人力資源實習總結報告

人力資源實習報告

一、實習簡介1、實習目的

實習作為一種特殊的教學手段，有著其不可替代的意義，是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的重要途徑，對我們認識社會、適應社會、了解專業(yè)工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科，與之相關的專業(yè)實習是鞏固我們的人力資源管理理論，強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環(huán)節(jié)。

通過實習，讓我們接觸社會，認識社會，初步了解人力資源管理工作的實際，把所學的知識綜合地運用于實踐，使之在實踐中得到檢驗并指導實踐，從而培養(yǎng)我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。2、實習方式

小組形式的MT公司的案例實習3、實習地點科技樓八層4、實習時間

201*年12月12日下午201*年12月14日二、案例企業(yè)簡介

MT公司是一家主要生產醫(yī)藥、保健品、醫(yī)療器械等產品的民營企業(yè)，1999注冊資金只有75萬元，員工幾十人，而201*年實現(xiàn)利

潤400萬元，201*年實現(xiàn)利潤6000萬元，201*年和201*年都超過2億元。短短幾年，MT公司可謂飛黃騰達，“牛氣”沖天。但自201*年6月MT公司突然在報紙上登出一則廣告MT公司進入休整，然后便不見蹤跡了。這是為什么？201*年6月，消失一年的MT公司突然從地下“鉆”出來了。并坦率地承認MT的失敗是人才管理的失誤。

作為已經發(fā)展成為國內醫(yī)藥保健品前幾名的公司，外人或許難以想象，公司竟沒有一個完整的人才結構，竟沒有一個完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章。人員素質的偏低，人才結構不合理等。從201*年開始，MT公司在無人才結構設計的前提下，盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才，并且安插在企業(yè)所有部門和機構，造成企業(yè)高層、中層知識結構單一，導致企業(yè)人才結構不合理，嚴重地阻礙了一個大型企業(yè)的發(fā)展。201*年3月，一位高層領導的失誤造成營銷中心主任離開公司，營銷中心一度陷入混亂。這樣一來，實際上就造成了無法管理和不管理。

MT公司下設10個部門，其中行政副總負責行政部和人力資源部，財務總監(jiān)負責財務部，營銷總監(jiān)負責銷售一部、銷售二部和產品部，技術總監(jiān)負責開發(fā)一部和開發(fā)二部，物管總監(jiān)負責物管部和采購部。

MT公司現(xiàn)有員工672人，其中60%以上為一線工人，行政、文秘和銷售人員115人，各類技術管理人員154人，其中有中高級以上技術職稱的人員已達75人，技術力量相對比較強。在技術管理人員中，具有本科以上學歷的有56人，具有大專學歷的有84人，大專以下學歷的有14人，學歷結構比較合理。

三、實習內容和過程

1、通過小組討論了解該企業(yè)的性質、企業(yè)的戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、組織結構以及人力資源利用情況并編制企業(yè)人力資源分析報告。2、根據(jù)人力分析報告，利用趨勢預測法和馬爾科夫分析法對企業(yè)過去人力資源狀況進行了供需分析，了解了公司員工總量偏大，效率不夠高；年齡機構存在斷檔；專業(yè)結構不盡合理；員工總體長信能力相對較弱；人力組員管理與發(fā)展戰(zhàn)略關聯(lián)度較弱；用人機制不夠靈活等狀況。初步確定了一般技術工人88名，基層管理人員8名的人力缺口。并編制了MT公司201*年人力資源規(guī)劃。

3、依據(jù)人力資源規(guī)劃，對MT公司要招聘職位進行工作分析，采用問卷調查、網上咨詢、訪談、實地觀察等方法對職務的主要特征、工作范圍、工作權責及要求、工作關系、工作條件與環(huán)境、任職資格、薪酬情況等信息資料進行調查、收集與匯總，編制了MT公司的銷售人員和技術工人的工作說明書，以及產品經理的職位說明書。4、有了人力資源規(guī)劃和工作說明書之后，就了解了公司的職位空缺和需要招聘的職位應該具備的基本素質，在招聘過程中改變MT公司之前注重學歷知識的現(xiàn)狀，轉而注重員工的實踐能力和創(chuàng)新能力，從而為公司制定了合理有效的招聘計劃書。

5、在招聘員工之后，隨之而來的是人員的培訓問題，使新進企業(yè)的員工能夠盡快的進入工作角色，為此制定了基層管理人員和一般技術人員的入職培訓計劃，依據(jù)MT公司目前員工總體的創(chuàng)新能力不足和團隊意識薄弱的人力現(xiàn)狀，制定了專門有針對性的培訓計劃。

6、結合MT公司的發(fā)展戰(zhàn)略、人力現(xiàn)狀，在充分分析自我優(yōu)勢和劣勢的基礎上，決定在人力資源線上切入，向行政副總的方向發(fā)展，并制定了詳細的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

7、面對MT公司在薪酬方面薪酬與員工績效聯(lián)結不緊密、績效評估的結果與其他人力資源管理活動聯(lián)結不夠緊密、薪酬與市場聯(lián)結不緊密等現(xiàn)狀，為銷售人員和一般技術制定了績效和市場導向型的薪酬制度。

