自來(lái)水廠201*年上半年工作總結(jié)

自來(lái)水廠201*年上半年工作總結(jié)

半年來(lái)，在縣委、縣政府的指導(dǎo)下，在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，全廠干部職工堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，繼續(xù)堅(jiān)持“負(fù)責(zé)、求實(shí)、奮進(jìn)”的水務(wù)精神，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼搏，確保了我縣十幾萬(wàn)人的用水安全。

一、上半年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況

上半年完成供水190萬(wàn)噸，供水回收103萬(wàn)噸，回收率54%；供水收入258萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)20%；污水處理費(fèi)征收47萬(wàn)元（其中自備井污水處理費(fèi)征收19萬(wàn)元）；上交稅金20萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)11%；鋪設(shè)、改造供水主管道3300米，新增用水戶2242戶。完成了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)鋪設(shè)工程。

日處理2萬(wàn)噸的第二城市污水處理廠已經(jīng)發(fā)改委批復(fù)，正在辦理土地使用手續(xù)，201*年管網(wǎng)到位資金273萬(wàn)元，今年上半年到位管網(wǎng)資金三百余萬(wàn)元。

二、取得的主要成績(jī)

1、措施得力，確保了城區(qū)供水安全

作為重要生產(chǎn)部門(mén)，我們堅(jiān)持把供水廠的安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓，上半年，供水總量190萬(wàn)噸，售水總量103萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，同時(shí)通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)認(rèn)真分析水量水壓變化，力爭(zhēng)尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn)；堅(jiān)持供水管網(wǎng)和水源地定期巡檢制度，對(duì)各個(gè)井泵和升壓泵房進(jìn)行了全面檢修、除銹和刷漆，更換潛水泵一臺(tái)，添置了一臺(tái)變頻器，進(jìn)一步完善了安全設(shè)備和措施，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

2、加強(qiáng)抄收管理，提高水費(fèi)收入。

進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，抓住回收率不放松。

一是嚴(yán)格實(shí)行月考核制度，繼續(xù)實(shí)行回收率與經(jīng)濟(jì)掛鉤，提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任感。

二是深挖內(nèi)潛，調(diào)動(dòng)抄表員的積極性。在內(nèi)部建立合理的獎(jiǎng)懲

機(jī)制，分解落實(shí)收費(fèi)指標(biāo)和任務(wù)到個(gè)人，與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合，借助經(jīng)濟(jì)杠桿的作用充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的收費(fèi)積極性、創(chuàng)造性。

三是平時(shí)注重多做思想工作，不激化矛盾，保持水費(fèi)收入穩(wěn)定

的前提下，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感化用戶，力爭(zhēng)少停水、多上門(mén)，抄表準(zhǔn)確。對(duì)當(dāng)月水費(fèi)通過(guò)水費(fèi)通知單或電話的形式告之用戶，要求其按時(shí)足額繳納水費(fèi)，對(duì)惡意欠費(fèi)戶采取上門(mén)溝通的辦法，爭(zhēng)取用戶的理解和支持。

四是對(duì)用戶遇到的用水方面的困難不分大小，及時(shí)解決，以誠(chéng)心誠(chéng)意、高質(zhì)量的服務(wù)贏得用戶的理解與支持。

五是進(jìn)一步加大拖欠水費(fèi)催要力度，每月每小組拖欠水費(fèi)數(shù)量超過(guò)一定數(shù)量時(shí)收回后不算小組任務(wù)。有效遏制住水費(fèi)越欠越多，欠款越來(lái)越難收這種惡性循環(huán)的勢(shì)頭。

3、立足根本，拓展用水市場(chǎng)。

今年，我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，積極謀劃，科學(xué)施工，不斷拓寬供水領(lǐng)域，加大投資，探索在小區(qū)新區(qū)加裝智能水表的模式，并與小區(qū)開(kāi)發(fā)商提前協(xié)商，在高層水管室內(nèi)安裝時(shí)加裝無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備，避免出現(xiàn)住戶入住后高層用水影響低層用水的問(wèn)題，

