骨一科201*工作總結

骨一科201*年度工作總結

201*年是我院第二個十年規(guī)劃的初始階段的第二個年頭，打好開局至關重要。緊密結合三級醫(yī)院評審工作的要求，在醫(yī)院領導、院黨委、各職能部門的正確領導下，在醫(yī)院各科室的熱情幫助與支持下，我科同志團結一致，在工作上積極主動，開拓創(chuàng)新，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：

一、骨一科基本情況

我科開放床位42張，其中手外科病床12張,骨一科病床30張。擁有醫(yī)護人員27名，其中主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名，主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師3名，主管護師4名，護師8名，護士3名。作為我院的重點科室，我科對骨骼肌肉系統(tǒng)的常見病多發(fā)病的診治，如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關節(jié)炎、多發(fā)創(chuàng)傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術水平，尤其對退變性脊柱疾病手術、經(jīng)皮椎體后凸成形術及髖膝關節(jié)置換等有獨到之處，隨著這些高新技術的應用和操作技術水平的日臻完善，已逐漸形成了以髖膝關節(jié)置換、脊柱手術、多發(fā)創(chuàng)傷患者救治為主打技術的科室品牌，逐漸發(fā)展成為本地區(qū)骨科疾病診療中心，在我市三級醫(yī)院中處于領先行列。注重科室管理，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和科室紀律，落實各項核心制度，嚴把病歷質(zhì)量關�？剖以�先后獲區(qū)級模范集體、區(qū)級青年文明號等多項榮譽。

二、臨床業(yè)務工作穩(wěn)步發(fā)展，重點技術項目不斷突破201*年1-11月份完成臨床指標情況如下：⑴門急診人次為18226人次；⑵出院人數(shù)為2023人次；⑶病床使用率：107.8%；⑷手術例數(shù)為2068人次，其中頸椎手術41例，胸腰椎手術63例，關節(jié)置換手術51例，治療水平在我市處于先進行列；

⑷業(yè)務收入為653萬元；⑸本年度患者滿意度為99.4%；

⑹出院病歷均為甲級病變，病歷書寫水平在我院處于領先行列；⑺醫(yī)療投訴情況：醫(yī)務科投訴4起，黨辦投訴0起。⑻出入院診斷符合率在99%以上；⑼本年度因手術死亡患者比率為0%；

⑽在院內(nèi)多次進行的三甲醫(yī)院自審中成績在我院處于領先行列；⑾通過舉辦基礎授課、專題講座、操作練習、書面考試等方法，強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練，鞏固了全體醫(yī)護人員的基礎理論和知識，提高了臨床操作技能；

⑿我科職工三基考試合格率100%。三、護理質(zhì)量不斷提高，打造�？谱o理特色

根據(jù)三級醫(yī)院評審細則及標準，全科護理人員細化和熟讀標準，日常工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度及工作標準，在護理工作中實行扁平化管理，施行責任包干制，人人都是責任護士，強化了護理人員專業(yè)照顧，協(xié)助診療，健康指導，協(xié)調(diào)溝通的職責，護理服務由被動式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱�以病人為中心，開展個體化護理，落實基礎護理，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務。夯實基礎護理，落實�？谱o理；注重出院患者問卷調(diào)查滿意度均在99%以上；通過加強管理，提高了危重患者的護理質(zhì)量及搶救水平；加強各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，護理質(zhì)量大大提高；對護士進行分層次培訓，提高了護士的專業(yè)水平；各項護理目標均達標；全年無護理投訴。結合護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人，在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬霞分別被評為四個星級護士。今年我們開展護理革新1項，發(fā)表核心論文2篇，專業(yè)論文2篇,在護理部帶領下參與完成成果1項。四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果

