監(jiān)理部年度工作總結(jié)

哈爾濱醫(yī)大四院江北項目監(jiān)理部

201*年度工作總結(jié)

一、工程概況（略）

二、工程完成情況

截至目前，2、3#樓主體結(jié)構(gòu)已封頂，內(nèi)墻砌筑還有少量內(nèi)墻沒有完成；4、5#樓主體結(jié)構(gòu)已封頂，內(nèi)墻砌筑還有少量內(nèi)墻沒有完成屋面等工程暫未施工。

三、監(jiān)理項目部人員概況：

序號1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.姓名性別在本項目擔任職務(wù)男男男男男男男男男男男總監(jiān)土建監(jiān)理工程師土建監(jiān)理工程師弱電監(jiān)理工程師水暖監(jiān)理工程師土建監(jiān)理工程師土建監(jiān)理工程師安全監(jiān)理工程師安全監(jiān)理工程師監(jiān)理員監(jiān)理員專業(yè)工民建工民建工民建弱電暖通工民建工民建強電安全文員文員分工全面土建結(jié)構(gòu)土建結(jié)構(gòu)預(yù)埋、臨電預(yù)埋、臨水土建結(jié)構(gòu)土建結(jié)構(gòu)現(xiàn)場及安全現(xiàn)場及安全現(xiàn)場檢查記錄現(xiàn)場檢查記錄四、201*年現(xiàn)場施工情況匯總

在201*年4月，整個施工現(xiàn)場進入全面的主體施工階段，

1、建立健全質(zhì)量保證體系，加強合同管理

監(jiān)理方在工程質(zhì)量監(jiān)理，首先審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系是否健全完整，是否能夠滿足合同要求。2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防，施工操作事先指導(dǎo)

（1）對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標準。未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質(zhì)量達不到要求的材料，及時請退出場。對于工程量較大的混凝土工程中的商品混凝土的質(zhì)量是否滿足設(shè)計要求，澆筑的施工方案和施工程序是否可行，監(jiān)理方要重點控制。如哪一道工序不符合規(guī)范、標準要求，立即通知施工單位質(zhì)檢人員組織整改，進行管理。

（2）加強質(zhì)量意識，實行“三檢”制

在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負責人、質(zhì)監(jiān)員及有關(guān)各工程隊組長質(zhì)量會議，加強質(zhì)量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)監(jiān)員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。（3）嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定并簽字，并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負責人等進行驗收。3、動態(tài)控制，事中認真檢查

在工程施工過程中進行質(zhì)量控制，我們在質(zhì)量控制中是改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。主要抓住以下幾方面。（1）加強管理力度，全天候旁監(jiān)

對于每一位現(xiàn)場監(jiān)理工程師要求做到“五勤”：即眼勤，要經(jīng)常到現(xiàn)場了解施工情況，多看施工圖，熟悉設(shè)計哪些是重要部位；手勤，發(fā)現(xiàn)問題要常記，處理哪些問題要有記錄；腿勤，常到現(xiàn)場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；口勤，對于施工隊易查出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒，對施工隊要經(jīng)常交底；腦勤，熟悉圖紙，動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。在工作方式、深度上要求做到“嚴”（嚴格按施工規(guī)范要求施工，嚴格檢查把關(guān)）、“準”（處理問題要果斷、準確，要以數(shù)據(jù)為說話依據(jù)）、“細”（工作中細心，自理事情要細致）、“實”（做到一件事要實實在在，親自去做，去檢查，遇到質(zhì)量問題要做實質(zhì)性處理，不能找理由推脫，要為建設(shè)單位、施工單位解決實質(zhì)性的技術(shù)難題）。對于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中，監(jiān)理工程師總計須全天候的、24小時跟班旁監(jiān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（2）現(xiàn)場巡視，量測檢查，數(shù)據(jù)說話

監(jiān)理工程師通過現(xiàn)場巡視，實地測量結(jié)果和數(shù)據(jù)，來檢查和判斷工程質(zhì)量，以所測數(shù)據(jù)來評定質(zhì)量等級。提前以書面通知施工單位并附上所測的數(shù)據(jù)，使施工單位對于質(zhì)量問題不能遮掩，不能馬虎處理，避免今后出現(xiàn)類似質(zhì)量問題。4、事后驗收，及時處理質(zhì)量問題

（1）質(zhì)量控制中最后的補救措施是事后驗收。通過事后驗收對施

工中存在的質(zhì)量缺陷或重大質(zhì)量隱患，通過監(jiān)理工程師及時下發(fā)監(jiān)理通知，要求施工單位停工整改。并配合有關(guān)單位及時提出解決的方案，將問題處理。從而達到既保證工程質(zhì)量又不影響工程進度，避免了不必要的經(jīng)濟損失。