上半年新鋪設(shè)供水主管道3300米，主要開(kāi)發(fā)了鳳鳴花園、東方明珠小區(qū)、京都公寓等樓房安裝1469戶；零星開(kāi)發(fā)戶166戶。

自備井改接自來(lái)水的有越中公寓、聯(lián)通花園、車站糧庫(kù)等小區(qū)及整改戶共607戶。加裝更換￠200的供水主管網(wǎng)閥門(mén)4個(gè)。

4、落實(shí)服務(wù)承諾提高維修效率

本著“服務(wù)第一，用戶至上”的宗旨，強(qiáng)化了供水管網(wǎng)的巡查維修，積極為用戶解決供水問(wèn)題,進(jìn)一步抓好了服務(wù)承諾的落實(shí)。在維修工作中，針對(duì)維修工作具有突發(fā)性、臨時(shí)性這些特點(diǎn)，合理安排維修人員，要求維修人員對(duì)每一項(xiàng)維修任務(wù)都盡可能的以最快的速度搶修好，爭(zhēng)取將停水時(shí)間和停水面積減到最少。同時(shí)，在維修過(guò)程中，對(duì)于有些老化或管徑較細(xì)的管網(wǎng)在維修的同時(shí)予以更新，力爭(zhēng)一步到位。由于城區(qū)拆遷地方較多，因拆遷造成的供水管網(wǎng)漏水十分頻繁，造成維修成本增加，我們大量調(diào)配維修人員，投入更多的人力物力財(cái)力，全力以赴治漏補(bǔ)漏，確保了城區(qū)供水管網(wǎng)安全正常運(yùn)行。

5、供用水監(jiān)督機(jī)制

今年，我們進(jìn)一步完善供用水監(jiān)督機(jī)制：

一是成立二次抄表辦公室。將原有的舊房屋進(jìn)行整理裝修，配備電腦桌椅，抽調(diào)專門(mén)人員組成二次抄表辦公室。自3月份成立以來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了用戶水管跑冒滴漏現(xiàn)象，漏水22戶，表壞43塊，無(wú)表5戶，雙趟管違規(guī)用水2戶，漏戶1戶。

二是查漏補(bǔ)缺，供水普查工作5月份結(jié)束后，對(duì)匯總出的問(wèn)題，分門(mén)別類進(jìn)行解決，抽調(diào)人員對(duì)難度較大的問(wèn)題集中處理。

6、狠抓落實(shí)，規(guī)范管理再上新臺(tái)階

企業(yè)在發(fā)展，管理也要提高，為了使水廠的整體工作再上新臺(tái)階，今年我們著重加強(qiáng)了內(nèi)部管理：一是實(shí)行班股長(zhǎng)考評(píng)制度，為加強(qiáng)中層管理人員的工作積極性和責(zé)任感，給職工帶好頭，干好工作，今年，我們對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了考評(píng)，實(shí)行能者上，庸者下的考核機(jī)制，增強(qiáng)了人員的緊張感和責(zé)任感。

二是逐步形成規(guī)范化的管理，工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實(shí)”上求效益，針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo)，各科室、每個(gè)人都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作，每季度召開(kāi)一次工作總結(jié)會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)解決，提高了工作效率。

7、職工工資進(jìn)一步提高，辦公環(huán)境進(jìn)一步得到改善。

一個(gè)單位的環(huán)境是這個(gè)單位的形象和職工精神面貌的標(biāo)志，隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入的逐步增加，上半年我們不僅更換、增添了部分辦公桌椅和空調(diào)，對(duì)原來(lái)的部分舊房屋進(jìn)行整理裝修，進(jìn)一步美化、凈化了企業(yè)的辦公環(huán)境。而且把職工工資自5月份以來(lái)平均上調(diào)150元左右，較去年工資人均增長(zhǎng)20%，福利較去年進(jìn)一步大幅提高，全廠干部職工工作熱情高漲，工作干勁十足�？偨Y(jié)上半年的工作，各項(xiàng)工作均順利完成過(guò)半，不僅得益于我們今年的整體工作安排周密，時(shí)間抓得很緊，而且更受益于領(lǐng)導(dǎo)班子以明確的工作目標(biāo)、清晰的工作思路，帶領(lǐng)全廠干部職工務(wù)實(shí)重干，使企業(yè)呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的發(fā)展勢(shì)頭。

