木門201*年終總結

年終總結

回顧將逝去的一年里，我有幸加入建材行業(yè)一個有發(fā)展前景的舞臺，在

此我要感謝企業(yè)給予的平臺，感謝領導給予的機會與栽培，讓我在舞臺上得以鍛煉與成長。同時感謝同事的支持與幫助，讓我的工作能夠順利的完成。

對于企業(yè)在經營與生產活動中所出現的種種現象，我們在工作中如何去平衡企業(yè)與經銷商之間利益。并讓經銷商追隨公司的發(fā)展的同時，培養(yǎng)經銷商讓它更加迅速的成長，跟上公司的發(fā)展步伐。在此工作期間我體會很多

山東一行我體會到促銷的魅力，同經銷商共同策劃與實施。

其中涉及活動主題，廣宣品選擇，廣告投放，活動預熱，成本預算，利用有效資金將活動效果最大化。

同期公司所做的活動，經銷商的執(zhí)行與配合情況。同期也改變了我一視同仁的態(tài)度，把更多的精力與服務放在了有能力與有潛力的經銷商的身上，及時為他們提供快速與及時的服務。

包括陜西，山西，內蒙一行。更加明確每個區(qū)域及經銷商的定位不同，路線不同。寶雞的裝修工程附帶，西安的網絡團購，萬榮的全面的渠道擴展，晉城的連鎖等作為有實力，有想法的經銷商更多以引導運用現代的營銷理念與充足資金實力的合理利用。

同時體會作為新的經銷商很多在開始時沒有找到一個與市場結合的點，一直徘徊直至滅亡或者換地點與品牌的邊緣。

201*年工作計劃

一、招商與開發(fā)

1.首先招商的系統(tǒng)流程：行業(yè)信息，競爭對手信息，消費趨勢，木門

制造細節(jié)優(yōu)劣。指引經銷商對于全局的把握及反應，創(chuàng)造獨特賣點。

2.指導并讓現有經銷商認同公司及行業(yè)的發(fā)展趨勢，引入實木門，整體

家居，衣柜、櫥柜等項目，實現多元化發(fā)展模式與轉型，提升抗風險與盈利能力。

3.規(guī)范一些非主營的客戶，讓他們感受到行業(yè)的利潤，讓他們把重心與

精力轉移到公司的經營項目里面。

4.省級城市選擇有實力經銷商，以作省級試點為地區(qū)經銷商作表率，實

現模式統(tǒng)一，營造成功的典范打造區(qū)域亮點改變經銷商的經營模式并吸引新客戶的目光。

二、維護與培訓

1.店面經營系統(tǒng)：1.導購培訓2.業(yè)務員3.渠道規(guī)劃4.廣告投放5.活動策劃

2、掌握系統(tǒng)，對整體經營體系中的優(yōu)秀經銷商的營銷成功點，吸收并作為其它經銷商予以分享與指導，實現共贏，共進。

3、對產品進行分類，多級多領域的利用公司的產品，以增加盈利點（護墻板，護角，窗套，門套的業(yè)務）設計傳統(tǒng)文化理念，開創(chuàng)藍海。

三、管理與協助

1、加強與各區(qū)域有能力有潛力的經銷商之間的互動，以利用經銷商的資源作為企業(yè)的眼睛與手，讓企業(yè)根據反饋市場信息，快速的作出反映，來應對行業(yè)的激烈競爭。

2、根據不同地域，制定科學的銷售任務。以對經銷商進行施壓與激勵，并以銷售任務為導線，幫助經銷商分析，定位，擴展，提供相應的支持。

四、問題與激勵

1、售后服務體系的建立與反饋效率2、切實保證產品的質量與周期。3、提高新產品的開發(fā)速度與亮點。

4、能否與物流達成統(tǒng)一，實行無憂，快速。6,、培訓，營銷策略，市場調研，區(qū)域廣告投放

鍥實保證雙方共同利益，實現互惠互利，共贏發(fā)展。打造一一木門強大品牌，在新的一年里開創(chuàng)新的篇章。

祝公司在新的一年，蓬勃發(fā)展，引領未來。

周楊201*.12.31

擴展閱讀：木門店收費站201*上半年度工作總結

廊滄高速木門店收費站201*年度

上半年工作總結

201*年上半年，我站在上級主管部門的正確領導下，認真貫徹落實高管局年度工作會議精神和各級領導的指示精神，以“文明收費創(chuàng)業(yè)績，優(yōu)質服務樹形象”為中心，以“改革、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題，緊密圍繞一流的管理和一流的服務目標，通過完善制度建設，強化內部精細化管理，推進職工隊伍建設，深化精神文明建設工作，在全站干部職工的共同努力下，圓滿完成了上級領導交辦的各項工作任務，現將201*年度上半年工作情況總結如下：

