201*技師工作總結

工作總結

我叫***，**年**月考取客運計劃員技師資格，現(xiàn)在將我成為技師以來的工作總結，向大家作如下匯報：

首先，在日常工作中本人能認真及時地打印、交接乘車人數(shù)通知單；根據(jù)客流量變化分析客流規(guī)律；能按授權查詢票庫的生成情況及轉票和返票情況；及時根據(jù)車票預售情況和上下車人數(shù)統(tǒng)計情況以及旅客列車超員、虛靡等情況調整運輸計劃。認真做好命令的接受、分析、核對及傳達工作，確保不同時期的計劃運輸工作平穩(wěn)有序。特別是在春運、暑運和棉農運輸期間，每一次上崗前本人都會仔細閱讀并熟記各項命令，提前將當班加開臨客及有關重點事項統(tǒng)計好交給領班及各有關崗位；班中及時將預售情況通知領班和廣播室、進站口，提前組織旅客進站排隊，做好了參謀、助手工作，確保了安全生產。

旅客列車的安全關系著廣大旅客的生命財產安全，而旅客列車運行圖是確保運輸安全的基礎。在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，為了適應市場需求，提高運輸能力、效率和效益，在**年鐵道部進行了多次調圖。在“4.28”調圖、“7.1”調圖、“8.28”調圖以及201*年春運調圖期間，本人參與認真分析核對本站辦理客運業(yè)務列車的到開時刻、編組及票額等事項，為旅客列車的運輸安全工作夯實了基礎；其次，學習是立業(yè)之本，是提高業(yè)務水平的關鍵。為了使自己的業(yè)務知識不斷更新，自從**年**月考取技師以來，本人努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力。在工作、閑暇之余，根據(jù)工作的實際需要，以不同形式學習，努力提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過努力，本人的專業(yè)技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。

第三，碰到有困難的旅客，積極給予幫助。一句寬慰的話語，一杯溫溫的開水，溫暖了旅客一顆脆弱的心。有一次，徐州站打來電話說，有一名旅客自己下車，而十二歲的兒子卻留在了D283車上，非常著急。如果找到，讓其在開封站下車，他的父母開車來接。本人及時通知值班員，接下了孩子�？吹胶⒆右荒樀哪救�，在工作閑暇之時我就與孩子拉家常，告訴他家人一會兒就到，讓孩子放心。等到十點多時，本人看到孩子兩眼犯困，就找出大衣讓孩子躺下休息。將近凌晨一點時，他的父母終于來了。一家人非常感激，本人看到困倦的孩子，說“這么晚了，孩子也困了，趕緊回吧。好好安慰一下孩子，讓他好好休息休息。今后出門，一定要帶好孩子�。　鳖愃普覗|西找人的情況很多，本人均能以積極的態(tài)度安慰他們。古人說：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，其實，在我們給別人方便的時候又何償不是給自己方便呢？當我們看到別人欣然而去的時候，我們不是也感到很欣慰嗎？

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！痹诩ち腋偁幍慕裉欤�不進則退，因此在今后的工作中，本人一定更加努力學習，運用所學知識努力探索旅客運輸組織工作的基本規(guī)律，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的“高鐵時代”的技術工人。

擴展閱讀：商業(yè)技師學院201*年度工作總結

“商業(yè)技師學院201*年度工作總結”

201*年，學院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹科學發(fā)展觀，以內涵建設為抓手，緊緊抓住“以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為核心，以強化學歷教育和技能教育為基本點”的關鍵環(huán)節(jié)，牢牢把握“以學生為主體，以教學為主線，以質量為主題”的工作思路，積極探索技師學院辦學規(guī)律，不斷推進教育教學改革，在廣大師生員工的不懈努力下，各項工作取得新業(yè)績，學院建設邁入新階段。

一、順利實現(xiàn)招生就業(yè)目標，在校生結構進一步優(yōu)化

1、招生繼續(xù)保持良好勢頭：在全院師生的共同努力下，完成760名新生招收任務，校本部錄取265名，分院及教學點錄取490名，學報到率為95%。生源綜合素質進一步提高，本科專業(yè)錄取平均分達到寧波市高中錄取分數(shù)線，計算機專業(yè)為481分、財務會計專業(yè)為490分。