存在的問(wèn)題

一是自備井的大量存在造成自來(lái)水供大于求的矛盾十分突出，直接造成企業(yè)虧損。供水廠運(yùn)營(yíng)兩年以來(lái)，城區(qū)用水大戶如學(xué)校、賓館、浴池、醫(yī)院等單位仍然都是采取自備井取水，居民生活用水十分有限。

二是管網(wǎng)改造投資太大。小區(qū)和戶表改造工程是一項(xiàng)造福百姓的好事，體現(xiàn)出供水企業(yè)更加人性化的管理和服務(wù)，但是對(duì)于自來(lái)水廠這樣保本微利的企業(yè)來(lái)說(shuō)，巨大的投資費(fèi)用是我們根本沒(méi)有能力承擔(dān)的。

三是人員負(fù)擔(dān)過(guò)重。目前自來(lái)水廠干部職工三百余人，近幾年來(lái)我們連續(xù)上調(diào)工資標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，但是人員的過(guò)多造成各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支增加，企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重。

四是城區(qū)各種施工損壞供水主管網(wǎng)太頻繁，造成維修資金加大任務(wù)加重。

201*年6月15日

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201*年自來(lái)水公司工會(huì)全年工作總結(jié)

201*年自來(lái)水公司工會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，創(chuàng)建和諧社會(huì)為目標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)黨委的關(guān)心和支持下，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，認(rèn)真履行工會(huì)組織的基本職能，現(xiàn)將201*年的工作情況，總結(jié)如下：

第一、自來(lái)水公司工會(huì)加強(qiáng)職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)中不斷創(chuàng)新201*年，自來(lái)水公司工會(huì)加強(qiáng)職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)管，解決自營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶面臨的新問(wèn)題，通過(guò)多層次活動(dòng)，提高自營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶經(jīng)驗(yàn)，把職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)落到實(shí)處。

自來(lái)水公司工會(huì)通過(guò)與區(qū)工會(huì)聯(lián)系，組織自營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶參加食用菌培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了自營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力。開(kāi)展“以老帶新”活動(dòng)，通過(guò)自營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶相互結(jié)對(duì)、相互學(xué)習(xí)，提高自營(yíng)技能。組織自營(yíng)經(jīng)濟(jì)戶深入作業(yè)一線，集思廣益謀發(fā)展，齊心協(xié)力筑成效。

在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下自來(lái)水公司工會(huì)建立了有效的臺(tái)賬機(jī)制，并且按照區(qū)總工會(huì)的要求完成了對(duì)每季度報(bào)表的審核。積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)豐富廣大職工的業(yè)余生活。在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中鼓勵(lì)職工創(chuàng)新思維的不斷進(jìn)步。

二、一幫一扶貧創(chuàng)業(yè)工程中不遺余力為特困職工辦好事、辦實(shí)事、解難題

“一幫一”的活動(dòng)至今已有五年時(shí)間，公司開(kāi)展“一幫一”扶貧解困工作以來(lái)，公司黨支部高度重視，始終堅(jiān)持把幫扶解困工作作為德政工程、民心工程和社會(huì)工程，與行政工作擺上同等重要的位置。