（2）針對重要分部項工程和工序根據(jù)施工工藝操作要求標明施工順序，便于驗收時出現(xiàn)質(zhì)量事故時進行原因分析。產(chǎn)生質(zhì)量事故或事后問題，監(jiān)理工程師對質(zhì)量問題進行實質(zhì)性處理，及時提出合理可行的處理意見或方案，這樣使施工單位和施工人員與監(jiān)理方密切配合，共同提高工程質(zhì)量。

五、進度控制

監(jiān)理方依據(jù)合同及建設(shè)單位的要求，會同施工單位將總體進度計劃細分明確到周計劃，并及時監(jiān)督檢查周計劃的完成情況，及時將影響施工計劃完成的因素記錄，收集起來，并報告建設(shè)及施工單位，盡最大努力消除負面因素對進度計劃的影響。

六、造價控制

監(jiān)理方嚴格按照施工總承包合同及工程實際情況進行工程量計

量的核實工作，進行設(shè)計變更洽商的審核工作，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工程量審核工作的原則性、可靠性和準確性，為業(yè)主把好投資控制關(guān)，實現(xiàn)建設(shè)單位投資效益。

七、組織協(xié)調(diào)

施工中組織建設(shè)單位、施工單位定期召開監(jiān)理會議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的問題，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會，使

各單位進一步明確施工順序和責任。做好事前協(xié)調(diào)，保證施工活動中良好的工作氛圍。

八、安全、文明施工

在本年度的施工過程中，安全生產(chǎn)總體情況良好，各施工單位沒有出現(xiàn)大的安全事故，但在施工過程中也存在不同程度的安全隱患，如：安全標語不完整，安全員人數(shù)不夠，施工用電線路不規(guī)范，臨邊、洞口圍護破損修補不及時，施工現(xiàn)場習慣性違規(guī)時有發(fā)生，外掛電梯門敞開，塔司與信號工配合不到位，施工人員安全意識不強，安全知識培訓(xùn)學習以及安全交底落實不到位。通過監(jiān)理組織各施工單位召開會議，加強對施工單位安全管理，并對相關(guān)問題進行整改，確保了施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)；在今后的施工過程中，嚴格要求各施工單位加強安全生產(chǎn)管理，完整安全文明施工的各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。

九、工程材料及設(shè)備

各施工單位對進廠的工程材料、設(shè)備已報《材料/構(gòu)配件進場報驗單》、《施工設(shè)備進場報驗單》，經(jīng)監(jiān)理審核,符合技術(shù)規(guī)范和合同要求,均有出廠合格證、檢驗報告、質(zhì)量保證書。

十、年度監(jiān)理工作小結(jié)

1.監(jiān)理人員檢查了工程施工單位的施工組織設(shè)計、施工進度計劃、施工技術(shù)措施。

2.監(jiān)理人員檢查了各施工單位的工程質(zhì)量、施工安全措施、勞動防護和環(huán)境保護措施，編寫了監(jiān)理日志，記載了施工大事記。3.督促施工方加強了人力、物力和施工組織管理，有較大提高施工

進度；

4.對工程施工過程質(zhì)量控制，加強主體施工程每道工序，檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題及時口頭通知或發(fā)函通知整改，并監(jiān)督、整改復(fù)查，合格后才能進行下道工序；

5.原材料進場質(zhì)量控制，審查相關(guān)質(zhì)量證明資料及檢測報告，對材料、試塊進行見證取樣檢測；

6.每周定時組織召開工程監(jiān)理會議，協(xié)調(diào)施工過程出現(xiàn)各項事宜；7.對隱蔽工程施工進行旁站監(jiān)理，施工過程中出現(xiàn)的問題及時進行處理；

8.加強安全管理，檢查現(xiàn)場安全防護措施的落實工作；

9.對完成的工程量進行合理的計算，為工程量的變更和復(fù)核工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)簽署原始憑證提供原始的依據(jù)。

十一、明年計劃工作：

（1）加強隱蔽工程檢查，做好現(xiàn)場旁站監(jiān)理工作；（2）加強進場原材料質(zhì)量檢查，做好試塊見證取樣檢測；（3）督促施工方嚴格按合同約定，按時完成階段性進度計劃；（4）督促施工單位按要求落實各項安全、防護措施;

（5）對完成的工程量進行合理的計算，為工程量的變更和復(fù)核工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)簽署原始憑證提供原始的依據(jù)。

