道路運輸管理所201*年法制工作總結(jié)

慈利縣道路運輸管理所201*年法制工作總結(jié)

自年初以來，我所法制工作在慈利縣道路運輸局的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的指導下，以稅費改革為契機，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國道路運輸條例》、《行政許可法》、《湖南省道路運輸條例》等各項法律、法規(guī)。以《湖南省行政程序規(guī)定》為指導，突出道路運輸管理工作重點，積極主動做好行政許可、行政強制、行政處罰工作，采取多種有效措施，抓好執(zhí)法建設和運政執(zhí)法監(jiān)督工作，有力地推進行道路運輸管理工作步入規(guī)范化、制度化的軌道。一、主要工作成績

1．依法許可。嚴格遵守公正、公平、公開、及時便民的原則。全年共辦理許可-------次，其中新許可農(nóng)村客運班線兩條，客運班車4臺，極大的方便了該區(qū)域農(nóng)村居民的出行。新許可道路貨物運輸經(jīng)營業(yè)戶-------家，積極發(fā)展大型化，專業(yè)化運輸，其中發(fā)展重型載貨汽車五臺，專業(yè)載貨汽車3臺，極大的改善了我縣貨運市場的運力結(jié)構(gòu)，提高了應對突發(fā)公共事件的應急能力。

全年共更新報廢縣內(nèi)班線客車------臺，以提高車輛安全性、車輛舒適性為重點，提高了全縣客運服務舒適性、安全性，受到全縣廣大人民群眾的普遍歡迎。

審驗客貨運輸車輛-------臺次，進一步規(guī)范了道路運輸市場經(jīng)營行為，維護了道路運輸市場秩序。

2．嚴厲打擊未經(jīng)許可的非法經(jīng)營行為。依照有關(guān)法律、法規(guī)，對嚴重擾亂道路運輸市

場的經(jīng)營行為，依法實行行政強制措施。上半年，全所共查處各類違法經(jīng)營戶--------起，依法查扣車輛--------臺次。有力打擊了非法營者的囂張汽焰，營造了良好的道路運輸市場環(huán)境。

加強對汽車維修市場的監(jiān)督管理，全年共許可二類汽車維修廠家3家，提升了汽車維修市場服務能力。許可機動車駕駛員培訓機構(gòu)2家，提高了機動車駕駛員培訓能力。3．行政執(zhí)法水平不斷提高。全年共辦理處政處罰案件603件，嚴格按程序辦好每一件

執(zhí)法案件，做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法、適用法律依據(jù)準確，自由裁量適當，未發(fā)生一起行政復議、行政訴訟案件。

4．行政執(zhí)法的規(guī)章制度進一步健全和落實，認真貫徹執(zhí)行交通部門制定的備案審查、

錯案追究、大案審議等制度，進一步強化執(zhí)法責任，理順執(zhí)法工作關(guān)系。

二、存在的問題

1．執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高，基層站隊辦理的行政執(zhí)法案件，取證不夠扎實，程序不夠

完備，應加強業(yè)務知識學習培訓。

2．執(zhí)法人員工作責任心不強，執(zhí)法工作方法簡單，工作質(zhì)量不高。

總之，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對道路運輸管理工作也提出了更高的要求，作為道路運輸管理執(zhí)法機構(gòu)，在今后的工作中為斷克服重重困難，為道路運輸管理工作的發(fā)展作出應有的貢獻。

201*1

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邵武市運輸管理所201*年工作總結(jié)

201*年，我所按照市交通局和上級運管部門的工作部署,認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神，繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”、“責任落實年”活動，推動“一崗雙責”和企業(yè)主體責任的落實。深入開展道路交通安全綜合整治、道路客運隱患專項整治、機動車維修市場專項整治、危險品貨運專項整治行動，以“規(guī)范執(zhí)法內(nèi)強素質(zhì)，文明服務外塑形象”為主線，深入貫徹加快轉(zhuǎn)變運輸發(fā)展方式、實現(xiàn)邵武運輸跨越發(fā)展的要求，有力地促進我市道路運輸行業(yè)管理和服務水平的進一步提高。

