長聯(lián)公司二OO九年第一季度工作總結(jié)

長聯(lián)公司二OO九年第一季度工作總結(jié)

暨第二季度工作安排

二00九年第一季度，長聯(lián)公司在區(qū)市容局的指導(dǎo)下，緊緊依照區(qū)局201*年度工作思路及計劃，按部就班齊心協(xié)力推進(jìn)迎世博600天工作。在金融海嘯全球蔓延、國內(nèi)國民經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)竣考驗(yàn)的大背景下，團(tuán)結(jié)拼搏，堅定信心，力抗危機(jī)，著力打造清運(yùn)質(zhì)量，提升環(huán)境品質(zhì)。認(rèn)真推進(jìn)規(guī)范化常態(tài)管理，繼續(xù)加大防污水滴漏課題攻堅，堅持安全生產(chǎn)自查整改，重點(diǎn)抓好農(nóng)民工管理，積極創(chuàng)新黨務(wù)聯(lián)建共建，整體保持和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢。

第一季度，公司被評為07-08年度上海市首批“環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)示范企業(yè)”，防污水滴漏技術(shù)革新改造小組榮膺市局“07-08年度優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊”稱號。

第一季度主要工作完成情況

一、聚焦“迎世博”主題，認(rèn)真抓好“迎世博600天”市容保障。

09年開年以來，我們即呼應(yīng)世博會“城市，讓生活更美好”的主題，按照區(qū)市容環(huán)境綜合建設(shè)和管理工作的總體思路，圍繞“城區(qū)環(huán)境品質(zhì)走在前列”的目標(biāo)，落實(shí)迎世博600天工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂《長聯(lián)公司迎世博600天工作計劃》和《長聯(lián)公司迎世博600天行動垃圾糞便清運(yùn)實(shí)施方案》，認(rèn)真組織、實(shí)施各項環(huán)境衛(wèi)生保障活動：開展“人人動手，清潔環(huán)境”1.15集中整治行動，針對垃圾糞便清運(yùn)過程中的“跑冒滴漏”現(xiàn)象進(jìn)行專項檢查和整治。加大暴露垃圾處理力度，完成對轄區(qū)內(nèi)的暴露垃圾處置1,942.00噸。配合和實(shí)施居住區(qū)大樓垃圾管道封閉改造，完成管道封閉改造12條。推進(jìn)生活垃圾分類收集，發(fā)放、更換、修復(fù)垃圾桶30余只。完成生活垃圾清運(yùn)46,158.00噸，糞便清

運(yùn)21,236.00噸。繼續(xù)加快對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的工藝改造進(jìn)度，深化防污水滴漏成效，著力改善居民生活環(huán)境。主動落實(shí)市容責(zé)任，積極協(xié)助、配合上級主管及七個街道市容管理所開展“萬家堆物整治活動”等活動，全面推進(jìn)以“共同迎世博，共創(chuàng)責(zé)任區(qū)”為主題的六個一系列活動。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化常態(tài)管理。

規(guī)范化建設(shè)是一項常態(tài)性管理工作。09年是迎世博的沖刺之年，對此我們更加認(rèn)清規(guī)范化建設(shè)長期性和長效性的嚴(yán)竣形勢，在第一季度戒驕戒躁，將抓常態(tài)，抓長效，始終作為一項重點(diǎn)工作來抓。強(qiáng)化基礎(chǔ)性管理，加強(qiáng)對垃圾糞便清運(yùn)作業(yè)“一手清、圓桶復(fù)位、三公尺內(nèi)無垃圾”等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的考核，更加健全規(guī)范作業(yè)獎懲制度。細(xì)化管理目標(biāo)，落實(shí)科室責(zé)任，建立對各科室和作業(yè)隊的考核目標(biāo)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)車輛設(shè)備改造，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。由于防污水滴漏歷來存在的治理頑根性和轄區(qū)內(nèi)局部存在的地理性障礙，防污技改小組在第一季度繼續(xù)開展防污水滴漏課題攻堅，深入探索防污水滴漏治理技術(shù)。一是加大對已改造好的23輛后壓縮作業(yè)車輛的維護(hù)保養(yǎng)力度，教育作業(yè)工科學(xué)使用改造成果，降低磨損成本，實(shí)現(xiàn)工藝改造的價值最大化；二是傾力鑄造團(tuán)隊精神，對防污水滴漏課題實(shí)行專項投入，加強(qiáng)對防污課題的資金投入和防污研究人才的培植；三是繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)革新工藝改造，加強(qiáng)車輛整改力度，對部分老式環(huán)衛(wèi)作業(yè)車包括待報廢車輛開展“迎世博”特別整修行動，重點(diǎn)加強(qiáng)對已腐蝕穿孔變形廂體的老式作業(yè)車的整修力度；四是繼續(xù)推進(jìn)防污水滴漏理論探索；五是加強(qiáng)防污觀念宣傳，對基層作業(yè)人員開展防污技術(shù)教育培訓(xùn)63人次，使防污觀念繼往開來，防污理念持續(xù)深入人心。