2、分院、教學點合作辦學取得新進展：在寧波市教育局和慈溪市政府的促成下，經(jīng)過深入了解和多次商談，分別與甬江職高和寧波行知中等職業(yè)學校達成合作辦學協(xié)議，并順利實現(xiàn)招收250名新生的計劃;在鞏固和調整原有分院和教學點的基礎上，與嘉興技校合作項目開局良好;金華分院和上虞教學點各有1個國際貿易本科班，通過升學考試，順利進入本部學習，喜結合作辦學、聯(lián)合招生、分層教學新成果。

3、在校生結構進一步優(yōu)化：學院在校生規(guī)模突破2600名，本部首次達到1530名，為歷史最高。截止年底，校本部本科(技師)與�？�(高級工)培養(yǎng)方向比為1：1(本科方向787名，�？婆囵B(yǎng)方向743名)，在完成技師學院轉型的基礎上，進一步實現(xiàn)本科、�？茖W歷培養(yǎng)均衡發(fā)展，技師與高級工技能教學梯次推進的結構優(yōu)化目標。

4、就業(yè)繼續(xù)保持良好局面：年度共計畢業(yè)學生410名，其中233名通過成考升學，進入技師段教學;余下177名應屆畢業(yè)學生在就業(yè)職能部門的努力下，順利完成就業(yè)安置，初次就業(yè)率達到97%。

二、順利完成教學目標，質量管理邁上新臺階

1、成考教學取得新突破：為實現(xiàn)成考工作的穩(wěn)步發(fā)展，學校盡早動員、合理組織，明確工作目標和方向。相關系室認真組織日常學科教學，積極開展月考工作，并召開分析會議，交流各學科的教學進展，及時了解、分析學生的學習狀態(tài)，提高應試能力;各學科教師在認真學習和研究《教學大綱》和《考試說明》的基礎上，做到備好課、講好課，突出重點、攻破難點;各班主任全力以赴，鼓舞士氣。今年，共組織295名學生參加成人高考，本科方向87名，�？品较�208名;本科上線和錄取率為100%，�？茷�98.93%。

2、學生職業(yè)資格獲取率維持較高水平：全年共組織正常教學班級學生591人次參加各級各類職業(yè)資格考試，獲取證書569本，獲取率為95.31%。其中，中式烹調師中級工、高級工、技師合格率為100%;餐廳服務員高級工、技師合格率為100%;網(wǎng)絡管理員中級工、高級工合格率分別為90.24%和100%;維修電工中級工合格率為100%;營銷師合格率為89.13%;中式面點師中級工合格率為100%。

3、學生技能競賽再創(chuàng)佳績：經(jīng)過指導教師的精心設計和學生的刻苦訓練，在各級各類技能比武中，取得較好的成績。全校學生共獲得全國性比賽三等獎2個;寧波市級一等獎2個，二等獎4個，三等獎10個，其中“導游講解”包攬前三名，“電工裝接”、“動畫制作”等項目均為歷史最好成績。

4、教學管理有序推進：堅持教學質量檢查和督導，時時了解掌握學校教學運轉動態(tài)，教風、學風、考風得到落實，較好地實現(xiàn)了質量管理的預期目標;教學任務飽滿，教學計劃有效實施，教學過程秩序井然;教師教研活動、公開課等活動按期舉行，教師教學的能力在改革探索中較快提高。

三、教學改革有序推進，辦學實力不斷增強

1、專業(yè)課程體系建設有進展：課程體系改革率先在電子系、烹飪旅游系推進，著重對項目化課程開發(fā)進行了初步的探索,并結合具體工作任務與職業(yè)能力要求，進行項目化課程的設計和教學情境的設計，突出學生職業(yè)能力的培養(yǎng)和崗位技能的有效訓練，較好地促進了技能教學質量的提升。

2、職業(yè)核心能力課程建設有新舉措：作為全國學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的實驗基地，我院今年組織5名教師，參加“職業(yè)核心能力教材”師資培訓，并相應調整校內部分教學計劃，增添“與人交流能力”、“自我學習能力”、“信息處理能力”、“解決問題能力”、“職業(yè)社會能力”等主題模塊的教學內容和課程，加大訓練力度，在培養(yǎng)學生綜合素質和能力上邁出了堅實的一步。

