旅行社管理系學(xué)生工作總結(jié)
旅行社管理系201*-201*學(xué)年第一學(xué)期
學(xué)生工作總結(jié)
本學(xué)期我們在學(xué)生處的指導(dǎo)下,制定了“成人成才”的工作方針,繼續(xù)貫徹落實“常規(guī)管理精細化、行為規(guī)范職業(yè)化”的指導(dǎo)思想,把學(xué)生的行為習(xí)慣、公寓作為了工作的重點。抓好常規(guī)的同時,大力搞好我系文化建設(shè),圓滿完成了各項工作。
一、常規(guī)工作,狠抓落實。
1.開展好新生入學(xué)工作,營造良好的校園氛圍。
在新生軍訓(xùn)期間,我們專門組織學(xué)生進行新生入學(xué)教育,有效指導(dǎo)新生能夠快速、正確地認識和適應(yīng)大學(xué)生活,增強學(xué)習(xí)意識、自律意識、創(chuàng)新意識和自立意識。另外,我們提前印制,及時向?qū)W生發(fā)放“入學(xué)登記表”、“學(xué)籍簡表”、做好學(xué)生證辦理等工作。從而,為今后新生工作的開展奠定良好基礎(chǔ)。
2.關(guān)注心理問題學(xué)生,加強心理健康教育工作。
大力推進班級心理委員制度,不斷提升班級心理委員開展心理健康教育的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;加強對心理問題學(xué)生的排查及重點關(guān)注工作,對個別心理問題嚴重學(xué)生要及時匯報,并推薦給校心理咨詢中心進行心理危機干預(yù);開展心理健康教育活動,引導(dǎo)學(xué)生合理調(diào)節(jié)好自身心理,保持積極健康的心態(tài)。配合學(xué)生處做好11級新生心理普查工作,使班主任老師全面了解學(xué)生的當(dāng)前的心理狀況,采取相應(yīng)的措施,使其心理問題得到及時的解決,避免一系列問題的出現(xiàn)。
3.嚴格管理,狠抓落實。由于制度相對完善,學(xué)生干部工作積極性較高,生活區(qū)的工作一直比較穩(wěn)定,得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致認可。在此基礎(chǔ)上,這學(xué)期我們制定了更詳細有效的安全措施,杜絕宿舍安全隱患;做好宣傳工作,拓寬宣傳陣地。利用海報,每月在教學(xué)區(qū)公布“文明宿舍”宿舍評選結(jié)果以及評選依據(jù)、過程,有效地推進生活區(qū)工作的開展;充分發(fā)揮生活區(qū)勤工助學(xué)崗作用。他們在日常檢查工作過程中,能夠及時反映生活區(qū)的情況,通過各種方式提出了建設(shè)性的建議。
4.認真對待違紀學(xué)生,在管理中體現(xiàn)關(guān)懷。本學(xué)期共處理了7名學(xué)生,其中警告處分3人,嚴重警告1人,記過1人,留校察看4人,開除學(xué)籍1人,比上學(xué)期情況好了很多。在工作中,對于學(xué)生中留宿、夜不歸宿、曠課等事件,我們及時處理及時通報,并且認真、細心、耐心的對學(xué)生進行教育引導(dǎo),團結(jié)班主任和學(xué)生干部的力量,對此項工作嚴格把關(guān),公平處理,幫助學(xué)生改正錯誤,重視提高學(xué)生自理自制自律能力,為學(xué)生管理工作的開展創(chuàng)造了有利條件。
二、重點工作,強化過程與細節(jié)。
1.本學(xué)期的國家獎助學(xué)金的發(fā)放、國家臨時(生活)補貼等的發(fā)放工作,由于系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把綜合素質(zhì)測評成績作為評選的重要依據(jù)。為此專門召開班主任會議,統(tǒng)一加分標準,認真完成了09-10學(xué)年學(xué)生綜合素質(zhì)測評工作。提前根據(jù)上級文件精神、結(jié)合我系的實際情況制定了詳細、可操作性強的評選原則,通過細致、認真的班級評選,嚴格審核,我系1名國家獎學(xué)金,33名國家勵志助學(xué)金,222名的國家助學(xué)金獲得者按照“公平、公正、公開”的思想評出了友誼、評出了先進和榜樣。
2.學(xué)生活動將“安全”放到了首位,成功組織了“青春風(fēng)采”的詩朗誦比賽、“導(dǎo)游風(fēng)采大賽”、第二屆校園安全知識競賽、旅游文化藝術(shù)節(jié)閉幕晚會等大型活動,不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,同時也鍛煉了學(xué)生的各項技能與能力。