四、堅持自查整改，抓好安全生產(chǎn)。

安全責(zé)任重于泰山，今年迎世博的特殊使命和百年未遇的經(jīng)濟(jì)形勢決定了我們要將安全工作突出在重中之重。第一季度，在

安全生產(chǎn)遭遇挑戰(zhàn)、安全問題再次被敲響警鐘的形勢下，我們尤將安全生產(chǎn)放在首位，舉行2次安全專題會議，落實(shí)安全責(zé)任人，簽訂安全責(zé)任書，明確分工消防、交通、生產(chǎn)、治安四項安全責(zé)任。堅持每周舉行安全例會，加強(qiáng)員工安全教育，提高員工行車安全警覺性。每月開展1次駕駛員安全行車技能培訓(xùn)，進(jìn)一步內(nèi)化駕駛員安全責(zé)任意識。再度修訂《長聯(lián)公司安全行車條例》，進(jìn)一步建立健全和完善相關(guān)安全制度。重點(diǎn)加強(qiáng)安全隱患防范，全方位開展安全自查活動，配合區(qū)局廢棄物管理所、環(huán)管科、安�？频壬霞壷鞴芡瓿蓪λ�有作業(yè)車輛的安全檢查，完成對各類安全問題及隱患的整改17處，進(jìn)一步促進(jìn)了公司各項安全指數(shù)達(dá)標(biāo)。

五、堅持以人為本，注重規(guī)范文明服務(wù)。

根據(jù)區(qū)局今年建設(shè)民心工程的目標(biāo)，我們一是加強(qiáng)了對規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)的宣傳教育力度，利用企業(yè)內(nèi)在宣傳資源，加強(qiáng)對員工的教育，進(jìn)一步在基層員工中提升“規(guī)范操作、文明作業(yè)”意識。二是有力跟進(jìn)對新聘滬籍一線環(huán)衛(wèi)工的技術(shù)培訓(xùn)和思想教育，按照201*年新聘滬籍一線員工培訓(xùn)計劃，普及文明清運(yùn)技能。三是認(rèn)真受理群眾投訴，突出調(diào)度力量，落實(shí)“三個二”原則，提高投訴處理質(zhì)量，第一季度共完成環(huán)衛(wèi)因素投訴事件6件，非環(huán)衛(wèi)因素群眾投訴9件，處理辦結(jié)率達(dá)到100%，進(jìn)一步推動了城市網(wǎng)格化建設(shè)。

六、落實(shí)基層民主，切實(shí)抓好員工凝聚力工程。

一是以職代會為紐帶，進(jìn)一步擴(kuò)大基層民主。圓滿舉行第二屆第八次職工代表大會、第三屆職工代表大會。成功完成工會改選，通過提案、候選、民主投票選舉過程，順利產(chǎn)生新一輪工會委員班子和工會經(jīng)費(fèi)審核委員會班子，促進(jìn)了管理隊伍年齡結(jié)構(gòu)和比例平衡，進(jìn)一步促進(jìn)了行政管理的民主化，推動了公司行政管理改革步伐。

二是做好“新春暖流”和新春慰問活動。扶貧幫困工作得到

有力落實(shí)，工會如期發(fā)放困難職工補(bǔ)助金，職工申請幫困條件首次全范圍放寬，春節(jié)前后組織“新春暖流”活動先后對困難職工開展扶貧幫困及慰問21人次，幫貧扶困合計4,000.00余元。

三是全面完成企業(yè)職工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整。按照區(qū)局的精神，集體研討、制訂并及時實(shí)施了《長聯(lián)公司職工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施方案》，以公平、公正、公開的原則全面完成對公司134名職工（不含運(yùn)輸一隊72名承包制職工）的工資結(jié)構(gòu)調(diào)整，職工工資總額每月在原有基礎(chǔ)上增加38,124.94元，平均上調(diào)幅度達(dá)到10％。

七、進(jìn)一步抓好農(nóng)民工管理，穩(wěn)定農(nóng)民工隊伍。

一是抓好思想工作，穩(wěn)定農(nóng)民工隊伍。年初受金融危機(jī)影響，部分農(nóng)民工思想波動，對工作心存顧慮。公司及時組織農(nóng)民工座談會，開導(dǎo)農(nóng)民工35人次，及時消除農(nóng)民工思想顧慮，提高工作積極性，進(jìn)一步穩(wěn)定了農(nóng)民工隊伍，保證了清運(yùn)質(zhì)量。

二是進(jìn)一步豐富農(nóng)民工生活。通過組織農(nóng)民工新年聯(lián)歡會、年夜飯、參加區(qū)總工會組織的看電影等形式多樣豐富多彩的活動，向春節(jié)留滬農(nóng)民工送溫暖。尤其是加強(qiáng)了對地震災(zāi)區(qū)四川籍農(nóng)民工的慰問，為農(nóng)民工舉辦各種形式的慰問活動，慰問物資及各類獎金、獎勵合計人民幣25,000.00余元。

三是加強(qiáng)了農(nóng)民工外部宣傳，在內(nèi)外多方的牽頭協(xié)助下，公司農(nóng)民工春節(jié)保市容的事跡，多次受到上海電視臺的典型報道，擴(kuò)大了社會影響面，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)凝聚力。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。

一是堅持“三會一課”制度，每月堅持中心組學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)十七大和深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。二是突出重點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委文件精神，及時學(xué)習(xí)傳達(dá)《中央紀(jì)委十七屆三次全會精神傳達(dá)提綱》、《上海市紀(jì)委九屆三次全會精神傳達(dá)提綱》和中共長寧區(qū)紀(jì)委八屆五次全會的主要內(nèi)容和會議精神，組織黨員參與、進(jìn)行討論15人次，堅持“三重一大”原則，對各項重大經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審核，對黨員個人生活作風(fēng)、招待費(fèi)使用、固