3、實訓基地建設力度加大：全年投入400多萬元資金，用于教學設施、實訓實驗設備的添置、新建。新增導游情景模擬實驗室、中西面點實驗室、國際貿易工作流程實驗室、財會實訓實驗室各1個;并對客房與前廳實驗室進行了軟件設備添置，實訓條件進一步改善，基本滿足現(xiàn)階段教學需要。

4、學生實習管理得到加強：貫徹落實教育部關于《中等職業(yè)學校學生實習管理辦法》文件精神，不斷加強學生實習教育管理。在烹飪旅游系率先推出專業(yè)教師進行實習督查和指導的帶班制。有效地提升了實習教育監(jiān)控力度，較好地形成了職能部門、班主任、實習單位之間的教育合力和溝通銜接，在保障實習健康、安全、有序開展的同時，提高了實習的效果。

5、教學研究有新突破：學院鼓勵教師立足校本研究，全年通過申報立項，批準了《烹飪專業(yè)高技能人才培養(yǎng)模式研究》等14個校級研究課題，參與研究的教師占校內教師總數(shù)60.8%。在“省屬商職院校優(yōu)秀科研成果評比”和“省技工院校教學論文評選”活動中，獲得一等獎課題1個、教學成果1項、教學論文4篇;二等獎教學成果2項、教學論文4篇;三等獎教學論文3篇。

四、著力打造師資隊伍，進一步優(yōu)化師資結構

學院繼續(xù)推進教師培養(yǎng)計劃的實施，通過在職進修、職業(yè)能力培訓、基層鍛煉等多種途徑，師資隊伍專業(yè)化水平進一步提高。全年共有4位教師錄取為在職碩士，1名教師在職碩士畢業(yè);選派2名教師參加專業(yè)教師國家級培訓;8名教師參加了專業(yè)教師省級培訓;28名教師到各實訓基地為期15天頂崗實訓，了解企業(yè)的發(fā)展和市場的需求;3名公共理論課教師參加教材教法師資培訓;有4名教師參加職業(yè)核心能力師資培訓;有4名專業(yè)教師通過了全國外貿跟單員培訓師等職業(yè)資格培訓考核;對13位年青教師進行了校內教學基本能力培訓;學院還組織課改專家講座2次。全年總培訓人次與教師總人數(shù)之比達到3：1。

通過職稱評審、人才招聘等形式，師資隊伍結構進一步調整。全年有4位教師通過職稱評審，獲得講師職務;招聘教職工12名，其中教師9名(碩士研究生3名，本科畢業(yè)6名)。在專兼職教師隊伍中，高級職稱20名，占28.9%;中級職稱25名，占36.2%。學歷結構上，碩士研究生(含在職碩士、在讀)已有18名，占教師總數(shù)26%。

班主任隊伍建設進一步加強。學院從年青班主任隊伍不斷擴大的實際出發(fā)，利用假期、例會、組織培訓和研討，學習探索班級管理和德育工作的新途徑、新方法，把準學生思想脈搏，把握學生發(fā)展動向，增強工作的針對性;積極構建技師生核心品格基本框架，探索學生德育核心能力考評體系，進一步伸展班主任工作觸角，增強工作的指導性;各班主任積極應對學生變化，不斷求新，組織開好主題班會，增強了工作的實效性。全年學校學生流失率在4%以下，學生違紀率明顯下降。

五、加強管理，和諧校園建設取得新進展

1、文明校園建設。圍繞學風建設，注重培養(yǎng)學生的文明形象和良好精神風貌。組織開展學生服飾儀表專項教育和檢查，促成良好的日常行為規(guī)范的養(yǎng)成;常規(guī)管理實行日檢查、月考核、月評比制度，每天對班級兩課兩操、勞動衛(wèi)生、宿舍管理等日常學習和生活進行監(jiān)督，營造良好育人環(huán)境，促進學生健康成長;對違紀學生集中進行法制觀念、紀律觀念和集體觀念教育，措施多管齊下，引導學生遵守校規(guī)校紀，文明修身，形成健康向上的精神風尚。