一、201*年運管工作基本情況

（一）認真吸取“2.4”事故教訓，進一步強化道路運輸源頭安全監(jiān)管

“2.4”事故發(fā)生后，我所認真吸取事故教訓，舉一反三，進一步強化道路運輸源頭安全監(jiān)管。著重抓了以下幾項工作：

1、督促企業(yè)嚴格落實運輸安全生產(chǎn)主體責任各企業(yè)安全生產(chǎn)“一崗雙責”“九個強化”進一步落實。各企業(yè)能認真貫徹落實市政府和上級交通主管部門安全生產(chǎn)工作會議精神，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任監(jiān)督檢查、通報、考核、獎懲和責任追究等措施制度，完善安全生產(chǎn)管理責任體系和安全生產(chǎn)管理制度，實行誰分管、誰負責，進一步夯實安全生產(chǎn)各項基礎工作，推進落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任活動的進一步深入開展。按照落實企業(yè)運輸安全生產(chǎn)主體責

任三年行動方案的工作部署安排，今年我所在去年的工作基礎上，要求各運輸企業(yè)按照上級要求，進一步擴大企業(yè)主體責任參評企業(yè)覆蓋面，對已評級企業(yè)抓鞏固提升，搞好分類指導。并將評定工作與企業(yè)質(zhì)量信譽考核相結(jié)合，督促企業(yè)加大安全生產(chǎn)投入，加強企業(yè)規(guī)范化建設，促進企業(yè)主體責任的進一步落實。201*年，我所對26家運輸企業(yè)安全生產(chǎn)級別進行評定，參評企業(yè)24家，其中：評為A級7家，評為B級17家.

2、認真抓好營運駕駛員的教育管理

一是組織安全教育培訓。運用多種形式組織交通運輸行業(yè)從業(yè)人員進行安全教育培訓。4月25日，舉辦交通運輸行業(yè)經(jīng)營者、駕駛員教育培訓班。邀請安監(jiān)局領(lǐng)導及武邵高速公路交警圍繞駕駛員如何防范行車事故、遇險應急處置、高速公路行車安全知識等內(nèi)容進行詳細的學習培訓，并對“2.4”事故案例深入剖析。4月26日及6月9日，又召開了全市道路運輸安全工作暨宣傳教育培訓會，邀請市安監(jiān)局、交警大隊等相關(guān)人員為交通運輸行業(yè)從業(yè)人員進行安全教育、培訓。6月16日，我所根據(jù)工作部署，在武交運邵武分公司組織本市持有客運從業(yè)資格證的駕駛員進行應急處置和安全教育培訓。培訓從6至8月分兩批進行，每月授課4天，要求每位客運駕駛員完成30個課時的培訓。參加首期培訓的駕駛員達100多人。為辦好培訓班，我所提前逐一落實了場地、設施、課程、授課人等相關(guān)環(huán)節(jié)的工作，為參加培訓者提供了一個較為理想的學習環(huán)境，為確保培訓質(zhì)量奠定了堅實的基礎。從6月中旬至9月中旬每月安排4天時間

舉辦道路客運駕駛員事故預防、應急處置能力暨節(jié)能技術(shù)培訓班，我市共有300多名道路客運駕駛員先后參加了培訓、考試。

二是抓好“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。我們于6月13日在邵武市五一九路開展安全生產(chǎn)月宣傳咨詢活動。現(xiàn)場舉辦安全生產(chǎn)知識謎語競猜，吸引眾多路人參與，共懸掛謎語60條，發(fā)放小禮品60份，發(fā)放各類宣傳單160余份，接受群眾咨詢85人次。

