(guó)雷曼兄弟公司的破產(chǎn)引發(fā)金融危機(jī)，最終成為全球一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)是近30年內(nèi)發(fā)生的影響最大一次危機(jī)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響之下，很多行業(yè)受到挑戰(zhàn)，很多行業(yè)蕭條，形勢(shì)不是很樂(lè)觀。中國(guó)雖然受到此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，但是影響不是很大。我們商場(chǎng)地處包頭市，屬于內(nèi)蒙古西部地區(qū)一家民營(yíng)企業(yè)，由于內(nèi)蒙古地區(qū)出口國(guó)外的產(chǎn)品很少，主要以內(nèi)銷(xiāo)為主，其最重要的產(chǎn)品是能源銷(xiāo)往內(nèi)蒙古周邊地區(qū)，所以本次經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)內(nèi)蒙古地區(qū)影響很小。我們商場(chǎng)屬于零售業(yè)，由于內(nèi)蒙古地區(qū)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊不是很大，銷(xiāo)售繼續(xù)有增長(zhǎng)的勢(shì)頭，但是增長(zhǎng)的速度較經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨前已經(jīng)下降許多，很多消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)下消費(fèi)趨于理性消費(fèi)，消費(fèi)起來(lái)更為謹(jǐn)慎，在這樣的形勢(shì)下勢(shì)必零售業(yè)將受到一定影響。有專家分析，本次經(jīng)濟(jì)危機(jī)不可能在短時(shí)間內(nèi)走出去，所以我們商場(chǎng)面臨如何在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下做好我們商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。企劃部負(fù)責(zé)企業(yè)品牌推廣工作，每年在廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)以及商場(chǎng)內(nèi)外布置等方面會(huì)產(chǎn)生很多費(fèi)用，企劃部為了能夠更好應(yīng)對(duì)此次危機(jī)的影響，201*年度品牌推廣費(fèi)用將進(jìn)一步縮減，以減小企業(yè)在09年度的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。一、09年度促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃：

1、201*年企劃部重點(diǎn)抓四個(gè)大節(jié)日，主要是4月份的珠寶節(jié)、10月份的國(guó)慶節(jié)、201*年的元旦和八周年店慶，在這四大節(jié)日的費(fèi)用控制在15萬(wàn)以內(nèi)，珠寶節(jié)預(yù)計(jì)花費(fèi)4萬(wàn)，其中包含五一勞動(dòng)節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)，其主要以現(xiàn)場(chǎng)布置，制造節(jié)日氛圍為主以此拉動(dòng)珠寶的銷(xiāo)售，而國(guó)慶節(jié)作為迎接銷(xiāo)售旺季到來(lái)上應(yīng)考慮多投入，以打響旺季銷(xiāo)售的第一槍，活動(dòng)主要以“買(mǎi)200送400”吸引消費(fèi)者，預(yù)計(jì)投入5萬(wàn)，元旦預(yù)示著銷(xiāo)售旺季即將過(guò)去，在旺季最后時(shí)刻抓住銷(xiāo)售，投入也應(yīng)該比較大，準(zhǔn)備投入5萬(wàn)用于獎(jiǎng)品的購(gòu)買(mǎi)“購(gòu)物就有機(jī)會(huì)送紅色QQ汽車(chē)”，而店慶在元月十八日，這時(shí)離過(guò)年已經(jīng)很近了，建議采取小投入，投入1萬(wàn)購(gòu)置一些小禮品等用于節(jié)日的活動(dòng)。

2、企劃部除了做好四大節(jié)日的促銷(xiāo)工作，在一些小節(jié)日開(kāi)展一些小型促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行商場(chǎng)品牌推廣方面，塑造良好的企業(yè)形象。例如在情人節(jié)送送玫瑰花、在元宵節(jié)送送元宵、在端午節(jié)送送粽子等品牌推廣活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)開(kāi)展能夠在消費(fèi)者心中樹(shù)立其企業(yè)形象。這些活動(dòng)全年預(yù)計(jì)使用3萬(wàn)左右的費(fèi)用。

3、企劃部除了在一些小節(jié)日開(kāi)展一些品牌推廣的活動(dòng)外，還應(yīng)該重視在不同銷(xiāo)售季節(jié)根據(jù)市場(chǎng)的需要，開(kāi)展一些刺激銷(xiāo)售的促銷(xiāo)活動(dòng)，這方面預(yù)計(jì)支出在7萬(wàn)左右，這部分支出計(jì)劃在9月份前支出2萬(wàn)，在9月份后支出5萬(wàn)。4、09年度計(jì)劃促銷(xiāo)投入再25萬(wàn)左右，較08年費(fèi)用節(jié)約超過(guò)10以上。09年度企劃部要嚴(yán)格執(zhí)行每次促銷(xiāo)活動(dòng)要有方案，活動(dòng)結(jié)束后有完整的結(jié)案，廣告方面要有嚴(yán)格廣告推進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度，其中軟文與硬廣要有嚴(yán)格審核，以避免在對(duì)外推廣出現(xiàn)錯(cuò)誤，使廣告宣傳能夠有條不紊地進(jìn)行。09年度的促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該加強(qiáng)其計(jì)劃性與組織性，提高企劃部整體工作效率，使促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)流程化。

二、廣告推廣工作的開(kāi)展方面:

