水務局201*年度精神文明建設工作總結作文

201*年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，哈密水務精神文明建設認真貫徹黨的十七屆五中、六中全會和區(qū)精神文明建設全體會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，把握水利改革發(fā)展機遇，緊密圍繞“保開局、促轉型、惠民生”工作要求，突出“保障公共安全、改善水務民生、深化改革發(fā)展、提升行業(yè)形象”重點，深入開展水務精神文明建設，構建社會主義核心價值體系，為哈密水務事業(yè)科學發(fā)展提供強大的精神動力。

一、以社會主義核心價值體系為引領，加強基礎工程建設。

一是堅持正面灌輸開啟黨員干部心智。努力發(fā)揮思想政治工作正面教育引導的優(yōu)勢，

按照區(qū)委要求認真堅持各級黨組織中心組學習制度，我局把塑造優(yōu)秀人格品德、樹立良好社會形象作為重要目標，結合創(chuàng)建學習型、干事型、服務型、創(chuàng)新型、廉潔型“五型”機關（單位）活動，引導黨員領導干部深入學習和全面貫徹黨的十七屆四中、五中、六中全會精神和各項黨風廉政規(guī)定，認真學習和全面落實中央一號文件精神，在干部職工中積極發(fā)揮“領頭羊”作用。

二是堅持以人為本理順黨員干部情緒。堅持以尊重人、關心人、理解人為前提，對本

單位干部職工的思想狀況和生活冷暖放在領導干部的心坎上，認真解決在生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難和問題，理順情緒，凝聚人心。對于每一條意見、建議，相關單位負責人及時作出針對性和準確性的解答，并提出解決方案和時限，真正把排民憂、解民困、為民辦實事工程落到實處。

三是堅持典型引路激勵黨員干部斗志。圍繞“轉型發(fā)展當先鋒，服務群眾做表率”的主題，通過“身邊典型”的培育，全局上下已形成了“學習先進、爭當先進、趕超先進”的良好氛圍。

二、以群眾滿意為標準，加強民生服務工程建設。

認真貫徹“以人為本、關注民生”的工作要求，按照市文明委更加注重群眾滿意、更加

注重社會責任、更加注重社會聯(lián)動的新版創(chuàng)建要求，主動回應社會涉水需求，擦窗口、強服務、做實事同時并舉，進一步提高行業(yè)服務的社會知曉率和滿意率。一是加強存在問題整改，不斷提高行業(yè)服務的社會誠信度。按照爭創(chuàng)“一流政風”、鞏

固“一流行風”，深化“提素質、樹形象、創(chuàng)一流”的政風行風建設工作目標，我局從加強宣傳發(fā)動、強化責任落實、深化政務公開、改革行政審批、優(yōu)化服務窗口、完善機制建設等方面入手，進一步推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)工作，廣泛開展“三亮、三比、三評”活動，進一步規(guī)范了會議制度，強化了重點工作督查，進一步增強了行政管理能力；延伸了水務為民服務手臂，拓展了自來水“四零式”服務內(nèi)容，進一步增強了轉變作風、為民服務的意識，較好地提升了水務公共服務的社會形象。

二是加強建設管理，不斷創(chuàng)造行業(yè)文明的新亮點。這些水務工程的建設,有效提升了

我區(qū)水環(huán)境、供排水等硬件設施，改善了民生需求，促進了水務和諧發(fā)展。

三是加強服務民生舉措，不斷提高行業(yè)服務的社會滿意率。繼續(xù)抓好服務承諾工作，

并不斷推進由行業(yè)承諾向單位承諾的拓展；按照標準化、規(guī)范化、品牌化要求，繼續(xù)抓好行政審批窗口、水務熱線等服務建設，更加重視執(zhí)法檢查、抄表員、小修員等“流動窗口”文明素質的同步提高，重視發(fā)揮好水務網(wǎng)站等“網(wǎng)絡窗口”在加大信息公開、拓展網(wǎng)上辦事功能等作用，不斷擦亮水務窗口服務的群體形象；以延伸服務、志愿服務、優(yōu)質服務不斷外塑形象、造福于民，不斷提高行業(yè)服務的社會公信力和滿意率。