2、人文校園建設。根據(jù)學校努力創(chuàng)建技師學院德育體系的目標要求，積極豐富載體，引導院系兩級團學組織，精心設計、組織開展“迎國慶六十周年文藝匯演”、“文明禮貌月”、“女生文化節(jié)”、“第二十期團�！�、“德育講師團”等主題活動，并成立管樂團、合唱團、舞蹈隊，定期開展訓練，豐富了學生課余生活;各社團協(xié)會積極開展形式各異的特色活動，促進學生身心健康發(fā)展。

3、健康校園建設。根據(jù)省委省政府防控甲型H1N1流感的意見，學院迅速成立領導小組，制定《預防、處置應急工作預案》，多次召開專題會議，布置落實階段性工作，并組織師生員工，進行疫苗接種。做到宣傳到位、防控到位、處置到位，確保了校內疫情的有效防控和教育教學的順利開展。

在學院工會的的組織下，教職工各文體協(xié)會積極開展健身養(yǎng)性活動，起到了陶冶心智、增強體質，活躍氣氛、凝聚力量的作用;在工會的組織下，還安排教職工進行體檢和體能測試。

4、平安校園建設。圍繞平安校園建設的總體要求，積極探索保障機制，建立學院《安全責任追究制度》，并修訂完善了《部門及個人安全職責》;形成了中層以上干部督查，職能部門定期和不定期排查，值班、值周教工巡查，學生干部自查多位一體的安全保障機制，年度內，每月安排全校性聯(lián)合排查一次，對安全隱患能落實措施，積極整改;同時以“消防安全”、“飲食營養(yǎng)”、“急救自救”、“財物防盜”、“出行安全”為主題，展開安全逃生演練、安全教育專題培訓、影視教育，共教育培訓學生201*余人次。全年師生無治安案件和重大安全責任事故發(fā)生。

5、服務型校園建設。緊緊圍繞學院年度中心工作，財務部門強化財務管理，多渠道積極爭取辦學資金，合理安排部門預算，認真細致做好決算，為學校正常運行提供了資金保障�？倓詹块T不斷加強學院固定資產管理，精心組織招投標工作，組織完成各實驗室施工建設以及相關設施設備政府采購，完成學生桌、椅、床的購置和安裝;竭盡全力保全校內水、電、氣的正常使用，加強力量保持校園環(huán)境整潔，為教育教學的開展提供了物質保障;學院食堂虛心聽取師生意見，注重食品衛(wèi)生安全，提高飯菜服務質量，工作有新進展。

6、數(shù)字化校園建設。經(jīng)過多個部門的通力合作，校園網(wǎng)絡和一卡通工程初步搭建完成：校內消費、學生考勤、學生基本信息查詢、學生注冊管理、獎懲管理、圖書管理等基本實現(xiàn)數(shù)字管理，基礎硬件建設基本到位，為進一步學院加強管理，提高辦事效率，提升服務水平，進行數(shù)字化校園二期軟件應用拓展，奠定了良好的基礎。

六、圍繞學院中心工作，加強黨的建設1、根據(jù)中央和省委以及省集團公司黨委的統(tǒng)一部署，學院黨委從學校發(fā)展現(xiàn)狀和工作實際出發(fā)，按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，以“做精做實求質量，探索創(chuàng)新建特色”為實踐載體，有序地推進活動的各個階段。

在深入學習科學發(fā)展觀戰(zhàn)略思想，把握科學發(fā)展觀精神實質、基本內涵的基礎上，形成學校貫徹落實科學發(fā)展觀必須堅持質量是立校之本，堅持特色是強校之基，堅持人才專業(yè)化發(fā)展是興校之路，堅持以人為本是興校之源的基本共識。

在廣泛調研的基礎上，圍繞辦學場地、師資隊伍專業(yè)化水平、學風建設、教學改革、德育工作、管理和服務以及干部隊伍建設等方面，對制約學院科學發(fā)展的問題進行認識梳理，形成七個方面“不適應”的問題。