定資產(chǎn)管理、財務(wù)應(yīng)收未收帳目等五方面情況進(jìn)行自查和整改，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是積極探索黨建新途徑，首次開創(chuàng)在行業(yè)內(nèi)開展和市城市保潔管理處的聯(lián)建共建活動，為積極踐行黨員“五個一”活動指明了方向。

總的看來，公司在第一季度各方面工作開展比較順利，雖然面臨金融危機(jī)的大背景，但職工心潮高漲，信心十足，工作認(rèn)真投入。在安全上繼續(xù)保持了“兩個為零”的成績，在規(guī)范化建設(shè)上著力探索長效管理機(jī)制，在防污水滴漏治理上繼續(xù)保持前進(jìn)基調(diào),在農(nóng)民工工作上堅持和諧求穩(wěn)。但反觀起來，尚有以下問題與不足：

一是規(guī)范化建設(shè)在常態(tài)管理上依然缺乏長效性。雖然我們?nèi)〉昧耸幸?guī)范化建設(shè)示范企業(yè)的榮譽(yù)，但是規(guī)范化建設(shè)是一項長期性工作，在管理上具有長效性、常態(tài)性的特點(diǎn)，不能有一刻和絲毫的放松。而建立健全科學(xué)、完善的長效管理機(jī)制對規(guī)范化的常態(tài)管理具有舉足輕重的作用，因而成為我們要長抓不懈的工作。

二是對一線后備人才隊伍的培養(yǎng)力度尚欠缺。當(dāng)前一線職工隊伍存在一定程度的比例失衡和年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。如何加大對一線青年人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)一線清運(yùn)人才隊伍的平穩(wěn)對接，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)、提高人才隊伍素質(zhì)，成為我們要抓的重點(diǎn)。

第二季度工作安排

第二季度，是迎世博600天的關(guān)鍵時期，對此我們要充分認(rèn)識到身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，繼續(xù)堅定信心，自力更生，拉動內(nèi)需，共抗危機(jī)。繼續(xù)統(tǒng)一步伐，嚴(yán)密部署，更加配合區(qū)局抓好迎世博環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任對接，抓好迎世博600天這一中心主題工作。

（一）認(rèn)真做好戰(zhàn)雙高前期籌劃和準(zhǔn)備工作。第二季度是戰(zhàn)雙高的前峰時期，要做到在“迎世博600天”的中心主題下，認(rèn)真對接自六月底開始的戰(zhàn)雙高工作，全面迎對高溫環(huán)境下的市容保障考驗(yàn)。

（二）深入調(diào)研遷址田度新址環(huán)衛(wèi)車輛運(yùn)力情況。計劃在季度內(nèi)完成對遷址前行車公里數(shù)、運(yùn)輸總里程、小時耗油、車輛噸位等相關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)驗(yàn)和測試，初步形成調(diào)研數(shù)據(jù)系統(tǒng)，為保證搬遷前后的正常作業(yè)，實(shí)現(xiàn)搬遷前后的平穩(wěn)過渡作好積極準(zhǔn)備。

（三）完成作業(yè)車輛更新計劃。09年是市局三年作業(yè)車輛更新計劃的最后一年，加快車輛更新，以過硬的車輛硬件力量為長寧區(qū)提供迎世博市容保障，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生水平的提高，關(guān)系整個全局。我們確立了在5月底前完成所有作業(yè)車輛更新的目標(biāo)，具體分化為3月份完成1輛5噸拉臂車購置工作，4月份完成4輛壓縮垃圾車，1輛5噸糞車，5月份完成3輛壓縮垃圾車，1輛2噸糞車，保證車輛報廢和更新計劃的穩(wěn)步對接。

（四）繼續(xù)鞏實(shí)防污水滴漏成效。結(jié)合防污水滴漏可能潛在的嚴(yán)竣形勢，繼續(xù)加大防污水滴漏治理力度，鞏固防污治理成績，擴(kuò)大防污治理成果。

（五）按計劃跟進(jìn)對新聘滬籍一線作業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)和教育。按照《長聯(lián)公司新聘滬籍一線作業(yè)員工的培訓(xùn)計劃》，保證過渡時期的員工培訓(xùn)和后備人才培養(yǎng)，改變當(dāng)前一線職工年齡結(jié)構(gòu)老化、綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)、提高人才隊伍素質(zhì)。

第二季度的工作，總的來看任務(wù)艱巨，意義重大，我們最重要的是要保持信心，圍繞“城區(qū)環(huán)境品質(zhì)走在前列”這一目標(biāo)，繼續(xù)堅持“迎世博600天”這一工作主題，堅持規(guī)范文明服務(wù)，提高清運(yùn)質(zhì)量，以優(yōu)美清潔、扎實(shí)過硬的環(huán)境衛(wèi)生水平保證迎世博工作平穩(wěn)過渡，以良好的環(huán)境衛(wèi)生面貌促進(jìn)長寧區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

長聯(lián)環(huán)境衛(wèi)生汽車運(yùn)輸服務(wù)有限公司

二OO九年三月十五日

擴(kuò)展閱讀：長聯(lián)公司二OO九年上半年度工作總結(jié)

長聯(lián)公司二OO九年上半年度工作總結(jié)

及下半年度工作計劃

第一部分

二OO九年上半年工作總結(jié)