3、嚴格落實營運車輛技術(shù)狀況管理制度

一是加強對綜合性能檢測站及竣檢線的安全監(jiān)管。對檢測機構(gòu)人員配備、內(nèi)部管理和檢測質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。同時，我所派駐安源檢測站運管人員實行現(xiàn)場辦理車輛管理業(yè)務。加強對已取得維修經(jīng)營許可的22家（其中：10家三類）汽車維修企業(yè)，每季度進行一次例行安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，建立健全車輛維修技術(shù)檔案。

二是加強GPS的監(jiān)控制度的落實及動態(tài)監(jiān)管。我市13輛省際班車、25輛市際班車、40輛縣際班車、5輛旅游客車、77輛危險品貨運車輛都按要求安裝并有效使用GPS衛(wèi)星定位儀,安裝數(shù)均占總數(shù)的100％。三級以下公路客運班線都禁止了夜間運行,客運車輛、危險品貨運車輛的從業(yè)人員持證上崗率達到100%,客運車輛、危險品貨運車輛技術(shù)狀況把關(guān)到位,各運輸相關(guān)企業(yè)的安全制度、安全措施、安全責任制基本能夠得到落實。

三是各企業(yè)都普遍建立了營運車輛“一車一檔”制度。營運車輛強制維護、車輛技術(shù)等級評定與檢測工作資料健

全。加強農(nóng)村客運車輛日常維護和管理，確保農(nóng)村客運車輛不帶病行駛，對安全達不到標準的客運車輛，禁止進入農(nóng)村客運市場。加強對旅游客車運行區(qū)域和線路的動態(tài)監(jiān)控，嚴禁安全狀況不良好的車輛進入旅游運輸市場。危貨運輸車輛標志、標識的安裝規(guī)范。杜絕機動車維修企業(yè)非法改裝、拼裝客運車輛的行為。

四是強化客運源頭管理。一是抓好客運經(jīng)營權(quán)重新許可工作，客運企業(yè)經(jīng)營資格、運輸從業(yè)人員資格的審驗和客運企業(yè)車輛技術(shù)狀況的檢查整改，嚴把運輸企業(yè)市場準入關(guān)。二是嚴把營運車輛技術(shù)狀況關(guān)，督促從業(yè)人員做好車輛日常維護工作，按規(guī)定進行日趟檢、二級維護和綜合性能檢測，確保營運車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)；三是督促運輸企業(yè)加強駕駛員安全管理，提高駕駛員運輸途中的安全意識，嚴禁超速、超載和疲勞駕駛。四是督促客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”規(guī)定。我所駐站辦共檢查進站經(jīng)營車輛1800多輛次，糾正無消防滅火器、無逃生安全錘、攜帶小板凳等違章行為45起，及時消除了事故隱患。

4、嚴格落實企業(yè)各項安全管理制度

各道路運輸企業(yè)、旅游客運企業(yè)普遍都制定了安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理等安全生產(chǎn)管理制度，嚴格落實承運人責任險，特別嚴格落實農(nóng)村客運車輛按國家和我省有關(guān)規(guī)定足額繳納承運人責任險，確保具備相應的事故賠付能力。汽車客運站實行封閉管理。城關(guān)汽車客運站配置安全檢測儀。嚴格客運班車夜間禁行三級及以下山區(qū)公路的規(guī)定。

武夷交運邵武分公司針對大量客車駕駛員、乘務員、修理廠等從業(yè)人員文化素質(zhì)偏低，且多數(shù)來自農(nóng)村務工人員或城市企業(yè)改制下崗分流人員，進出變化頻繁，工作艱辛，經(jīng)營成本高，風險大，工資偏低，難于吸納高級人才的特點。他們本著重點抓好“人”的學習、培訓、教育、和諧與穩(wěn)定，逐步提高安全文化素質(zhì)，武夷交運邵武分公司規(guī)定每個月10日、25日晚19:30至21:00確定為駕、乘人員安全學習活動日，規(guī)定每位參運駕、乘人員，責任承包人，必須每月不少于一次參加學習。做到嚴格制度管理，到會率100%。遇到特殊情況，必須進行補課。一個月漏缺學習，給予公司內(nèi)部罰款50元，寫出認識，并送建陽技校培訓三天。兩個月未參加學習的直接取消聘用駕乘資格，并錄入省九大運輸網(wǎng)絡不予再用。