①天津市局級課題……人胚胎脫落細胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實驗研究

②天津市科研成果……控制性降壓與止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究

③填補天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動脈斷裂

④填補天津市空白……運動康復操在腰椎間盤突出癥下腰痛的應用

⑤填補天津市空白……持續(xù)泵入沖洗預防VSD導管阻塞的護理體會

五、201*年至今發(fā)表的論文：

⑴ActiveC人工椎間盤置換術治療頸椎間盤突出癥的臨床體會……《天津醫(yī)藥》

⑵156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當代醫(yī)學》⑶降低旋轉(zhuǎn)點的逆行腓腸神經(jīng)滋養(yǎng)血管皮瓣修復足部創(chuàng)面9例……《臨床和實驗醫(yī)學雜志》

⑷關節(jié)鏡下清理聯(lián)合脛骨近端截骨治療膝骨性關節(jié)炎……《天津醫(yī)藥》

⑸骨質(zhì)疏松性椎體壓縮骨折經(jīng)皮后凸成形術護理體會……《天津護理》

⑹手外傷皮瓣移植患者護理……《天津護理》⑺幻肢痛護理進展；……《天津護理》⑻骨科老年患者的護理體會……《天津護理》⑼截癱患者的護理……《天津護理》

⑽護理人員在院內(nèi)感染中德作用……《天津護理》⑾一例多發(fā)傷合并左腋動脈血栓形成臂叢神經(jīng)損傷的護理……《天津護理》

⑿臨床護理路徑的現(xiàn)狀和展望……《天津護理》

⒀血管移植在末節(jié)斷指再植中的應用……《中華手外科雜志》⒁顯微技術在肘管綜合癥治療中的應用……《河北醫(yī)學》⒂小腿開放性骨折的治療策略……《海南醫(yī)學》六、嚴抓科室質(zhì)量管理，確�？剖野踩�

科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點，嚴抓質(zhì)量工作。科主任作為科室質(zhì)量的第一責任人，負責科室質(zhì)量的全面管理。科室設置多個質(zhì)量管理小組，具體負責相關方面的質(zhì)量管理。

科室各質(zhì)量管理小組根據(jù)具體情況定期對科室的各項工作進行認真的檢查，查找問題，分析原因，制定出有針對性的整改措施并認真實施，按照PDCA的循環(huán)模式反復循環(huán)，本年度的科室質(zhì)量有了進一步提高。

各項核心制度得到了認真落實，本年度無醫(yī)療事故發(fā)生。七、加強人才培養(yǎng)，建設合理梯隊

科室派遣1位醫(yī)師繼續(xù)攻讀碩士研究生，全科共7人參加了今年在京舉行的COA學術大會及參加301、北京積水潭醫(yī)院舉辦的�？茖２∨嘤枺�以及分批分次組織多人次參加國內(nèi)舉行的各種學術會議。針對醫(yī)師隊伍人員緊張問題，新聘任1名醫(yī)師，補充了科室的后備力量。

八、教學情況：

完成天津醫(yī)科大學201*級、201*級預防醫(yī)學專業(yè)本科學生的理論教學及臨床實習帶教工作；完成天津醫(yī)學高等�？茖W校1005班及1006班學生的理論教學及臨床實習帶教工作。

九、全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設為了適應人民群眾對人身健康日益增長的需求，全科定期組織全員認真學習各級醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認真學習院部文件和各種會議精神，加強全員素質(zhì)教育，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴格執(zhí)行抗菌素合理應用規(guī)范，組織醫(yī)師學習并參加院部組織的考核。全年服務態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨一科收到表揚信10封，錦旗4面，并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。

科室存在的問題

1、隨著醫(yī)保政策的改革及交通狀況的改善，重點手術，尤其是髖膝關節(jié)置換手術數(shù)量有下降的趨勢，可通過媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就，擴大影響力，吸引病員。

2、人才梯隊建設未完善，科室人員少，尚需要引進部分人才，特別是具有碩士以上學位的骨科專業(yè)人才。

3、缺少可透過X光的骨科專用手術床、上頸椎后路手術專用的Mayfeild頭架，限制了高難度脊柱手術的順利開展，沒有椎間盤/椎間孔鏡、等離子射頻消融設備等，限制了脊柱微創(chuàng)手術的順利開展。

