行政機關效能建設上半年工作總結(jié)

克孜爾鄉(xiāng)機關效能建設上半年工作總結(jié)

為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據(jù)拜城縣“機關作

風效能建設”活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求，今年以來，我鄉(xiāng)在全面機關作風整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現(xiàn)將有關情況小結(jié)如下。

一、領導重視，認識統(tǒng)一。加強機關效能建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我鄉(xiāng)領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任主任，全面負責鄉(xiāng)機關效能建設工作，并成立了鄉(xiāng)效能辦公室，具體負責機關效能建設工作的部署、督查和考核。3月份，我鄉(xiāng)在深入調(diào)研分析的基礎上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了鄉(xiāng)機關效能建設實施方案，并召開全鄉(xiāng)大會進行動員部署，明確了我鄉(xiāng)機關效能建設活動的目標任務。二、落實責任，加強監(jiān)督。我鄉(xiāng)明確黨委書記為全鄉(xiāng)效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時鄉(xiāng)效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

三、抓好結(jié)合，力求實效。加強機關作風效能建設是轉(zhuǎn)變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我鄉(xiāng)在效能建設活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位與工作相結(jié)合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：

1、深化思想教育。進一步掀起學習“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和縣有關效能建設的文件精神。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我鄉(xiāng)進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權(quán)利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內(nèi)容、收費標準，承諾服務質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。鄉(xiāng)效能建設領導小組及辦公室，加強對全鄉(xiāng)效能建設活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我鄉(xiāng)制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

以上是我鄉(xiāng)機關作風效能建設取得的初步成效，但與縣委縣政府的要求還存在一定距離，比其他兄弟單位也有差距。當前也存在一些問題：一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位，有隨大流、馬虎應付的傾向；二是部分工作人員紀律觀念差，沒有準時上下班、或上班時間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生；三是個別人員沒有按規(guī)定時限辦理有關業(yè)務，影響了我鄉(xiāng)的形象。這些說明我們的效能建設工作力度還不夠，為把效能建設融入到日常各項工作中，我們的任務還很艱巨，需要繼續(xù)排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機關效能建設的新高潮。

機關作風效能建設上半年

工作總結(jié)

中共拜城縣克孜爾鄉(xiāng)委員會二一一年六月二十八日

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行政機關效能建設上半年工作總結(jié)

為進一步改進機關作風，提高工作效率，提高行政效能，根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署及關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我鄉(xiāng)在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：

一、領導重視，認識統(tǒng)一。

加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我鄉(xiāng)領導十分重視機關效能建設活動，在年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，相關負責人任組員，全面負責局效能建設工作。三月初，我鄉(xiāng)在深入調(diào)研分析的基礎上，結(jié)合實際，制定了機關效能建設實施方案，并召開全鄉(xiāng)職工大會進行動員部署。明確機關效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結(jié)合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，努力建設“效能的政府、服務的政府、人民滿意的政府”。二、落實責任，加強監(jiān)督。

我鄉(xiāng)行政效能建設，分工明確，責任到人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時還不斷加強對行政效能建設工作的督查，確保每個階段工作落到實處。三、抓好結(jié)合，力求實效。

加強效能建設是轉(zhuǎn)變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。在效能建設活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：

（一）深化思想教育。進一步掀起學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。半年來我鄉(xiāng)組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。（二）完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，勿角鄉(xiāng)進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權(quán)利與責任明確、崗位與要求明確；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用

（三）規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

（四）提高辦事效率。實行政務一次性告知制，人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。

（五）強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。效能建設領導小組及辦公室，加強對全鄉(xiāng)效能建設活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。

（六）嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，勿角鄉(xiāng)制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

四、取得的成效

為全面貫徹落實機關行政效能建設辦公室關于印發(fā)《201*年度機關行政效能建設考核評分細則》的通知，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉(zhuǎn)變機關作風，提高政府服務質(zhì)量，自今年三月份以來，我鄉(xiāng)把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效。現(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：

（一）今年以來我鄉(xiāng)機關效能建設工作情況1、制訂方案，提高思想認識

為全面落實機關效能通知，迅速召開了全鄉(xiāng)職工大會，傳達貫徹縣效能建設工作精神實質(zhì)，并制定了機關效能建設工作方案，成立了由書記任組長的機關效能建設領導小組，落實各項工作任務，做到在小組的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。

為防止走過場，領導小組從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放失的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全鄉(xiāng)干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。

（二）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督

堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：1、設立對內(nèi)外政務公開欄和監(jiān)督崗。

對內(nèi)公開方面，我們把領導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在全鄉(xiāng)職工會議上公布。以強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對廉政勤政情況進行監(jiān)督。在對外公開方面，設立對外公開欄，把鄉(xiāng)行政管理職能以及制定制度上墻公布；將全鄉(xiāng)干部職工的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。

2、設置評議箱，印制服務須知卡。須知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱利用。

3、利用報紙、板報等形式宣傳，公開接受群眾監(jiān)督。4、加強對內(nèi)部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范以及辦事程序等制度進行了全面的修改、補充和完善，為規(guī)范化建設提供制度保障。按縣委縣、政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。

（三）加強教育，完善監(jiān)督，提高意識

只有加強政治理論學習，開展經(jīng)常性的學習教育活動，才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體。基于這一認識，注重政治理論為導向，通過加強學習和培訓，進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì)，半年以來，我們以學習中心組為軸心，共組織干部職工進行政治理論學習八場次；通過學習，提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識，增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標，我們從加強人員的自律性教育入手，強化廉政建設和完善各種監(jiān)督手段，提高了工作人員的廉政勤政意識。1、效能建設期間，我們在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了樹新風，加強紀律教育的學習活動，強化了干部職工的自律觀念，增強干部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識，收到了較好的效果。

2、為進一步落實廉政工作責任制，我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責，制訂了黨風廉政工作責任領導干部廉潔自律工作目標和措施，明確廉政建設的責任目標，對過錯責任實行追究制度。

3、為加強對中心效能建設的監(jiān)督，設立了機關效能監(jiān)督小組，對人員的工作和行為進行監(jiān)督，并開通投訴電話，接受群眾投訴。

以上是我鄉(xiāng)機關效能建設取得的初步成效，但與縣委、縣政府的要求還存在一定距離，同時也存在一些問題：一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位，有隨大流、馬虎應付的傾向；二是部分工作人員紀律觀念差，沒有準時上下班或上班時間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生；三是個別人員沒有按規(guī)定時限辦理有關業(yè)務，影響了政府形象。這些說明我們的效能建設工作力度還不夠，為把效能建設溶入到日常各項工作中，我們的任務還很艱巨，需要繼續(xù)排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機關效能建設的新高潮。

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