三、創(chuàng)新工作,不斷完善。
“學(xué)長制”的實行給我們的管理工作帶來了很大的成效,而且解放了生產(chǎn)力,提高了效率。本學(xué)期在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,推廣到了全院各系實行,為我們的學(xué)生工作開創(chuàng)了一個新的局面。但是,“學(xué)長制”還存在一些弊端,比如學(xué)長本身的素質(zhì)決定了他在發(fā)揮作用時的方向、學(xué)長的考核、管理等問題都會出現(xiàn)一些不盡如人意的現(xiàn)象,因此,本學(xué)期我們在L1101班進行嘗試,讓高年級的學(xué)生與低年級的學(xué)生進行一一對接,讓曾經(jīng)出現(xiàn)的一些問題盡可能的在低年級的班級里避免,提前采取預(yù)防措施,將高年級的經(jīng)驗教訓(xùn)直接在下屆消化、運用。到目前為止,“學(xué)長制”的發(fā)展正朝著預(yù)想的方向運行著。
四、存在的不足與亟待改進的地方
1.學(xué)生管理工作人員少,工作量大,繁瑣細致,給工作帶來一定難度,其中的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌,還有待繼續(xù)加強;
2.“管”、“教”結(jié)合依然是難題。如何加強學(xué)生自主管理,使學(xué)生管理與教學(xué)任務(wù)緊密相結(jié)合是我們一直思索的問題,在日常管理與過程管理中仍需多管齊下形成合力;
3.紀律專項工作還存在一定漏洞;
4.學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)參差不齊,不少學(xué)生整體思想認識水平,心理結(jié)構(gòu)發(fā)展滯后,從而學(xué)習(xí)紀律等各方面都低于應(yīng)達要求,因此,學(xué)生管理面臨著更復(fù)雜的問題和更嚴峻的挑戰(zhàn)。
總之,本學(xué)期,通過各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我系全體學(xué)生管理隊伍的共同努力下,圓滿完成了各項工作。與此同時,我們也及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查找不足,揚長避短,進一步加強管理,克服困難,以飽滿的工作熱情,積極投身于學(xué)生管理工作當(dāng)中,力爭在新學(xué)期鑄造新輝煌。
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旅行社管理系201*年長線實踐教學(xué)工作總結(jié)
旅行社管理系09導(dǎo)游、09旅行社管理、09涉外旅游三個專業(yè)近400名學(xué)生于201*年11月23日-25日11月23日前往北京、秦皇島、唐山三地進行了為期三天的長線實踐教學(xué)活動,期間,學(xué)生們實地考察了故宮、天壇、老龍頭、姜女廟、山海關(guān)、清東陵等旅游景點,圓滿結(jié)束了本次實踐教學(xué)活動,F(xiàn)將此次活動總結(jié)如下:
一.領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴密,統(tǒng)一部署
201*年10月底,旅行社管理系根據(jù)各專業(yè)教學(xué)計劃向?qū)W院提出長線教學(xué)申請;為使本次長線實踐教學(xué)順利有序進行,領(lǐng)導(dǎo)多次到實地進行調(diào)研、考察、了解情況;特別責(zé)成田瑩等專業(yè)教師擬定長線行程安排,考察線路;系副主任李鴻教授親自監(jiān)督管理學(xué)生出勤情況,一一核實,登記備案;11月中旬,系領(lǐng)導(dǎo)組織召開了三次專題會議,分別召開了全系教師會議、專業(yè)教師會議,長線實踐教學(xué)活動出發(fā)前的全系教師會議,會上對長線教學(xué)事項作了詳盡的安排與周密布署,強調(diào)了實踐教學(xué)過程中的安全問題、意識問題、全局觀念、時間觀念保暖、應(yīng)急問題處理,并對參加長線實踐教學(xué)的專業(yè)教師和輔導(dǎo)員做了明確分工,既要各盡其責(zé),又要相互協(xié)作。
二.教學(xué)目標明確,狠抓落實