4、科室在醫(yī)療質(zhì)量管理中存在不足，在201*年度全國抗菌藥物專項整治活動中，由于對衛(wèi)生部關于抗菌藥物應用部分文件解讀不深，導致抗菌藥物應用存在缺陷，致使醫(yī)院評比結果不理想，影響了醫(yī)院的榮譽。

5、工作中個別醫(yī)護人員還缺乏主動服務患者的意識，在患者多，工作忙的時候表現(xiàn)為服務態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣語調(diào)表情及肢體動作。

6、有些骨科醫(yī)生門診病歷書寫不規(guī)范交待不全面不認真，從而造成患者不滿意，在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好更細，讓患者更舒心更滿意。總之，我們骨一科正在我院“第二個十年規(guī)劃”的快車道上穩(wěn)步前進，但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信：有院領導的全力支持，有全體醫(yī)護人員的共同努力，我們一定會迎頭趕上，我們的明天一定會更美好。

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201*年骨科工作總結

201*年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在

過去的一年中，骨科在院部及大外科各級領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心支持下，經(jīng)過我們?nèi)�體骨科人員的共同努力團結協(xié)作下，較好的完成了院部交給我們的各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

首先骨科全體醫(yī)護人員積極開展各項工作，1-10月份骨科共收治各類骨科病人1865人，比上一年增加3.4%。出院病人1851人，比上一年增加2.8%。全年骨科開展各類手術857例，比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專家評審胸腰椎骨折切開復位內(nèi)固定，全髖關節(jié)置換術，踝關節(jié)骨折切開復位內(nèi)固定等11項四級骨科手術，同年被南京市衛(wèi)生局評為市重點�？啤７e極開展各種新技術及新項目：如經(jīng)皮穿刺椎體成形術治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例，Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關節(jié)鏡下治療膝關節(jié)損傷13例。全髖關節(jié)置換26例。全膝關節(jié)置換5例。積極開展各類手外科手術30余例，其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功，一例嚴重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無一例重大醫(yī)療差錯，全年骨科發(fā)表各類論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。

其次積極加強人才培養(yǎng)和建設：201*年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數(shù)達14名，占骨科醫(yī)師總人數(shù)的60.8%。全年有一名醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，2名晉升為主治醫(yī)師。骨科現(xiàn)有主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名。全年送兩名醫(yī)師到南京各大醫(yī)院進修學習半年和一年，同年安排骨科醫(yī)師18人次外出參加各種骨科短期學習班，積極組織骨科醫(yī)師外出到市級醫(yī)院觀摩手術及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業(yè)務技術水平。

第三全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設。為了適應人民群眾對人身健康日益增長的需求，全科定期組織全員認真學習各級醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認真學習院部文件和各種會議精神，加強全員素質(zhì)教育，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴格執(zhí)行抗菌素合理應用規(guī)范，組織醫(yī)師學習并參加院部組織的考核。全年服務態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨科收到表揚信10封，錦旗5面。

第四加強骨科門診工作：全年骨科門診繼續(xù)實施全年無假日門診。每周一至周六每天開設兩個骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫(yī)師出診，切實加強骨科門診工作，并繼續(xù)實施網(wǎng)上事先預診工作，骨科門診在節(jié)假日全天開設一個門診從而方便了群眾就診。

第五為了響應衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作的號召，在大家的共同努力下，此工作開展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高�！鞍�床到護”已不再流于形式，而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵，真正做到了護士人人有床管，病人人人有護管，有醫(yī)管，有的時候還交叉管，以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導，如今病人從入院到出院，責任護士全程指導，后遺癥明顯減少，護患關系更融洽了，意見簿變成了贊揚書，翻開意見簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我們醫(yī)護工作者最大的榮幸。

第六存在的不足：工作中個別醫(yī)護人員還缺乏主動服務患者的意識，在患者多，工作忙的時候表現(xiàn)為服務態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣語調(diào)表情及肢體動作，有些骨科門診病歷書寫不規(guī)范交待不全面不認真，個別醫(yī)師門診仍有大處方現(xiàn)象，從而造成患者不滿意，到服務中心投訴，衛(wèi)生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好更細，讓患者更舒心更滿意。

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