5、嚴肅查處運輸生產(chǎn)安全的嚴重違法行為

一是各企業(yè)普遍對營運駕駛員違反道路運輸安全生產(chǎn)行為的予以記錄備查。凡被公安交警部門查實的1次超員50%以上等嚴重道路交通違法的駕駛員，堅決予以調(diào)離崗位或解聘處理。嚴厲打擊無證無照、證照不全進行旅游運輸違法經(jīng)營活動，進一步深化安全生產(chǎn)隱患排查治理。督促運輸企業(yè)嚴格把好營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)和車輛技術(shù)狀況關(guān)。對不符合條件的，不核發(fā)證牌。嚴格按規(guī)定審查其駕駛證類別、年齡狀況、3年內(nèi)有無重大以上交通責任事故記錄、參加從業(yè)資格考試等資格條件；進一步督促道路運輸經(jīng)營者切實加強營運駕駛員的教育與管理。

二是各企業(yè)每月都開展安全生產(chǎn)隱患檢查、排查，組

織應急預案演練。武夷交運邵武分公司專門成立了“安全生產(chǎn)隱患排查領(lǐng)導小組”，制定了《預防和處理突發(fā)事件應急預案》。該公司每月不定期由主管領(lǐng)導，分管領(lǐng)導帶隊，會同工會、安保、運務、機務等有關(guān)人員深入到各車站、修理廠、檢驗室、旅游公司、車站兩公里半徑安檢點，進行全面安全、消防、車輛、設備、電路、操作作業(yè)現(xiàn)場檢查、排查工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患作出及時整改消除。

三是開展督查。今年，我所通過開展道路客運隱患整治和隱患排查專項行動，取得了初步成效。我們通過對駕駛員從業(yè)資格的排查時發(fā)現(xiàn)市運輸公司有3名客運駕駛員的從業(yè)資格證為假證；查出7名客運駕駛員同時被武夷交運邵武分公司和邵武市運輸公司兩個客運企業(yè)聘用；查出武交運邵武分公司1名客運駕駛員的年齡超過60周歲；查出武交運邵武分公司1名客運駕駛員使用貨運從業(yè)資格證；督促企業(yè)解聘1名“不適崗”駕駛員；取消2家企業(yè)的普通貨物運輸經(jīng)營許可。通過排查，充分暴露出這些客運企業(yè)對駕駛員的資格審查和錄用把關(guān)不夠嚴格，制度落實不到位。對此，我所向各客運企業(yè)發(fā)出通報，要求相關(guān)客運企業(yè)立即整改，要求各企業(yè)要嚴格把好營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)，嚴格按規(guī)定審查其駕駛證類別、年齡狀況、3年內(nèi)有無重大以上交通責任事故記錄、參加從業(yè)資格考試等資格條件。督促道路運輸經(jīng)營者切實加強營運駕駛員的教育與管理，確保參加營運的車輛行駛證件、道路運輸證件和駕駛員駕駛證件、道路運輸從

業(yè)資格證件合法、有效。

（二）扎實抓好行業(yè)管理

1、抓好縣內(nèi)客運線路屆滿重新許可工作

根據(jù)省和南平市有關(guān)道路客運經(jīng)營期限屆滿重新許可的工作部署，我所共收到2家道路客運企業(yè)提交的69條縣內(nèi)道路客運班線（線路牌共126面）重新許可的申請，其中：邵武市運輸公司客運班線66條（線路牌116面）；福建武夷交通運輸股份有限公司邵武分公司客運班線9條（線路牌10面）。經(jīng)審核符合重新許可條件，予以重新許可。