為了保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù),達到教學(xué)目的,李鴻主任統(tǒng)一給學(xué)生布置了作業(yè):讓每個學(xué)生做一份行程安排和寫一份參加實踐教學(xué)后總結(jié),成績給定,專業(yè)教師評估考核行程安排30%,總結(jié)由輔導(dǎo)員給定70%,作為本學(xué)期的實踐教學(xué)成績記錄在案。
按照系里要求,09級所有輔導(dǎo)員多次組織召開班會,及時傳達并認真學(xué)習(xí)會議精神,按照長線實踐教學(xué)的要求,前期工作除了要求同學(xué)們作出長線教學(xué)的行程安排,還要準備好保暖衣服、常用藥品、相關(guān)證件等;將參加長線實踐教學(xué)的同學(xué)分成小組,每組責(zé)成1人負責(zé),各組分工協(xié)作,責(zé)任到人。布置有關(guān)任務(wù);強調(diào)了目的性、集體觀念、時間觀念、組織觀念、安全意識、責(zé)任意識等。
201*年11月23日由李永臣主任、佟麗娟書記、劉成軍副書記親自帶隊,帶領(lǐng)15名教師及輔導(dǎo)員,1名校醫(yī),近400多名學(xué)生于早踏上了京秦唐長線實踐教學(xué)之旅,分別參觀了世界最大的皇家宮殿建筑群故宮、天壇、山海關(guān)等景點,以及我國現(xiàn)存規(guī)模最大、體系最完整的清代皇家陵墓群清東陵。整個實踐教學(xué)過程進行得有序而順利,圓滿完成了此次長線實踐教學(xué)任務(wù)。
三.專業(yè)教師在實踐活動中顯示主導(dǎo)作用
走線之前,李鴻主任和田瑩主任先后兩次去京、秦、唐采點,安排吃、住、行、游等問題。為了給學(xué)生省錢,她們不顧嚴寒,不怕疲勞,走了多家酒店安排吃住、多家旅行社挑選地陪導(dǎo)游。專職教師周麗紅、楊連學(xué)、薛順巖、王敏等在活動中做了大量輔助工作,特別是行程中組織指揮,保證了教學(xué)任務(wù)順利圓滿完成。
四.校企合作,共建實踐教學(xué)基地
本次實踐教學(xué)活動,旅行社管理系與秦皇島山海關(guān)旅游局合作,共建校外實習(xí)基地,李永臣主、佟麗娟書記帶領(lǐng)全體參加教學(xué)實踐全體師生與山海關(guān)旅游局領(lǐng)導(dǎo)舉行了實踐教學(xué)基地簽約、掛牌儀式,旅行社管理系又新增了一個國家5A級旅游景區(qū)實習(xí)基地。
五.學(xué)生積極參與,受益匪淺,達到了教學(xué)目的
在實踐過程中,全體學(xué)生冒著凜冽的寒風(fēng),熱情高漲,積極參與,受益匪淺。在實踐中學(xué)習(xí),提升了職業(yè)能力,書本上的知識實踐化,同學(xué)們了解了京承秦、京承唐等旅游線路的設(shè)計與安排,掌握了地方陪同和全程陪同導(dǎo)游的帶團程序,熟悉了經(jīng)濟團標準,學(xué)習(xí)了景區(qū)景點相關(guān)知識,積累了實踐經(jīng)驗,為即將到來的畢業(yè)實習(xí)奠定了堅實基礎(chǔ)。
五.存在問題及建議
為了減少長線實踐教學(xué)的費用支出,選擇了在旅游淡季出行,雖然前期對此活動進行了各方面充分的準備,但仍然存在著一些問題。
1.時間安排你叫緊張,教學(xué)效果受到影響
三個地點的實踐教學(xué),因不在同一城市,在三天內(nèi)完成教學(xué)活動,時間上顯得緊張,特別是第一天,早6:00點從學(xué)校出發(fā),10:00點到達北京,參觀了故宮和天壇,由于人數(shù)多,檢票時間長,為了給學(xué)生省錢,當(dāng)天還要趕到秦皇島住宿,這樣早飯和午飯都自行隨機解決,包括帶隊領(lǐng)導(dǎo)和老師,都沒有吃好。由于限制參觀時間,每個景點還有一些地方?jīng)]有參觀到。建議下次長線實踐教學(xué)安排四天組織進行。
2.人數(shù)多,組織和接待力不從心
由于三個專業(yè)的學(xué)生人數(shù)近400人左右,景點接待能力有限,系里統(tǒng)一組織也力不從心,建議下次長線實踐教學(xué)分專業(yè)進行。
2.實踐教學(xué)時間過晚
為了給學(xué)生省錢,長線實踐教學(xué)安排在11月下旬,這時氣候太冷,不方便變行動,特別是秦皇島,因旅游季節(jié)性太強,食宿問題非常不好安排。由于旅游季節(jié)性,妥善安排食宿是今后長線實踐教學(xué)不容忽視的問題。建議淡季剛開始就組織長線實踐教學(xué)活動,即達到給學(xué)生省錢,又能方便解決食宿問題。另外,時間觀念和全局意識還有待進一步加強,以確保今后長線實踐教學(xué)的活動更好、更圓滿地完成。
旅行社管理系
201*年12月10日
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