在分析原因，總結經(jīng)驗的基礎上，就加強思想政治建設、突出教學創(chuàng)新、優(yōu)化師資結構、實行崗位目標考核、提升學生整體素質、構建和諧平安校園等方面，提出了整改措施和意見。

在總結基本經(jīng)驗，明確學校推進科學發(fā)展主要任務和具體舉措的基礎上，確定了下階段實現(xiàn)學院科學發(fā)展的基本思路。

2、抓黨的思想建設不放松。組織全院黨員干部和教職工認真學習十七大、十七屆四中全會精神，深刻理解我黨執(zhí)政60年來總結的六大基本經(jīng)驗，深刻領會我黨加強和改進新形勢下黨的建設的指導原則、總體要求、重要舉措，圍繞學院師德師風建設的總體要求，以年青教師為主體，結合各自所在崗位的實際情況，展開“學習十七屆四中全會精神，推進師德師風建設”主題交流報告會、交流會，較好地促進了正確的師德觀、世界觀、人生觀和價值觀的形成。組織青年學生，以黨校團校、青年馬列主義協(xié)會教育培訓活動為抓手，展開理愛國主義教育、想信念教育、黨史教育、時政教育，促進了青年學生社會主義價值觀的形成。

3、抓學生黨校教育不放松。在原《黨章》教育的基礎上，增加列入積極分子前《黨史知識》培訓，拓展教育培訓的內容，細化培養(yǎng)考察的工作。強調對培訓學員日常表現(xiàn)管理，重視理論的交流和提高，建立以支部為單位，由行政干事?lián)�任的班主任輔導隊伍，強化教育引導和考核。201*年我院舉辦了積極分子《黨史知識》培訓班1期，共培訓學員49名。

4、抓黨的組織發(fā)展不放松。財貿系和烹飪旅游系自建立黨支部以來，緊緊圍繞學院年度中心工作，不斷指導系團總支、學生會密切聯(lián)系廣大同學，帶動系內學生黨員發(fā)揮先鋒模范作用，積極開展談心交流會、學習能力培訓、學生干部業(yè)務能力培訓以及各類文體、娛樂活動，較好地豐富了組織生活，發(fā)揮出橋梁紐帶作用，形成了黨支部的感召力。

黨員發(fā)展工作：學院堅持“三早”(早選苗、早教育、早培養(yǎng))要求，在學生黨校培養(yǎng)考察的基礎上，嚴把支部的培養(yǎng)吸收關、黨辦的審查關，黨委的復審表決關，按組織程序做好黨員發(fā)展。全年共有100名學生向黨組織遞交入黨申請;經(jīng)黨支部培養(yǎng)考察，新列入積極分子22名;經(jīng)黨委審議，發(fā)展學生黨員8名，教職工黨員5名;預備黨員按期轉正7名。

201*年是學院各項工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展的一年。全體教職工團結拼搏、扎實進取，在各自崗位上取得了明顯的成績，但反思過去，我們還應該清醒地看到，制約學院進一步發(fā)展的因素還很多，教育教學過程中存在不適應的問題還很突出：辦學場地小與擴大在校生規(guī)模的矛盾日益尖銳;教學改革的力度還不夠，課程體系建設速度過于緩慢、學校教學與企業(yè)生產的結合廣度深度不夠;突出個性化教育、強調學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的專業(yè)特色還不夠明顯;著眼于教學質量和人才培養(yǎng)水平整體提升的學風建設有待進一步推進;教師在職業(yè)素養(yǎng)、技能水平、教學能力、管理學生的能力等方面，還不能滿足教育發(fā)展的需要，教師專業(yè)化水平有待提高;行政職能部門對技師學院的基本特征、發(fā)展規(guī)律和思路舉措的把握有待進一步提高;干部隊伍的考核評價和約束激勵機制需要進一步調整。以上這些都時刻鞭笞我們保持扎實進取的精神風貌，保持務實求新的工作作風，保持團結拼搏的優(yōu)良傳統(tǒng)，同心同德、凝聚合力，把學院教育事業(yè)進一步奮力推進!本

文來自:螞蟻論文網(wǎng)【】詳細出處參

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