2、扎實推進運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作

從運輸安全、經(jīng)營行為、服務質(zhì)量、社會責任、企業(yè)管理、加分項目、減分項目等七個方面考核客運企業(yè)3家，初步考核結(jié)果為：福建武夷交通運輸股份有限公司邵武分公司初審1010分，達到AAA級客運企業(yè)；邵武中旅誠聯(lián)旅游客運有限公司初審1030分，達到AAA級客運企業(yè)；邵武市運輸公司初審765分，達到AA級客運企業(yè)。

從運輸安全、經(jīng)營行為、服務質(zhì)量、社會責任、企業(yè)管理、獎懲項目等六個方面考核貨運企業(yè)2家，初步考核結(jié)果為：邵武市龍祥汽車運輸有限公司初審955分，達到AAA級貨運企業(yè)；邵武市和順汽車運輸有限公司初審980分，達到AAA級貨運企業(yè)。通過質(zhì)量信譽考核工作，進一步促進了運輸企業(yè)的內(nèi)部管理工作，企業(yè)的資質(zhì)條件、安全管理、服務水平等都有明顯的提高。

3、道路運輸證年審換證工作有序進行

截至10月底，我市擁有普通貨運車輛1162輛，7078.736噸，其中：新增135輛，1611.149噸（普通貨車110輛755.439噸，危險品貨車25輛855.71噸）�，F(xiàn)有客車192輛，4087座。其中：更新15輛，395座，新增3輛49座；現(xiàn)有出租車127輛（其中：面的120輛，轎的7輛），總座位877座。完成普通貨車年審510輛，換證292輛；完成危險品貨車年審89輛，換證58輛；完成客車年審139輛，換證103輛。

4、強化對危險品貨運企業(yè)的監(jiān)管

我市目前有危險貨物運輸企業(yè)4家，即：邵武市和順汽車運輸有限公司、邵武市龍祥汽車發(fā)展有限公司、邵武市新天泉物流有限公司、邵武市液化氣有限公司。共有危貨運輸車輛73輛，總噸位1644.26噸，其中和順公司32輛，龍祥公司28輛，新天泉公司5輛，邵液公司8輛，主要運載�；�品有6大種類：氟化氫銨、硝銨、柴油、液化氣和甲醛、甲醇。危貨從業(yè)駕駛員有263人，押運員421人。在審查新增危貨車輛方面，嚴格對人、對車、對證的核實，避免冒名頂替的車輛，人員進入危貨運輸市場。嚴禁未取得危貨從業(yè)資格證和押運員從業(yè)證的人員從事危貨運輸。到目前為止，我市的危貨從業(yè)人員和押運員上崗率達到100%。

5、抓好駕駛員培訓企業(yè)的監(jiān)管

我市現(xiàn)有駕培機構(gòu)3家,教練員103人(含理論教員9人)，教練車77輛,201*年全市報名學員3384人,培訓結(jié)業(yè)取得駕照。對全市駕培機構(gòu)進行最大培訓規(guī)模摸底調(diào)查，經(jīng)實地測量審核，目前全市總庫位26個，最大容量130輛，道路實際總長度1396米，容納最大車輛數(shù)93輛。

6、加強車輛技術(shù)安全監(jiān)督管理

加強對營運車輛的技術(shù)等級評定和二級維護進行嚴格的把關(guān)監(jiān)督。同時，不定期深入客運企業(yè)、客運站和危險貨物運輸企業(yè)，督促各企業(yè)加強車輛技術(shù)管理，建立健全車輛技術(shù)檔案。對不按規(guī)定時間對車輛進行檢測和維護的業(yè)戶予以警告、罰款的處罰。

7、公路運輸量持續(xù)增長

截至年底，我市共有營業(yè)性客運車輛192輛，總座位4087座，完成道路客運量897.1萬人次、客運周轉(zhuǎn)量8109.3萬人公里，同比增長7.5%和8.7%；現(xiàn)有貨車輛1162輛7078.736噸（其中新增貨車135輛1611.149噸）完成貨運量786.2萬噸、貨運周轉(zhuǎn)量58085.7萬噸公里，同比增長6.3%和8.7%。