二OO九年是迎世博的沖刺之年，也是我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)長寧區(qū)委“聚焦、攻堅、提升、細(xì)化”工作方針，嚴(yán)格按照區(qū)局迎世博具體工作部署，圍繞“城區(qū)環(huán)境品質(zhì)走在前列”載體深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)鞏固規(guī)范化示范長效建設(shè)、提升清運(yùn)作業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之年。由于公司對年度工作的思想重視、目標(biāo)明確、措施落實(shí)，為此，各項工作均健康有序的推進(jìn)，為全年工作開好局、起好步奠定了基礎(chǔ)。

二OO九年上半年，我公司被評為“上海市第十四屆（201*-201*年度）文明單位”，作業(yè)車輛防污水滴漏技術(shù)整改小組榮膺“市局優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊”稱號。

一、抓好迎世博600天市容保障

（一）堅持服務(wù)區(qū)內(nèi)生活垃圾日產(chǎn)日清，上半年各項數(shù)據(jù)截止到6月31日，共清出生活垃圾85,679.00噸，糞便44,504.00噸，。

（二）配合迎世博第2個100天行動的開展，著力加強(qiáng)和抓好清運(yùn)作業(yè)安全、防污水滴漏工作，繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)革新工藝改造，加強(qiáng)車輛整改力度，對部分老式環(huán)衛(wèi)作業(yè)車包括待報廢車輛開展“迎世博”特別整修行動，減少污水滴漏潛發(fā)性。

（三）加強(qiáng)規(guī)范操作、文明作業(yè)。我公司參照區(qū)局迎世博窗口示范創(chuàng)建活動進(jìn)行的同時，同步開展了“迎世博清運(yùn)窗口示范行動”，

組織動員班組、員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《上海市市容環(huán)衛(wèi)管理條例》，組織員工參與清運(yùn)、裝卸技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人次合計125人次。按照公司《201*年新聘滬籍一線員工培訓(xùn)計劃》，以“規(guī)范操作、文明服務(wù)”為宗旨，穩(wěn)步推進(jìn)對新聘滬籍一線環(huán)衛(wèi)工人的技術(shù)培訓(xùn)和思想教育力度。

（四）全面配合開展以“共同迎世博，共創(chuàng)責(zé)任區(qū)”為主題的“六個一”系列活動，積極協(xié)助和配合各街道市容管理所開展的“萬店集中清理堆物行動”，組織調(diào)動人員隊伍，主動落實(shí)市容環(huán)境責(zé)任，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)暴露垃圾的清除工作，為“迎世博”努力創(chuàng)造干凈整潔的市容環(huán)境。

（五）配合做好3次“迎世博文明指數(shù)測評”工作。在迎世博文明指數(shù)測評期間，積極整合清運(yùn)力量，充分發(fā)揮與市容街道管理所、居委會的聯(lián)動作用，配備超市、廣場垃圾專用收集車輛與專門人員，無償收集、及時處置社區(qū)、超市、廣場等無主、暴露垃圾36余噸。二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀

一是全面動員，加強(qiáng)培訓(xùn)，按照上級安排的學(xué)習(xí)程序，完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)和規(guī)定動作。組織黨員干部學(xué)習(xí)了《長寧區(qū)綠化市容局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施方案》、組織觀看了《長寧區(qū)綠化和市容管理局開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會錄像》、開展了對《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》等學(xué)習(xí)資料的理論輔導(dǎo)、組織黨員干部觀看《中共上海市委黨校教授袁秉達(dá)關(guān)于開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動錄像報告》，通過一系列學(xué)習(xí)活動的開展，進(jìn)一步提高了黨員干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的熱情。

二是豐富“學(xué)實(shí)”活動形式，積極開辟新學(xué)習(xí)渠道。支部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的輔助教育活動：“形勢與任務(wù)教育系列”，圍繞當(dāng)前國際國內(nèi)黨員干部、職工群眾感興趣的熱門話題，在黨員干部、職工群眾中定期開講，現(xiàn)已進(jìn)行到第三講。

三是注重理論聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動融入行業(yè)清運(yùn)作業(yè)實(shí)際，將“學(xué)實(shí)”活動和當(dāng)前工作結(jié)合起來。動員黨員干部深入基層、社區(qū)開展調(diào)研25人次，研究和制訂了以解決“影響和制約公司黨建工作發(fā)展的主要問題、影響和制約公司經(jīng)營發(fā)展的主要問題、影響和制約公司清運(yùn)作業(yè)服務(wù)、職工需要解決的最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的主要問題”的4個調(diào)研課題，同時實(shí)施調(diào)研分工，明確調(diào)研責(zé)任，注重聯(lián)系群眾，重視民意收集，開展黨員、職工座談會2次，采取合理化建議6條；積極參加區(qū)局組織的解放思想大討論活動。積極開展迎“五一”清潔城市、整治社區(qū)環(huán)境臟亂差、車容車貌綜合治理等行動。三、強(qiáng)化“規(guī)范化示范單位”長效建設(shè)

我公司被評為201*-201*年度首批“上海市環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛規(guī)范化建設(shè)示范企業(yè)”，因此更加注重對規(guī)范化作業(yè)、規(guī)范化服務(wù)的長效管理，是我們加強(qiáng)企業(yè)管理與建設(shè)的基本目標(biāo)。

1、開展綜合治理，全面整治車容車貌。針對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛存在的問題進(jìn)行整治，開展了迎五一作業(yè)車輛車容車貌綜合治理，對行車安全、作業(yè)安全、規(guī)范作業(yè)等方面方面存在的問題進(jìn)行全方位整頓。

