201*年景區(qū)營銷中心終總結與201*年工作計劃
為全面總結201*年及過去五年工作,科學謀劃201*年及未來五年工作,北郊管委會召開主任辦公會進行了專題研究,現將有關情況報告如下:
一、201*年及過去五年工作總結
過去五年,成華“198”功能區(qū)依托特色生態(tài)優(yōu)勢和空間資源,立足“嚴格生態(tài)保護和產業(yè)高端發(fā)展”定位,堅持“農民主體、政府主導、市場運作、整體推進”的原則,在規(guī)劃建設、農民安置、產業(yè)發(fā)展、資金運作等方面全面統籌,科學推動,為確!笆濉逼陂g順利完成功能區(qū)建設打下了堅實基礎。
(一)整體謀劃,科學管理,基礎工作扎實到位
“198”功能區(qū)在規(guī)劃編制、土地整治、農民安置等重大事項上,始終堅持22.4平方公里一盤棋,整體謀劃、統籌推進。一是滿覆蓋完成規(guī)劃編制工作,實現各項規(guī)劃的有機統一,堅實了規(guī)劃引領基礎。成華“198”實施規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產業(yè)發(fā)展規(guī)劃于去年底審核通過,“198”控制性規(guī)劃于201*年審核通過,北郊片區(qū)產業(yè)方案和城市設計于201*年通過成都市“198”領導小組評審;二是全盤統籌農村土地綜合整治工作,整體設計和申報增減掛鉤項目;三是統一政策、一致標準推進農戶、企業(yè)搬遷工作,每個整治區(qū)域都做到充分尊重農民意愿,做到賠償標準、安置標準、土地租金等環(huán)節(jié)“198”一把尺子,切實維護了農民利益,確保了農村土地整治工作的順利實施。
(二)整體立項,分步實施,農村土地整治工作加快推進一是扎實推動搬遷基礎工作。二是規(guī)范推進土地綜合整治,按照“拆建比”要求整體立項、分步實施、分批驗收。(三)整體啟動,全員統籌,新型社區(qū)建設全面鋪開
堅持“拆建掛鉤,人房對接,安拆同步”原則,全力推進“198”新型社區(qū)建設。
(四)市場運作,整體招商,有效解決“198”資金難題按照“突出高端,集群發(fā)展”的產業(yè)發(fā)展要求,根據規(guī)劃用地布局,堅持“組團式整體招商,建設地、農用地打捆打造”的招商思路,全力引進高水平、帶動力強的實力龍頭企業(yè)。
(五)統籌協調,積極推進北湖和秀片區(qū)土地整理及基礎建設二、201*年工作思路工作重點
1.全力推進土地整理工作。2.全面推動產業(yè)化項目建設。3.全面推進新型社區(qū)建設。4.加快推進基礎設施配套建設。5.積極籌措項目資金。
6.切實抓好安全維穩(wěn)等工作。緊緊圍繞區(qū)委中心工作,在加快推進大拆遷、大建設工作中,按照“抓安全、保穩(wěn)定、出項目”的總體要求,進一步細化工作舉措,嚴格目標管理,切實抓好安全、維穩(wěn)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、景區(qū)管理、防汛等工作。
7.加強干部隊伍建設。一是深化機關行政效能建設,嚴格內部管理,加強績效考核,努力提高工作效率和服務質量,全面提高執(zhí)行力,建立起團結協作、合力推進的工作機制;二是加強規(guī)劃、財務、工程建設等知識的學習,提高干部綜合素質,不斷優(yōu)化干部結構,積極推進項目建設;三是加強黨風廉政建設和干部作風建設,嚴格執(zhí)行財經制度和經濟工作紀律,做到厲行節(jié)約,牢固樹立廉潔從政意識。
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201*年終總結
一、相關數據統計:
201*年共簽署合作協議21家,合同金額300余萬,
較201*增加16家,合同金額基本持平(扣除201*年達古冰川合同金額110萬,實際增長100萬左右),但有8家201*年客戶本年度沒有繼續(xù)合作;其中景區(qū)客戶16家,酒店客戶3家(柳江、道源、318),非景區(qū)客戶2家(中信銀行、浙江購物店)
通過產品代理可有額外收入的5家(柳江、汽車音樂節(jié)、道源圣城、安仁古鎮(zhèn)、花水灣高爾夫)
201*開展組團合作獲取利潤的2次(黃石自駕、美國夏令營)
201*年開展的景區(qū)營銷活動情況社區(qū)旅游交易會8場
悍馬車營銷活動2場(死海、黃果樹)車模外拍活動2場(柳江、唐家河)
主題自駕活動6次(黑山谷3.19首發(fā)、峨眉山藍光系列、洪雅車模外拍、唐家河車模外拍、黃果樹悍馬自駕、達古冰川彩林自駕)
201*策劃的景區(qū)產品套票11個
直通車3個(都江堰、峨眉山、道源圣城)穿梭巴士1個
二、201*景區(qū)營銷工作自我評定:
成績:景區(qū)合作數量有增加,合作形式及收益點較前2年有所突破和增加,在產品創(chuàng)新及落地營銷活動上更成熟和完善,對深化景區(qū)合作、大力發(fā)展景區(qū)代理和景區(qū)投資打下了一定的基礎,積累了一定的經驗,尤其對寶中向散客自助市場及
“電商”戰(zhàn)略方向的發(fā)展提供了一定的產品參考和市場驗證。
不足:對部分景區(qū)客戶服務和公關不夠,致使部分老客戶流失。團隊建設沒有大的突破,仍未能打破業(yè)務人員和業(yè)務力量不足,市場開發(fā)和執(zhí)行不力的局面。
201*工作計劃
1、部門設置及人員配置
本部門現有“景區(qū)策劃部”,負責文案和客戶服務、活動執(zhí)行等工作;針對公司“電商”戰(zhàn)略要求以及營銷落地需要,計劃增設“產品部”,加強相關資源整合執(zhí)行力度,與廣告中心、電商部密切配合,建立“電商”產品的分銷渠道,解決景區(qū)營銷“轉化率”問題的同時實現產品銷售利潤。
景區(qū)策劃部現有人員不變,即黃冬梅(現為副經理,計劃提升為經理)、龍宗安(現為主管,并兼任電商部主管);計劃增加產品部主管一名,經理一職由郭煒兼任。
2、業(yè)務導向
前2年,景區(qū)營銷中心的業(yè)務導向是以渠道優(yōu)勢為前提,以廣告采購成本優(yōu)勢為根本建立和景區(qū)的營銷合作,忽視了市場實效,更多扮演了廣告公司的角色;最近的半年,我們改以“產品與服務創(chuàng)新”為導向,堅持營銷創(chuàng)新,不僅取得了客戶的認同,更因此走到了市場的前列,正逐漸轉型為景區(qū)營銷機構。201*年,我們計劃加強產品與營銷創(chuàng)新,借助營銷推廣優(yōu)勢資源,在保證基本廣告收入的前提下,以市場實效為目標,更多從產品本身(產品銷售、景區(qū)代理銷售、所投資景區(qū)的市場營銷)獲取利潤。3、目標
實現景區(qū)廣告收入450萬
對云貴川渝四省市主要度假目的地產品進行整合包裝,供應電商部相關分銷平臺,數量不低于100組
獨家營銷代理景區(qū)或景區(qū)項目3-5個
4、績效考核
近2年多來執(zhí)行的“全成本核算”績效獎勵提成辦法明顯沒有起到激勵員工、刺激業(yè)務增長的效果,計劃按銷售提成辦法重新制定績效考核制度。
景區(qū)營銷中心郭煒
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