三、以增強行業(yè)軟實力為目標，加強思想文化工程建設。

文化是民族的精神和靈魂，也是行業(yè)和單位影響力、競爭力的核心所在。按照十七屆

六中全會的工作要求，我局繼續(xù)重視抓好行業(yè)、企業(yè)思想文化建設。

一是結合紀念建黨92周年，積極開展群眾性文化活動。圍繞紀念中國共產(chǎn)黨成立92周年，我局積極開展十項系列活動。先后召開了“永遠跟黨走”新老黨員座談會、紀念建黨92周年“兩優(yōu)一先”表彰暨先進事跡報告會，組織黨團員觀看《開天辟地》等革命戰(zhàn)爭影片，重溫了黨的誓言，在青年黨團員中積極開展“在黨的哺育下茁壯成長”征文活動，各基層黨團、工會組織分期分批地組織黨團員和積極分子、工人骨干到紅色旅游經(jīng)典勝地參觀學習，以及組織干部職工到哈密規(guī)劃展示館參觀哈密黨史圖片展，局團委積極組織青年志愿者深入社區(qū)開展志愿者服務活動。系列活動取得了積極的宣傳教育效果，極大地調動了全系統(tǒng)黨員干部和群眾建設中國特色社會主義的工作熱情，有力地推動了哈密水務各項工作的開展。

二是抓住各種有利契機積極開展豐富多彩的社會宣傳工作。精心組織好“3.22”世界水

日、“6.5”世界海洋日等涉水涉海紀念活動社會宣傳，配合貫徹落實中央一號文件、水土保持法和水利普查、水務建筑市場整頓，積極開展豐富多彩的社會宣傳活動。多角度、多手段、多時段宣傳并舉，形成不間斷的宣傳聲勢，不斷擴大行業(yè)、單位的社會知曉率和影響力，為事業(yè)發(fā)展、單位工作營造起更好的社會輿論環(huán)境。

三是解放思想創(chuàng)新進取，深入開展思想文化工作研究。結合中心組學習和局思想政治

工作研究會等平臺，我局堅持通過理論學習為水務發(fā)展把方向、探新路、議大事，直接推動了水務中心工作的開展。緊緊把握中央一號文件、領導干部能力建設等要求，指導各基層單位以“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”的工作思路開展工作。市自來水公司為了做到“問計于民”，組織開展了“服務延伸，惠及民生”小修延伸服務，切實解決民生問題。市水文站深入社會開展“落實科學發(fā)展觀，節(jié)約保護水資源”主題宣講活動。市水利管理所開展“貫徹中央一號文件進社區(qū)”活動，每年以理論研討的形式，積極探討基層黨的建設、河道建設管理、水閘安全運行、落實防汛防臺、文明單位創(chuàng)建、水利經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展等方面工作。市海塘管理所積極與結對單位搭建“共建、共享、共進”平臺，積極征求意見建議，匯集集體智慧和力量，推動海塘管理科學發(fā)展。一年來，我局編輯出版了《創(chuàng)先爭優(yōu)活動專刊》、《哈密水務工作紀實》等，收集了52篇理論研討文章，對水務黨建和思想政治工作研究成果進行總結，有效推動了哈密水務科學發(fā)展。

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XX縣XX局

201*年上半年精神文明建設工作總結

縣文明辦：

根據(jù)縣精神文明建設辦公室有關文件精神，結合我局工作實際，嚴格按照文明單位的申報標準，進行了自查自驗，現(xiàn)就各項任務的落實情況，總結如下：

一、加強領導，明確任務

為確保精神文明建設工作的順利開展，我單位成立了文明單位創(chuàng)建領導小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到層層明確職責、事事抓好落實。半年來，我們始終堅持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，緊緊圍繞群眾工作全覆蓋活動和本局實際，充分發(fā)貨黨、團、工會組織的作用，積極醞釀討論制度了我局精神文明建設工作計劃，并將創(chuàng)建規(guī)劃內(nèi)容分解落實到人頭上，層層簽訂目標管理責任書，同時充分利用職工之家、學習園地等文化陣地，大力宣傳黨和政府的有關政策和法律法規(guī)等內(nèi)容。通過學習、宣傳，進一步明確了各自職責，規(guī)范了職工的行為準則，完善了為農(nóng)服務體系。

二、加強學習，提高素質

我局在精神文明建設工作中，始終把加強學習、提高素質作為精神文明建設的重要內(nèi)容來抓，檢查理論引導，通過集中學習討論和個人自學相結合的形式加強干部職工的學習教育，學習內(nèi)容涉及法律法規(guī)、規(guī)章制度、上級部門文件會議精神、思想政治及專業(yè)知識等方方面面的內(nèi)容，通過抄寫學習筆記、撰寫心得體會鞏固學習成效，全面增強了職工的思想政治理論水平和業(yè)務技術素質及崗位技能，提高了創(chuàng)新能力，為精神文明建設工作奠定了堅實基礎。