一、堅持以收費為中心，確保收費任務圓滿完成。

收費是高速運營管理的中心任務，為確保收費任務的圓滿完成，一是針對上級下達的90萬元收費任務，我站將任務細化分解到收費中隊和每一個收費員，為完成收費任務奠定了堅實的基礎。二是加大站內稽查力度，全面規(guī)范崗位行為。三是嚴厲查處違法車輛，減少通行費的流失。截止201*年6月30日，我站共完成通行費征收774855萬元，占全年比例的86%。二、堅持以人為本，鍛造高素質收費團隊。

造就一支“政治合格、業(yè)務過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良”的高速公路征收隊伍，是我站工作的現實需要。盡管我站人員少，工作量大，但對職工隊伍建設一刻也沒放松。經常利用業(yè)余生活時間組織開展黨團活動、廉政教育以及知識競賽答題等提高職工

綜合素質的系列活動。

三、堅持完善制度，不斷規(guī)范管理。1、以通行費征收工作為中心，狠抓內部管理。2、嚴格優(yōu)惠政策，認真檢查把關。四、堅持文明服務促行風，打造廊滄品牌。

收費站作為交通行業(yè)的服務窗口，我站始終注重加強行風建設。通過個人自學和班組交流等多種形式，從而促使每位職工以積極進取和奮發(fā)有為的姿態(tài)投入到行風建設中。自開業(yè)至今我站無一例舉報事件、投訴電話，未發(fā)生媒體曝光事件。我站員工在竭誠為司乘人員排憂解難的同時，也不忘將愛心延伸至社會。截至目前為止，我站的好人好事以及各類活動的開展情況共被省級報刊刊登一篇，省級網絡報刊刊登五篇。五、堅持高效快捷服務，確保安全暢通。

1、高度重視安全工作，把安全工作列入工作日程，做到每月有檢查，檢查有記錄，同時加強站內重點部位的巡查，及時排除安全隱患，有效的防止事故的發(fā)生,保障了收費工作的正常運營。2、制定各種應急預案，全面開展實際演練。3、加強車輛、設備管理。

4、堅持管理人員值班制度，做好內保工作。

六、督促落實內部房屋裝修，確保收費人員工作的安全與穩(wěn)定全站干部職工在站內裝修氣味重、環(huán)境差、水電不能正常供應等惡劣條件下，堅守工作崗位，認真負責本職工作�，F經過上

級領導的大力支持與督促落實，我站已具備職工住站的生活條件，且生活環(huán)境有了較大幅度的提高，給職工的正常工作奠定了堅實的基礎保障。

七、加強稽查管理，規(guī)范收費行為。

為加強收費管理，堵塞收費漏洞，完善監(jiān)督檢查機制，杜絕貪污作弊行為的出現，同時也為了規(guī)范收費員在崗行為，糾正違紀現象，維護我站良好的收費秩序，我站成立稽查小組，同時采用定時、不定式、專項、全面、現場抽查和監(jiān)控錄像等多種形式對收費人員著裝、文明服務、崗亭衛(wèi)生、票款是否相符等內容進行稽查，發(fā)現問題，及時提醒，及時糾正。一旦發(fā)現問題，立即處理，決不姑息，同時要追究班長和監(jiān)控員的連帶責任，從而提升我站的整體素質和綜合服務水平。

總之，在201*年上半年的各項工作中，我們努力按照高標準、嚴要求的總體思路，來完成上級領導交代的各項任務。在“以人為本、嚴格管理、狠抓落實”的管理思路上，超額完成上半年的收費任務，且未發(fā)生任何投訴、安全事件。在下半年的工作中，我站將繼續(xù)按照好的正確的思路，來完成下半年的各項工作計劃。

201*年下半年工作具體計劃

1、進一步抓穩(wěn)職工思想建設，提高職工思想道德素質。2、加大收費管理力度，培養(yǎng)收費隊伍嚴謹的工作作風，提高收

費人員文明服務水平和業(yè)務水平。

3、深入持久的抓好安全工作，確保安全生產形勢穩(wěn)定。4、加強黨風廉政建設，增強黨員之間的凝聚力和向心力，積極發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗保壘作用。

5、組織開展各類文體活動，樹立收費標兵。

6、繼續(xù)加強信息報道人員隊伍建設和管理，加大考核力度，將信息任務納入到年度目標里，提高大家參與信息工作的積極性，另外利用單位安裝寬帶提供給大家使用，考慮建立單位博客、QQ群等電子交流平臺和載體，鍛煉提高寫作能力和總結工作水平，更好地交流經驗、宣傳形象，反映員工優(yōu)秀的精神面貌。

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