2、加大對車輛的整修力度。由于受養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)不足原因的影響，我公司部分作業(yè)車輛老化速度加劇，對此我們加大了車輛維修力度，確保各項市容保障活動的開展和進(jìn)行。

3、進(jìn)一步完善健全規(guī)范化規(guī)章制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂《上海

市市容環(huán)衛(wèi)管理條例》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，對過去的老的、不適應(yīng)新情況新變化的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行修訂與完善，破除舊的、束縛和影響規(guī)范作業(yè)流程的管理制度，結(jié)合清運(yùn)操作中出現(xiàn)的新的變化，修訂和添加了一些新的內(nèi)容。

4、繼續(xù)鞏固防污水滴漏治理，加強(qiáng)治理作業(yè)擾民。伴隨世博盛會的日益臨近和“倒計時一周年”活動的開展，鞏固防污水滴漏擾民成效，加強(qiáng)對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識和意識，有力防止污水滴漏、再次污染事件的發(fā)生。

6、加強(qiáng)監(jiān)督、管理機(jī)制。安排青年大學(xué)生參加區(qū)局網(wǎng)格化平臺培訓(xùn)，提高管理水平。發(fā)揮公司同市容街道管理所、社區(qū)居委會的聯(lián)動，共同解決群眾反映的清運(yùn)難題。嚴(yán)格按照區(qū)局新定清運(yùn)作業(yè)流程操作，加強(qiáng)對“小生產(chǎn)”現(xiàn)象的管制。

7、完成環(huán)衛(wèi)新標(biāo)識張貼工作。為所有作業(yè)車輛張貼新市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)識。

8、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛更新，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)裝備能級。按照作業(yè)車輛更新進(jìn)程，投入300多萬元，完成10輛新式環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的采購工作。

四、抓好日常業(yè)務(wù)管理工作

一是堅持每日常態(tài)督查和領(lǐng)導(dǎo)每周帶班督查制度。二是以“一手清、垃圾桶復(fù)位、三米內(nèi)無垃圾”為重點(diǎn)，認(rèn)真查處不規(guī)范作業(yè)現(xiàn)象，做好小區(qū)垃圾的日產(chǎn)日清。三是健全完善規(guī)章制度，以不斷提高作業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)，認(rèn)真查找制度上的漏洞，進(jìn)一步健全和完善相關(guān)規(guī)范化建設(shè)規(guī)章制度。四是做好群眾投訴受理工作。解決環(huán)衛(wèi)因素擾民32起，非環(huán)衛(wèi)因素擾民15起。

五、穩(wěn)步開展“安康杯”競賽

（一）思想重視，加強(qiáng)宣傳動員。向職工發(fā)放一封公開信，張貼宣傳海報，張拉宣傳橫幅，營造競賽氛圍，動員全體員工投入競賽活動。

（二）開展農(nóng)民工普法活動。針對迎世博重點(diǎn)工程的需要，加倍重視農(nóng)民工的普法教育，利用公司“職工書屋”平臺，借助法律專欄書籍資源，邀請區(qū)司法辦工作人員，認(rèn)真組織和開展對農(nóng)民工的普法教育講座，共計舉辦2期，參與人次165人次。

（三）嚴(yán)格按照安康杯工作計劃和步驟，有序開展安康杯。完成了“五個一”中看一場安全生產(chǎn)錄像、讀一本安全生產(chǎn)的書的任務(wù)。黨政班子同帶頭，職工齊參與，共同完成了“十個一”中的一次職工簽名活動。

六、切切實(shí)實(shí)為職工群眾辦實(shí)事、做好事

始終堅持“從群眾中來、到群眾中”的工作原則，讓職工群眾得到更多實(shí)惠。一是提高了農(nóng)民工綜合保險幅度。09年農(nóng)民工綜合保險由過去的216.8元/月/人調(diào)整提高到276元/月/人。二是關(guān)注職工身心健康，組織職工療休養(yǎng)。公司23名職工參加了廬山游活動。三是認(rèn)真解決職工群眾難題，借助“學(xué)實(shí)”平臺，通過召開職工座談會的形式，了解和幫助解決職工當(dāng)前迫切需要解決的生活、工作、學(xué)習(xí)等難題，活動進(jìn)行以來，共幫助解決職工難題8件。三是提高困難職工幫困額度，同比往年放低困難職工幫困條件，增加季度困難補(bǔ)助金額。四是全面完成了年度職工獻(xiàn)血指標(biāo)。09年公司義務(wù)獻(xiàn)血指標(biāo)為1800CC，實(shí)際完成2600CC，超額完成800CC。

七、抓好黨建教育

一是抓好黨員作風(fēng)建設(shè)。召開了1次反腐倡廉專題學(xué)習(xí)會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí)中央紀(jì)委十七屆三次全會精神、上海市紀(jì)委九屆三次全會精神、長寧區(qū)紀(jì)委八屆五次全會精神，對公司可能存在的違紀(jì)問題進(jìn)行自查排摸。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。組織黨員干部觀看主旋律電影《真水無香》、《鐵人》等，組織開展相關(guān)主題討論50余人次，進(jìn)一步推進(jìn)了廉政文化在公司內(nèi)的深化和在黨員心中的扎根。

三是貫徹落實(shí)三重一大。堅持對重大資金使用情況、重要干部任免、重要活動進(jìn)行集體協(xié)商，堅持民主集中，民主議事，堅持企務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)企務(wù)的向職工透明、向社會公開。