擴展閱讀：項目監(jiān)理部年終工作總結(jié)

【年底工作總結(jié)】

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

（201*年度）

年

終工作總結(jié)

編制人：

武漢市青山建設(shè)工程監(jiān)理有限責任公司

中冶黃石公園項目監(jiān)理部【年底工作總結(jié)】

項目監(jiān)理部工程總結(jié)

我監(jiān)理項目部自年初進入黃石公園項目部以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)下和甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系。中冶黃石公園項目A組團工程已基本完成，全部進入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春節(jié)前A組團基本可全部完成。B組團5#、6#、7#樓已開始樁基施工。C組團會所及園林景觀工程春節(jié)前也可完成。

根據(jù)監(jiān)理委托合同A組團監(jiān)理費已回款15萬，B、C組團監(jiān)理費付款情況不明，但我們還是在開始爭取支付。

本項目監(jiān)理工作的綜合評述：

本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收，其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象，經(jīng)整改基本達到合格標準，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能，觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進行驗收，達到了合格標準。其他分部正在尾期施工中，門窗框安裝少部分有縫隙過大的情況，線條安裝的接頭、平直等有不足之處，涂料存在內(nèi)外界限不清，漏刷、流墜等瑕疵，為了保證工程質(zhì)量對以上不足和瑕疵等問題，我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見和辦法，進一步督促施工方整改修補完善，直至達到標準要求和觀感質(zhì)量標準。

裝飾粉刷部分，經(jīng)過施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴格管理，垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高，特別是2#樓更是取得基本滿意的效果，只要在今后的施工過程中再接再厲，加強管理不松勁，我相信一定會取得滿意的結(jié)果。

本工程項目201*年度的監(jiān)理工作，雖然有些管理上的不足，但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果，都是離不開建設(shè)方的支持和施工方的配合。我們會在今后的監(jiān)理工作中更加努力，本著“嚴格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的宗旨，嚴格遵守公正、誠信、科學的工作準則，確保今后的監(jiān)理工作順利進行。【年底工作總結(jié)】

下面將A組團一年來的監(jiān)理工作自評總結(jié)如下：一、工程質(zhì)量的控制：

本項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的原則：

①將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。

②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。③對工程質(zhì)量進行檢查與驗收時依據(jù)設(shè)計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準，并以實測數(shù)據(jù)為準。

④在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。

審查了施工方的施工方案和重要工序的專項方案，并督促執(zhí)行；加強巡視檢查，對重點、關(guān)鍵部位進行旁站；對材料見證取樣復(fù)檢，對不合格鋼材監(jiān)督退場2次；對隱蔽工程認真按規(guī)范要求驗收合格后方同意進行下道工序，主體工程中出現(xiàn)的問題決不遷就放過（如1#樓鋼材級別錯誤），該返工的堅決返工；對商品混凝土標號、坍落度等都認真檢查；節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復(fù)檢。

二、進度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進度計劃、

月計劃、周計劃。在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進度協(xié)調(diào)會，督促其加快施工進度。對由建設(shè)單位確定的事項，及時提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響�！灸甑坠ぷ骺偨Y(jié)】

三、安全管理：

1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準；

2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制；3、督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底；4、審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴重的，應(yīng)責令停工整改并及時報告建設(shè)單位；

6、本工程經(jīng)過我監(jiān)理人員的精心管理，甲方的支持，施工單位的配合，整個工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故，文明施工獲得湖北文明施工提名獎。

四、組織與協(xié)調(diào)：

由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目總監(jiān)而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關(guān)系

目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的唯一標尺。所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2、如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系

代表政府行使工程監(jiān)管職責的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調(diào)對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來實施的。如【年底工作總結(jié)】

果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門，也是權(quán)威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導(dǎo)作用，所以花點心思早做謀劃是非常必要的。如果協(xié)調(diào)得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。3、如何處理好與施工單位的關(guān)系

實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。有些現(xiàn)場監(jiān)理，見業(yè)主袒護施工單位，就一味忍讓，連必要的自我保護也放棄，一旦出了大問題，責任推都推不掉。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，雖然業(yè)主中某些人的個人利益和施工單位是相連的，但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。4、如何處理好項目組內(nèi)部的關(guān)系

監(jiān)理人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀律性強�？蓪嶋H往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄�，不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的。現(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，【年底工作總結(jié)】

貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。五、對今后公司發(fā)展的建議:

市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：

1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。2、立足長遠，加強人才儲備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。

4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

5、加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

韓本艮201*/12/

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