一年來(lái)，我們堅(jiān)持把幫扶特困職工創(chuàng)業(yè)工作作為我們幫扶工作的重要內(nèi)容，采取有效措施，實(shí)施重點(diǎn)推進(jìn)。為特困職工免費(fèi)進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)困難職工和困難職工家屬的思想現(xiàn)狀，鼓勵(lì)他們依靠自身的技能，盡快走上小康之路。自來(lái)水公司“一幫一”困難職工洗車廠成立以來(lái)，切實(shí)解決了我公司3名困難職工家屬就業(yè)問(wèn)題，一定程度上緩解了困難職工的生活壓力。同時(shí)我們還堅(jiān)持經(jīng)常性的深入到困難職工家中進(jìn)行走訪，詳細(xì)掌握每個(gè)特困職工的具體問(wèn)題，分門(mén)別類地進(jìn)行研究，謀劃幫扶工作思路，有針對(duì)性地開(kāi)展幫扶工作。

三、積極開(kāi)展職工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)民主方面的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽。

在工作中公司工會(huì)積極發(fā)展新會(huì)員的加入，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍有組織的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)職工群眾的技術(shù)革新精神。對(duì)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中廣大職工積極提出合理化建議并積極采納。同時(shí)安排職工參加“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。

四、提高企業(yè)職工的法律意識(shí)，企業(yè)組織職工學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)

公司結(jié)合本單位實(shí)際和特點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)普法依法治理工作，積極推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立起普法依法治理工作的長(zhǎng)效機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部普法的針對(duì)性，不斷提高其依法維權(quán)的意識(shí)。推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，加強(qiáng)法制宣傳陣地建設(shè)，開(kāi)展系列宣傳教育活動(dòng)，注重法制教育的分類指導(dǎo)。積極組織企業(yè)職工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同實(shí)施條例》等相關(guān)法律來(lái)增強(qiáng)企業(yè)職工的法律意識(shí)。

五、對(duì)企業(yè)女職工進(jìn)行幫助和慰問(wèn)

我公司按照區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊密結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)密切公司工會(huì)和企業(yè)職工之間的魚(yú)水關(guān)系。三月八日當(dāng)天自來(lái)水工會(huì)組織公司領(lǐng)導(dǎo)一行人對(duì)企業(yè)女職工進(jìn)行慰問(wèn)，并發(fā)放給大家慰問(wèn)品。

六、結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題教育活動(dòng)，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

自來(lái)水公司工會(huì)組織廣大職工深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，引導(dǎo)職工樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義精神。開(kāi)展各種不現(xiàn)類型的培訓(xùn)班：

自來(lái)水公司的供水知識(shí)培訓(xùn)班和管道安裝作業(yè)培訓(xùn)班等，提高職工的知識(shí)水平。

積極向區(qū)總工會(huì)推薦搶修班先進(jìn)集體和愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)個(gè)人、孝老愛(ài)親先進(jìn)個(gè)人。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)，號(hào)召職工“做知識(shí)型職工”、“做愛(ài)崗敬業(yè)好職工”。

七、對(duì)職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育

加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司黨支部，與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)同步，大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”教育。活動(dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教活動(dòng)，提高執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī)；深入開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)，為人民服務(wù)”的討論；積極組織開(kāi)展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與公司管理；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭(zhēng)做好黨員、好干部、好員工。

八、強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)，安全資金投入到位

“再省不能省裝備，再窮不能窮安全”是自來(lái)水公司工會(huì)在班子會(huì)議時(shí)提出的意見(jiàn)并得到領(lǐng)導(dǎo)班子成員的共識(shí)。凡是安全生產(chǎn)所需的費(fèi)用，自來(lái)水公司從不打折扣。為了有效

的對(duì)供水人員勞動(dòng)保護(hù)，自來(lái)水公司先后投入0.8萬(wàn)元為職工配備了全面的勞動(dòng)保護(hù)裝備，帳篷、安全帽、制服、雨衣、靴子、氈襪、鞋墊等樣樣俱全，讓職工得到全面的安全保障。下半年自來(lái)水公司工會(huì)將繼續(xù)根據(jù)區(qū)總工會(huì)的安排，圍繞黨委的中心工作，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)外，積極參加區(qū)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，爭(zhēng)取在活動(dòng)中，取得好成績(jī)。

美溪區(qū)自來(lái)水公司工會(huì)委員會(huì)

201*年11月11日

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