三、管理為本，創(chuàng)新理念

對于基層水利一線單位來說，精神文明的最終落點就是要體現(xiàn)“文明、優(yōu)質、規(guī)范、高效”的服務。近年來，我們按照縣委、政府的安排部署和單位工作實際，實施了精細化管理，結合實際細分工作崗位，制訂了切實可行的管理制度和崗位工作標準，量化考核指標，全體職工競爭上崗，充分調動了職工工作的主觀能動性，增強了職工的責任意識，單位全體職工都能夠遵紀守法，模范遵守本單位的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務規(guī)范，在全局形成了人人思進、人人爭先的良好競爭局面。

四、落實社會治安綜合治理工作，保證精神文明建設健康發(fā)展

根據(jù)水務局工作要點和社會綜合治理考核辦法，我們就認真組織職工學習《憲法》、《水法》、《防洪法》、《工會法》、《經(jīng)濟合同法》、《勞動保護法》等有關法律法規(guī)及文件，在學習文件、提高法律意識的同時，建立健全了群團組織。一是民主選舉產(chǎn)生了社會治安、內(nèi)部治安、民調小組、工會、矛盾糾紛排查小組等群團組織，討論制定了年度社會治安綜合治理工作目標及考核細則，使其各組織分工明確、責任到人。二是必須要堅持領導干部帶班制度，加強了節(jié)假日期間值班人員的落實。三是加強財務管理，嚴格實行業(yè)務接待費用審批手續(xù)和鄉(xiāng)職工代表大會報告制度，充分發(fā)揮了民主監(jiān)督，增強了民主監(jiān)督意識。四是加強社會綜合治理的落實工作，積極教育職工嚴禁參與“黃、賭、毒”和社會各種不良行為，加強組織紀律，嚴格遵紀守法，并在職工、站段簽訂了綜合治理和禁毒目標責任書。落實了單位“三包”制度（單位包職工、職工包家屬、家屬包子女）。一年來，單位內(nèi)部治安良好，無刑事案件和治安案件發(fā)生，也無違犯計劃生育政策現(xiàn)象，單位內(nèi)部安定團結，秩序良好，確保了單位精神文明建設的健康發(fā)展。

五、精神文明建設成效顯著

我們圍繞本單位中心工作，制定了工作計劃，開展了一系列富有成效的活動。一是開展“結對認親、為民富民”，廣大干部職工深入結對戶，為群眾排憂解難，為結對戶解決了一批群眾反應強烈、影響發(fā)展增收的熱點、難點問題，贏得了群眾的一致好評。二是通過開展“共建共創(chuàng)”活動，加強了基層支部建設，各項規(guī)章制度得到了健全完善，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。三是通過開展黨員承諾、踐諾和黨員亮身份活動，接受廣大群眾的監(jiān)督，廣大黨員都能帶頭干、主動干，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。四是以提高工作效能、改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，以提高人民群眾滿意度為目標，開展了“效能風暴”行動，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，轉變了工作作風，工作效能得到不斷提升。

六、下一步創(chuàng)建活動打算

在今后的工作中，我們要深入貫徹十八大精神，以更飽滿的政治熱情把精神文明工作真正抓好，做到思想不松動、措施不減弱、標準不走樣，進一步研究細化具體的工作措施，切實把精神文明建設工作引向深入。

一是繼續(xù)下大力氣抓好干部職工的思想政治教育和業(yè)務技能培訓，通過學習教育，培養(yǎng)他們堅定的政治立場和扎實的業(yè)務能力，努力塑造出一支素質高、業(yè)務精、技術硬、作風好的水利職工隊伍。

二是加大管理力度，推動精神文明建設再上新臺階。以精細化管理為抓手，進一步落實工作方案和措施的執(zhí)行，層層分解、細化責任、量化目標、推動精神文明建設工作再上新臺階。

三是廣泛征求各方意見建議，認真查找工作中存在的問題，把原因查清，對查找出的問題，及時提出整改措施和要求，進行限期整改，要切實通過精神文明建設，促進我局工作作風的轉變和工作效能的提高。

我局的各項工作一年一個新臺階，水利管理工作日趨規(guī)范，服務形象不斷提升，水利發(fā)展改革穩(wěn)步推進，工作成效顯著。

今后，我們將瞄準更高的目標，不斷創(chuàng)新理念、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新思維，以更大的力度、更強的措施推進我局精神文明建設工作取得更大的成績，創(chuàng)造更多的輝煌。

XX縣XX局201*年7月22日

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