八、工作認(rèn)識與體會

1、行業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，必須注重將理論學(xué)習(xí)和正在干的事情結(jié)合起來。這是通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀得出來的總結(jié)，我們把企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展緊緊與自身操作實(shí)際結(jié)合起來，深入調(diào)查研究，認(rèn)真查擺問題，采取合適方案，積極破除職工群眾關(guān)心的影響和制約清運(yùn)作業(yè)的問題和障礙，為行業(yè)的發(fā)展奠定了第一步堅實(shí)基礎(chǔ)。

2、規(guī)范化建設(shè)必須注重長效管理和鞏固。規(guī)范化沒有永遠(yuǎn)的示范，停步不前，不跟著形勢而動，就會落后于別人。對此我們認(rèn)真研究當(dāng)前的形勢，圍繞“城區(qū)環(huán)境品質(zhì)走在前列”目標(biāo)，認(rèn)真處理不斷出現(xiàn)的新問題，研究解決不斷出現(xiàn)的新難題，破除種種不利于清運(yùn)的障礙和困難，不斷改進(jìn)工作方法，變不利為有利，從而總體保證了規(guī)范化建設(shè)的向前進(jìn)步。

3、迎世博重點(diǎn)工程要提高員工綜合素質(zhì)，注重文明服務(wù)、規(guī)范操作。這是在迎世博工作中得來的體會。我們通過學(xué)習(xí)新市容環(huán)衛(wèi)管

理條例，加強(qiáng)了清運(yùn)操作技術(shù)培訓(xùn)，開展清運(yùn)服務(wù)文明窗口示范行動，提高了清運(yùn)作業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

九、目前尚存的主要問題與不足

（一）規(guī)范化建設(shè)長效管理機(jī)制及規(guī)章制度還欠完善健全、部分作業(yè)車輛老化速度加快、作業(yè)人員思想素質(zhì)較低、當(dāng)前清運(yùn)作業(yè)模式不適應(yīng)新形勢下城區(qū)環(huán)境質(zhì)量的發(fā)展等諸多問題的存在表明，規(guī)范化之路依然充滿挑戰(zhàn)。

（二）健康、生態(tài)、高效、互利、雙贏的清運(yùn)作業(yè)模式還沒有真正建立，行業(yè)科學(xué)發(fā)展的探索之路依然任重而道遠(yuǎn)。

（三）后壓縮作業(yè)車輛老化問題日益趨于嚴(yán)重，企業(yè)養(yǎng)護(hù)資金不足問題迫切需要得到解決。

（四）黨員帶頭作用不夠，扎根群眾的本色不夠顯現(xiàn)、真抓實(shí)干的勁頭需要進(jìn)一步提振。

第二部分

二OO九年下半年工作計劃

二OO九年下半年，既充滿挑戰(zhàn)，又充滿機(jī)遇。

對我們來說，形勢是相當(dāng)嚴(yán)竣的：第一、迎世博工作進(jìn)入緊張倒計時，各級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門對我處的清運(yùn)作業(yè)要求，勢必會進(jìn)一步提高，對清運(yùn)作業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)，勢必會更加嚴(yán)格；第二、舉國大慶國慶60周年近在眼前、屈指可數(shù)，期間的市容保障任務(wù)相當(dāng)沉重；第三、治理作業(yè)擾民形勢依然嚴(yán)竣，作業(yè)投訴量在同行之內(nèi)依然占居榜首，社區(qū)居民對清運(yùn)作業(yè)質(zhì)量的呼聲日益高漲；第四、上海市綠化市容局《關(guān)于規(guī)范化示范企業(yè)摘牌機(jī)制》已開始實(shí)施，我公司的規(guī)范化工作尚存在許多問題和不足，規(guī)范化建設(shè)亟待進(jìn)一步整頓和加強(qiáng)。

下半年，我們的各項工作具體安排如下：

一、繼續(xù)圍繞一個主題“迎世博，講文明，樹新風(fēng)、創(chuàng)市容”，確保世博盛會的安全、整潔、干凈、和諧，認(rèn)認(rèn)真真、切切實(shí)實(shí)提高清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。

首先，要旗幟鮮明，目標(biāo)明確。迎世博是一項長期目標(biāo)，我們要高舉迎世博的中心旗幟，將迎世博的“大目標(biāo)”和我們現(xiàn)在手中正在干的工作結(jié)合起來，將“迎世博”工作全面貫穿于清運(yùn)作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)、作業(yè)擾民治理、安全生產(chǎn)、“戰(zhàn)雙高”等各項常態(tài)工作中去，更好突出行業(yè)服務(wù)特色，彰顯時代清運(yùn)精神。

其次，要突出領(lǐng)導(dǎo)，思想重視。一要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)帶頭、帶班、帶隊的“三帶”作用，各科室干部更要以自身的模范作用和先進(jìn)

行動，帶動自己底下的一批人，凝聚自己底下的一批人，團(tuán)結(jié)基層員工，勁往一處使，力往一處搏，形成迎世博的一致思想和統(tǒng)一步伐。二要抓好各班組、各科室迎世博活動的基礎(chǔ)臺帳積累。針對迎世博這一中心主題，各個班組、各個科室要在不同的時段、不同的時期，各自組織、開展一些形式活潑、思想深刻、內(nèi)容生動的教育活動和實(shí)踐活動，形成圖文豐富的基礎(chǔ)臺帳，便于上級調(diào)查和部門間的相互學(xué)習(xí)。三要腳踏實(shí)地，注重本職，要圍繞清運(yùn)作業(yè)服務(wù)過程中的難點(diǎn)問題，著力解決社區(qū)群眾反響最強(qiáng)烈的作業(yè)問題，突破作業(yè)瓶頸和障礙，提高作業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