四、實習企業(yè)問題和建議問題：

1、該公司的組織文化不和理，公司休整以前，隨機招收人員、憑人情招收人員，甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象，這些公司文化阻礙了企業(yè)的發(fā)展，招聘人員仍偏重文憑和知識，對綜合素質缺乏界定并缺乏有效的評估工具；培訓和開發(fā)缺乏系統(tǒng)的素質發(fā)展和領導力提升規(guī)劃；對頂尖人才缺乏個性化措施。

2、該公司的部門目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標沒有緊密相連。該公司的部門只注重完成指標的情況，在這個過程中出現(xiàn)部門之間溝通不充分，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的總體完成。

3、該公司的組織體系不夠靈活，組織反應的靈敏性較低，與外部環(huán)境的變化不一致。

4、該企業(yè)缺乏科學的崗位評估，沒有對工作崗位進行職責劃分，造成了員工責任不明確，影響企業(yè)的發(fā)展壯大。

5、該公司年齡結構存在斷檔，平均年齡達到40歲，總體年齡偏大。

6、該公司的員工總體創(chuàng)新能力相對較弱，阻礙了企業(yè)產品的更新?lián)Q代。

7、公司的員工團隊意識薄弱，溝通和協(xié)調做的不夠到位，也造成公司的效率和績效不高，甚至引發(fā)一些問題，影響員工工作的滿意度。建議：

1、采用內部人才流動和外部招聘的方式，引進新鮮血液，增強員工的創(chuàng)新能力，并在員工招聘時更加注重實踐能力，而不是學歷。2、企業(yè)培訓應采取有針對性的培訓，利用研討法、頭腦風暴法以及場地拓展訓練，增強員工的創(chuàng)新能力和思維能力，以及培養(yǎng)員工的團隊協(xié)調能力、合作精神和默契感。

3、將薪酬與員工績效緊密掛鉤，建立以市場和績效導向的人才培養(yǎng)量化考核體系，并制定個性化的激勵策略。4、應調整公司的人才結構和公司的年齡結構。

5、為公司建立戰(zhàn)略性的人力資源管理結構。建立有效渠道，監(jiān)控員工滿意度并采取相應措施。并根據(jù)經營需要，監(jiān)控并及時解決影響生產率的問題。

6、在準確表述崗位的基礎上，評估崗位的相對價值，形成崗位級別體系。并建立領導者、管理者與崗位族群的素質模型。

7、實施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)，以“能力提升”為主線，突出培訓的針對性和實效性；加大高層次、國際化人才培養(yǎng)力度。

8、充分發(fā)揮人力資源效能：深入推行崗位競爭；完善核心人才任用管理體系；完善內部員工流動制度；實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

五、實習體會

1、這次專業(yè)實習讓我感覺受益匪淺，它讓我們的學習不再枯燥乏味，讓我們能身臨其境的感受到現(xiàn)實的企業(yè)人力資源，看到了企業(yè)現(xiàn)實人力資源的現(xiàn)狀和可能存在的問題，通過我們發(fā)揮自己的聰明才智去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，將課堂理論應用于實踐，不僅讓我們加深了對于這些基本理論知識的理解，而且加強了我們學以致用的能力。2、這次實習，讓我們全面的了解了企業(yè)中人力資源的各個模塊內容，形成了較好的整體印象，幫助我們更好的理解了什么是人力資源，人力資源應該做什么樣的工作等問題。

3、經過為期兩天半的實習，我們通過小組集體討論分析案例并進行合理分工，在規(guī)定時間內順利完成了本次實習的要求，在這個過程中采用了無領導小組討論法，充分調動和發(fā)揮了每位小組成員的才能，個人表達通道暢通，收集到了非常好的建議和新穎的觀點，為我們圓滿完成這次實習任務奠定了堅實的基礎�？梢姇惩ǖ臏贤ㄇ�道在小組中都起到了重要作用，對于企業(yè)而言更是意義重大。

4、工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在這次實習中我們進行了明確的人員分工，責任明確，遇到問題時集體討論解決，充分發(fā)揮團隊的整體力量，這讓我們深刻感受了在工作的過程中如何去保持和團隊中其他成員的溝通和精誠合作的精神也是相當重要的。

擴展閱讀：人力資源助理實習個人總結

人力資源助理實習個人總結

實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待；在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實習讓我感覺受益匪淺。

時光荏苒，轉眼間到公司工作已經幾個月了，充實實習生活，除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。

在學校老師和實習單位的共同關心幫助下，我順利地完成了為期兩個月的實習，現(xiàn)就這一階段的實習作出如下總結

一、實習內容：

(一)內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作在內部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。

（二）考勤管理

完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

（三）招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協(xié)調和管理在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負責招聘面試，督查招聘的進程。（四）人事檔案、考核、考查工作給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。（五）其他日常工作

堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

二、實習心得：

經過近兩個月的實習，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中，不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在實習期間，我不僅接觸了簡單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。

通過實習，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。

三、實習總結：

實習是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說，要學習的東西有很多，每一點微小的進步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導和教導，感謝那些幫助過我的人�，F(xiàn)在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會用積極的心態(tài)和踏實的務實精神去面對即將到來的一切，努力！

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