8．扎實推進打非治違工作。

201*年，我所會同公安交警等部門聯(lián)合在全市開展打擊“黑車”等非法從事客運專項治理活動，取得了階段性成效。據(jù)統(tǒng)計，共上路175天，出動人員1363人次（含聯(lián)合執(zhí)法），查處各類違章機動車126輛，立案查處76件，罰款26萬元。

在具體工作中,我們采取了幾項具體措施：一是聯(lián)合行文。由邵武市交通局、邵武市公安局聯(lián)合行文印發(fā)開展打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理活動實施方案的通知,成立了邵武市打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理活動領(lǐng)導小組。二是成立專項治理聯(lián)合執(zhí)法隊。其中:交通部門抽調(diào)10人,公安部門抽調(diào)3人。專項治理聯(lián)合執(zhí)法隊人員由素質(zhì)高、業(yè)務精、作風硬的執(zhí)法人員組成。三

是加大宣傳力度。分別在交通局、運管所、各企業(yè)辦公樓、邵武主街道懸掛大幅宣傳標語，印發(fā)宣傳單3500份。大力宣傳開展打擊“黑車”等非法營運專項治理工作的重要意義,大力宣傳有關(guān)的法規(guī)政策，講清政策界限，講明從事“黑車”非法營運的危害。通過宣傳，教育廣大人民群眾和從業(yè)人員自覺抵制“黑車”、舉報“黑車”、不坐“黑車”。四是嚴格依法行政。嚴格按照交通行政執(zhí)法程序認真做好執(zhí)法日志，路檢登記以及稽查內(nèi)、外勤分離交接工作制度，處罰決定與罰款繳納分離制度等工作。在行政案件處理方面，做到事實清楚，證據(jù)充分，適用法律法規(guī)條款準確，處罰恰當，沒有發(fā)生一起錯案引起行政復議或行政訴訟案件。（三）講大局，助推和諧運管建設1、扎實推進安全維穩(wěn)工作

把安全、綜治、平安建設、信訪穩(wěn)定工作作為一項重要工作來抓，強化道路運輸源頭安全管理，認真開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”“打非治違”、“落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”活動，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)長效機制。圓滿地完成了201*年春運工作任務。據(jù)統(tǒng)計，從1月19日開始至2月27日結(jié)束為期40天春運期間，全市有337輛客車4627座（含出租汽車）參加道路旅客運輸，完成道路旅客運輸量32萬人次，同比，增長2％。其中：由邵武汽車站和水北汽車站發(fā)出的客運總班次15396班（其中加班598班），發(fā)送旅客總?cè)藬?shù)14.24萬人次,完成道路旅客周轉(zhuǎn)量3712.87萬人公里。天成奇峽旅游景區(qū)共投放竹筏406張，運送游客1625人，完成運輸周轉(zhuǎn)量12188人公里，比增98%。我市現(xiàn)有渡

船7艘（其中：衛(wèi)閩鎮(zhèn)外石渡船報停），實際參加春運期間渡運的只有5艘，40天共完成渡運量20462人次，周轉(zhuǎn)量6139人公里。信訪穩(wěn)定機制進一步完善，共排查隱患性、苗頭性問題2項，對上級督辦的事項通過及時調(diào)處，主動疏導，有效避免了集體或越級上訪，信訪辦結(jié)反饋率達100%。

2、人大議案和政協(xié)提案辦理加強協(xié)調(diào)溝通

始終把辦理好人大議案和政協(xié)提案作為一項自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督，實現(xiàn)決策科學化和民主化的重要途徑，作為促進道路運輸市場建設持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的助推器。在市人大辦、政協(xié)辦的具體指導下，我們積極主動與人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，按照人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作的規(guī)定和時限要求，我所承辦的5件（其中：人大議案1件，政協(xié)提案4件），均為出租車客運方面議案、提案。我們在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率達100%，人大代表、政協(xié)委員的滿意度為100%。