再次，要配合全局，組織協(xié)調(diào)。要本著“真抓、實(shí)干、高效”的原則，各班組、各科室，尤其是業(yè)務(wù)科、作業(yè)督查隊、民管會、運(yùn)輸一隊四個部門要聯(lián)動起來，切實(shí)把好“清運(yùn)作業(yè)服務(wù)”這道關(guān)，以解決人民群眾、社區(qū)居民最關(guān)心的作業(yè)擾民問題為重點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)投訴處理為平臺，處理好每一件群眾，給投訴人滿意答復(fù)，向群眾交一份滿意答卷。同時確�！坝�世博”作業(yè)信息暢通，及時上報基層員工優(yōu)秀作業(yè)事跡和優(yōu)秀作業(yè)風(fēng)范，認(rèn)真打造一個良好風(fēng)氣所在、文明風(fēng)氣暢通的企業(yè)氛圍。

二、全力抓好迎國慶60周年市容保障。

今年是新中國成立60周年的不平常的一年，對此，我們要從國家的高度，充分重視其政治意義所在，各科室、各部門要規(guī)劃好、制訂好的相應(yīng)的迎國慶60周年工作計劃，確保國慶60周年喜慶大典順利圓滿舉行。

第一，動員起來，配合打造有特色的國慶文化。國慶60周年是全民之喜慶，舉國之盛事。對此，我們要配合市、區(qū)兩級的國

慶慶典活動，自己發(fā)動和組織員工自己開展一批企業(yè)歡慶活動，同樂同慶國慶大典。

第二，立足本職，提升國慶清運(yùn)作業(yè)質(zhì)量。國慶期間，垃圾量同比會有所攀升，各部門要全面協(xié)調(diào)，抓好國慶期間的垃圾糞便清運(yùn)，確保垃圾日產(chǎn)日清。

三、著力強(qiáng)化規(guī)范化清運(yùn)作業(yè)建設(shè)，確保規(guī)范化示范龍頭不掉牌。

這是我們最重要的一項工作。201*年5月，上海市綠化市容局正式下發(fā)《關(guān)于在全市規(guī)范化示范企業(yè)中實(shí)行摘牌機(jī)制的方案》，我公司作為全市第一批規(guī)范化示范企業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)和壓力可想而知，因此，需要各部門目標(biāo)一致、高度重視清運(yùn)作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)這塊工作。

對此，下半年，針對當(dāng)前我們在規(guī)范化建設(shè)工作中尚存在的問題和不足，我們有必要明確責(zé)任，實(shí)行責(zé)任追究，建立層層對接、級級生效的管理模式。

具體而言，下半年我們的規(guī)范化工作主要應(yīng)做好以下八點(diǎn)：1、規(guī)范作業(yè)、文明服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)作業(yè)。責(zé)成運(yùn)輸一隊、民管會、作業(yè)督查隊、業(yè)務(wù)科四個科室部門，協(xié)調(diào)起來，落實(shí)基礎(chǔ)作業(yè)管理，做好“一手清、圓桶復(fù)位”基礎(chǔ)考核目標(biāo)，切實(shí)抓好對區(qū)內(nèi)1274處垃圾收集點(diǎn)的垃圾收運(yùn)，確保無垃圾桶“游街”“占道”現(xiàn)象，無“一手不清”現(xiàn)象。（責(zé)任部門：運(yùn)輸一隊、作業(yè)督查隊、業(yè)務(wù)科；責(zé)任人：陳偉洪、金振華、孫永寶）

2、進(jìn)一步完善車輛管理相關(guān)規(guī)章制度，建立健全車輛管理基礎(chǔ)臺帳。（責(zé)任部門：車輛管理科；責(zé)任人：高榮根）

3、依照往常如期開展一線作業(yè)人員裝卸培訓(xùn)。落實(shí)作業(yè)培訓(xùn)是保證作業(yè)規(guī)范的常態(tài)性基礎(chǔ)，也是借以整頓一線農(nóng)民工不良心理的好機(jī)會，相關(guān)責(zé)任部門要開拓場地，按照區(qū)局統(tǒng)一規(guī)定的清運(yùn)作業(yè)流程操作，每月開展1到2次規(guī)范操作的培訓(xùn)教育活動，形成長效的培訓(xùn)機(jī)制，建立動態(tài)的影像資料和生動的圖片資料臺帳。（責(zé)任部門：工會、民管會、行政辦公室；責(zé)任人：蔡偉忠、王振華、袁鴻新、陳敏佳）

4、抓好對駕駛員的教育，加強(qiáng)對農(nóng)民工的管理。著力突出對駕駛員的思想教育，以“駕駛員責(zé)任”為第一抓手，落實(shí)明細(xì)獎罰，教育駕駛員自己以身作責(zé)，樹立責(zé)任意識，不催工圖快，不圖趨利，從嚴(yán)治理“小生產(chǎn)”問題。（責(zé)任部門：運(yùn)輸一隊、民管會；責(zé)任人：陳偉洪、王振華）