1、09年廣告推廣要實(shí)現(xiàn)工作程序化，加強(qiáng)稿件審核以避免在廣告中出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，軟文與硬廣的設(shè)計(jì)一定通過(guò)審核后才可以發(fā)放，使廣告推進(jìn)工作能夠有條不紊地進(jìn)行；

2、電視廣告《包頭故事》，其時(shí)間短，而且在電視屏幕上所占空間有限，導(dǎo)致電視畫(huà)面過(guò)得太快，，因?yàn)闀r(shí)間與畫(huà)面等客觀因素的制約，不能在此廣告很好的展示我們商場(chǎng)的產(chǎn)品，但是可以展示我們商場(chǎng)的品牌。建議09年度電視廣告以進(jìn)行品牌推廣為主，主要設(shè)想如下：重新制作廣告片，廣告創(chuàng)意，在畫(huà)面上出現(xiàn)很多商品品牌，諸如七匹狼、雅鹿等，很多商品品牌都飛向一個(gè)小黑點(diǎn)，飛完以后，小黑點(diǎn)由小及大，最后出現(xiàn)為一購(gòu)物廣場(chǎng)六個(gè)字與我們商場(chǎng)的品牌。這個(gè)廣告能夠讓觀眾產(chǎn)生好奇心，從而達(dá)到對(duì)我們商場(chǎng)進(jìn)行宣傳推廣作用。3、平面廣告（報(bào)紙），09年我們商場(chǎng)放棄《包頭電視廣播報(bào)》的常年合作的版面，這樣就使商場(chǎng)目前只有《包頭晚報(bào)》一處宣傳陣地，而且是軟文，09年度建議在平面廣告上采取打一槍放一炮的游擊策略，我們可以根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，比如國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)等，我們就選擇一些媒體做一些宣傳；

4、09年度公司可以多考慮兩種媒體，一種是短信，還有一種DM快訊，在節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)中如何用好這兩媒體，短信與DM單針對(duì)性強(qiáng)，效果相對(duì)好；5、歷來(lái)我們商場(chǎng)做促銷(xiāo)活動(dòng)，樓內(nèi)宣傳物料跟進(jìn)作得不是很好，常常樓內(nèi)樓外不做任何宣傳，建議在09年度的促銷(xiāo)活動(dòng)加大宣傳推廣，尤其是如何做好樓內(nèi)外促銷(xiāo)宣傳，以此來(lái)吸引客流。三、樓內(nèi)外廣告位招商工作方面：

1、樓內(nèi)外廣告位招商工作作為企劃部重點(diǎn)工作，企劃部將有條不紊進(jìn)行各廣告位的招商工作，將這項(xiàng)廣告位招商工作做好；

2、09年度可以考慮樓外櫥窗廣告進(jìn)行整改，做成可以進(jìn)行商品陳列，有模特展示的櫥窗柜，增加展示生動(dòng)化的效果，增加商場(chǎng)樓外的美觀性；

3、樓外的廣告位審批中企劃部不得不和市工商局廣告科打交道，建議商場(chǎng)在一些大型促銷(xiāo)活動(dòng)中將一部分獎(jiǎng)品或現(xiàn)金券作為與工商局工作人員開(kāi)展客情關(guān)系的活動(dòng)物品，以搞好工商局與商場(chǎng)的公關(guān)關(guān)系。四、市場(chǎng)調(diào)研工作方面：

1、09年度企劃部將對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作開(kāi)展進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置統(tǒng)一調(diào)研表，凡是企劃部工作人員外出調(diào)研必須填寫(xiě)調(diào)研表，在調(diào)研過(guò)程中一定要有組織性、針對(duì)性，盡可能準(zhǔn)確反映市場(chǎng)存在的問(wèn)題；

2、09年度企劃部將及時(shí)抓住周邊商場(chǎng)的動(dòng)態(tài)與信息，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整企業(yè)的政策與策略，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠采取必要的措施；

3、09年度準(zhǔn)備對(duì)呼市維多利亞商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行一次調(diào)研工作，我們?cè)谡麄�(gè)09年度緊緊抓住周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還不忘像其他地區(qū)的優(yōu)秀同行業(yè)學(xué)習(xí)。五、企劃部日常工作：

1、企劃部將在新的一年對(duì)商場(chǎng)POP使用進(jìn)行整改，為了能夠更好的利用POP，企劃部建議商場(chǎng)在09年度更換POP展示工作，以及設(shè)計(jì)新的POP與POP更新的POP展示工具相一致；

2、LED屏在09年度能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)新的變化，08年公司一直在思考在商場(chǎng)樓外門(mén)頭上LED屏，加強(qiáng)商場(chǎng)對(duì)外傳播力度，這件事情08年度沒(méi)有完成，希望09年度能夠?qū)崿F(xiàn)；

3、其他：非賣(mài)品簽、特價(jià)簽、新品上市等物料要重新設(shè)計(jì)，要對(duì)周邊商場(chǎng)考察，使商場(chǎng)這些細(xì)節(jié)能夠像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看齊，把這些細(xì)致的工作做好。六、工作展望：

企劃部希望在新的能夠有一個(gè)新的發(fā)展，在09年度將做好公司廣告推廣與促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)當(dāng)好公司的參謀部，為公司的領(lǐng)導(dǎo)層能夠提供可供決策的建議

友情提示：本文中關(guān)于《企劃部201*年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，企劃部201*年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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