3、效能行風文明建設

一是運政服務大廳進一步推行便民服務。在所機關(guān)和服務窗口推行A、B角工作制，實施“一門受理、窗口辦理、統(tǒng)一收費、限時辦理”。實行“六制辦理”，即：即辦事項直接辦理制、一般事項承諾辦理制、重大事項聯(lián)合辦理制，上報事項負責辦理制、控制事項明確答復制、特急事項特別辦理制。全年共辦件6476件,辦結(jié)100%。其中:辦理道路運輸證及辦理《道路運輸證》年審、轉(zhuǎn)、注銷手續(xù)共1828件,辦結(jié)率100%;辦理車輛二級維護簽章4648件,辦結(jié)率100%。

二是油補資金兌付做到公平、公開、公正、透明。對201*年5月31日前在我所辦理營運手續(xù)、登記在冊的出租車127輛，補貼總額45.48萬元，每輛補貼金額為3581.1元；農(nóng)村客運車輛116輛，補貼總額123.99萬元，每輛補貼金額為10688.79元。為認真做好調(diào)查研究、分析測算、協(xié)調(diào)溝通、我所制定發(fā)放方案，做到“程序一個不少、對象一個不漏、標準一點不降”，全程跟蹤客運企業(yè)發(fā)放過程。三是督促出租車文明行車迎總評。迎總評期間，我所會同出租車服務公司、武夷交運邵武分公司、市運輸公司、公交公司對其所屬的出租車進行了逐車逐人見面，張貼文明服務標語，加強對出租車從業(yè)人員的職業(yè)教育，堅持做到車容整潔，安全行車，禮貌待客。做到車廂內(nèi)公示出租車運價表和從業(yè)人員服務證。受理投訴運輸服務質(zhì)量23起，反饋23起，投訴人滿意率達100％，促使出租車文明行車迎總評工作順利進行。

四是開通“愛心高考直通車”。為確保6月7日至8日高考期間廣大的考生能夠順利到達考場，市出租車服務公司開通“愛心高考直通車”。廣大的出租車司機踴躍參加免費送考生獻愛心活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市共有46輛出租車和92名司機免費送考生及陪同家長2800余人次。此舉，極大地方便了考生趕考，贏得了廣大考生、家長的贊譽。“愛心高考直通車”讓愛心在邵武市傳遞，在邵武市廣大的市民心中傳遞。

4、黨建工作

按照交通局黨委的工作部署，牢牢把握科學發(fā)展主題和

加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展主線，以“走前頭、作表率”為目標，以慶祝建黨90周年為契機，著力服務中心、著力作風建設、著力推進創(chuàng)先爭優(yōu)、著力貫徹落實《條例》，統(tǒng)籌推進機關(guān)黨的建設各項工作，努力提高機關(guān)黨的建設科學化水平，不斷把機關(guān)黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動交通科學發(fā)展、跨越發(fā)展的強大動力，為打好“五大戰(zhàn)役”、大干“十二五”開局之年提供堅強保證。緊緊圍繞交通運輸工作大局，以教育、制度、監(jiān)督三位一體的懲治和預防腐敗體系建設為主線，以解決群眾反映的突出問題為抓手，認真落實黨風廉政建設責任制。組織黨員參加清掃國道路肩衛(wèi)生義務勞動和植樹造林義務勞動。組織黨員認真學習胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，在黨員中加強理想信念教育和革命傳統(tǒng)教育，加深干部群眾對黨的歷史、黨的知識和黨的理論路線方針政策的認識。

201*年，我市運管工作取得了一定的工作成效，但還存在許多困難和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是非法客運猖獗，很難從根本上得以鏟除。二是客運班車站外上客問題無法得到根本解決。三是機動車維修市場有待進一步規(guī)范。四是GPS工作站沒有按要求發(fā)揮應有的作用。五是出租車（面的）拒載、甩客等投訴時有發(fā)生，出租車改革情況復雜。

二○一一年十月二十八日

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