5、細(xì)心處理每一起作業(yè)投訴。擾民治理是規(guī)范化建設(shè)的一項重要內(nèi)容，對此，要抓好每一件擾民投訴處理及善后工作，12小時內(nèi)給予投訴人文明禮貌和令人滿意的回復(fù)。（責(zé)任部門：運(yùn)輸一隊、作業(yè)督查隊；責(zé)任人：金振華、王全勇）

6、確保車輛裝備運(yùn)力保證、做好車輛維修保養(yǎng)工作。要加快由“新老并存的作業(yè)車型格局”向“規(guī)范統(tǒng)一的新型作業(yè)車型格局”過渡的步伐，在上半年完成10輛作業(yè)車輛更新計劃的基礎(chǔ)上，我們要確保下半年完成15輛作業(yè)車輛更新的目標(biāo)，為規(guī)范化建設(shè)打好硬件基礎(chǔ)。同時要整頓維修隊伍，提高車間維修工人機(jī)修水平，加大對老化車輛的維修、保養(yǎng)投入，保證每一輛作業(yè)車輛的正常出行。（責(zé)任部門：車輛管理科、汽修車間；責(zé)任人：高榮根、茅鴻發(fā)）

7、抓好農(nóng)民工著裝的統(tǒng)一、服裝的發(fā)放及管理工作。（責(zé)任部門：勞動工資科；責(zé)任人：鄭賢錦）

8、動員科室干部，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶班作用，密切聯(lián)系群眾，協(xié)調(diào)社區(qū)居委，著力解決好當(dāng)前影響清運(yùn)作業(yè)的主要作業(yè)難題。比如當(dāng)前普遍存的在社區(qū)箱房亂停車問題、社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)施工問題。（責(zé)任部門：總經(jīng)理、黨支部；責(zé)任人：陸建平、蔡偉忠）

四、以“安康杯”勞動競賽為載體，認(rèn)真抓好交通、消防、生產(chǎn)、治安四項安全常態(tài)工作。

第一，繼續(xù)做好“戰(zhàn)雙高”工作。落實(shí)防臺防汛預(yù)案，成立應(yīng)急突擊隊，積極查找、排摸、解除各種不安全因素。

第二，加倍重視對蘇州河兩個中轉(zhuǎn)碼頭的管理。結(jié)合今年氣候變化反差較大、防臺防汛任務(wù)嚴(yán)竣的形勢，相關(guān)科室部門要落實(shí)防臺防汛物資、人員、設(shè)備，切實(shí)做好各類應(yīng)急突擊、應(yīng)急除險準(zhǔn)備。（責(zé)任部門：總務(wù)設(shè)備科、安全保衛(wèi)科；責(zé)任人：周寬、胡德銘）

第三，加強(qiáng)農(nóng)民工管理，繼續(xù)做好農(nóng)民工高溫慰問、高溫補(bǔ)貼發(fā)放等工作，維護(hù)農(nóng)民工隊伍穩(wěn)定，推進(jìn)社會治安管理。

第四，加強(qiáng)交通管制力度、控制車輛超載。繼續(xù)按照安康杯競賽進(jìn)程，有準(zhǔn)備、有計劃、有步驟的開展各項安全工作。

五、樹立行業(yè)窗口形象，抓好文明單位和文明班組兩個創(chuàng)建項目。

1、文明班組建設(shè)。公司紅旗車組、運(yùn)輸二隊、業(yè)務(wù)科三個創(chuàng)建班組要結(jié)合世博主題，充分展示志愿服務(wù)特色，多聯(lián)系群眾，多對接社區(qū)，多組織一些形式活潑、實(shí)踐性強(qiáng)的志愿活動，為文

明單位建設(shè)、文明班組建設(shè)打好事實(shí)基礎(chǔ)。（責(zé)任部門：紅旗車組、運(yùn)輸二隊、業(yè)務(wù)科；責(zé)任人：李敏、朱國朝、金振華）

2、公司工會要全面協(xié)調(diào)，抓住機(jī)遇，以迎世博為載體，以塑造文明服務(wù)窗口為契機(jī)，動員和組織職工開展各項文明創(chuàng)建活動，比如：志愿服務(wù)、社區(qū)貢獻(xiàn)、同創(chuàng)共建等工作。

3、積極探索文明創(chuàng)建新渠道。公司黨、政、工、團(tuán)四級組織要積極開拓渠道，借助就近社區(qū)資源，繼續(xù)探索同創(chuàng)共建、聯(lián)建共建等好的形式、好的做法。要始終本著“立足社區(qū)、立足本職”的原則，主動對接社區(qū)開展相關(guān)扶老助貧、無償清運(yùn)、社區(qū)清潔、節(jié)日問候等志愿者活動，從優(yōu)展現(xiàn)企業(yè)形象，共創(chuàng)和諧社會。

總的來說，下半年，我公司將以規(guī)范作業(yè)、文明服務(wù)為后盾和陣地，借助“城區(qū)環(huán)境品質(zhì)走在前列”這一活動載體，圍繞“城市，讓生活更美好”這一主題，更加投入迎世博重點(diǎn)工程建設(shè)，更加突出行業(yè)特色，更加提高服務(wù)質(zhì)量，以著力有力的工作進(jìn)一步促進(jìn)長寧區(qū)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定、和諧、發(fā)展。

以上，是我長聯(lián)環(huán)境衛(wèi)生汽車運(yùn)輸服務(wù)有限公司二OO九年度上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。

不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正！

上海長聯(lián)環(huán)境衛(wèi)生汽車運(yùn)輸服務(wù)有限公司

二OO九年六月七日

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